KLACHT.nlDeal Party klantenservice & klachten

Niet goed voorgelicht

Vienne — Thu, 30 Jan 2025 04:48:35 +0000

Lang gewacht op mijn artikel en kreeg toen een brief van post nl dat ik eerst 9 euro moest betalen bij het afhalen staat helemaal niet op de site

GPS kinderhorloge werkt niet

Christa78 — Sat, 09 Mar 2024 14:25:04 +0000

Via Deal Party een gps kinderhorloge besteld. Nederlandse site, je zou verwachten betrouwbaar. Van te voren helaas niet alle reviews gelezen, stom…ik weet het, normaal doe ik dat wel! Na 4 weken kreeg ik een brief met de melding dat ik inklaringskosten moest betalen….bleek het om Chinese meuk te gaan! Uiteindelijk een prepaid simkaart gekocht….blijkt niet te werken in het horloge! Kortom, oplichterij!

Product niet ontvangen

Cis van avezaath — Mon, 04 Dec 2023 15:13:23 +0000

Na 2 maanden mijn bestelling nog niet ontvangen, geprobeerd te bellen maar wordt afgebroken

Bestelling draad loze oplader nummmer D3642585P

Gerry elzinga — Tue, 14 Nov 2023 05:45:41 +0000

Ik heb het nog steeds niet ontvangen ik heb het 28 -09-2023 besteld

Oplichtersbedrijf

Avembi2009 — Mon, 06 Nov 2023 15:35:16 +0000

Op 26 september twee GPS horloges besteld en direct betaald (samen 70 euro). Deal party stuurt netjes een bevestiging en een tracking code, maar als ik na 4 weken denk “waar is mijn pakket” staat er doodleuk dat het bezorgd is. Daarna begint het spelletje. Van de website doorverwezen naar de klantenservice. Klantenservice is een bandje wat ophangt omdat het op alle 7(!) lijnen zogenaamd heel druk is en verwijst weer naar de website waar je vervolgens weer geen steek verder komt. Geld weg en twee teleurgestelde kinderen. BESTEL HIER NIKS

Ik heb mijn geld niet teruggekregen

Widadzerr — Tue, 31 Oct 2023 21:34:50 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst en er werden nergens invoerkosten vermeldt. Toch moest ik dit betalen en heb ik dit geweigerd maar mijn geld nooit terug gehad voor de bestelling die werd geretourneerd. BESTELLING D3642331P

Betaald en na 3 weken nog niets ontvangen ook geen ontvangstbevestiging

M. Lancee — Mon, 14 Aug 2023 09:58:42 +0000

Ik heb 25 juli 2023 een bestelling geplaatst en ook direct de betaling overgemaakt. Ik heb tot op heden nog steeds geen ontvangstbevestiging ontvangen, ook geen reactie op mijn mailtjes die ik verstuurd heb en ook nog steeds het product niet mogen ontvangen. Ik zou graag mijn geld terug krijgen maar weet niet hoe omdat zij telefonische niet te bereiken

Niks ontvangen

Saloa Bloch — Thu, 01 Jun 2023 09:35:10 +0000

Ik heb 6 weken geleden een bestelling geplaatst. In de status zie ik dat het een week geleden al in Nederland was. Dus waar het blijft weet ik niet. Het slechte vind ik dat je ze niet kan mail of bellen. Je kan wel bellen maar je krijgt alleen een bandje en je krijgt niemand aan de lijn

Verkeerde teensokken

paul@1954 — Wed, 24 May 2023 09:17:33 +0000

Ik heb gewone teensokken besteld en sneakerteensokken gekregen. Deze sneakersokken draag ik nooit

Schoen gekocht

KLM tv — Mon, 08 May 2023 20:01:12 +0000

Eind maart besteld 2023. Nu mei nog steeds niet. Kosten € 100,00. Wil graag mijn geld terug. Voor het eerst wat gekocht op internet, maar dit is tevens de laatste keer .

Order D3640780P nooit geleverd en onbereikbaarheid klantenservice

anoniem030 — Wed, 26 Apr 2023 13:27:47 +0000

Bestelling geplaatst, 3 maanden later niets meer vernomen en bij de klantenservice begin en eindig je bij een opgenomen bandje, met een vrolijke Belgische vrouwenstem. Bij alle opties wordt verwezen naar de website, maar de reactie mogelijkheden werken niet. E-mailadres en kvk gegevens ontbreken van dit bedrijf. Wil zsm mijn geld retour!

