KLACHT.nlDe Lijn klantenservice & klachten

Mindervalide reiziger geraakt niet meer in ziekenhuis voor behandeling

tim87 — Thu, 14 Aug 2025 21:44:51 +0000

Door de opsplitsing van de regio in Limburg van het flex vervoer heeft De Lijn mijn halte niet opgenomen in de flex bus zone Noord, maar wel in de zone flex bus zone Zuid, waardoor ik niet meer in het ziekenhuis van Overpelt geraak en aan mijn overstaphalte Luyskgestel molenstraat, als alternatief hebben ze wel een gevaarlijke toegankelijke bushalte Heppen Voetbalveldweg als mogelijkheid midden in de bossen die 3km van men bestaande halte licht en die niet aangepast is voor mensen met een handicap. De gewone bus is ook geen optie omdat de flex bus is voorzien voor aangepast vervoer. Los dit op aub

Niet opdagen van bus

Lanciers — Tue, 25 Feb 2025 14:46:31 +0000

Een half uur aan de halte Myrna Mack gestaan voor bus 3… bus van 13.09u.is niet komen opdagen… geen melding op de app Ontevreden over jullie aanbod… de wijzigingen van 6 januari die veel beloofden, maar geen beterschap merkbaar… al vaak te laat… je kan niet rekenen op de uren

Ongepast gedrag van de lijnchauffeur naar jonge busreizigers toe, met name scholieren.

Carla Abels — Tue, 11 Feb 2025 20:05:45 +0000

Plaatsgevonden van lijn 19 van Bree naar Houthalen Centrum, uur 14u54, plaats bussenplein scholengemeenschap TiSM /H. Hart/Sint-Augustinus te Bree. Onze zoon zit op TISM Bree en is op dinsdag een uur eerder klaar met de lessen dan andere dagen. De bus stond eerst met geen dienst op het bussenplein. Om 14u56 heeft onze zoon gekeken op zijn smartphone en stond de bus met nummer nog niet klaar. Om 14u58 kwam de nummer 19 zichtbaar op de bus te zien en is onze zoon met enkele klasgenoten gewandeld naar de bus. Op 2 meter afstand zien ze dat de deuren dicht zijn en de chauffeur doet teken op zijn horloge als zijnde jullie zijn te laat en rijdt zonder pardon door en laat onze zoon en enkele klasgenoten achter. De chauffeur heeft hen dus degelijk opgemerkt. Wij vinden dit ongepast gedrag naar de busreizigers toe. De chauffeur neemt eerst zijn pauze met geen dienst, is zelf te laat met het nummer van zijn bus op te zetten en dan is er bijna geen tijd meer om naar de bus te stappen of de deuren zijn dicht en is er geen optie meer om de jongeren mee te nemen ... Wij verwachten eigenlijk dat deze klacht wordt opgenomen met de chauffeur en dat er actie volgt tegenover de jonge busreizigers toe. In de bus staan er opschriften dat er respect moet zijn ten opzichte van de buschauffeur, maar het respect moet er ook zijn van de buschauffeur naar de reizigers toe en dan ook alle reizigers. Met vriendelijke groeten

vervoer tijdens de Gentse feesten

Dhr verbeke — Sat, 27 Jul 2024 16:57:30 +0000

ik vind het niet kunnen dat alle bussen naar de zuid rijden en dat je van daar te voet naar de Gentse feesten moeten geraken BV vrijdagsmarkt en zeker als men niet goed te been is.

Schooldagen stakingen geen bussen

Mijasana — Fri, 17 Nov 2023 09:44:14 +0000

Beste, Het is al de 4de keer dit schooljaar dat er een “spontane” vakbondsactie wordt georganiseerd. Ik heb 2 tieners, die op school moeten geraken. We wonen in Dessel en de 1 gaat in Turnhout op school en de andere in Mol. We betalen een dure abonnement van de lijn zodat de kinderen de bus kunnen nemen, maar het is al de 4de keer dit jaar dat er gewoon geen bussen rijden, wanneer ze naar school moeten.

Agressief rijgedrag

Slachtoffer van de buschauffeur — Wed, 25 Oct 2023 18:25:22 +0000

Beste. Dit moet ik zeker melden. Want ik ben zelf zeer respectabel voor de-lijn medewerkers maar deze was te roekeloos Op 25/10/2023 om 20:00 reed ik langs de Citadelpark richting station Sint-Pieters. Voorbij de lichten van overpoort moet je invoegen. De buschauffeur met volgende platen 2-CVE-317 zag mij de bus inhalen wat heel normaal is op die plaats ,doet expres optrekken en links op mijn strook rijden zodanig dat ik op voetpad moest oprijden, anders was accident. Verder aan de lichten aan kruispunt van Kortrijkse Poortstraat en Burggravenlaan probeer ik hem aan te spreken die man was super agressief steekt middenvinger uit scheldt me uit doet zijn gordijn naar beneden, dus ik ben in schok. Ik vind dat zo een mens mag zeker geen mensen vervoeren.ik hen de nummerplaat foto genomen. Ik ga dit ook op FB en meerdere socialmecia posten. Mvg Rou

