Bij Telegraaf zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martin Evers op 24 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hoor net tot mijn ontsteltenis dat de krant structureel de komende dagen te laat wordt bezorgt omdat de vaste bezorger 14 dagen met vakantie is en de vervangster eerst haar eigen wijk moet doen. Dit terwijl ik dagelijks om 07.00... Lees meer
Klacht van Deveney08 op 23 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
U heeft mij div. malen geprobeert te bellen over de Ipad- maar als ik opnam ging er iets mis-als ik met m,n vinger over het scherm schoof. De verbinding werd verbroken--maar ik wil graag een witte Ipad met hoesje. dat hoesje betaal... Lees meer
Klacht van H koster op 22 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met jullie introductie van de Tabloid en ik weekendabonnement afneem zou ik hem 2 w gratis krijgen. Nu al 2 dagen niets! Lees meer
Klacht van Tolbert op 22 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo wij hebben vanaf 21-09-2014 een abonnement op de Telegraaf, met daarbij als actie een gratis Ipad de krant ontvangen we keurig en netjes op tijd en dat bevalt ook goed, alleen zouden we binnen 2 weken vanaf 21-09-2014 een... Lees meer
Klacht van mevr.M.Horstman op 19 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij de hema kreeg ik een bon voor 2 weken gratis de telegraaf, met een code om in te loggen. geldig tot 31 december 2014. Maar er is nergens op internet een link om in te loggen. Lees meer
Klacht van zuidzee op 19 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb gebruik gemaakt van uw aanbod om 20 weken uw krant te ontvangen op vrijdag en zaterdag.. helaas heb ik geen bijlagge VROUW ontvangen>> mijn vraag is dan ook..klopt dit? Lees meer
Klacht van enno decnop op 18 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wel raar, eerst deed ik het hele weekend met de krant en nu, ik heb m zo uit, veel minder artikelen en de inhoud van elk artikel is veel korter. En dan maar zeggen dat dit geen bezuiniging is!!! Het... Lees meer
Klacht van Kalibaru op 18 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg bij het ontbijtje bij Hema een bon voor 2 weken gratis de vernieuwde Telegraaf. Met een unieke code. Geprobeerd om de gegeven site te openen met de link telegraaf.nl/hema. Werkt dus niet. Na een klacht hierover een nietszeggend... Lees meer
Klacht van Harry Smits op 18 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw, Wij vragen u bij deze om de nieuwe krant in delen te voorzien van nietjes welk elk deel bij elkaar houdt. Ons probleem is dat door het kleine bladformaat de bladzijde's verschuiven en dat daardoor de krant een rommelig geheel wordt. Zo... Lees meer
Klacht van Midasboris2 op 17 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij wonen tijdelijk in Turkije en kunnen sinds 2 weken de krant niet meer downloaden. Het ligt niet aan de internet verbinding, want een andere krant n.l. Het Leids dagblad lukt wel. Lees meer