Op deze pagina kunt u uw klacht melden over DHL Parcel en DHL E-commerce. Lees meer >
Klacht van sandrastampertje op 08 mei 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtik heb al eens eerder een klacht neergelegd aangezien mijn pakje niet goed was bezord deze was gewoon op de stoe[p neergelegt dit pakje was online betaald en ieder kon het dus zo meenemen NU had ik een pakje die... Lees meer
Klacht van dojosw op 04 mei 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtVia de telefoon kreeg ik een computer aan de telefoon en is er een afspraak gemaakt om een retourzending zaterdag 1 mei tussen 9 en 12 op te halen. Maar u raad het al, ze zijn nooit geweest.Gewenste oplossingAls... Lees meer
Klacht van bennieboy op 27 april 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klacht Hallo . Ze zouden de fietstas op halen die wij al meer als driekwart jaar in bezit hebben en nou afgelopen zaterdag de 24e zou selektvracht op halen. we moesten thuis blijven vanaf 9.00 tot 13.00 wij maar wachten . Maar ook... Lees meer
Klacht van robbystal op 26 april 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtEr is voor mij een pakket verzonden vanuit Duitsland (DE) met DHL op 21/4/10. 15.43 uur. Volgens het ID nummer wat ik van de verzender heb gekregen kan ik nu alles online volgen. Op de Duitse site zie ik dat... Lees meer
Klacht van ouasu op 23 april 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtPoststruk is maar met één punt door de brievenbus gestoken, en is dus volgens de norm niet bezorgd en nog eigendom van de verzender. Tot mijn frustratie zorgde dat ervoor dat ik mijn bezoek met mijn post... Lees meer
Klacht van samatino op 21 april 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klacht Ik heb op 31-03-2010 een pakket met laarzen verzonden vanaf DHLpoint Euterpedreef 8 3561CV Utrecht Overkapel. Dat pakket moest verzonden worden naar Jolijn Stolperweg 13 1715DG Schagerbrug. Deze is echter nooit aangekomen en ik vind dit dus wel een... Lees meer
Klacht van selmer op 20 april 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtAangezien ik regelmatig producten koop via het internet, komt het nog al eens voor dat pakjes worden afgeleverd door selektvracht. Meer dan ééns zijn pakjes door de bezorger geopend en uitgepakt (omdat ze uitgepakt wel door de brievenbus pasten) Een... Lees meer
Klacht van Orlando1 op 13 april 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klacht Op 24-03-2010 heb ik een pakket afgegeven voor verzending via DHL. Via de barcode kun je dan je pakket volgen! Ja ja dat klopt hoor de volgende dag 25-03-2010 stond er op hun site aangegeven dat het pakket afgehaald... Lees meer
Klacht van yt op 30 maart 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtHeb op 30-03-2010 een briefje in de brievenbus gekregen om een tweede afspraak te maken om het pakje opnieuw aan te bieden. Telefoniste is onbeschoft en zegt dat ze al twee maal zijn geweest en wil helemaal niet luisteren en... Lees meer
Klacht van caze op 29 maart 2010 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klacht Een door mij besteld pakje zou donderdag 25 maart geleverd worden,helaas,hele dag thuis gebleven,geen levering, na telefoontje werd mij verzekerd dat het de volgende dag gelevrd zou worden,helaas WEER niet!!!! Gewenste oplossing Ontslag incompetente werknemers Schadevergoeding voor ten minste 2 verloren werkdagen... Lees meer
Bedankt voor uw bericht, ik ben blij dat meneer hier op word aangesproken
Mvg martijn
Dank voor de reactie heb het met de verzender opgelost.
Compliment van LJA Assenberg op 14 mei 2022 over DHL
ok bedankt voor u reactie
Compliment van Heer van Kuijk op 14 mei 2022 over DHL
Logistiek probleem ligt bij DHL.
Misschien kwijt, ontvreemd.
Het pakket was reeds in het sorteercentrum aanwezig. Dus trek uw coclusie
Compliment van Duurt Heel Lang op 11 mei 2022 over DHL
Bedankt voor de uitleg, ik weet nu wat er aan de hand is.