De Chauffeur wilde mij niet meenemen

Zuberi — Wed, 10 May 2023 07:31:57 +0000

Ik weet het niet waarom sommige chauffeurs bepaalde mensen niet willen meenemen terwijl die mensen wel abonnementen hebben. Vandaag de chauffeur van de De Bus 450 richting Tilburg van 07:02 heeft mij bewust bij de Halte in Oud-Turnhout niet wilde mee nemen naar Tilburg. Hij heeft mij echter een signaal gegeven dat hij mij niet in zijn bus wil hebben.

Onverantwoorde/ slapende buschauffeur

Mia VdB — Tue, 21 Feb 2023 12:51:35 +0000

Dinsdag 21/2-bus 305 richting Leuven van 12u21 in Aarschot: Eerst 25 minuten te laat en dan een onverantwoord rijdende chauffeur die bij elke stop in slaap valt, wakker schiet en dan beseft dat hij moet doorrijden! Op de Ludenscheidsingel in Leuven stopt hij zelfs voor het groene licht en blijft dan onverantwoord, slaand wachten tot volgend groene licht!!! Ongelooflijk maar waar!!! Is er een tel. Nr waarop je zoiets onmiddellijk kan melden om ongevallen te voorkomen? Heb geprobeerd via lijnwinkel in Leuven maar moest dit doen via mail?!? Begrijpe wie kan !! Hopelijk geen ongeval opzien terugrit!!

onvriendelijke chauffeur

Johan Schellekens — Fri, 20 Jan 2023 09:07:00 +0000

ik zou willen een klacht indienen tegen een chauffeur van jullie . Wij hebben de bus 351 genomen [ nr 645094} 17/01/2023 aan het noord station rond 11u20 .richting Leuven tot de halte Lozenberg 1 . Daar wij niet wisten waar de halte Lozenberg was , vroegen wij aan de bestuurder om daar te willen stoppen . Wij kregen als antwoord ge moet de halte ervoor maar bellen en de haltes lezen .. Op een zèèr onvriendelijke wijze . Bijgevolg waren wij 5 haltes te ver , dan zei hij dat wij te ver waren .En lachte ons uit. Een bus in de andere richting genomen daar aan de bestuurder gevraagd of hij aan de halte lozenberg wou stoppen . de halte ervoor riep de bestuurder vriendelijk de volgende halte is Lozenber , deze was zèèr behulpzaam wat een verschil met die andere . Als er zou menige bestuurders rondrijden zou ik op zoek gaan naar vriendelijkere bestuurders . Email johanschellekens56@gmail.com

Zot van een bestuurder

Raf Cromphout — Mon, 16 Jan 2023 14:03:41 +0000

We reden tegen 70/u op de Steenweg Ninove - Halle, van Leerbeek naar Pepingen, rond 13u45 op maandag 16/01/23, op het stuk, de grens tussen Leerbeek - Kester, heeft ons een Belbusje De Lijn, richting Halle ons en nog twee wagens aan één stuk, over een volle witte lijn voorbij gestoken, op de kop van een bergje ( geen ziet op tegenliggers ) verder nog een wagen en juist voor de bocht te Kestergat, molenstraat nog één voorbij gestoken, er was steeds een VOLLE WITTE LIJN, wij hebben niet kunnen zien of er volk opzat, de bestuurder voor ons deed ook teken dat het een ZOT was, zo een bestuurder is zeker geen reclame voor DE LIJN, het was ne ZOT, heb nog nooit een klacht ingediend maar dit was er over. Wij hopen dat jullie deze klacht zullen opvolgen, onderzoeken en deze bestuurder straf.

lijn 51

joan deceur — Mon, 09 Jan 2023 16:15:11 +0000

ineens valt de lijn 51 van ichtegem naar kortemark zonder verwiteging weg een mens betaald voor een jaar en dan doen ze de lijn weg en moeten de kinderen 3 kilometer verder vindt dat bedrog zal toch eens onbutdienst erop plaatsen vindt dat niet kunnen

Uren komen niet overeen met aankomst bussen.

