arieales1938 op 16 november 2022 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorger staat aan de deur ik zeg even de sleutel pakken .
Kom ik bij de voordeur gooit hij een brief in de bus .
Ik klop op het raam dat ik thuis ben ,zegt hij kan dat niet normaal nu moet je even geduld hebben en is duidelijk geirriteerd
Ik vraag zijn naam maar deze geeft hij niet ik heb wel zijn kentekenplaat VLZ 10 P dit was vandaag om kwart over 4 s middags
Met vriendelijke groeten Jose Ales
Dat deze pakketbezorger niks meer bij mij bezorgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van DHL
10 maanden geleden - Goedemorgen, Vervelend dat u dit heeft ervaren, ik kijk graag met u mee om dit verder uit te zoeken. Goed dat u ook het kenteken heeft mee gestuurd. Om de klacht in behandeling te kunnen nemen, ontvang ik graag een zendingsnummer, dat te vinden is op het pakketlabel onder de barcode. Meestal beginnend met 3S, JVGL of JJD. Alvast bedankt voor de genomen moeite en excuses voor het ondervonden ongemak. Met vriendelijke groet, Lisa E-care Customer Service
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 november 2022 om 10:00 geantwoord
Goedemorgen,
Enige tijd geleden verzochten wij u om aanvullende informatie, zodat wij uw klacht in behandeling konden nemen. Aangezien u niet op dit verzoek heeft gereageerd, gaan wij ervan uit dat uw vraag inmiddels is beantwoord. Is dit niet het geval? Neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice. De contactgegevens vindt u op dhlparcel.nl onder het kopje Support.
Met vriendelijke groet,
Tessa
DHL Parcel E-care