Helaas heb ik daarmee het pakket nog niet ontvangen.
In het pakket zit 1 fietswiel, totaal gewicht is 4.6kg.
Ik heb al zeker een tiental wielen/wielsets (ook van motoren) met DHL verzonden, nooit een probleem. Nu weet ik natuurlijk niet hoe de verzender het verpakt heeft, maar heel groot kan het niet zijn.
En als het te groot is hoe kan het dan bij verzending geaccepteerd zijn en al vanuit Duitsland naar nederland gekomen zijn.
Als ik iets bij moet betalen voor bezorging is dat geen probleem.
Is er een mogelijkheid dat ik het pakket afhaal? (het is al helemaal uit Duitsland gekomen en ligt nu ergens hier in de buurt).
Of zou ik het op mijn werk kunnen laten bezorgen zodat het niet via het consumentennetwerk hoeft? Bij mijn werkgever komen dagelijks grote vrachtwagens van DHL.
Ik werd gewezen op andere DHL-adressen. Nu blijkt dat ik een aangetekend/ expres- verzending had aangemaakt. Die opdracht kan niet door alle DHL-adressen worden verwerkt. Maar de jongelui die je in zo'n winkel helpen, weten dit ook niet. Ze zeggen gewoon: \"de barcode doet het niet. Ik kan u niet verder van dienst zijn, doei \"
Compliment van Angela Letterman op 03 mei 2022 over DHL
De meneer die het kreeg heeft het opgelost. Niet DHL. Hoop wel dat er wat mee gedaan gaat worden. We zullen zien
Compliment van Paulienevdblom op 02 mei 2022 over DHL
Uiteindelijk is het pakket bezorgt. Bedankt mvg M vd Blom
Compliment van [email protected] op 03 mei 2022 over DHL
Er is geen oplossing
Ik heb zelf Zalando gebeld en die heeft het opgelost
Ik vind jullie een heel slecht bedrijf
Jullie doen maar wat
Ik zal bij mijn vrienden ook zeggen hoe jullie te werk gaan
Compliment van Dianne Jacqueline op 19 april 2022 over DHL
Kwam klantvriendelijk over Marlee
Compliment van Joop van Broekhoven op 17 april 2022 over DHL
Fijn dat er op een goede manier naar gekeken wordt
De bezorger gaat naar de verkeerd straat. Ik woon op de nieuwe boezemstraat en mijn pakket worden bezorgd bij de boezemstraat. Daar is op nummer 9 een café die is altijd dicht. .
Ik hoop dat ze nu daar op gaan opletten
Bedankt voor u oplossing
Compliment van Centrum Tegelen op 23 maart 2022 over DHL
Vriendelijke jongeman die het pakketje netjes afgaf aan de deur. Voorheen lagen ze vaker op de stoep.
Beste,
Is het pakket toevallig al bij jullie? De levertijd eindigde vandaag en is niet binnen gekomen.
Mvg
Compliment van Marco-1977 op 06 maart 2022 over DHL
Uiteindelijk komt het pakketje wel maar zeg dan niet dat jullie langs zijn gekomen anders lag er wel een kaart in de bus. Zeg gewoon we zijn dag later . Daar ben ik meer tevreden mee dan we hebben u gemist.. als ik kijk naar andere klachten is het niet eenmalig dhl dat deze smoes gebruikt word.
Compliment van wilma angenent3 op 11 februari 2022 over DHL
bedankt voor de mail terug ga zeker proberen om contact te zoeken met de webwinkel maar of dat een kans van slagen heeft kans is zeker klein maar doet dit wel bedankt voor de informatie.
Compliment van 3swlt0020739829 op 15 februari 2022 over DHL
het pakket is trug sturen naar de afzender en geld heb ik weer maar waarom is het niet bij dhl service punt
Compliment van Ine hekman op 09 februari 2022 over DHL
Perfect , hartstikke bedankt nog .
Bedankt. En laten we het hopen!
Afwachten maar!
Twitter
Telefoon
