KLACHT.nlDennis Papegaaien klantenservice & klachten

Advertentie

Elber — Sat, 13 Feb 2021 19:10:21 +0000

Hij adventeerd met valse prijzen om mensen te lokken naar zijn.winkel. Bijv: op marktplaats zet hij een foto van een grijzeroodstaart voor 199 euro kom je daar vraag je welke het zijn... zegt hij dood leuk : dat kan niet er staan meerdere foto's op van andere soorten vogels. Maar ook van grijzeroodstaart. Hij liegt alles bij elkaar.

Witkuif kaketoe met Bornavirus

Tue, 17 Sep 2019 12:11:46 +0000

In maart 2017 zijn we bij Dennis terechtgekomen daar wij op zoek waren naar een witkuif kaketoe. We waren gelijk weg van de door Dennis aangeboden witkuif kaketoe van ruim 10 maanden. We hebben Dennis aangegeven dat we binnenkort wel op vakantie zouden gaan voor 2,5 maand. Dit was allemaal geen probleem, we konden haar naar het vogelhotel van Dennis brengen. Zo gezegd zo gedaan, een dag voor vertrek hebben we Soeki gebracht en de zorg aan Dennis en zijn medewerkers toevertrouwd. Na een aantal weken hebben we gevraagd aan onze zoon of hij langs Dennis wilde om te kijken hoe het met Soeki ging. Onze zoon is langsgegaan bij Dennis en heeft ons een schokkend filmpje gestuurd. Soeki zat heel zielig in haar kooi met een aantal hechtingen in haar krop. We hebben gelijk naar Dennis gebeld wat er aan de hand was. Volgens Dennis had ze een speeltje vernield waardoor een metalen pen haar krop had doorboort. Dit is op een zondag gebeurd, geen dierenarts aanwezig dus hebben ze haar zelf gehecht en de maandag erna dit laten controleren door dierenarts. Mijn man en ik hebben gelijk besloten om onze vakantie af te breken en eerder naar huis te gaan. Bij terugkomst in Nederland zijn we gelijk doorgereden naar Dennis om Soeki op te halen. Naast kosten vogelhotel werd er ook van ons verwacht dat we de kosten voor de dierenarts wilden voldoen! Vreemd, maar ok we hebben dit betaald. Drie weken nadat we Soeki hebben opgehaald, begon de ellende. Soeki zat vrijdagvond in haar kooi en kreeg een soort van toeval. Mijn man heeft haar gelijk opgepakt en dierenarts gebeld. we konden dezelfde avond terecht bij vogelarts in Amersfoort. Hier heeft Soeki een heel weekend doorgebracht en maandag kregen we bericht van de vogelarts dat ze erg verzwakt was en we haar moesten dwangvoeren. Dit is 2 weken goed gegaan en toen waren we weer terug bij af. We zijn doorverwezen naar Utrecht waar Soeki uitgebreid is onderzocht. Borna virus positief was de uitslag! Vanaf dat moment kreeg Soeki 3x daags dwangvoeding, ze at zelf niet meer. In de tussenliggende periode aantal x naar Dennis gegaan om verhaal te halen, aanbod van Dennis was breng haar aar terug, krijg je een andere kaketoe. Dit is echt ongelooflijk, maar ok we hebben Dennis verteld dat we dit niet wilden en we Soeki met veel liefde en zorg zouden houden. 28 juli 2019 is Soeki uiteindelijk overleden. Ze zat ‘s avonds rustig in haar kooi en kreeg een toeval, ze is in de handen van mijn man gestorven. Het ging allemaal zo snel, kapot zijn we er van!!!! Na dood Soeki hebben we contact met Dennis opgenomen om te vertellen dat Soeki was overleden. We werden uitgenodigd om te komen praten en te kijken naar een andere kaketoe. Dit gesprek liep uit op weinig, we kregen een schamele vergoeding van € 500,00 aangeboden. Het gaat ons niet om het geld, maar als je snel kunt rekenen is dit echt belachelijk. Aanschaf Soeki € 2.500,00, kosten dierenarts vogelhotel € 500,00, kosten dierenarts Amersfoort € 1.475,00 kosten dierenarts Utrecht € 5.200,00. In nog geen 2 jaar tijd hebben we € 7.175,00 aan dierenartskosten uitgegeven. Op 31 augustus 2019 ontving mijn man een bericht van Dennis om langs te komen en nogmaals het gesprek aan te gaan. Gesprek begon netjes en Dennis was bereid om ons financieel tegemoet te komen. Tot plots één van zijn zoons binnenkwam stormen en neus aan neus mijn man begon te bedreigen!!!! In een redelijk volle zaak schreeuwde hij tegen mijn man “ik weet alles van je en weet je te vinden, en nu oprotten mijn winkel uit en terrein af, of ik verbouw je kop”. Volgens de schreeuwende en tierende zoon was er op social media vervelende en onterechte beschuldigingen geplaatst richting Dennis papagaaien.nl Nu een aantal weken verder kunnen we ons niet aan de indruk ontrekken dat dit een vooropgezet geheel moest zijn geweest!!!! Immers op het moment dat er iets op social media gedeeld wordt, wil je toch als ondernemer dat dit opgelost wordt zodat de negatieve uitlating om wordt gezet naar een positieve reactie op social media. Of ben ik nu echt de enige die dit zo ziet?!!!!! Dus Dennispapagaaien.nl neem je verantwoordelijkheid en los dit netjes op!!!! En verschuil je niet achter allerlei smoezen en onwaarheden.

