Klacht: het gele briefje wat men achter laat

op 29 december 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

het gele briefje wat men achter laat
is heel slordig met schrijven
overal over heen schrijven
je kan nouwelijks lezen wat er staat. men moet dat echt verbeteren
ook voor anderen in 1x post meenemen
ook dat is slordig mee om gaan
nou weet je nog niet of hij nog wel aan komt
want stond aan gekruist na 1x niet thuis
en ook bij aan gekruist retour naar afzender
dat is belachenlijk
terwijl kpn had geschreven binnen 4 weken word dat verzonden,
ik kan niet ruiken en zien wanneer dat komt
nu al na 1x al terug verzenden
zeker telefonisch ook niet bereik is tussen 9 en 17,00uur
hoe kan je dan bellen naar dit nr wat op gele papiertje staat 035-6218348
vr gr Marja

Gewenste oplossing

verbeteren de dingen met opschrijven wat men achter laat duidelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 20 augustus 2011 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is in behandeling genomen. Tevens is er met de klant naar een oplossing gezocht.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Met vriendelijke groet,

Selektvracht B.V. Team

Alle klachten die gemeld zijn door cmzwaneveld