KLACHT.nlTelegraaf klantenservice & klachten

Verhoging abonnementskosten zonder duidelijke communicatie

11111111111111111111111111111 — Wed, 16 Sep 2026 12:04:31 +0000

Ik heb onlangs een factuur ontvangen voor klant 4322383, waarbij het maandtarief is gestegen van € 4,29 naar € 9,99. Ik ben zeer verbaasd over deze aanzienlijke verhoging en zou graag een verklaring ontvangen over hoe dit kan. Daarnaast wil ik weten hoe ik mijn abonnement kan beëindigen als € 9,99 het nieuwe maandtarief is. Ik ben bereid om klant te blijven voor een bedrag van € 4,29 of een redelijke verhoging van enkele procenten; anders ben ik genoodzaakt om mijn abonnement op te zeggen.

Klacht over niet bezorgde krant en bijlage

klager63786f2f — Mon, 14 Sep 2026 09:22:23 +0000

Ik wil een klacht indienen omdat mijn krant al drie dagen niet is bezorgd, inclusief de bijlage 'Vrouw op Zaterdag'. Ik heb via de chat contact gezocht met de klantenservice (Selina), maar de eerste keer werd de chat beëindigd omdat ik volgens de medewerker verkeerd reageerde. Ik gaf als antwoord dat het waarschijnlijk teveel werk was om dit na te sturen, aangezien met de klachten over de bezorging ook niets gedaan wordt. Bij mijn tweede contact kreeg ik te horen dat ik mijn verzoek voor de bijlage morgen opnieuw moest indienen, omdat de medewerker deze week niet meer beschikbaar was. Dit vind ik zeer teleurstellend.

Onterecht afgeschreven bedrag van 20 euro

klagereea9975f — Mon, 14 Sep 2026 06:28:06 +0000

Ik heb onlangs opgemerkt dat er 20 euro van mijn rekening is afgeschreven door Telegraaf zonder mijn toestemming. Dit voelt voor mij als diefstal, aangezien ik geen akkoord heb gegeven voor deze automatische incasso. Ik heb vier keer gebeld met de klantenservice, maar elke keer kreeg ik een ander verhaal te horen en geen duidelijke oplossing. Hierdoor voel ik me niet serieus genomen en ben ik erg gefrustreerd over deze gang van zaken.

Geen krant ontvangen

klagerb0a67951 — Sat, 12 Sep 2026 21:46:37 +0000

Vandaag heb ik weer geen krant ontvangen van de Telegraaf. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en het is erg frustrerend. Ik heb geen contact kunnen opnemen met de klantenservice, omdat ze op dit tijdstip niet telefonisch bereikbaar zijn.

Klacht over onterecht abonnement bij Telegraaf

klagerb69b678c — Fri, 11 Sep 2026 12:10:16 +0000

Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Telegraaf om mijn abonnement te stoppen. Tijdens dit gesprek werd mij verteld dat dit niet mogelijk is omdat ik een contract zou hebben dat loopt tot 2028. Echter, ik heb nooit een contract ontvangen of ondertekend. Dit zorgt voor veel frustratie, want ik wil mijn abonnement graag annuleren.

Klacht over onacceptabel opzegbeleid en klantenservice

klager96b721c8 — Thu, 03 Sep 2026 07:50:26 +0000

Ik heb een abonnement genomen op De Telegraaf om mijn Nederlandse taalvaardigheid te verbeteren. Helaas zijn de maandelijkse kosten voor mij financieel niet meer haalbaar. Toen ik mijn abonnement wilde opzeggen, werd dit verzoek door de klantenservice geweigerd met de mededeling dat ik vastzit aan een minimale contractperiode van 12 maanden. Tijdens het telefonisch contact vond ik de medewerkers onbehulpzaam en er werd niet naar mijn situatie geluisterd. Bovendien vind ik dat de website de kosten en voorwaarden niet duidelijk heeft gecommuniceerd. Het moet toch mogelijk zijn om een dienst op te zeggen, of over te stappen naar een voordeliger alternatief?

Onjuiste bezorging van de krant

klager31204c73 — Mon, 24 Aug 2026 08:45:40 +0000

Ik heb herhaaldelijk de verkeerde krant ontvangen, in plaats van mijn abonnement op de Telegraaf krijg ik nu het Leids Dagblad. Dit is al een aantal keer voorgekomen en ik heb de eerste keer contact opgenomen met de klantenservice van Telegraaf. Echter, het probleem is niet opgelost. Het lijkt erop dat de bezorger niet de juiste lijst heeft van wie welke krant ontvangt.

Herhaaldelijk geen krant ontvangen

klager0776f0e2 — Wed, 19 Aug 2026 08:07:52 +0000

Op 19 augustus 2026 heb ik voor de zoveelste keer geen krant ontvangen. Dit probleem speelt al langere tijd en ik heb begrepen dat er niet genoeg bezorgers zijn. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben om dagelijks de krant te ontvangen.

Ontvangst van twee dagen dezelfde krant

klagerebc6fc7d — Tue, 18 Aug 2026 12:20:47 +0000

Ik heb gisteren de krant ontvangen, maar tot mijn verbazing was het dezelfde krant als die van de dag ervoor. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik verwacht had de actuele krant van vandaag te ontvangen. Ik zou het op prijs stellen als u dit probleem kunt oplossen.

Geen krant ontvangen op 18-8-2026

klager24066c23 — Tue, 18 Aug 2026 10:21:32 +0000

Op 18 augustus 2026 heb ik mijn krant van de Telegraaf niet ontvangen. Normaal gesproken kan ik dit probleem via de computer oplossen, maar dat lukt nu niet. Ik heb geen contact gehad met de klantenservice, omdat ik het probleem niet op de gebruikelijke manier kan melden.

Geen krant ontvangen

klager2300237c — Tue, 18 Aug 2026 07:39:33 +0000

Ik heb vandaag geen krant ontvangen van de Telegraaf. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik elke dag op de krant reken voor mijn nieuwsvoorziening. Ik heb geprobeerd mijn klacht te melden, maar dit is niet gelukt.

Geen bezorging van de Telegraaf op Overture 61, Almere

klager92247938 — Sat, 15 Aug 2026 10:31:46 +0000

Vandaag is de Telegraaf niet bezorgd op mijn adres, Overture 61 in Almere. Ik heb nog geen reactie ontvangen na het contact met de klantenservice. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik op de krant rekende.

