Klacht: Bezorging

Strooband op 19 juli 2018 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag zou pakje komen van 1100 tot 1500 maar niets gebeurd

Gewenste Oplossing:

Bezorging

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 19 juli 2018 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Volgens onze gegevens is het pakket bezorgd bij uw buren op nummer 31. Indien u het pakket niet ontvangen heeft, adviseren wij u contact op te nemen met de afzender. Deze heeft de mogelijkheid om bij ons navraag te doen. Wij zullen vervolgens onderzoeken of de melding van de bezorger correct is.

Met vriendelijke groet,

Mike

Alle klachten die gemeld zijn door