Eline Leeman — Wed, 14 Dec 2022 09:33:20 +0000

Beste meneer/mevrouw Het is nu al een aantal weken dat ik heb opgemerkt dat de bussen van de 55 Gent Sint-Pieters in Ertvelde-dorp niet aankomen op de aangegeven bus uren die we in de buskoten kunnen terugvinden, het digitaal bord die aan de buskoten staat en op de online app van de lijn. De bussen komen minstens een 15-20 min te laat of komen niet opdagen. Wanneer dit één keer voor valt kan ik begrijpen maar dit is elke dag opnieuw. Ik ben een student die op tijd in de lessen wordt verwacht en er zijn mensen die op tijd op hun werk moeten zijn dus wij rekenen erop dat de bussen komen tegen de aangegeven uren, als deze 5 min later is dat steekt nu niet zo nauw maar iedere keer 20 min zorgt er wel voor dat we zeker niet in tijd kunnen zijn. Vandaag had ik dan expres bijna 2 uren op voorhand vertrokken naar school in de hoop dat ik dan eens in tijd zou zijn maar ook dit is al niet meer voldoende terwijl het normaal een rit zou moeten zijn van maar een half uurtje. Als de bussen de aangegeven uren niet kunnen halen verwacht ik gewoon dat de bus uren worden aangepast, nu zeker rond deze periode dat het -3 graden is buiten zou ik liever niet moet wachten op een bus die niet afkomt of 20 min te laat komt. De bus 55 doet nu ook een ander traject dat maar liefst 33 stops skipt wat ik overdreven veel vindt. Er is dan een alternatief, er wordt dan verwacht dat wij de tram 1 nemen maar de tram 1 stopt niet aan alle stops die geskipt worden door de bussen. Er wordt dus helemaal niet rekening gehouden met de mensen die daar moeten zijn. Ik vind dat er ook een ander alternatief mag worden voorzien want 33 stops is veel te veel. Mensen nemen deze bus met een reden omdat ze daar ook moeten zijn en een andere bus nemen is geen optie want het is ook de enigste bus vanuit Ertvelde die dit traject aflegt dus mensen geraken er niet. Het alternatief nu is niet de juiste oplossing dus ik hoop dat jullie hier snel hier iets aandoen. Met vriendelijke groeten Eline Leeman

Racistische tramchauffeur

mariamelya — Sun, 04 Dec 2022 23:59:39 +0000

Op 24 november stond ik aan halte Stadspark in Antwerpen om 20:43 te wachten op tram 10. Ik was de enige die wachtte aan de halte. Ik zag tram 10 aankomen en ik stond op en stak mijn hand DUIDELIJK EN GOED op zodat de chauffeur die kon zien en niet ging denken dat ik die tram niet nodig had (ik heb dat vaak meegemaakt dus ik steek mijn hand altijd goed uit). Het is onmogelijk dat mijn hand niet zichtbaar was. Tot mijn verbazing reed die tram gewoon door (ik had oogcontact met de chauffeur en die zag mijn hand). Was dit omdat ik een hoofddoek droeg en een lange kleed? In de nacht? Was die chauffeur bang dat ik een aanslag ging plegen op die tram? Was hij bang dat ik een bom in bezitting had in mijn tas? Ik heb me nog nooit zo beledigd gevoeld. Als ik me goed kan herinneren was de nummerplaat van die tram 7337. Ik hoop uit het diepste van mijn hart dat hij ontslagen wordt want zo een mens kan geen chauffeur zijn en verantwoordelijk zijn voor de levens van anderen. Doe hier iets aan.

halte niet bediend nummer van de tram was 6154

lieve Verwimp — Fri, 04 Nov 2022 15:37:46 +0000

De tram van 14.30u station oostende richting Knokke. De tram stopte zeer bruusk voor de halte van Bredene camping. Men vloog bijna van de zetels. Eeen beetje verder was de halte, waar twee mensen stonden te zwaaien om de tram te doen stoppen. Er moest niemand afstappen maar er werd niet gestopt. Dit vind ik niet kunnen en waarschijnlijk ga ik antwoord krijgen dat deze klacht onderzocht wordt, maar verder gebeurt er niets. Persoonlijk heb ik er geen last van gehad, maar we hebben duidelijk gezien dat de mensen wel teken gaven. De chauffeur zal vermoedelijk zeggen dat er niemand stond. Terwijl de mensen in gietende regen stonden. Een ander probleem is dat aan heldenplein de automaat reeds 4 weken buiten gebruik is.

onbekwame chauffeur bus 32 antwerpen

franzkafka — Tue, 25 Oct 2022 11:09:59 +0000

Bus 1315 van lijn 32 in Antwerpen. Chauffeur sloot zijn deur terwijl ik instapte. Hij had me niet gezien. Ik had nl.gewacht met instappen tot de vorige passagier betaald had. Hij keek niet en wou doorrijden. Volgende halte weigerde hij passagier in rolstoel op de bus te laten. Intussen taterde hij lachendde hele tijd door via zijn telefoon, zowel in Afrikaanse taal , als Nederlands. Hij vond het ook allemaal heel komisch wat hij deed, blijkbaar. Gebeurde vanochtend rond 10.40h haltes burenborg en Plantijn. 25/10