Geen krant ontvangen

Dina Drenth — Sat, 15 Aug 2026 09:10:16 +0000

Ik heb geen krant ontvangen op de afgesproken bezorgdag. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik afhankelijk ben van de dagelijkse nieuwsvoorziening. Ondanks mijn verwachtingen, is er geen krant bezorgd, en ik heb geen antwoord ontvangen van de klantenservice.

Geen krant ontvangen

klagera98e10dc — Fri, 14 Aug 2026 17:24:05 +0000

Ik heb op dit moment geen krant ontvangen van Telegraaf, terwijl ik een abonnement heb. Dit is voor mij zeer teleurstellend, omdat ik afhankelijk ben van de dagelijkse krant voor het laatste nieuws en informatie. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice om dit probleem te bespreken.

Klacht over onterecht gebruik van herkenbare foto van mijn woning

Idam — Thu, 13 Aug 2026 20:12:47 +0000

Ik maak formeel bezwaar tegen het publiceren van een herkenbare foto van mijn woning in uw berichtgeving over de situatie in Engelen. De woning op de gepubliceerde foto is mijn woning. Ik ben op geen enkele wijze betrokken bij de personen, gebeurtenissen of situatie waarover u bericht. Het gebruik van deze foto suggereert onterecht dat ik betrokken ben bij de situatie en dat ik de camera kapot wil slaan, wat niet waar is. Ik heb nooit toestemming gegeven voor het gebruik van deze foto en verzoek u deze per direct te verwijderen van uw website en sociale media. Graag ontvang ik ook schriftelijke uitleg over de journalistieke noodzaak van deze publicatie en welke maatregelen u neemt om verdere verspreiding van de foto te voorkomen. Indien mijn bezwaar niet naar behoren wordt opgelost, behoud ik mij het recht voor om een klacht in te dienen bij de Raad voor de Journalistiek en verdere stappen te overwegen.

Ontbrekende krantenlevering

klager8c46c7a0 — Wed, 12 Aug 2026 07:07:07 +0000

Ik heb al drie keer in één week geen Telegraaf ontvangen. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik gewend ben om mijn krant dagelijks te lezen. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik hoop op een snelle oplossing voor dit probleem.

Geen Telegraaf ontvangen

klager28918e1d — Mon, 10 Aug 2026 17:22:59 +0000

Ik heb geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen, hoewel ik een abonnement heb. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik dagelijks op de krant reken voor mijn nieuwsvoorziening. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar verwacht dat dit probleem snel opgelost wordt.

Krant niet bezorgd

klagerd7b99e4e — Mon, 10 Aug 2026 14:01:13 +0000

Ik heb mijn krant van Telegraaf niet ontvangen. Dit is voor mij zeer teleurstellend, omdat ik elke ochtend op mijn krant reken. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice over dit probleem, maar ik verwacht dat dit snel opgelost kan worden.

Geen krant ontvangen

klager025dde61 — Mon, 10 Aug 2026 08:52:22 +0000

Ik heb mijn krant van de Telegraaf niet ontvangen. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik iedere dag op de levering reken. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met de klantenservice over deze situatie.

Geen krant ontvangen en geen reactie op nabezorging

klager4e47cb35 — Mon, 10 Aug 2026 07:56:21 +0000

Ik heb opgemerkt dat ik mijn krant van de Telegraaf niet heb ontvangen. Na het constateren van dit probleem heb ik contact opgenomen met de klantenservice en gevraagd om een nabezorging. Helaas heb ik hier tot op heden nog niets van vernomen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik afhankelijk ben van de dagelijkse krant.

Klacht over onbetrouwbare bezorging van zaterdagabonnement

klager918c8456 — Mon, 10 Aug 2026 07:42:38 +0000

Ik heb een zaterdagabonnement op de Telegraaf, maar regelmatig wordt de krant niet bezorgd. Afgelopen zaterdag zei de bezorgster dat er geen Telegraaf was omdat die op was, wat ik heel vreemd vind. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar krijg alleen een keuzemenu en spreek geen persoon. Dit is erg teleurstellend en ik vind het onacceptabel dat ik vaak zelf een krant moet kopen.

Geen krant ontvangen

J. Meijlink — Sat, 08 Aug 2026 15:38:47 +0000

Ik heb een abonnement op de Telegraaf, maar ik heb mijn krant niet ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik afhankelijk ben van de dagelijkse levering van de krant. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice over dit probleem, maar ik hoop dat dit snel opgelost kan worden.

Ontvangen van verkeerde krant

klager126299cd — Thu, 06 Aug 2026 07:09:32 +0000

Ik heb onlangs een abonnement afgesloten op de Telegraaf, maar in plaats daarvan ontving ik de Stentor. Dit is niet wat ik had verwacht, en het heeft mijn leeservaring negatief beïnvloed. Ik ben teleurgesteld dat ik niet de krant ontvang waarvoor ik betaal.

Verkeerde krant ontvangen

klager126299cd — Thu, 06 Aug 2026 06:48:24 +0000

Ik heb onlangs een abonnement afgesloten bij de Telegraaf, maar in plaats van de Telegraaf ontving ik de Stentor. Dit is erg frustrerend, omdat ik specifiek heb gekozen voor de Telegraaf. Ik verzoek u vriendelijk om dit probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat ik de juiste krant ontvang.

Geen krant ontvangen

Matthijs Henricus Grimbergen — Fri, 31 Jul 2026 09:21:33 +0000

Ik heb vandaag geen krant ontvangen, wat ik erg teleurstellend vind. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en ik vind het belangrijk om mijn klacht hierover te uiten. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen, maar kon niet vinden waar ik dit kan melden.

Herhaalde niet-ontvangst van de Telegraaf

klager2b6c1f29 — Tue, 28 Jul 2026 07:15:21 +0000

Ik ben abonnee van de Telegraaf en ontvang mijn krant dagelijks. Tot mijn grote teleurstelling heb ik afgelopen week twee keer mijn krant niet ontvangen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik betaal voor een dagelijkse levering. Ik verwacht een betrouwbare service en vind het onaanvaardbaar dat ik nu weer zonder mijn krant zit.

