Klacht: pakketje vermist

op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb al meer als een week moeten wachten op mijn pakketje die nog niet geleverd is. ik heb zowel DHL express als DHL parcel bereikt om te vragen waar mijn pakket is. de verzender heeft geen zendingsnummer en op naam kunnen ze op het systeem ook niet terugvinden. heel raar, maar een pakket kan toch niet zomaar verdwijnen?

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakketje ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 11 januari 2019 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hayriyeoteles