Mijn Klacht:
Pakketje afgegeven bij anderen maar geen kaartje in de bus, dus ik heb (boos, begrijpelijk!) het bedrijf opgebeld die verzond……….
Gewenste Oplossing:
ALS er elders wordt afgeleverd zorg dan voor een berichtje bij de ontvanger!!
Zaturn op 10 juni 2013 over DHL in de categorie klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Pakketje afgegeven bij anderen maar geen kaartje in de bus, dus ik heb (boos, begrijpelijk!) het bedrijf opgebeld die verzond……….
ALS er elders wordt afgeleverd zorg dan voor een berichtje bij de ontvanger!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb DHL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM