KLACHT.nlDeutsche Bank klantenservice & klachten

Ze hebben 2 keer wat van me rekening afgeschreven onterecht voor niks.

M.El Hani — Tue, 18 Jun 2024 12:00:17 +0000

Er is 2 keer wat van me rekening afgeschreven 7,74 euro En ik maak bezwaar en ik verwacht het geld gewoon terug op me rekening weer.

Je wordt aan het lijntje gehouden tot de rente gezakt is

Brivan — Mon, 18 Jul 2022 22:04:21 +0000

Op 19/06 nam ik contact met DB op ivm de opening van een termijnrekening op 2 jaar (1,54 bruto / 1,078 netto). Men nam contact op om te melden dat we langs moest komen op het kantoor in Brugge om een termijnrekening te kunnen openen. We deden dat, gaven al onze gegevens door, maar dan moesten we wachten op goedkeuring. Ondanks dat we uitdrukkelijk gevraagd hadden om alles zo snel mogelijk in orde te brengen, heeft het tot 1/07 (en na zelf contact opgenomen te hebben) geduurd alvorens we opnieuw konden langskomen op kantoor om de documenten te ondertekenen. Na alles ondertekend te hebben (1,54 bruto hebben we zelfs op papier en ondertekend staan), werd ik opgebeld dat het tarief niet gegeven kon worden omdat het te lang geleden was (ja, is ook niet moeilijk als je 14 dagen later pas de rekening opent!!!). Maw we voelen ons serieus bedrogen door DB. Als dat de manier is waarop DB nieuwe klanten wilt lokken… Zeker het feit dat er op geen enkel moment melding gemaakt wordt van het feit dat de originele rentevoet niet gegarandeerd kan worden en er tot 2x toe naar het kantoor langsgekomen moet worden en men het geld al op een zichtrekening van db laat plaatsen, zit me erg hoog. En als toetje kreeg ik dan nog eens 5,30 euro beheerskosten aangerekend, waarvan men duidelijk gezegd had dat er geen kosten waren. Schandalige manier van werken, die dan ook nog eens gevoed wordt door tal van leugens en valse beloftes.

betalign

rumsglc — Mon, 04 Nov 2019 15:11:30 +0000

ik krijg weer een incasso van een duitse bank van een bankrekenjng NL89 DEUT 0405 5926 47 van CM.com stichting.

eig

Thu, 06 Jun 2013 10:59:37 +0000

telebankieren. klantvriendelijkheid. afspraken niet nakomen,enz

Extreem inflexibele houding

Fri, 29 Mar 2013 12:28:00 +0000

De AMRO bank is overgenomen door de Deutsche Bank, althans het deel waar mijn bedrijf slachtoffer van ben geworden. De Deutsche bank legt mij allerlei verplichtingen en kosten op , is verder zo goed als onbereikbaar , een internet site die slecht functioneert, onoverzichtelijk is en zeer klant onvriendelijk. Verder staat de Deutsche bank op geen open voor compromissen of oplossingen voor problemen. Het is een rigide bank zonder enig oog voor de maatschappij en de economie van de ondernemer. Door allerlei omstandigheden zoals ; - het terug brengen van al het openbaar vervoer voor onze deur tot slechts 20% van het originele voor een periode van 2 jaar, waarbij in 2014 er helemaal geen openbaar vervoer zal zijn - een sterk teruglopende economie Kortom zaken die niets te maken hebben met onze bedrijfsvoering maar die wel een desastreus effect hebben op onze omzet. In vergelijking met 2012 is onze huidige omzet slechts 50% ! Wij hebben op alle mogelijke manieren duidelijk gemaakt dat wij willen voldoen aan onze financiële verplichtingen maar dat we wel de mogelijkheid moeten krijgen dit te doen. Het blijkt voor ons als bedrijf niet mogelijk te zijn het harde inflexibele standpunt van de bank te veranderen. Wij willen tot een regeling komen maar de bank blijft geen ‘draad’ geven. Ons doel van deze brief is om hulp te zoeken voor bemiddeling in deze.

Deutsche Bank kan opheffen rekening niet binnen 3 maanden doorvoeren

Sun, 03 Feb 2013 20:07:29 +0000

ik heb een zakelijke rekening bij Deutsche Bank, die overgenomen van de ABNAMRO. Na de overgang naar de systemen van Deutsche Bank werd er een potje van gemaakt met internetbankieren. Het is nog steeds een onmogelijk systeem. Op 5 november 2012 heb ik deze rekening opgezegd. Op 3 februari 2013 is deze opzegging nog steeds niet doorgevoerd. Ondertussen brengt Deutsche Bank wel elke maand kosten in rekening. Ondanks herhaaldelijk manen zit er nog steeds geen schot in.