Bus komt niet opdagen

Ludwine Vanbrabant — Wed, 14 Sep 2022 12:07:39 +0000

Bus 105 op woensdagen van Stevoort-Sint-Truiden Gorsemweg Sporthal komt regelmatig niet opdagen aan de halte. Kinderen wachten en wachten en hebben geen notie of de bus nog gaat komen, of hij vertraagd is of hij een ongeluk gehad heeft....kortom het zou handig zijn moest er een digitaal bord bij de schoolhaltes komen waarop staat wat er gaat gebeuren als de bus niet komt opdragen. Dat is wat duidelijker. Dit is nu al de x maal dat dit voorvalt en ik werk in Alleur en kan onmogelijk telkens naar Stevoort racen om mijn zoon op te halen. Graag wat duidelijkheid aub. De busschema's die ophangen zijn ook niet altijd waarheidsgetrouw. SOms staan er bussen op bepaalde uren aangemeld en komen die niet opdagen... 's morgens vertrekt mijn zoon aan de Halte Gorsemweg ter hoogte van de Sporthal en de bus wordt verondersteld om xxu52 aan te komen. Soms is hij al weg als we er om 45 voor het uur staan ??? Wordt hij niet verondersteld te wachten tot zijn juiste uur om is ?

bus niet opgedaagd

Bea van Gent — Sat, 10 Sep 2022 06:19:38 +0000

Gisteren vrijdag 9 september 2022 wou ik de bus 35 nemen richting Destelbergen Beervelde, deze is echter niet gepasseerd. Halte 'Nieuwhof' op de Dendermondse steenweg, Gent (buurt van de Dampoort). De bus staat gepland om 13.58u, ik stond er ruim op tijd, zeker al 10 minuten vroeger. Er passeerden enkel bussen 3 en bussen met vermelding geen dienst.

Bus niet opgedaagd

Boulanger — Sun, 31 Jul 2022 09:47:49 +0000

Stonden om 11u10 te wachten aan halte watertorenlaan bus 830 Tervuren plots rond 11u15 op het melding bord verdwenen en ben nu 2 digitale tiketten verloren die juist geactiveerd waren voor mij en mijn moeder

Te snel rijden en na de rit onbeleefd tegen klant

Mr. Bocken — Thu, 19 May 2022 04:02:44 +0000

Ĺijn 35 aarschot - Diest de chauffeur gevraagd om rustiger te rijden, heeft dit niet gedaan, daarna is hij naar de klant na het uitstappen gegaan en haar en een andere klant verbaal (aangevallen), dit was helemaal niet leuk

busrit overpelt z h genk

scheepsknecht — Thu, 06 Jan 2022 13:55:51 +0000

vandaag 12 u 28 geen bus naar genk wel 2x zien passeren op de rotonde vermoedelijk zoekende naar de halte de uurreling in het bushokje is alleen voor namiddag 2x deel 2

Tram 7 en bus 22

Kathy3 — Wed, 15 Dec 2021 08:34:29 +0000

Graag even aandacht voor het volgende. Mijn dochters Nemen al maanden tram 7 of bus 22 naar school vanaf Groenplaats / Klapdorp en daar zijn geregeld problemen mee. (te laat of gewoon niet opdagen) Nu tijdens het examen komt dit zelfs meer ongelegen. Veel stress en zelfs traantjes. Zijn daar redenen voor? Kunnen we dit ergens zien?

De uren van bus 91 Hasselt Hulst zijn gewijzigd

Klant 629852 0000 0051 7082 9 — Tue, 26 Oct 2021 10:07:32 +0000

Deze uren zijn gewijzigd ben 1 maand geleden voor nieuwe uitgave en oude meegekregen. Vandaag opnieuw in Hasselt De Lijn geweest en nog altijd oude uirrooster probeer mij dat maar eens uit te leggen . Heb ook met centrale lijn gebeld 070 220 200 en 30 eurocent/minuit is dat een service naar de klant. Gebruik ook 299 en 32 H19 H17 zijn deze uren ook veranderd???

Te vroeg of on zichtbaarheid van de. Halte

Benedicte VANNESTE — Wed, 13 Oct 2021 05:28:07 +0000

Ik stuur niet graag een klacht maar ik km echt moe van deze vroege moeilijkheden. Ik gebruik 4x per week lijn 16 's morgens op halte aalbeke straat (richting Bellegem) om de trein van 7.11 naar Brussel te nemen. Het is eerste keer niet zoals vandaag dat de bus te vroeg is en stopt niet aan de bedekte halte omdat er zeer dikwijls een andere bus van lijn 12 al wacht in pauze. Ik heb zelfs foto's genomen indien nood. Geen en terug naar mijn werk neem het mij op een dag bijna 5uur, dus vandaag bijna 45min meer!!!!! Ik weet dat de situatie niet gemakkelijk is momenteel en dit overal. Maar wat vriendelijkheid en geduld zou geapprecieerd worden. Het is niet het geval met iedereen gelukkig maar zelfs een goeiemorgen gegeven krijgt geen antwoord..... Jammer. In de hoop van gehoord te worden. VANNESTE Bénédicte

