Klacht: Onbetrouwbaar track & trace bij DHL

klactjvs op 08 juni 2017 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Volgens track & trace van DHL wordt er een pakket bezorgt op 3 Juni. tussen 9:00 en 13:00
Tot 13:00 gewacht maar geen DHL. Toch maar nog eens kijken bij track & trace. Wat schept mijn verbazing: Levering Dinsdag 6 juni tussen 14:00 en 18:00

Gewoon aanwezig geweest, geen meldingen.

Gewenste Oplossing:

Dit pakje was zeer belangrijk, Kost mij dubbel geld: klant van mij moet extra lang wachten, en het kost mij geld.

Oplossing voor mij is, vandaag 3 juni alsnog aanleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 08 juni 2017 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door