Geen product ontvangen

Aj1122 — Fri, 14 Apr 2023 09:55:29 +0000

Op 25 januari 2023 heb ik een product besteld van € 34,95 en we zijn nu inmiddels 3 maanden verder en heb ik nog steeds niks ontvangen. Ik krijg de klantenservice niet te pakken omdat zij te “druk” zijn. Ook beantwoorden ze mijn e-mails niet

Order nooit ontvangen

Christel Verbeeck — Thu, 23 Mar 2023 09:29:39 +0000

Beste. In januari deed ik een bestelling. Nooit heb ik het ontvangen. Bij de vraag wanneer we dit zouden ontvangen, kreeg ik te horen dat wij het order geweigerd hadden en dat het retour is gegaan. Wij hebben nooit een pakket aangeboden gekregen noch bericht per post of mail dat dit zo zou zijn. Ze sturen het order terug op of bij een terugbetaling worden de retourkosten afgetrokken. Dit lijkt mij geen correcte afhandeling. Mvg Christel Verbeeck

Product niet ontvangen

Paulus sl 62 — Tue, 14 Mar 2023 14:59:58 +0000

Heb op 12 febr warme electrische sloffen besteld, maar deze nog steeds niet ontvangen!! Via track en tracé word je van het kastje naar de muur gestuurd.

Bestelling nooit ontvangen en Bestelling helemaal betaald

Lapie85 — Thu, 02 Mar 2023 16:30:20 +0000

Ik heb een bestelling gedaan van 5 paar bamboe teensokken voor €24.95 inclusief verzendkosten op dealparty.nl/7455047758/order in november vorig jaar. Tot ophalen n8ets ontvangen. Post nl heeft n kaart in de bus gedaan ik heb bij de afhaal punt paar dagen later het pakket opgehaald maar er was volgens hen geen pakket geleverd. Ik belde nupas post nl qeer om te kijken wat er met dat pakket is gebeurd en blijkbaar terug gestuurd. Hoor ik dan niet mijn geld terug te krijgen? Of moet er geen contact opgenomen worden? Ik wil of mijn geld terug of als nog de sokken!

Bestelling niet ontvangen en geen geld terug

Wopke K — Sat, 04 Feb 2023 09:17:18 +0000

In mei van 2022 heb ik een aanbieding gekocht bij deal party. In juni 6 weken later, toen ik op vakantie was, is de levering met bij niet vermelde bijkomende kosten door de post aangeboden maar omdat ik niet thuis was is deze terug gezonden naar de afzender. Na vermelding hiervan bij deal party heb ik na vele mails en klachten de vraag gekregen wat ik wilde, goederen of mijn geld terug hierop heb ik geantwoord maar nooit een reactie terug gehad ondanks verschillende melding bij ze. Graag wil ik mijn geld terug en nog beter is dat sit bedrijf gestopt zou worden met haar werkzaamheden.

Bestelling nooit ontvangen

Elsa heeren — Thu, 12 Jan 2023 16:52:11 +0000

Ik heb op 24 nov 2022 voor mijn kleinkinderen horloges besteld gelijk betaald en nooit ontvangen. Als je belt krijg je een bandje wordt je doorverwezen site naar hun site help centrum En daar kun je niet op reageren geprobeerd e-mail te sturen ook daar geen tegenbericht dus ook niet duidelijk of deze is aangekomen

Bestelling niet gehad

Patricia Engel — Mon, 17 Oct 2022 12:19:53 +0000

Ik had een kinder gps horloge besteld maar nooit ontvangen

Leverancier kan niet leveren, maar nooit geld terug ontvangen

Andrea Veen — Thu, 01 Sep 2022 10:02:40 +0000

Ik heb een Magische panty besteld €14,95. In juli het bericht ontvangen dat de order is gecanceld door de leverancier. Nu is het 1 september en heb ik nog niet mijn geld terug. Dealparty is volstrekt onbereikbaar. De klachten melden is niet mogelijk want bij bellen krijg je een bandje, mailen kan niet ivm geen mailadres en bij het Helpcentum kom je niet verder dan het kunnen aanklikken van wat onderwerpen.

produkt niet ontvangen

HilletjeK — Mon, 01 Aug 2022 17:39:26 +0000

Mijn bestelling teensokken van 9 april (!) heb ik nog steeds niet ontvangen. Deal Party is telefonisch en per e-mail niet bereikbaar

Bestling niet aangekomen

KimberlySylviaarie — Tue, 26 Jul 2022 15:34:21 +0000

Heb een bestelling gedaan. Is niet aangekomen. Zijn niet bereikbaar. Krijg een keuze menu. Na keuze weer hetzelfde keuze menu. Volgens track en trace zou mijn bestelling terug zijn gestuurd. Terwijl het bestelautotje op onderweg staat. Mail kan niet verstuurd worden zijn in onderhoud. Ik wil mijn geld terug. Er gaat een klacht ook op Google komen. Sylvia klaar mee.

Bestelling niet ontvangen

Bour — Tue, 21 Jun 2022 21:24:24 +0000

Ik heb 18 dagen geleden een bestelling gedaan. Tot heden niks ontvangen en de track trace doet het niet.

Geen track tracé. Geen bestelling ontvangen.

Nihadr — Wed, 15 Jun 2022 19:26:26 +0000

Ik heb nooit mijn track tracé ontvangen. En al helemaal niet mijn bestelling.