bus steeds te laat

ilsemaes@hotmail.com — Wed, 06 Oct 2021 09:43:29 +0000

Best ilse maes Bedankt voor je attestaanvraag. Je melding werd geregistreerd onder het nummer 7202117422. Je bezorgde ons de volgende informatie: Provincie: Oost-Vlaanderen Lijn: 21 Ronse/Renaix - Erwetegem -Zottegem Richting lijn: Zottegem - Erwetegem - Ronse/Renaix Halte: Erwetegem Station Datum: woensdag 06/10/2021 Voorziene doorkomstuur: 07:38 Reden aanvraag attest: beste, vandaag weer....de bus moest om 7u31 aan mijn halte aankomen maar het was 7u40 ! de bus moest om 7u38 in station zottegem zijn...het was 7u50... de trein van 7u45 gemist en van 7u49 gemist...dan maar wachten tot 8u18 op de volgende trein. DIt is zo elke dag bijna! of het is lopen om de trein alsnog te halen.... is het mogelijk om een bus te voorzien die aankomt om 7u15 aan halte erwetegem staion (ipv 7u31) aangezien deze toch nooit op tijd is? Er zijn 2 bussen om 6u55 !!!! twee!!! met één of twee reizigers erop.... dit is bus 21/22 en bus 25. is het mogelijk één van de twee bussen te laten passeren op een later uur, dus 7u15? U zou mij EN HEEL VEEL ANDERE BUSGEBRUIKERS een groot plezier doen ! Dit zou de oplossing zijn voor een jarenlang probleem. dank voor uw begrip ilsemaes@hotmail.com 0474843934

Kusttram van 6.33u rijdt niet tot aan de haven

stevenlejeune — Tue, 05 Oct 2021 05:30:49 +0000

Ik ben werkzaam in de haven van Zeebrugge en start mijn shift om 7u. Om half 7 sta ik aan de tramhalte te wachten in Blankenberge, tram kwam uiteindelijk 7 minuten te laat en reed maar door tot aan Duinse Polders. Gevolg : nog een halfuur wandelen en te laat op het werk. Bedankt aan iedereen bij de Lijn om hardwerkende mensen alweer in de kou te zetten, uw inzet wordt op prijs gesteld...

val op de bus - 78

Liliane Van Acker — Tue, 14 Sep 2021 14:29:25 +0000

Van Acker Liliane 79 jaar- Nieuwevaart 186/202 ben gisteren op de bus 78 - 17u 25 _17u 30 Antwerpsesteenweg St.Amandsberg, gevallen na scanning van mijn abonnement ,had ik niet meer de tijd om me veilig vast te grijpen of te gaan zitten, 2 behulpzame reizigers op de bus hebben me geholpen om rechtop te komen om veilig plaats te nemen. De bestuurder van de bus is dan gestopt en bij mij gekomen om te vragen of hij de 112 moest bellen, heb gezegd dat is niet nodig maar dat ik wel mijn rug bezeerd had. bij het afstappen aan de halte Zuid heb ik de bestuurder gevraagd het zeker te melden bij de Lijn, zou mij een formulier of brief geven indien nodig dat ik naar de dokter zou kunnen gaan maar hij had het juiste formulier niet bij, geen probleem zou na zijn werkuren persoonlijk het formulier in mijn brievenbus steken. heb tot nog toe niets ontvangen, Deze morgen had ik ook problemen in de schouder en mijn arm en een kneuzing aan de rug. zal toch de dokter raad plegen. De Bestuurder was heel correct en vriendelijk., waarvoor mijn dank. Hopelijk komt dit spoedig in orde. Liliane Van Acker.

65kaart van de lijn NIET compatibel met mobib !!!

Alain Honore — Tue, 14 Sep 2021 13:13:01 +0000

mobib kan niet toegevoegd worden op mijn de lijn kaart n° 629852 0000 0142 3944 1 !!! BOVENDIEN ben ik op een ONBELEEFDE maniier wandelen gestuurd DUS zonder resultaat in Brussel (waar men UITERMATE vriendelijk was) een afzonderlijke kaart mobib van 5€ heb aangeschaft om niet NOG EENS 2 uur op de bus te zitten naar het ZO vriendelijke kantoor van Leuven !!! BRAVO !!!

