Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Bedankt voor uw bericht.

Het is uiteraard absoluut niet de bedoeling dat pakketten naar binnen worden gegooid. Mijn excuses voor deze bezorging.

Aan de hand van uw adresgegevens ben ik nagegaan welke bezorger dit was. Uw klacht heb ik doorgezet naar de leidinggevende van deze bezorger. De bezorger wordt hier dus zondermeer op aangesproken. Ik vertrouw er dan ook op dat dit niet opnieuw gebeurt.

Heeft u nog vragen? Neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice. De contactgegevens vindt u op dhlparcel.nl onder het kopje Support.

Met vriendelijke groet,

Harald
Webcare DHL Parcel