Geen product ontvangen

L. Beij — Wed, 11 May 2022 11:58:14 +0000

Ik dacht een gezichtsreinigingsborstelset te kopen maar met hun toegestuurde ordernummer is het niet te traceren en 's je belt krijg je een bandje dat na het bericht wordt verbroken.

Bestelling van 4 Boxershort niet geleverd

Henk van de Hoef — Tue, 03 May 2022 10:24:23 +0000

Op 27 maart 2022 4 Boxershort besteld : wacht nog steeds op de levering. Deal Party is niet bereikbaar per telefoon en reageert niet op e-mail. E-mail Deal Party : hallo@dealparty.nl Daarom melding gemaakt van Internet Oplichting bij de Politie. Adviseer iedereen die zijn bestelling niet ontvangt binnen de gestelde termijn om ook aangifte te doen van Internet Oplichting. Deze praktijken moeten z.s.m. worden gestopt. Heb per mail gevraagd mijn betaling volledig terug te boeken. Geen reactie van Deal Party.

inklaringskosten

afem — Sun, 03 Apr 2022 17:54:56 +0000

Na 4 weken een beha te hebben besteld met gratis verzending, krijg ik nu bericht van post nl dat ik inklaringskosten moet gaan betalen. Dit terwijl het gratis verzending zou zijn. Ook kan ik de bestelling niet traceren

Bestelling niet geleverd

Carla Creve — Mon, 07 Mar 2022 14:41:32 +0000

Volgens PostNL is de bestelling op 24 februari geweigerd maar ze is nooit aangeboden!

Ik wil mijn geld terug vindt het te lang duren

merkmeisje17@hotmail.com — Fri, 04 Mar 2022 08:07:41 +0000

Ik had een bestelling geplaast had het al moeten hebben duurt me te lang, ik wordt er een beetje boos om, Het gaat over een nachtlampje 9 euro kom op zeg stuur me bestelling gewoon op klaar ik wil mijn geld gewoon terug, vindt dit niet zo leuk

Verwarmde inlegzolen

Thea Gill — Fri, 18 Feb 2022 16:06:03 +0000

Mij bestelling is binnen ik moest er ook nog 7euro extra voor de levering betalen ,was niet gemeld. De zolen zouden warm kunnen worden met een pokerhand,maar helaas het zijn alleen maar zolen met kabels die niet werken. Er zit ook geen pokerhand bij. Maar die hebben we zelf. Maar helaas het werkt niet. We hebben nu dus 27,00 euro betaald voor zolen die niet werken. Wat nu? Graag reactie in het Nederlands Dank u

Bestelling

Loekismi — Sun, 06 Feb 2022 07:20:40 +0000

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen maar wel betaalt.

anti snurk neus clips 8 stuks prijs 14,95 euro

Marin Roger — Fri, 04 Feb 2022 10:53:43 +0000

Op 5 januari 2022 heb ik mijn bestelling geplaatst bij Dael Party.Ondertussen zijn we al 5 weken verder,en nog altijd heb ik niets ontvange,een betaling is op 2 minuten geregeld maar mijn bestelling blijft uit.Op de website staat er dat er nog 12 te koop zijn dus in stoc.Dat is misleidende reclame,En noem ik misbruik van vertrouwen.Ondertussen heb ik naar de leverings klachten gekeken en die zijn wel degelijk onrustwekkend,en heb ik het gevoel dat ik een vogel voor de kat ben.Ik leef mee met de mensen die hetzelfde probleem hebben.Zefs nu staan er alweer 20 stuks in stok ,wat een ellende

Nog steeds niets ontvangen

W. Schirp — Wed, 05 Jan 2022 11:37:47 +0000

Begin dec bestelling gedaan en betaald 4 bamboe boxers 28,95 Nog steeds niets ontvangen l schirp EGBOET 47 1671 oh Medemblik Email w_schirp@hotmail.com

Niks ontvangen

Remo 10 — Fri, 05 Nov 2021 18:51:13 +0000

Op 24 juli 2021 heb ik Reza Mobasseri één aankoop gedaan op de site www.dealparty.nl. Hierbij heb ik 4 bamboo boxers besteld echter tot heden nog niks ontvangen en het moest binnen twee weken ontvangen.

Invoerrechten en geen reactie op mails

elangedijk — Thu, 07 Oct 2021 18:09:03 +0000

Gps watch voor mijn dochter gekocht, via Dealparty.NL, maar moet ik ineens invoerrechten € 5.17 betalen, schandalig. Op mails over levering komt 0 reactie.

Geen pakket ontvangen

Princes123 — Tue, 09 Mar 2021 11:38:15 +0000

Hoi ik heb online twee armbanden besteld en reeds betaald op 24 januari 2021 besteld een bedrag van 29.90 euro ordernummer :D3626373P bij deal party.nl ik heb ze niet ontvangen naar meerdere mail naar hun geen reacties ook telefonisch niet te berijken ik zou graag mijn geldt terug krijgen kunnen jullie helpen groetjes