Jonge grijze roodstaart gekocht toen wij nog de gulden hadden

Wed, 20 Jun 2018 05:32:26 +0000

Ik had een grijze rood staart gekocht bij Dennis voor 1,250 gulden binnen 1 week was hij dood heb het diertje laten onder zoeken door een dieren art die in de van ostastraat zat en die zij papagaaie ziekte die had hij op gelopen bij Dennis maar hou mijn geld niet terug geven en met moeite kreeg ik een oudere kaal geplukte blauwe voorhoofd amazone terug ik alles geprobeerd om het diertje weer goede veertje te krijgen maar lukte mij gewoon niet beestje was heel erg gestrest en is weer over leden ik durf daar gewoon niet meer te komen voor een andere vogel ik wil mijn geld terug ik weet niet of het nog kan hij had het over levens lange garantie

Niet goed onze papegaai verzorgd en daardoor dood gegaan

Fereshta — Fri, 12 May 2017 11:57:50 +0000

Wij hadden onze papegaai naar dennis papegaai gebracht voor verblijf in hun papegaaien hotel ( rond begin november 2016) vanwege knie operatie van mijn moeder. Ik dacht dat mijn moeder in 4 weken zou revalideren en herstellen omdat de andere knie zo wel was wat uit bleek van niet dus de verblijf van onze papegaai werd langer naar ongeveer 5 a 6 weken. Totdat dennis papegaai ons belde op 13 december 2016 en melde dat met onze papegaai niet goed ging en wij gingen in de middag naar hun en daar kwamen we aan bleek uit dat onze papegaai dood was. Helemaal kapot en in tranen staarde ik naar mijn papegaai in een doosje en vroeg wat de oorzaak was en dat konden eerst niet zeggen. ze zeiden het ging allemaal goed, hij at en speelde en later zei ze misschien komt het door dat ie te lang weg was van zijn baasje. Op dat moment kon ik niks verder denken en ging weg en zei kom later wel terug. Paar dagen later kwam ik terug samen met mijn moeder voor een oplossing en vroegen of we zelfde soort kunnen krijgen en bleek uit van niet, ze boden ons een tegoed bon 400 euro en wij dachten oke dat is prima en wilde andere nemen. We hadden groen Amazone gevonden voor 500 euro en wilde dat nemen eenmaal bij de kassa bleek uit dat onze tegoed bon niet eens 400 euro waard was maar 50 %, dus 500 euro ging 250 euro van af door tegoed bon en moesten nog 250 bij betalen. We voelden op dat heel erg genaaid en opgelicht en zeiden dat we niet mee eens zijn en de eigenaren gingen tekeer tegen ons en schreeuwde rot uit onze winkel op "jullie allochtonen zijn altijd vervelend, moeilijke en probleem makers. Ik had jullie nooit wat moeten verkopen rot uit mijn winkel". We voelde ons heel erg gediscrimineerd, bedreigd en geïntimideerd. We zijn met lege handen de deur uit gegaan en buiten kwamen we 1 van hun personeel tegen die alles een beetje heeft gehoord en gezien en zei tegen ons " gaan jullie maar naar huis want hier ga je niks bereiken en daarnaast jullie papegaai had virus opgelopen en daar is ie dood gegaan". Wij dacht echt dat ie dood is gegaan doordat ie te lang weg bleef van ons. Wat een grote leugenaar zijn die eigenaren. Ik heb juridische stappen genomen, aangetekend brieven gestuurd daarop hebben ze niet gereageerd en nog steeds is het niet opgelost. Wie kan ons helpen alsjeblieft.

papegaaiaankoop

Wed, 10 May 2017 23:02:19 +0000

In get verleden heb ikeen parkiet aangeschaft bij Dennis voor. 250 euro .daarna voor been amazone geruild.UK moest 600 euro bijbetalen.daarna dexe Vogel voor een roodstaart geruild.moest200 euro bijbetalen.Vogel is binnen been aantal weaken gestorven.klacht:heb 1050 euro betaald voor een Vogel DAT normal voor 395 euro worst verrkocht.UK vowel me opgelicht door die Lui.

papegaai

Tue, 04 Apr 2017 12:00:32 +0000

wij hebben papegaai gekocht was niet tam we mochten het terug brengen om inte ruilen voor een andere.... want geld kon je vergeten... vervolgen een papegaai gekozen wat tam was na twee jaar geen woord wat blijkt het te zijn een vrouwtje na bezoek dieren arts kosten 50 eur. vervolgens Denis Papegaai gebeld mocht terug brengen weer ! hoop leugens van de twee oplichter(s) vader/zoon AFRADER niet kopen bij deze oplichters.

