KLACHT.nlDe Melkweg klantenservice & klachten

Beveiliging

Delcio — Sun, 06 Mar 2022 03:35:28 +0000

Beetje jammer hele avond perfect tot dat de beveiliging d … op je heb kan je zonder wat te doen de club uit gezet worden beetje apart

Te veel mensen

Priinciipessaa — Mon, 16 Dec 2019 23:38:06 +0000

Ik ben zojuist naar het optreden van Melanie Martinez geweest in Melkweg, grote zaal 1612. Ik ben meerder keren verplaatst om op een prima plek het optreden bij te wonen maar wegens te veel mensen in de zaal was het een onprettige ervaring. Ik stond tegen de bar aan waarbij ik steeds opzij moest omdat er drankjes gekocht werden. Geen enkele plek was er meer. Ik was optijd! Daarbij was het geluid ook zeer slecht en waren ze bij de bar bij de laatste 3 nummers het geld hard aan het tellen van de kassa. Hierbij mijn klacht over mijn onprettige ervaring!

Gender equality

Sun, 14 Oct 2018 09:54:30 +0000

Ik was gisteren lekker aan het dansen in de Melkweg en ga naar de wc. Wegens drukte naar de mannenplee zoals ik vaak doe. Als ik eruit kom wordt ik opgewacht door de security die me eruit gooien. Ongelooflijk wat een ouderwets hokjes denken en pure discriminatie. Melkweg zou we goed aan doen na denken over gender equality neutrality. Wie bepaalt of iemand zich man vrouw of iets anders voelt? En als je niet mee doet aan dit bedachte hokjesdenken waar voor storend gedrag vertoont je dan dat je er zonder pardon uitgezet wordt? Ik vind het echt schokkend.

Wegsturen

Sun, 15 Oct 2017 11:58:51 +0000

Gisteravond had ik een topavond bij Amadou en Meriam. Mijn 4 vriendinnen en ik wilden graag blijven bij Encore, maar moesten onze spullen pakken en buiten wachten. We wilden gewoon kaartjes voor Encore halen en alvast blijven dansen ( want we waren in een goede sfeer) maar dat kon niet. Eenmaal buiten hadden we eigenlijk geen zin om een half uur te wachten. We wilden blijven dansen. Ook hadden we anders opnieuw onze jassen moeten ophangen... Dus zijn we ergens anders heen gegaan. Ik vind het een rare service om klanten die het super leuk hebben en willen blijven weg te sturen... kan dat niet anders?

Het laatste optreden van een fan (in rolstoel) verpest!

Wed, 07 Dec 2016 18:21:58 +0000

Met mijn vriendin (in rolstoel) naar het allerlaatste optreden van haar favoriete band geweest. Een agressieve beveiliging vertelde haar dat ze op een verhoging achteraan MOEST zitten ver weg van al haar vrienden. Deze man kwam zo agressief over dat ze zich oprecht kapot schrok. Ondertussen was de zaal ook al halfvol met "VIP" bezoekers dus kon ze ook niks zien. Wat een discriminerende rot zaal. Ze worden bedankt!:(