Sluikstorten

van lint jean — Fri, 10 Sep 2021 16:39:03 +0000

Geachte, In de Leeuweriken laan 1800 Koningslo is er een tijdelijke bus halte geplaats, maar het probleem is dat de reizigers hun afval op de grond werpen en wij het regelmatig moeten opruimen. Zelf op de privé eigendom van de buren. Graag een oplossing Aub. Met vriendelijke groeten,Van Lint, jean-pierre

Op de Lijnbussen : 1, SLUITEN VAN DE DEUREN 2, WEGPIRATEN

Nelissen Rudolf — Fri, 10 Sep 2021 13:27:19 +0000

SCHANDE : Met personen die iets langzamer zijn wegens ouderdom of handicap wordt totaal geen rekening meer gehouden bij het openen of sluiten der deuren; Zij worden er tussen geklemd met alle gevolgen van dien; gebruikt men de knop voor kinderwagens, dan krijgt men een uitbrander van de chauffeur. Eens moeite doen om tot tegen het voetpad te rijden is er niet bij dan zou op en afstappen reeds veel sneller en gemakkelijker gaan. Op 9.9 om 17u op bus 33 met nr 5881 richting Bist Wilrijk stopt de chauffeur aan de halte Groenenborgerlaan om rustig een elektronische sigaret te roken. Ook zijn rijgedrag was dat van een kamikazepiloot. Dringend beterschap bij de Lijn zou gewenst zijn, anderen hebben dezelfde klachten. Beleefde groeten.

Chauffeur 2x gemeld vrouw zonder masker , genegeerd foto en filmpje incident hoesten.

Maggy. — Tue, 20 Jul 2021 16:27:54 +0000

Op dinsdag 22 julie 20021 om 15u 55 nam ik de 52 Hasselt- Beringen in station Hasselt. Ieder droeg zijn mondmasker. Bij het instappen terwijl ik mijn pasje scande werd ik door een vrouw met hoed, duwend tegen me aan ongeduldig voorbij gestoken . Nadat de bus vertrok deed deze dame al snel haar mondkapje volledig naar beneden om te drinken. Lachend babbelend en hoestend zonder monkapje op bleef zij de ganse onderweg zitten met soms een uitdagende blik naar mij of ik er iets zou durven van zeggen.Ook haar medgezel droeg de mondkap niet correct. Ik nam dit onbeschofte gedrag niet en hoopte dat de chauffeur en eindelijk eens iets zou van zeggen , hij kon de vrouw zeker zien elke x hij in de achteruitkijkspiegel keek of de uitstappende passagiers veilig buiten waren. Na een hele tijd nam ik een foto van de vrouw en vergrootte deze uit en toonde hem aan de chauffeur en ik zei dat dat hier op de bus was, hij reageerde niet,doch bekeek hij mij via zijn achteruitkijkspiegel . Ik dacht dat hij aan de volgende halte halt zou houden om de vrouw terecht te wijzen of toch ten minste te verzoeken haar plicht te doen. Er gebeurde niets. Ik heb dan de foto nogmaals uitvergroot duidelijk getoond . Ik vroeg luid waarom hij daar niets aan deed. Hij zei herhaaldelijk dat hij niets zag, ik toonde de foto dichter naar zijn stoel toe en hij keerde zich om om de foto te bekijken doorheen de beschermfolie die zeer klaar en schoon was. Ik verzocht hem er iets aan te doen. De hele rit tot 1 halte van Beringen station in de Pieter Breugelstraat stapte ik af en de dame stond achter mij nog in de bus om ook uit te stappen. Daar ik het zou moeten nemen dat deze vrouw me in gevaar bracht de chauffeur het toe liet besloot ik recht in eigen hand te nemen door daarbij dan er ook niets mee in te zitten indien zij besmet zou raken met alle gevolgen van dien. Ik draaide me eenmaal uit de bus om en deed mijn mondkap opzij en hoestte richting de vrouw die nog steeds haar mondkap volledig onder haar kin droeg. Ik zei dat ze haar mondkap de ganse reis af had en dat dat respectloos was, ze spuwde op dat ogenblik naar mij maar raakte me niet. Ik liep naar de voorste deur en ik zag dat de chauffeur zijn wijsvinger tegen zijn hoofd tikte en me aankeek om te zeggen dat ik gek was. Wat nu? U bent misschien van mening dat er nu moet worden klacht neergelegd tegen mij vanwege het hoesten. Ik ben er volledig mee akkoord moest dit gebeuren,met alle kosten erbij, ik kan geen spijt betuigen. Naar mijn mening heb ik dat recht dan evenzo onbeschoft te zijn. De vrouw was geen Vlaamse en de chauffeur ook niet, steunen niet van origine Belgen elkaar op die manier of zo? Wij mogen dat en jullie lekker niet? U kan alles bekijken op de camera in de bus naar de passagiers gericht en die bij de chauffeur. Ik was enorm uitgedaagd en ben erg benieuwd hoe jullie hiermee om zullen gaan. Ik verwacht op mijn e-mail adres een reactie en laat me ook op tijd weten of ik een advocaat dien te nemen. Indien dergelijk gedrag van een medepassagier en chauffeur me nogmaals overkomt zal ik, boete of niet , hetzelfde reageren, ik kan geen spijt betuigen .. U kan de foto en het filmpje opvragen via mail. Op het filmpje is duidelijk de plaats van de vrouw, van mij en van de chauffeur te zien. Mijn handen jeuken om dit op face book te plaatsen, goede reclame zou ik zeggen en de gevolgen daarvan zijn uiteraard voor mij, ik ben er klaar voor , maar geef jullie een maand de tijd om uit te klaren wat er gaat van komen en welke jullie besluiten zijn. Groeten. Maggy.moons@telenet.be