Geen krant ontvangen

klagerddaf11c6 — Mon, 27 Jul 2026 14:39:18 +0000

Ik heb al twee dagen geen krant ontvangen van de Telegraaf. Ondanks dat ik gisteren contact heb opgenomen, heb ik geen oplossing of terugkoppeling ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en ik verwacht betere service.

Geen krant ontvangen, bezorger gezien

Clau@2610 — Fri, 24 Jul 2026 12:17:35 +0000

Ik heb op [datum] geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen, terwijl ik de bezorger op slechts 1 minuut lopen van mijn huis heb gezien. Het lijkt erop dat de bezorger alleen met zijn mobiele telefoon bezig was en mijn krant niet heeft bezorgd. Dit vind ik erg teleurstellend, omdat ik iedere ochtend reikhalzend uitkijk naar de krant.

Onjuiste krant ontvangen

klagerfa6e94c4 — Wed, 22 Jul 2026 07:29:12 +0000

Ik heb een verkeerde krant ontvangen en ben hier erg ontevreden over. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik niet de informatie heb gekregen die ik verwachtte. Ik vind het belangrijk dat dit probleem wordt opgelost.

Geen krant ontvangen op de Zwolsestraat 200 in Den Haag

klager50ec9e7e — Fri, 17 Jul 2026 09:14:45 +0000

Vandaag heb ik mijn krant van de Telegraaf niet ontvangen. Dit is erg vervelend. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice over deze kwestie.

Ontvangst vrouwenblad op zaterdag

e.george@versatel.nl — Sat, 11 Jul 2026 12:15:22 +0000

Ik heb op twee zaterdagen geen vrouwenblad ontvangen, terwijl ik hierop had gerekend. Dit is erg teleurstellend, omdat ik graag het blad op die dagen lees. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

Geen levering van de krant op zaterdag

klager0f4846da — Sat, 11 Jul 2026 07:14:29 +0000

Ik wil een klacht indienen over de Telegraaf. Iedere zaterdag ontvang ik geen krant, wat ik als waardeloos ervaar. Bij contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik de krant maar in de app moet lezen, maar ik wil gewoon een normale fysieke krant ontvangen. Dit is niet de service die ik verwacht.

Te late bezorging van de krant

klagerc50992d5 — Fri, 10 Jul 2026 07:12:30 +0000

Ik ontvang dagelijks de Telegraaf om 12.00 uur, terwijl ik verwachtte dat dit een ochtendkrant is. Het is erg teleurstellend dat de krant niet op het verwachte tijdstip wordt bezorgd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar er is geen mogelijkheid om met een persoon te spreken. Dit veroorzaakt veel ongemak voor mij als trouwe lezer.

Geen krant ontvangen op maandag

klagera3d69c17 — Tue, 07 Jul 2026 06:58:35 +0000

Ik heb op maandag geen krant ontvangen van de Telegraaf. Dit is voor mij teleurstellend, aangezien ik op deze dag altijd de krant verwacht. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik vind het belangrijk dat er een oplossing komt voor deze situatie.

Abonnement opgezegd, maar niet verwerkt

klager2064adef — Mon, 06 Jul 2026 07:43:38 +0000

Ik heb mijn abonnement op de Telegraaf opgezegd, maar deze opzegging is niet verwerkt door de medewerker. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat het jammer voor me is, maar ik heb geen bevestiging van de opzegging ontvangen en het bedrag is nog steeds van mijn rekening afgeschreven. Dit vind ik onacceptabel.

Ontvangst probleem met zaterdag editie van Telegraaf

klagerb51a73bb — Sat, 04 Jul 2026 19:38:58 +0000

Ik heb bij mijn abonnement zaterdageditie van de Telegraaf niet ontvangen het blad Vrouw en de katern waarin Zarrah staat. Ik heb geen contact opgenomen met de klantenservice en klacht indienen op de Telegraaf site werkt ook niet. Verder communiceer ik niet met een robot n jullie zaterdags niet bereikbaar zijn..

Klacht over niet ontvangen krant en slechte klantenservice

klager84e9b963 — Mon, 29 Jun 2026 06:55:25 +0000

Ik heb geen krant ontvangen en kon geen bezorgmelding maken, omdat er vandaag geen krant verschijnt. Ik heb de klantenservice twee keer gebeld, maar telkens werd ik door de chatbot doorverbonden met een medewerker en viel de verbinding daarna weg. Dit vind ik zeer frustrerend en het is een waardeloze service.

Onterechte afschrijving en slechte communicatie

klagerd20e5b82 — Fri, 26 Jun 2026 04:36:33 +0000

Ik heb mijn jaarabonnement op 30 april opgezegd, met de bevestiging dat het zou stoppen per 11 juni. Op dezelfde dag heb ik een nieuw jaarabonnement afgesloten voor €8,64. Tot mijn verbazing is er echter €15,99 van mijn rekening afgeschreven. Na contact met vier verschillende medewerkers van de Telegraaf, waaronder een verbinding met 'Nina' die werd verbroken, kreeg ik te horen dat het nieuwe abonnement als de 13e maand van mijn oude contract wordt gezien. Dit is onacceptabel, vooral omdat in mijn e-mailovereenkomst het bedrag van €8,64 staat. Bovendien is er geen schriftelijke bevestiging van de informatie die ik heb ontvangen. Ik vind dit zeer teleurstellend en wil dat er beter met mij gecommuniceerd wordt. Ook is het teleurstellend dat ik pas na 11 juli mijn geld terugkrijg.

Geen krant ontvangen op 21 oktober in Rotterdam

klager9c6fe2e8 — Wed, 17 Jun 2026 09:52:10 +0000

Op 21 oktober heb ik mijn krant van de Telegraaf niet ontvangen op mijn adres aan de Oszietkypad 21, Rotterdam. Dit is erg vervelend, omdat ik op deze dag graag de krant wilde lezen. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice van de Telegraaf over deze kwestie.

Herhaaldelijke bezorgproblemen met de krant

klager6be1b954 — Tue, 09 Jun 2026 09:59:34 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Telegraaf. Voor de zoveelste keer is de krant niet bezorgd, wat erg vervelend is. Ondanks mijn contact met de klantenservice, waar ik te horen kreeg dat ze er iets aan zouden doen, blijft de situatie onveranderd.

