KLACHT.nlDealstogo Meppel klantenservice & klachten

Geen levering

JohanKuipers — Wed, 31 Mar 2021 11:15:07 +0000

In januari Dombo kiekeboe olifant gekocht. Tot op heden niets geleverd. Er wordt niet gereageerd op mails en track and trace is niet meer zichtbaar. Bedrijf is Deals to go. Schijnt onder Shopify te vallen

Kiekeboe olifant

Sussexkriel — Wed, 17 Mar 2021 18:30:01 +0000

We hebben een kiekeboe olifant besteld netjes betaald maar nooit ontvangen. Wat te doen

Bestelling kiekeboe olifant.

Chrissy Shepherd — Fri, 12 Mar 2021 12:11:40 +0000

Ik heb de Kiekeboe Olifant besteld van Dealstogo.nl en betaald in Januari en nog steeds niet ontvangen.

Opgelicht

Myriam Samyn — Mon, 08 Mar 2021 13:04:55 +0000

Op 18 januari 2021 heb ik via Dealstogo een Bombo/ De kiekeboe olifant/ Blauw besteld voor 34.95€. Dit bedrag heb ik online betaald via Mollie mistercash. Op 18 januari 2021 net na mijn bestelling heb ik van Dealstogo een bevestigingsmail gekregen van mijn bestelling en mijn betalling. Waarin mijn bestelnummer erin vermeld staat. en een link waarop ik mijn bestelling kan opvolgen: https://dealstogo.nl/pages/volgmijnbestelling. Als ik op deze link druk dan kom ik op de website van Dealstogo waarin dit bericht tevoorschijn komt: Onze branche heeft nog steeds te maken met extreme drukte. In combinatie met maatregelen tegen het coronavirus kan dat vertragingen opleveren in de uitlevering van bestellingen. Het kan zijn dat u een lange levertijd ziet staan op onze website. Hetzelfde geldt voor de vervoerders, ook daar is het nog steeds erg druk en heeft me met maatregelen tegen corona te maken. De meeste bestellingen worden gelukkig nog steeds op tijd geleverd. Mocht uw bestelling vertraging opleveren, dan houden wij u per e-mail of telefoon zo goed mogelijk op de hoogte over de aflevering van uw bestelling. Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op info@delastogo.nl Op 13 februari 2021 heb ik een e-mail gestuurd naar dit emailadres in verband met mijn bestelling die ik nog steeds niet heb ontvangen, maar helaas kreeg ik op mijn e-mail geen reactie (geen antwoordt). Vandaag op 8 maart 2021, kwam de postboden aan mijn voordeur met een paketje. Dit bleek mijn bestelling te zijn van Dealstogo, wat erin zat was absoluut niet wat ik besteld had! Ik kreeg 2 mini olofantjes van maximum 1.5cm groot. Niets te maken met mijn kiekeboe olifant die ik besteld heb van 34.95€!

Levert niet

gekewoudstra — Sat, 06 Mar 2021 13:47:57 +0000

Op 27 januari een kiekeboe olifant besteld. Niet geleverd, twee keer contact gezocht via de mail, maar geen reactie.

Besteld en betaald maar nog steeds niets ontvangen

Wuyts29 — Wed, 03 Mar 2021 21:16:45 +0000

29 januari olifant besteld en betaald maar nog steeds niets ontvangen. Krijg ook geen reactie op mail.

Oplichting

Ma91 — Sun, 28 Feb 2021 19:53:41 +0000

Olifantje voor mijn dochter besteld in januari, is nooit geleverd. Website werkt niet meer en op emails wordt niet gereageerd.

oplichting!!

christien — Tue, 16 Feb 2021 16:14:42 +0000

Nadat ik op 31 januari een bestelling (nr 3042) tbv 47.90 euro heb geplaats, en bevestiging mail had gekregen, ook voor het volgen van de bestelling. 1st was de levering tussen 7 en 14 februari, paar dagen later was het 9 tot 24 februari. Nadat ik gisteren nog eens ging kijken bleek de hele site weg te zijn. Mijn dochter heeft een dag later de zelfde bestelling bij DEALSTOGO gedaan, en het zelfde probleem. bestel nr.3085

Vermoedelijke fraude

paulahugo@telenet.be — Tue, 16 Feb 2021 16:13:37 +0000

op 25/01/21 bestelling gedaan bij daelstogo, 42.90 betaald, bevesteging ontvangen, en bestelling 2655 ging 1-2 werkende dagen geleverd worden! zijn nu /-3 weken verder en nog niets gezien. De firma is ook niet bereikbaar, 3 mail's gestuurd, GEEN antwoord!