abonnement betaald op 7 mei 2021

Monique broeckaert 1958 — Thu, 24 Jun 2021 10:21:40 +0000

bij controle op de bus op donderdag 24 juni 2021 lijn diksmuide naar nieuwpoort tussen 9.00 uur en 10.00 uur heeft de controleur me gezegd dat mijn abonement niet betaald is. maar mijn abonement is betaald op 7 mei 2021 voor de prijs van 46.00 euro op rek.nr.be57 3751 1174 9335 met de mededeling 000478105017 Hoe is dat mogelijk? Ik zat dan daar met schaamte bij andere reizigers. Ik zou vandaag antwoord willen want heb meermaals abonement nodig hopende op een antwoord druk ik op een een vlugge afhandeling MVG Broeckaert Monique

Chauffeur

Geert Van Daele — Tue, 01 Jun 2021 09:03:02 +0000

Gisteren 31.052021: rit met de lijnbus 77, van Lobos (Lochristi) naar Gent-St-Pieters om 13.15 uur. De chauffeur reed zeer bruusk en raakte tijdens de rit 4x de stoeprand. Verschillende reizigers keken met verontwaardiging naar elkaar i.v.m. met de manier van rijden. Zelf heb ik toeristen vervoerd. Moest ik zo gereden hebben dan kreeg ik waarschijnlijk ontslag van mijn baas. Vriendelijke groeten

Genegeerd door de bus

Nouaman — Fri, 04 Dec 2020 21:43:59 +0000

Ik was vrijdag 4 december 21:04 aan het wachten met een vriend op bus 63 Eisden in Smeermaas . De bus kwam eindelijk aan en negeerde ons compleet. we stonden op de goeie plek te wachten, en we hebben zelfs de bus achterna gerend en geroepen. niks van terechtgekomen. Eindstand dus helemaal naar Maastricht moeten lopen.

Overtreding regels van buschaufeur

Alex1989. — Tue, 27 Oct 2020 15:01:50 +0000

Gisteren omtrend kwart voor 7 in de avond reed ik van Tilburg willem 2 stadion naar turnhout. Tot mijn verbazing zaten er 2 mensen achter de rood witte kettingen tegen het scherm aan. Dit waren vrienden van de buschaufeur en hij vind dit prima. Vervolgens claxoneerde de buschaufeur onnodig omdat de vrouwelijke kameraad aan de rechterkant hier om vroeg. Halverwegen de rit stopte hij de bus en ging zonder mondmasker te dragen driftig de bus in om iemand achter in de bus ergens op te attenderen. Een poos terug was hij doorgereden terwijl mijn partner het hand gebaar maakte dat hij moest stoppen en ook hebben we hem tijdens de grens sluiting zijn bus achter de supermarkt in poppel zijn parkeren.

ongehoord gedrag bestuurder

chris daniels — Fri, 23 Oct 2020 15:37:34 +0000

vandaag werd ik bijna aangereden door tram 4 richting Silsburg bij het oversteken van de leien. Ik was met de fiets, de tram verraste mijn langs achter en ik moest alles dichtgooien en mijn naar achter werpen om niet aangereden te worden. Hoewel de chauffeur kon vertragen of stoppen, bleef hij rijden tot hij me 'bijna' raakte (op enkele centimeters na) om te tonen wie de sterkste was. Ik schrok enorm en riep man, jij was gewoon doorgereden. Hij opende de deur maar ik verstond niet wat hij zei (zonder mondmasker). Hij lachte me uit en wuifde provocerend. Zijn volgnummer is 21 wat hij me triomfantelijk toonde. Ik ben verbolgen van zo'n provocerend en puberaal gedrag van een chauffeur.