Geen levering van de krant

klagerbaa7d75b — Mon, 08 Jun 2026 01:35:16 +0000

Ik heb opnieuw geen krant ontvangen, terwijl dit de belangrijkste krant van de week voor mij is. Dit heeft me erg teleurgesteld. Toen ik contact zocht met de Telegraaf, was het al na werktijd, dus ik kon niemand bereiken. Hierdoor was ik genoodzaakt om de zaterdagkrant te kopen bij de kiosk, wat me €5,50 heeft gekost.

Geen krant ontvangen en geen reactie van klantenservice

klagerdc8c6edf — Tue, 02 Jun 2026 15:40:26 +0000

Ik heb al drie dagen achter elkaar geen krant ontvangen van de Telegraaf. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik alleen een automatische reactie ontvangen en geen oplossing voor mijn probleem. Dit is erg frustrerend, omdat ik graag de krant op dagelijkse basis ontvang.

Geen krant ontvangen tijdens vakantietijd

klagerf20a81c1 — Tue, 02 Jun 2026 08:51:36 +0000

Ik heb herhaaldelijk geen krant ontvangen van de Telegraaf, vooral tijdens de vakantietijd. Dit zorgt voor veel frustratie, omdat ik afhankelijk ben van de krant voor mijn dagelijkse nieuwsvoorziening. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met de klantenservice over deze kwestie.

Geen krant ontvangen en geen reactie op mijn klacht

klager5be999ad — Fri, 22 May 2026 12:39:44 +0000

Ik heb vandaag geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen. Dit is voor mij zeer vervelend, aangezien ik dagelijks de krant lees. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice van de Telegraaf, maar ik heb hierop geen reactie ontvangen. Ik vind het belangrijk dat mijn klacht serieus genomen wordt en dat ik weer mijn krant ontvang.

Niet ontvangen van de Telegraaf

klager25f2197f — Wed, 13 May 2026 09:21:09 +0000

Vandaag heb ik de Telegraaf niet ontvangen, wat zeer teleurstellend is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar alleen met een robot gesproken, wat geen oplossing heeft opgeleverd. Het is belangrijk voor mij om te weten wat er is gebeurd met mijn levering.

Krant niet bezorgd op bagijnenland 6-7 in Edam

klager0f667f03 — Sat, 04 Apr 2026 07:31:35 +0000

Ik heb vandaag, op [datum], mijn krant van de Telegraaf niet ontvangen op mijn adres, bagijnenland 6-7 in Edam. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik elke ochtend op de krant reken voor mijn nieuws. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik wil dit nu via deze weg oplossen.

Ontvangen van verkeerde krant

klager853537b6 — Sat, 21 Mar 2026 09:40:46 +0000

Ik heb een abonnement op de Telegraaf, maar in plaats daarvan heb ik de Stentor ontvangen. Dit is niet wat ik heb besteld en ik ben erg teleurgesteld over deze fout. Het is belangrijk voor mij om de juiste krant te ontvangen, en ik verwacht dat dit probleem snel wordt opgelost.

Geen zatedag krant

Robert de knecht — Sat, 07 Mar 2026 20:26:51 +0000

Voor de zoveelste keer geen Telegraaf ontvangen. Ook geen nabezorging

Vroegtijdige beëindiging en dwaling

AngelaJV — Wed, 25 Feb 2026 09:49:58 +0000

Ik heb een half jaar geleden op straat een abonnement afgesloten om de Telegraaf op zaterdag te ontvangen. Doordat ik de krant amper lees, maar er hier een best bedrag tegenover sta heb ik besloten om mijn contract vroegtijdig te beëindigen. Destijds is niet goed gecommuniceerd dat dit om een contract gaat van drie jaar en had ik de indruk dat het abonnement slechts voor zes maanden zou zijn. Direct na het afsluiten van het abonnement heb ik de algemene abonnementsvoorwaarden van Mediahuis gelezen, waar niks benoemd staat over het niet vroegtijdig kunnen beëindigen van dit contract. Hierom heb ik destijds het contract behouden, verwachtende dat er een clausule of andere mogelijkheid zal zijn om dit vroegtijdig te beëindigen. Ik heb zojuist de klantenservice gebeld, waar de persoon aan de lijn niet wist of en dat je een contract vroegtijdig kan beëindigen. Hierna heb ik gechat met een persoon die volhield dat het gemis van benoeming van het vroegtijdig beëindigen betekent dat ik alsnog de hele drie jaar van het contract moet betalen. Deze persoon wilde ook niet in gesprek over de voorwaarden en heeft vanaf haar kant het gesprek beëindigt zonder dat er een oplossing is gevonden; ik zit nog steeds vast aan mijn contract. Ik maak hierbij bezwaar tegen deze gang van zaken. Er is sprake van dwaling (artikel 6:228 BW): indien duidelijk was vermeld dat het om een verplichting van drie jaar zonder tussentijdse opzegging ging, had ik deze overeenkomst nooit onder deze voorwaarden gesloten. Een onduidelijke interface mag niet leiden tot een ongewenst jaarcontract.

Misleidende presentatie abonnement in app – verzoek tot ontbinding wegens dwaling

justin2 — Mon, 23 Feb 2026 09:06:20 +0000

Onlangs heb ik via de app van De Telegraaf een digitaal abonnement afgesloten. Tijdens het bestelproces was ik in de stellige overtuiging dat ik koos voor een maandelijks opzegbaar abonnement. De focus in de app lag volledig op de maandprijs en de flexibiliteit, terwijl de minimale contractduur van een jaar onvoldoende transparant werd gecommuniceerd. Nu ik contact heb opgenomen met de klantenservice om het abonnement te beëindigen, krijg ik te horen dat ik vastzit aan een jaarovereenkomst en dat annulering niet meer mogelijk is omdat de 14 dagen bedenktijd zijn verstreken. Ik maak hierbij bezwaar tegen deze gang van zaken. Er is sprake van dwaling (artikel 6:228 BW): indien de presentatie in de app duidelijk had vermeld dat het om een jaarverplichting ging, had ik deze overeenkomst nooit onder deze voorwaarden gesloten. Een onduidelijke interface mag niet leiden tot een ongewenst jaarcontract.

