KLACHT.nldescooterwinkel.nl klantenservice & klachten

Besteld en betaald maar niets gekregen

Sun, 22 Dec 2013 14:57:50 +0000

Bedrijft levert niet!

Geen levering

Mon, 01 Apr 2013 16:29:02 +0000

In december 2012 heb ik een bestelling betaald voor een voorkap en een zadelovertrek. Tot heden nog altijd niets ontvangen. Ik heb verschillende keren voor een trackingsnummer gevraagd, maar heb hierop nooit een antwoord gekregen.

een gedupeerde hmk klant

Fri, 29 Mar 2013 00:18:13 +0000

waarom krijg ik niet op zn minst iets van mn bestelling dat al bijna 3 maanden geleden besteld is?? ik bestelde een scooter helm variac 2000 w en nog 83 euro aan knutseldingetjes bij de online shop staat er 3 maand lang in behandeling????jullie doen geen moer!! anders kreeg ik wel antwoord op mails en of reactie terug zelfs tellefoon opnemen lukt niet.vaag.

Geen levering artikelen

Mon, 04 Feb 2013 18:41:43 +0000

Remblokken besteld, nooit wat ontvangen ondanks toezeggingen via de mail in gebrekkig nederlands dat de producten verzonden zijn etc je wordt aan het lijntje gehouden. Niets daar bestellen!!!!!

9dec'12 besteld nu niks gehoord

Wed, 16 Jan 2013 11:49:30 +0000

Ik heb 9 dec'12 een scooterhoes besteld bij de descooterwinkel.nl en nooit meer iets van gehoord. Het is in behandeling. Ook kreeg ik een mail dat ze tussen kerst en nieuw dicht waren. Telefonisch krijg ik ze niet te pakken. Via mail krijg ik ook geen reactie.

geen levering

Wed, 26 Dec 2012 20:25:53 +0000

Ik heb op 27 november 2012 een hoog windscherm en een zadeldek besteld voor de Sym Mio bij de scooterwinkel.nl. Tot op heden is er nog niets geleverd. Via de mail heb ik geen bevestiging gekregen en ik heb na veel pogingen uiteindelijk de eigenaar aan de lijn gehad. Hij zei dat hij geen mail van mij ontvangen had. Nadat we in gesprek kwamen bleek hij als test een mailtje te sturen als reply op het mailtje waarvan hij eerder zei dat hij niet ontvangen had. Dit mailtje had als adres scootfun.nl. Maar alles zou goed komen volgens *en de zending zou met 2 dagen gereed staan voor verzending en ik zou het dus met 3 dagen in huis moeten hebben. Daarna heb ik nooit meer iets gehoord van *, de scooterwinkel of scootfun. Ik heb meerdere malen gemaild maar daar kwam geen reactie op. De spullen zijn nog steeds niet geleverd. Waarschijnlijk ben ik mijn geld kwijt.