KLACHT.nlDeonderdelenshop.be klantenservice & klachten

Maaimes besteld voor mijn grasmachine en betaald, geen reactie van de onderdelenshop

hanswillems@telenet.be — Fri, 05 May 2023 09:33:58 +0000

Op maandag 1 mei bestelde ik een maaimes voor mijn Honda-grasmachine. Ik voerde de betaling uit, maar krijg tot mijn verbazing geen enkele bevestiging van mijn bestelling, niet in mijn account en niet in mijn mail. Heb dan tot twee keer toe een mail naar hallo@deonderdelenshop.be gestuurd, maar krijg op mijn mail ook geen reactie, zelfs niet van ontvangst van mijn mail. Ik heb nu een sterk vermoeden dat ik mijn geld kwijt ben. Hans Willems, Everberg, België

niets geleverd

Jan39 — Thu, 09 Feb 2023 11:12:26 +0000

Op 11 Jan 2023 onderdeel besteld betaald en daarna orderbevestiging gekregen en toen niets meer gehoord.

Contact niet mogelijk

Honden liefhebber — Mon, 31 Oct 2022 20:22:35 +0000

Een meshouder besteld voor mijn grasmaaier, meteen electronisch betaald. Heb geen order bevestiging gekregen. Geen reactie via contact formulier op de website Telefoon word niet opgenomen. Email krijg ik terug. Lijkt een gevalletje: Ook pech, geld weg.

onderdelen voor grasmachine besteld worden niet geleverd.

W van der Laan — Tue, 08 Mar 2022 22:18:02 +0000

Bestelling via internet gedaan bij dit bedrijf en betaald, vervolgens mail ontvangen met orderbevestiging en track en trace nummer, de status komt niet verder en blijft bij pakket is gereed voor verzending is nog niet aangeboden bij de vervoerder, geen reactie op mails niet te bereiken,

geen levering

heintjes — Tue, 16 Jun 2020 10:42:28 +0000

Ik heb 13-5-2020 een onderdeel besteld bij de onderdelenshop.be maar tot heden niets ontvangen. Kijk ik op track and trace daar lees ik dat de bestelling inmiddels 19 keer is gesorteerd bij bepost

onderdeel niet geleverd

Thu, 16 Nov 2017 15:21:16 +0000

Ik heb op 5-11-2017 een onderdeel besteld en deze is nog steeds in preparation. Je krijgt dit bedrijf niet te pakken , omdat het nummer niet bestaat. op e-mails reageren ze ook niet. het gaat niet om een groot bedrag, maar heb weinig vertrouwen dat het ooit goed gaat komen

waar blijf mijn bestelling van 12 oktober ywxdwwyba

Wed, 15 Nov 2017 19:31:13 +0000

nog niks ontvangen wel betaald wel van mijn ingbank afgeschreven 24 oktober kenmerk 15617290000615610

Wel betaald maar niks ontvangen

Mon, 27 Feb 2017 14:58:15 +0000

12-02-2017 een bestelling gedaan, 14-02-2017 verzonden (geloof hier niks van want zal worden thuisbezorgd door post nl maar daar staat geen track en trace van dit bedrijf) in de tussentijd verschillenden keren contact op genomen maar word niet gereageerd. En telefonisch word niet opgenomen. 27-02-2017 nog steeds niks ontvangen.

betaald en niets aankrijgen

Wed, 23 Dec 2015 18:11:28 +0000

bestelling geplaatst en betaald mooie email terug gekregen dat betaling in orde was en het pakketje klaar gemaakt word voor te verzenden en zo blijft de status dus ook ..... alle gegevens dwalen naar een vals adres, nummer.... kan je niet bereiken

Wel betaald niets geleverd.

Tue, 06 Oct 2015 21:55:10 +0000

Onderdeel met ordernummer BE-2015-5471975 nooit geleverd gekregen, en er word niet gereageerd op vragen .

geen levering

Wed, 20 Nov 2013 15:49:04 +0000

na 3 weken geen levering en geen contact mogelijk

geheugenstick 32 gigabyte vol fotos 1X uitzetten, alles weg,wil opnieuw formateren

Sat, 09 Feb 2013 10:29:50 +0000

32 gigastick vol fotos, alles weg na uitzetten

Onderdeel nooit ontvangen en contact met de winkel onmogelijk

Fri, 27 Jul 2012 15:17:16 +0000

Heb een week geleden via internet een zuigerset voor de Husqvarna 55 kettingzaag besteld. Inclusief verzendkosten was het bedrag 136,25 euro. Bedrag is overgemaakt. Ik kreeg meteen een orderbevestiging via de mail binnen.Order ID: OND1210369. Nu na 1 week nog steeds niets binnen. Contact opnemen middels telefoon of via mail onmogelijk. Telefoonnummer op de site is buiten gebruik en op de mail wordt niet gereageerd! Tot op heden dus ook niets ontvangen! Gezien de veel garanties op de site en de nul komma nul reactie gaat het hier blijkbaar om een oplichters zaak.