verkeerde krant ontvangen

ennekoldenhof@hetnet.nl — Sun, 22 Feb 2026 11:33:39 +0000

Op zaterdag de krant van vrijdag ontvangen

Onwenselijk gedrag

Ton Muezers — Mon, 09 Feb 2026 15:55:23 +0000

Vandaag ben ik om 15.43 uur benaderd voor een abonnoment af te sluiten voor de zaterdag krant. In dit gesprek gaf ik te kennen dat ik hier niet voor open stond , omdat ik de Telegraaf te links vond. Dit heb ik op een normale manier gemeld. Door de persoon aan de andere kant werd mij verweten dat ik extreem rechts was. Dit is voor mij een stap te ver. ik ben wel rechts georienteerd maar niemand mag mij zomaar voor extreem rechts uitmaken. Ik vind dit onwenselijk gedrag naar de eventuele klanten. m.vr.gr. Ton Muezers

Geen krant ontvangen

F. Blomjous — Thu, 05 Feb 2026 08:20:09 +0000

Vandaag geen krant ontvangen. De bezorging is de laatste tijd niet erg betrouwbaar. Gaarne verbetering van de bezorgservice. Slechtebezorging knaagt aan de relevantie van de krant.

Geen krant ontvangen

F. Blomjous — Thu, 05 Feb 2026 08:20:06 +0000

Vandaag geen krant ontvangen. De bezorging is de laatste tijd niet erg betrouwbaar. Gaarne verbetering van de bezorgservice. Slechtebezorging knaagt aan de relevantie van de krant.

vier keer te laat in 1 week..

joris77. — Sat, 24 Jan 2026 06:58:46 +0000

Het is vier keer deze week al voorgekomen dat de krant verlaat is, heel erg vervelend want als de krant op tijd is dan is dat het enig moment dat ik hem kan lezen, dus in feite is die krantwastedvoor mij. Als het vaker gebeurd zeg ik mijn abonnement op, dit is een wanprestatie en met het bedrijf is enorm lastig een levend wezen aan de lijn te krijgen, een dikke muur hebben ze ingebouwd in hun systeem, erg fijn.

Heb al 5 dagen geen krant ontvangen

Teuntje 1955 — Thu, 15 Jan 2026 07:30:43 +0000

geen krant ontvangen

slechte bezorging

nibe — Wed, 14 Jan 2026 09:17:20 +0000

sinds vorige week is de krant 4 dagen niet bezorgt dinsdag 6 januari, donderdag 8 januari, zaterdag 10 januari en nu vandaag 14 januari weer niet. Hierover heb ik steeds gebeld en men zou de bezorger hierover aanspreken. Ook werd gezegd dat i.v.m. weersomstandigheden de krant wat later bezorgt zou worden, maar die keren dat de krant wel in de bus lag was voor 8 uur s`morgens, Mijn vermoeden is dat de bezorger geen zin heeft om de krant te bezorgen. Gaarne verklaring van de telegraaf waarom de krant niet alle dagen in de bus ligt

Bezorging van de krant

Dhr. T.J. van den Berg — Sun, 21 Dec 2025 13:16:08 +0000

Beste mensen van de Telegraaf Het deze maand in 2 weken tijd ,dat jullie krant al 5 dagen niet is bezorgd. Hiervan waren er 3x op de zaterdag! Jullie telefonisch bereiken is bijna niet mogelijk. Paar maal geprobeerd, maar na lang in de wachtrij te hebben gestaan, werd zelfs de verbinding verbroken.! Heb dit wel altijd gemeld, maar dean krijg je alleen een bevestiging en de mededeling dat het verrekend zal worden. Waarom niet, zoals het in het verleden gebeurde, niet een mailtje met een tegoedcode, zodat je de krant kan gaan halen bij een Primera of een ander punt waar ze kranten verkopen Mocht het nu nog weer eens gaan gebeuren dat er geen krant bezorgd wordt, denk ik er hard over om mijn abonnement te gaan opzeggen. Benieuwd op jullie reactie met vriendelijke groet, maar nu toch zeer boze klant Tom van den Berg

weer niet bezorgd

Kaasservice — Sat, 20 Dec 2025 11:09:43 +0000

nu voor de zoveelste keer weer geen krant of veel later in de middag

krant niet bezorgd d.d.6 dec

adrievanarkel@kpnmail.nlklantnummer — Sat, 06 Dec 2025 08:55:22 +0000

Super slecht. dat je het niet direct kan melden. Ik heb de krant dit jaar al 50 keer niet ontvan gen denk ik en n u krijg je allemaal berichten hoie te melden nou dat weet ik wel. en bellen helpt ook niet. Dan kunnen ze je adres niet vinden en stoppen ze . Als het nog een keer gebeurd zeg ik de krant op na ca 50 jaar.

verzendkosten

Fam. van Berkel — Thu, 20 Nov 2025 14:09:45 +0000

Besteld bij Telegraaf webshop een Flinq hybride paneelverwarming. Kosten 119,99 euro plus 6,95 euro verzendkosten. Het apparaat is 18-1 geleverd. In de handleiding van het apparaat staat dat je op de site van de leverancier e.e.a. kan lezen. Dit gedaan. Staat ook dat alle leveringen boven de 75 euro gratis worden verzonden. De telegraaf rekent toch 6,95 euro verzendkosten. Hierover is niet te praten met de klantenservice terwijl zij niets versturen. Dat doet FlinQ.

schade door bezorger

Versacore1951 — Sat, 15 Nov 2025 14:00:18 +0000

de telegraaf bezorger, een oudere man met fiets heeft de gewoonte zijn fiets te zetten tegen de achterzijde van de auto die voor de deur geparkeerd staat op eigen terrein. hij kan ook zijn fiets zetten tegen een muurtje 5 meter daarvandaan. vanmorgen heeft mijn vrouw omdat de krant te laat was om 9.00 deze bezorger dit zien doen te laat om met pyama er wat van te zeggen. bij het wandelen om 1100 even gekeken en jahoor een kras op de bumper ter hoogte van de fietstrapper. hoe kunnen we dit verder voorkomen wie draait op voor de schade klantnr 4327434 al sinds 1976

bezorging krant

Zomer2023 — Fri, 14 Nov 2025 13:04:34 +0000

sinds juli/augustus hebben wij een nieuwe bezorger en daar zijn wij niet tevreden over. Het gebeurt regelmatig dat wij geen krant ontvangen. Dit hebben wij telkens bij de Telegraaf aangegeven. Wij krijgen het bedrag teruggestort maar het is de bedoeling dat wij een krant krijgen. Ik heb de bezorger (schriftelijk) gevraagd de krant in z'n geheel door de brievenbus te doen. Daar wij regelmatig een (mid)week weg zijn en dan wil ik dat de krant helemaal wordt door gegooid (ivm evt. inbraak). Het schijnt erg moeilijk te zijn om hier gehoor aan te geven. We kijken het nog even aan, maar spelen wel met de gedachte om de krant op te zeggen.

geen krant

druijff — Mon, 27 Oct 2025 13:56:42 +0000

de krant is niet bezorgd

bezorgklachten

Piet Josephs — Thu, 23 Oct 2025 10:51:15 +0000

Sinds een paar weken ontvangen wij De Telegraaf helemaal niet, of rond 9.00 uur en of wij ontvangen de verkeerde krant (De Gelderlander).

