Klacht DHL! Pakket nog steeds niet binnen!

Mijn Klacht:

Het gaat om de volgende pakket: LW440236102DE

Jul 7, 2021

7:48PM CEST

ARRIVED AT DELIVERY TERMINAL

NLAMSA, NL

7:47PM CEST

PROCESSED AT DELIVERY TERMINAL

NLAMSA, NL

7:46PM CEST

ARRIVED AT DELIVERY TERMINAL

NLAMSA, NL

7:45PM CEST

DEPARTED FROM LOCAL DISTRIBUTION CENTER

NLAMSA, NL

Jun 29, 2021

11:27AM CEST

DELIVERED

NETHERLANDS

10:33AM CEST

ATTEMPTED DELIVERY

NLAMSA, NL

9:55AM CEST

ATTEMPTED DELIVERY

NLAMSA, NL

Snap er niets meer van waarom duurt het zo lang?

Gewenste Oplossing:

Als het pakketje uiteindelijk word geleverd bij mij thuis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 13 juli 2021 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw bericht. Balen inderdaad zeg. Ik zie dat uw pakket niet via ons, maar in Nederland via PostNL gaat. Ik adviseer u dan ook om daar contact mee op te nemen.

https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx/track/LW440236102DE/NL/8021XS

Ik hoop u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Nikki
E-care DHL Parcel Nederland

Klacht: Pakket nog steeds niet binnen!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing: