KLACHT.nlDe Twaalf Goden - Maastricht klantenservice

horrible

Mon, 05 May 2014 11:45:30 +0000

On May 3rd, 2014, we wished to eat Greek cuisine (we like it very much) and decided to eat at De Twaalf Goden without knowing the restaurant reputation. The napkin was dirty. The food is no good at all and we will never eat there any more.

RESERVATIE

Mon, 05 Nov 2012 13:57:46 +0000

Tel. reservering was geen probleem.Maar we konden alleen maar om 5uur of uiterlijk om 5.30 uur (17.30uur)met 4pers.op zondag komen eten via groupon want alle tafeltjes waren reeds gereserveerd!Aangekomen om 5.30uur bleek dat er maar 3tafeltjes bezet waren - na 10min. nog maar 2 - en dat is zo gebleven totdat wij weggingen.Dus wij konden niet later komen omdat zogenaamd de zaak vol was - wilden ze soms vroeg sluiten??Bediening matig, hebben moeten vragen wat er zoal op elk bord bijelkaar lag, wist serveerster niet en er kwam iemand anders bij.Nagerecht van mij was lekker en goed opgemaakt op bord maar dat van onze 2 andere gasten zag er eigenlijk niet uit,dat serveer je zo niet uit, doe het thuis zelf beter! Denk niet dat we een volgende keer daar terug gaan.Jammer vooral als je andere vrienden heb uitgenodigd om op onze kosten mee te gaan.De rode wijn was wel lekker - betalinsbon heel onduidelijk hebben we maar gevraagd naar tekst en uitleg.

geen reservatie

Sun, 26 Aug 2012 18:19:13 +0000

gisteravond zouden we met het gezin gaan eten bij dit restaurant dinsdag via groupon gereserveerd ( reservatie link werkte niet dus via groupon laten reserveren) dinsdag reservatie mail ontvangen van Restaurant zelf, donderdag nog een herinneringsmail ook weer van restaurant. gisteravond komen we er aan en men had geen reservatie ontvangen, ra ra hoe kan dat als je hem zelf de reservatie bevestiging stuurt we konden allen ala carte ten maar niet via Groupon Klant vriendelijkheid kent men hier niet

Geen contact

Thu, 16 Aug 2012 11:19:29 +0000

Ben al twee dagen aan het bellen om een afspraak te plannen. Heb tot op heden nog niemand aan de telefoon gekregen. 043-8505340. Het begint inmiddels erg irritant te worden en de zin om daar te gaan eten word ook steeds minder.

Geld terug

Mon, 09 Jul 2012 11:30:54 +0000

Volgens restaurant de twaaf goden heeft u niet aan uw verplichtingen voldaan, waardoor zij zich genoodzaakt zien alle reserveringen te annuleren.