Weer geen telegraaf

Josloesbonefaas01@gmail.com — Mon, 06 Oct 2025 06:44:46 +0000

Zaterdag 4 oktober en maandag 6 oktober geen krant ontvangen.

Niet meer aktueel

J.Vriesman — Fri, 19 Sep 2025 08:41:16 +0000

Sinds het opheffen van de drukkerij in Amsterdam is de actualiteit van de krant sterk omlaag gegaan. Bv. voetbalwedstrijden in de avond gespeeld staan al niet meer in de k we nt van de volgende dag en ook diverse dingen die in de avond gebeuren . Kwaliteit sterk gedaald. Mvg, J.J.Vriesman

Niet ontvangen

Annamaud3 — Sat, 13 Sep 2025 07:05:33 +0000

De krant vanmorgen niet ontvangen

geen telegraaf ontvangen

Tiny ter Stege — Thu, 11 Sep 2025 08:42:13 +0000

We hebben de Volkskrant ontvangen. Wij willen graag de telegraaf waar we op geabonneerd zijn. vr.gr. Tiny ter Stege

zaterdag weer geen krant ontvangen

C.A. van Dommele — Mon, 18 Aug 2025 08:08:12 +0000

Dit is de zoveelste keer , dat ik de zaterdag krant niet ontvangen heb.

bezorging van de Telegraaf zaterdag weekend editie

F.A. Noort — Sun, 17 Aug 2025 09:39:00 +0000

Sinds een paar maanden dat op zaterdag de Zaterdag editie van de Telegraaf moet worden bezorgen, stapelen zich de klachten op: van veel te laat tot nu alweer de derde keer dat deze Zaterdag editie niet wordt bezorgd. De klachten service van de Telegraaf vindt het heel vervelend, echter er treedt geen verbetering op.

geen levering

Bennie72 — Sat, 16 Aug 2025 07:03:58 +0000

goede morgen . Het is nu de tweede keer dat wij geen krant krijgen. Het is altijd prima optijd. Maar nu denk ik door vakantie gaat het niet goed. De eerste keer hebben wij het zo gelaten maar nu is het de zaterdag krant en dat vinden wij jammer.Wij wonen in het dorp De Wijk . Weten ook niet waar die mensen wonen wie de krant rond brengt.

Wederom geen toegang tot digitale informatie

Margavdongen — Thu, 14 Aug 2025 13:45:20 +0000

Dit is de 2e keer dat ik melding doet. Als telegraafabonnee werd mij verteld dat ik ook alle berichten van de telegraaf digitaal kon lezen. Nu krijg ik nog steeds meldingen dat ik abonnee moet worden en kan ik het artikel niet lezen

Discriminatie, aanzetten tot haat door columnisten Malre, Hoogland en Plasterk op 8/9 augustus

MoniquedK — Tue, 12 Aug 2025 20:23:29 +0000

De klacht gaat over telegraaf columnisten Nausicaa Malre, Rob Hoogland en Ronald Plasterk die in columns op 8 en 9 augustus 2025 moslims en imams neerzetten als aanmoedigers van seksueel geweld. Hun teksten zijn grove generalisaties ten koste van een groep (moslims/Palestijnen). Ze praten genocide goed, versterken een vijandbeeld naar moslims en Palestijnen en geven daarmee brandstof aan religieuze stereotypering, uitsluiting en haat. Hun teksten zijn daarmee discriminerend en opruiend, ze zetten aan tot haat. Ze gebruiken oorlogspropagandatechnieken: ontmenselijking, religieuze stereotypering, 'rape propaganda'clichés en draaien dader en slachtoffer om. Het aanzetten tot haat of discriminatie is op grond van godsdienst of afkomst is verboden (art. 137c/d Sr).

Ongewild abonnement Premiumartikelen

Twel — Thu, 07 Aug 2025 11:45:38 +0000

Door toeval kom ik er achter met een eenjarig contract opgescheept te zitten à raison van € 4,29 p.mnd. Als NRC klant werd ik er ooit op gewezen, bepaalde artikelen van eveneens Mediahuis-bladen de Telegraaf en de Limburger te kunnen lezen. Echter niet dat daaraan kosten verbonden waren. Zoals DPG dat doet als je Volkskrant of AD leest, je artikelen van de groep gratis kan lezen. Kennelijk niet zo bij Mediahuis. Na telefonisch navragen, blijkt er, noch van mijn abonnement aanvraag, noch van de bevestiging aan mij, iets te vinden te zijn. Ik probeer nu p.o. van dit ongewenste abonnement af te komen. Dat zou niet gaan. Ik zit er een jaar aan vast. Jammer maar helaas…..