order ond129769

Sun, 08 Jul 2012 17:59:12 +0000

12-12-2011 maaimes besteld betaald maar niet geleverd €44.77 24-05-2012 geanuleerd door merchant 01-06-2012 order is hersteld en word verwerkt 02-06-2012 ordergeanuleerd te lange levertijd terug storting €44.77 08-07-2012 helaas na7 maanden nog geen onderdelen en ook geen terug storting helaas de onderdelenshop is niet te vertrouwen eerst betalen en daarna geen levering en je fluiten naar je geld

Boos

Mon, 02 Apr 2012 05:53:50 +0000

Ik heb via internet onderdelen besteld en betaald tot op heden niets ontvangen Dit duurt al sinds sept 2011 Wordt van kastje naa muur gestuurd Begunstigde : De Onderdelenshop Hoogstraatsesteenweg 40/202 2310 RIJKEVORSEL BELGIUM Rekeningnr. : ING BELGIQUE Herman Vervoort Customer support info@deonderdelenshop.eu IBAN BE1836301XXXXX367 9565 BIC BBRUBEBB

geld terug ontvangen

Thu, 22 Mar 2012 19:14:33 +0000

wij hebben in december een klacht tegen de onderdelenshop.be ingediend bij de politie. beging februari kreeg ik ineens een mail waarin stond dat wij ons geld terug kregen wegens overschrijding van de levertermijn en een paar dagen later stond inderdaad het geld terug op de rekening.

geld geincasseerd maar geen levering

Wed, 22 Feb 2012 08:10:26 +0000

Dit gaat over order id ond9791 Begin januari 2012 bestelde en betaalde ik (ca 80 Euro) deze onderdelen. Behalve een bevestiging van mijn bestelling heb ik van dit bedrijf niets meer vernomen ondanks vele pogingen tot contactname (email, telefoon, contactpagina op hun site). Ik zie vele klachten van gedupeerden op deze site, kan je in onze moderne wereld zomaar geld incasseren zonder te leveren? volgens mij is dat oplichting. Ik handel ook al eens met China, en daar heb ik nog geen problemen gehad. Hier in Belgie en Nederland is dit al de 2de keer. Ik zal in't vervolg alles in China bestellen.

Dhr.

Wed, 15 Feb 2012 14:18:31 +0000

Op 3 januari 2012 bestelling geplaatst en op 4 januari was mijn geld afgeschreven. Per 14 februari nog niets ontvangen. Vanaf 3 weken na bestelling diverse keren gebeld en gemaild. Nooit contact gekregen of reactie ontvangen. Echt waardeloos. Te laat leveren kan gebeuren, maar dit lijkt steeds meer op pure oplichterij.

Wel betaling, geen levering

Tue, 17 Jan 2012 09:31:17 +0000

Bestelling geplaatst en ook betaald opn 23/11/2011 voor 95.25 euro. Tot op heden (17/01/2012) geen enkele reactie . Niet bereikbaar aan telefoon en geen reactie op e-mail.

bestelling

Fri, 13 Jan 2012 19:41:52 +0000

BESTELLING GEDAAN SEPTEMBER EN BETAALDT PAAR MAAL MAIL GESTUURDT GEEN ANTWOORDT

(nog) niet geleverd

Wed, 11 Jan 2012 18:20:29 +0000

half december zaagkettingslijpmachine en benzineslang voor kettingzaag besteld. De 10-dagen periode wordt niet aangehouden, mails worden niet beantwoord en de telefoon niet opgenomen. Nog niets ontvangen of gehoord.

maaimes

Tue, 10 Jan 2012 18:14:00 +0000

13-12-2011 maaimes besteld en het bedrag overgemaakt incl verzendkosten € 44.77 tot op heden niets ontvangen. tel niet bereikbaar mails worden niet beantwoord levering binnen 10 werkdagen word niet nageleefd

Onderdelen zitmaaier MTD

Mon, 09 Jan 2012 14:13:33 +0000

Ik heb in november onderdelen besteld voor mijn zitmaaier MTD en deze ook betaald (voor een bedrag van 152 €) doch nog steeds heb ik deze niet ontvangen. De status van mijn bestelling is nog steeds "pending". Ik heb op 15 december een mailtje gestuurd dat onbeantwoord blijft, telefonische contactname lukt ook niet aangezien ik dadelijk op een voicemail uitkom.

Betaald - niet geleverd - niet bereikbaar

Thu, 05 Jan 2012 21:01:25 +0000

Intussen meer dan 4 weken terug een schoenborstelmachine en van Westi en toebehoren besteld voor meer dan 250 euro! en nog steeds niet geleverd. 'Als er binnen de 10 dagen niet geleverd wordt, dan wordt je verwittigd staat op hun site te lezen. Niets is minder waar. Twee weken terug ben ik een poging gestart om contact te nemen, eerst via mail zoals het zo mooi vermeld staat op hun site, de gemakkelijkste en snelste manier. Daarna verschillende rappel mails gestuurd, zonder enige respons. Deze week gestart met telefonisch oproepen, alle telefoonnummers zijn onmiddellijk het antwoordapparaat. Bij inspreken van boodschappen wordt er niet terug gebeld. Wij gaan het hoe dan ook niet zo laten als het geld niet terug wordt gestort en zullen dan zeker verdere stappen ondernemen. Zulke praktijken horen niet thuis op het internet en kunnen niet getolereerd worden.