Oplichters

Mon, 20 Feb 2017 01:09:07 +0000

Koop hier nooit een vogel het zijn broodkwekers en de vogels hebben vele soorten ziektes en zelfs verminkte vogels worden hier verkocht en ze zijn nog duur ook €25 euro voor een grasparkietje die handtam moet zijn.. nou mooi niet deze diertjes zijn zwaar getraumatiseerd ook en er worden zelfs nog vogels gepapt wat wettelijk verboden is! Dit rot bedrijf moet gestopt worden!

Geld kwijt

Sat, 18 Jun 2016 20:55:45 +0000

We hebben een papegaai gekocht met verzekering na twee weken dood we krijgen geen nieuwe en geen geld terug hij zei mijn winkel uit oprotten waarom zijn we dan verzekerd

gewoon te zielig

Sun, 11 Jan 2015 14:07:24 +0000

In 2013 had ik bij Dennis een papegaai gekocht. Een bonte boer, maar toen ik thuis kwam, kwam ik dr achter dat het een meyer papegaai was en geen bonte boer. Ze wisten mij te vertellen dat t een bijzondere kleur was. En had 350 betaald. Dr werd mij niks verteld over de garanie of verzekering. Alleen dat als er iets zou zijn dat ik dan terug moest komen. Op sinterklaasdag nam ik hem mee, en t arme dier heeft kerst niet gered. Had al meerdere keren gebeld dat t beestje niet wou eten. En hun zeggen dat ik me geen zorgen hoef te maken want hij zou zelfstandig worden. T beestje is een paar dagen later overleden. Ik breng hem terug, en ik krijg teen tegoedbon van 200 euro en die was alleen bruikbaar als ik een vogel zou halen van 350. Dus zou dan een vogel krijgen van 350 voor 150. Ik ga hard sparen, en had een afspraak gemaakt dat ik een kaketoe zou kopen voor 650. Ik heb uiteindelijk 450 gespaard en ga terug naar dennis. Ik kies een kaketoe uit en we gaan naar de kassa om te betalen. De tegoedbon leg ik op tafel, en opeens word er gezegd dat ik gelijk had moeten zeggen dat ik een tegoedbon had, want ik zou dan ineens in een andere prijsklasse terecht komen. De vogel waar we 650 voor hadden afgesproken zou dan opeens 820 kosten. Ik zwaar verdrietig en leg uit dat t mijn verjaardag is en dat dit al me verjaardags geld was. Ook wat er gebeurt is met de eerste papegaai die ik bij hun kocht. Hij zegt dat is jammer voor je en haalt zn schouders op. Daarbij zegt hij ook dat hij evt een andere vogel voor mij heeft wat wel in mijn prijsklasse ligt. En hij wilt mij een halsbandparkiet aansmeren voor 650 terwijl halsbandparkieten nog geen 100 kosten, Ik zeg tegen heb dat hij me oplicht waar ik bij sta. De politie loopt toevallig langs, en hij zwaait naar hun om ze binnen te halen. Ik zou een onredelijke klant zijn geweest en hij zou zich door mij bedreigd voellen. Een volwassen man bang voor een tiener meisje De tranen vliegen over me wangen en ben zwaar teleurgesteld naar huis gegaan. Ze waren niet meer in staat om mij verder te helpen.

Dode papegaaien

Thu, 04 Sep 2014 10:46:14 +0000

We hebben 13juni 2014 een papegaai gekocht en op 31 augustus lag hij dood in z'n bak alles gedaan volgens het boekje ging óók goed.Dennis gebeld moesten hem in de vriezen leggen dinsdag 2sep konden we terecht met verzekerings papieren.worden we daar behandeld als een oud vuil.verzekering papieren heeft gehouden,en een kaartje gegeven over 3maanden worden we gebeld.zo on persoonlijk behandeld heb er geen worden voor.pas later hoorde we dat Dennis slecht staat aangeschreven.van mij mogen ze de tent sluiten.Wil Berkenpeis

Huisvesting van de papagaaien bij Dennis Den Haag

Mon, 25 Nov 2013 08:17:37 +0000

Hoe de meeste papagaaien door Dennis Papagaaien worden gehuisvest is ronduit schandalig Grijze roodstaarten zitten in een kooitje wat alleen geschikt is voor 1 parkiet ,Ara's zitten met zijn drieen in een kooitje wat alleen geschikt is voor maximaal 3 grasparkieten ,opgesloten als plofkippen ! sommige Ara's zitten apathisch voor zich uit te kijken alsof ze liever dood dan levend zijn, veel vogels zijn bevuild door hun eigen uitwerpselen , schandalig dat dit kan in Nederland , ik ben hiermee het vertrouwen in de dierenbescherming volledig kwijt geraakt !