Verzendkosten zelf betalen na fout gestuurd artikel.

Tue, 28 Oct 2014 11:42:56 +0000

ik had op internet gezocht naar het voertuig van marshall van de paw patrol. Bij degrotespeelgoedwinkel hadden ze die. Dus mijn zoontje van zijn eigen geld besteld! Voor zijn lol in laten pakken voor een euro. Maar ach hij had er voor gespaard. Met verzendkosten en inpakken bijna €18,00. Na twee dagen kwam het pakket binnen. Mijn zoon maakt het dolblij open..... Was het de gele versie van ruble, maar de heeft hij al! Dus ik gebeld dat ze de verkeerde hadden gestuurd. De rode was niet leverbaar. Dus ik kon het terug sturen. Dat deed ik, moest ik bij het postkantoor nog eens 6,95 betalen verzendkosten....! Ik weer gebeld naar er bedrijf. Maar ze wilde me op geen enkele manier tegemoet komen. Na 13 dagen (op de site staat 7) kreeg ik maar 14,99 terug. Alle verzendkosten en het inpakken zijn voor mijn rekening terwijl hun een fout gemaakt hebben.

Leveren niet!

Mon, 07 Jan 2013 09:36:58 +0000

Bestelling gedaan bij degrotespeelgoedwinkel.nl, bestelling volgende dag geannuleerd. Na een paar dagen kreeg ik ineens een factuur om te betalen van de Grote speelgoedwinkel. Zij geven aan wel geleverd te hebben terwijl ik en de bestelling heb geannuleerd en nooit een bestelling heb ontvangen. Pieter Hofstee van de grote speelgoedwinkel maakt dat totaal niks uit zolang, hij maar geld krijgt voor producten die hij niet levert. Op e-mails reageren ze niet meer en telefonisch staan ze je ook niet te woord. Pas op met de webshop en bestel hier geen artikelen!

KLACHT.nldegrotespeelgoedwinkel.nl klantenservice

Verzendkosten zelf betalen na fout gestuurd artikel.

Leveren niet!