Mijn Klacht:
Gisteren een niet thuis bericht ontvangen voor een pakketje dat die dag geleverd zou worden, echter DHL is gewoon niet aan de deur geweest. Speciaal ervoor gezorgd dat er iemand thuis zou zijn maar dus tevergeefs. ’s Avonds de camera beelden erbij gehaald waarom we dit gemist hebben blijkt dat de bezorger gewoon niet langs is geweest.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat een bezorger de afspraken na komt en niet zomaar een niet thuis bericht geeft zonder dat hij de moeite heeft genomen het pakketje te bezorgen.
