Klacht: Geen levering beloofde producten

op 01 oktober 2009 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een half jaarlijks abonnement afgesloten bij de Telegraaf inclusief de zondagskrant en een weekblad naar keuze.
Geen van beide ooit ontvangen.
Na het sturen van diverse emails ook niet.
Kortom de Telegraaf is ook niet alle.
De Telegraaf kan zich niet veroorloven zich net zo te gedragen als de overheid.
Zo worden de oplagen ook ieder jaar minder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 25 oktober 2017 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw, 
Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor de late reactie van onze kant. 
Helaas kunnen wij op dit moment uw klacht niet meer in behandeling nemen omdat het bericht verjaard is. 
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u ten alle tijden een nieuw bericht plaatsen of contact opnemen met onze klantenservice op: 088 – 824 82 42. Wij helpen u dan graag verder.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. 
Met vriendelijke groet,

Het Webcare team

Alle klachten die gemeld zijn door brahms