Niet bezorgde krant

sjorsronn77@hotmail.com — Wed, 06 Aug 2025 09:05:41 +0000

Geachte M., Mijn is dat ik 29 juli 2025 geen ochtend courant heb ontvangen. Ik heb de ochtendcourant á 3,90 zelf moeten komen. De ochtend courant werd ‘s-avond op na 19. 00 uur bezorgd. De klacht is per mail en per brief door gestuurd. Op mijn mail werd geageerd dat mijn klacht niet van toepassing is de werd geseponeerd. Op mijn brief is tot heden nog steeds niet gereageerd. Ik heb de klantenservice van de telegraaf gevraagd het bedrag á 3,90 terug te storten op mijn bankrekening. Tot heden, niets meer gehoord. Moge behagen dat u dienst mogelijk wel contact kan krijgen met De Telegraaf. Dit zou ik erg op prijs stellen. Alvast bedankt Mvg., Dhr. Hollander, Ronn

Abonnement verlenging

Karel Reeder — Thu, 24 Jul 2025 10:55:27 +0000

d.d. 23 juli l.l. tel. gesprek gehad met een dame genaamd Jamie. Mijn abonn. loopt af d.d. 18 aug. Ik had voor 1 jr een abonn.compleet voor 24,50 per mnd en wilde verlengen. ik kon verlengen voor 1 jr. voor 34,62 euro. Dat was ik niet van plan, ze zette mij in de wacht en kwam terug met de mededeling voor 29,50 ( zeker ruggespraak gehouden ). Dat heb ik opnieuw geweigerd en gaf haar de medeling dat ik de Telegraaf opzeg. Ze maakte een notitie en ik zou hierover een bestiging krijgen, nog steeds niet ontvangen. Vandaag 24 juli opnieuw gebeld om toch maar het abonn. te accepteren van 29,50. Het gesprek heb ik gevoerd met een zekere Dimi. Hij zei mij, dat een abonn. van 29,50 helemaal niet bestond, dat was een valse belofte dat had deze dame nooit mogen aanbieden. Ik kon slechts voor die 34 euro gaan. Bovendien zei hij dat ik een heel oud abonn. had, is 1 jaar oud??? Daarnaast gaf hij aan dat deze prijsstijging was ingevoerd door behoorlijke kosten. Een prijsverschil van 10,00 euro. Ook bij nieuwe klanten was het 34,62 euro. Wat een klantenbinding!!. Ik heb al een tig aantal jaren een abonn. bij de Telegraaf en wens niet op het verkeerde been gezet te worden laat staan met valse beloftes!!!

Telegraaf vandaag (9 juli) niet ontvangen.

Van Uhm — Wed, 09 Jul 2025 11:44:29 +0000

Helaas heden geen telegraaf in de bus.

niet bezorgd

Sjel van dijk — Wed, 09 Jul 2025 07:44:45 +0000

telegraaf nog niet bezorgd

slechte bezorging

Soof1957@ — Mon, 07 Jul 2025 16:54:07 +0000

regelmatig ontvangen we geen krant. de bezorger zegt dat hij dan die dag niet voldoende kranten heeft ontvangen wij zitten aan het einde van zijn bezorgrit en soms hebben we ook een andere krant we proberen altijd te melden als we geen krant ontvangen maar soms vergeten we dat en de volgende dag kan het niet meer dit is nu al meer dan een jaar zo en dat is heel vervelend. ook al een paar keer telefonisch gemeld

Geen extra oplader bijgevoegd!

L.Schouten — Mon, 23 Jun 2025 08:53:27 +0000

L. Schouten Magnolialaan 19 7313 EV Apeldoorn

bezorging

DE GALAN — Tue, 17 Jun 2025 14:45:20 +0000

vandaag geen krant ontvangen

alweer geen Telegraaf!

Jensenbenz — Wed, 02 Apr 2025 06:20:17 +0000

De Telefraaf valt weer terug in zijn oude gewoontes van eenpaar jaar geleden: minstens één keer per week geen krant. Doe er eens wat aan Telefraaf, dit is hoogst irritant!

Niet geleverd

Roel D — Mon, 24 Mar 2025 11:18:38 +0000

Bestelling TW-1948500 op 7 maart geplaatst maar nog niet geleverd. De bestelstatus staat op afgehandeld.

Bezorging

Gerben Boskma — Sat, 22 Feb 2025 13:36:26 +0000

Ik heb nu al drie weken mijn zaterdagkrant niet ontvangen.

Telegraaf Webshop: oplichtingspraktijken en geen communicatie mogelijk

Marcodiemel — Sat, 08 Feb 2025 15:54:46 +0000

Door o.a. betalingsstoring en verschillende prijstotalen voor hetzelfde op verschillende momenten bestelling meerdere keren moeten invoeren. Bij laatste invoer 1 artikel vergeten waardoor niet de voordeelprijs van 3 stuks mix werd behaald. Had liever aanvullend artikel bijbesteld. Procedure aanname weigeren, dan wordt het kostenloos retour genomen. Zo gedaan. Er is geen enkel contact mogelijk per telefoon. Emailadres via omweg achterhaald. Geen reactie of reactie waar je niks mee kunt. Eerst mailtje ontvangen dat ik het had aangenomen, te zot voor woorden.Uiteindelijk kreeg ik mailtje dat 1 artikel retour is ontvangen en wordt terugbetaald, dit is gedaan. Nog steeds geen info over restant ondanks mail, diverse keren herhaald. Ze reageren gewoon niet of foutief op mail. Wat een baggertent zeg. Die komen niet weg met een keer zeggen dat er wat mis ging. Er ging gewoon weinig goed.

geenmklant ontvangen vandaag

Niek Weel — Mon, 03 Feb 2025 10:37:06 +0000

Is er al een oplossingvoor het doorlopend bezorgen van de krant op mij adres; Waldeck Pyrmontlaan 2, Bergen NH?

geenmklant ontvangen vandaag

Niek Weel — Mon, 03 Feb 2025 10:37:03 +0000

Is er al een oplossingvoor het doorlopend bezorgen van de krant op mij adres; Waldeck Pyrmontlaan 2, Bergen NH?

Voor de 3e maal deze maand geen krant.

Loek1956@gmail.com — Sat, 01 Feb 2025 09:49:38 +0000

Deze bezorger heeft voor de 3e maal deze maand de krant niet bezorgd. Nu ook op zaterdag. Ik vind dit heel erg hinderlijk omdat ik de indruk krijg dat dit niet “zomaar” gebeurt. Ik heb dit 2x gemeld. Misschien kunt u dit probleem oplossen met hem?

Agressieve verkoop leyweg den haag

Desireelo — Tue, 21 Jan 2025 12:45:29 +0000

Regelmatig staan er bij de Jumbo aan de leyweg den haag studenten de telegraaf te verkopen. Ze accepteren geen nee lopen je achterna en proberen via leugens van hun kranten af te komen.

Onbeschofte medewerkster

Chercher13061958 — Mon, 20 Jan 2025 13:07:31 +0000

Op 14 januari jl. een bestelling geplaatst en gekozen voor achteraf betalen via Riverty. Vrijdag al een melding dat betalen mogelijk was, terwijl ik nog niets binnen heb. Intussen is het maandag 20 januari en denk, ik ga toch maar eens bellen waar mijn pakket blijft. Nu komt het!! Ik bel naar de Telegraaf en krijg een bandje dat het erg druk is en dat ik vier wachtende voor me heb. Blijf maar wachten en hoor dat ik nog 3,2 en 1 wachtende voor me heb. Op het moment dat ik de eerst volgende ben krijg ik te horen dat het erg druk is en of ik maar even op een later tijdstip wil terugbellen en de verbinding wordt verbroken. Ik heb dus 27 minuten aan de lijn gehangen voor de kat z'n viool!!! Bel een klein half uurtje later weer en krijg nu vrij snel een erg onsympathieke medewerkster aan de lijn, die waarschijnlijk ook geen naam heeft. Ik leg uit dat ik nog niets ontvangen hebt en zij deelt mij mede dat ik het pakje met een paar dagen kan verwachten. Mooi toch, maar ik vertel haar nog wel even netjes dat ik contact heb proberen te krijgen via de chat en mail, maar dat nergens op gereageerd wordt en dat als ik aan de telefoon hang en hoor hoeveel ik er nog voor me hebt, zij zegt, dat dat helemaal niet waar is dat ik te horen krijg hoeveel ik er nog voor me hebt en zij ergens ziet dat het er meer dan 20 zijn die in de wacht hangen. Ik weer gezegd dat ik wel degelijk te horen krijg hoeveel ik er nog voor me heb, dat ik er zeker niet van gediend ben, dat ze mij voor leugenaar uitmaakt en dat ze zelf maar eens naar het bandje moet luisteren wat de klanten te horen krijgen als ze in de wacht staan. De reden waarom ik in eerste instantie contact zocht via de chat en mail was dat ik een korting bon in mijn mail ontvangen heb en die wilde inwisselen bij mijn bestelling, maar dat ging dus niet om wat voor reden dan ook en daar ook via de mail geen antwoord op heb gekregen. Wat een slechte, super onvriendelijke en onwetende medewerkster!!!

Klacht

al.molenaar — Sat, 28 Dec 2024 10:09:16 +0000

jas besteld via de webshop Telegraaf, na ruim een maand merkte ik de rits stuk gaat. Meerdere keren mail verzonden en contact formulier ingevuld, geen antwoord mogen ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, uren in de wacht. Nieuwe jas met een rits de stuk gaat.

Tot tweemaal toe geen Telegraaf gehad

Lucaspieter05 — Mon, 23 Dec 2024 09:30:46 +0000

Werd in het verleden altijd in de brieven bus gedaan ,deze meneer weigert dat en wordt in de buiten bus bezorgd ,maar het ergste is dat we in korte tijd geen kranten krijgen nu reeds tweemaal de eerste keer te veel wind en de tweede keer te veel water op de weg. Gr Aafjes 1536ad

niet geleverde artikelen

KarinHaven — Thu, 12 Dec 2024 08:18:15 +0000

Nog geen derde van mijn bestelling ter waarde van €200 is bij de buren afgeleverd. Heb gebeld naar de webshop. Gevraagd naar de naam van de mevrouw om deze te vermelden in de klachtenbrief. Hangt zij op. Waardeloos. Kan fluiten naar mijn centen.

Luxe Hangende Parasol XXL

Henric — Wed, 16 Oct 2024 08:41:41 +0000

Vanaf 20 mei hebben wij De Telegraaf Webshop verzocht te reageren op onze klacht over de Luxe Hangende Parasol XXL met Hoes, die van inferieure kwaliteit is. Na 3 verzoeken reageert u op 27 juni jl. eindelijk met het bericht : “ vanwege onderbezetting en wij doen ons uiterste best om u zo goed en zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn. Onze excuses voor het ongemak en oponthoud”. Na 7 pogingen zowel telefonisch als schriftelijk kreeg ik onlangs het bericht dat de inferieure parasol kon worden teruggestuurd naar de Firma Mascot Dropshipment Veluwezoom 32 1327 AH Almere. Echter... dit bedrijf bestaat niet en staat niet in het register van KvK. M.a.w. dat De Telegraaf zich schuldig maakt aan misleiding is alom bekend. In geval deze grote Nederlandse krant «niet bestaande adressen» opgeeft maakt het zich schuldig aan oplichting. Ik krijg geen enkel reactie en ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Dat ik mijn € 157.50 niet terugkrijg, kan ik mee leven, maar omdat hierdoor nog honderden mensen de dupe zijn of zullen worden wil ik aan de kaak stellen. MvG Ervine van der Kallen

Webshop telegraaf geeft niet thuis

elocin76 — Thu, 10 Oct 2024 18:26:21 +0000

Hallo, Wij hebben op 23-12022 een tv bij de webshop telegraaf gekocht en deze is nu al kapot. Hij geeft nog maar half beeld. Nu hebben we een mail gestuurd en ze berichten niet terug terwijl we nog wettelijke garantie hebben. Wat nu te doen? Graag oplossing!

KRANT NIET ONTVANGEN ( 2e KEER IN ENKELE DAGEN )

sjefria — Mon, 09 Sep 2024 10:48:38 +0000

zie bovenstaancde tilel

Bezorging

Schbob@ziggo.nl — Fri, 16 Aug 2024 15:40:02 +0000

Iedere keer als het regend dan laat de bezorger de krant uit de brievenbus steken zodat die drijf nat is en wij de krant pas kunnen lezen als die is opgedroogd kunnen jullie daarvwatbaan doen

Service voor geleverd product wordt niet op gereageerd

Fellow2024 — Fri, 16 Aug 2024 08:01:56 +0000

Goedemorgen, Heb een elektronische fiets gekocht waarvan de achterrem niet meer functioneert , ook houd hij af en toe in terwijl je fietst, heb al meerder keren een e-mail gestuurd met vermelding vd klacht maar heb nog steeds na 3 weken niets gehoord, terwijl ze beloven binnen 5 dagen te reageren. Ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf ivm afhandeling van service. Dhr P van Dam

Telegraaf niet bezorgd vandaag

maudadams@hotmail.com — Sat, 20 Jul 2024 07:34:26 +0000

De krant is niet bezorgd vandaag. Adres: 6041 NP, 15