Onveilig gedrag buschauffeur

Johan Van hemel — Sun, 26 Jul 2020 16:01:18 +0000

Daarnet zat op op bus nummer 2367 van het Laar (Wilrijk) naar Aartselaar. Bus kwam aan in Aartselaar om 16.50. Tijdens de rit is de bus zeer abrupt gestopt aan het kruispunt Doornstraat / Krijgslaan te Wilrijk. De reden ken ik niet. Toen het verkeerslicht groen werd, bleef de bus geruime tijd staan. Ik heb toen groen geroepen, maar er kwam geen reactie. Dan heb ik nogmaals geroepen het licht is groen, waarop de chauffeur antwoordde ga jij me vertellen wat ik moet doen?. Ik heb hem gezegd als je het groene licht niet kan zien, betekent het dat je te laat bent gestopt, want hij stond inderdaad vrij ver. Geruime tijd voor mijn halte aan de Barones de Borrekenslaan te Aartselaar heb ik gebeld, en het signaal stond op rood. De chauffeur is echter los voorbij mijn halte gereden. Omdat ik hem verwittigd had over het groene verkeerslicht? Omdat hij op dat moment aan het telefoneren was met zijn GSM? Dat laatste kon ik duidelijk zien in zijn spiegel: hij had zijn GSM in de rechterhand. In deze tijden is Corona een gezondheidsprobleem. Maar een buschauffeur met passagiers aan boord die het niet kan laten niet-handsfree te bellen is ook een belangrijk probleem voor de veiligheid. Zeker als ze dan zelfs het stopsignaal over het hoofd zien. Gezien het tekort aan buschauffeurs verwacht ik van jullie zijde eerlijk gezegd weinig reactie. In elk geval kunnen jullie nu niet zeggen Wir haben es nicht gewusst.... Met vriendelijke groet

bussen die niet komen

Thu, 25 Jul 2019 12:25:47 +0000

Geachte Er zijn altijd problemen met bus 30. De bus komt altijd later of vroeger dan het aangegeven uur.

niet willen verder rijden

Tue, 23 Jul 2019 14:41:48 +0000

maandagavond na mijn late dienst nam ik om 21.45 bus 51 van de deurnestraat naar berchem stadion, de chauffeur reed niet langs de vlieghaven en aan elk rood licht zat hij te roepen, de bud zwalkte van links naar rechts. op de brug aangekomen stopte de bus plots, deed de lichten uit en parkeerde. toen ik vroeg wat er gaande was zei hij dat ik me verstopt had en dat ik maar te voet naar berchem stadion moest gaan, hij had al gans de dag gewerkt(ik ook) na lang aandringen heeft hij mij dan toch afgezet. ik meld dit enkel omdat ik overtuigd ben dat die man onder invloed reed vriendelijke groeten

geen info op de bus overdreven snelheid van de busbestuurder

Wed, 20 Mar 2019 12:06:02 +0000

ik nam maandag de bus maandag 17U20 IN de klinge en vroeg gaat deze bus naar sint niklaas De bus bestuurder gaf geen antwoord hij had oortjes in en zat mee te bewegen op de muziek . ik zat helemaal allen op de bus en hij reed met hoge snelheid richting Meerdonk en stopte daar zijn bus . daar lichte hij mij in de bus stopt hier en rijd niet meer verder; Daar stond ik dan op een verlaten weg in de polders ik ben 80 jaar en ervaar dit als weinig respect ten overstaan van de lijn klanten .De bus bestuurder kan best een cursus opvoeding en verkeer regels gebruiken

vriendelijkheid

Thu, 20 Dec 2018 21:36:10 +0000

Goeienavond mevrouwheer De gebeurtenis die vandaag plaatsvind , moest geduldig zijn. Ik wachtte vandaag bij de halte voor de bus 272 richting zaventem (bus nummer 3313 66) mijn bus kwam om 10u58 aan de halte Bazel. Ik kwam uit van de locketje van de halte want ik zie dat mijn bus komt ik zie dat de buschauffeur met zijn gebarentaal iets aan het doen is terwijl ik niet in de bus was. Het begin is al helemaal verkeerd. Ik kwam binnen en zijn aanspreektaal was ook helemaal verkeerd begon met 'potverdomme'' dat is helemaal onrespectvol tegen een persoon. Hij heeft me vernederd in bus terwijl er 10-15 mensen waren. Er zijn momenten dat zelfs mijn ouders niet zo kunnen spreken tegen mij. Die persoon heeft zelfs niet het recht om zo tegen me te praten. Hij ziet dat ik van de locketje uit gaat en dat ik in mijn hand mijn abbonement heeft dat is al een teken dat ik de bus ga nemen. Hij begon ondersteboven te praten en zei om tekens te maken. Ik kan begrijpen dat ik geen tekens had gedaan maar het was niet het geval om mij zo te behandelen voor de mensen. Er is een manier om te spreken. Ik was erg overstuur en het zal zover gaan als mijn klacht niet behandelt wordt. Ik dien mijn klacht daarvoor zou het ook goed zijn dat ik jullie met '''potverdomme''' begon te spreken? EXCUSEER maar ik beschouw dit als een beledeging. Ik herhaal als dit niet in serieuse geneemt wordt zal ik mijn klacht indienen bij de politie. Als ik nu dit tekst schrijft dat wil zeggen dat dit gebeurtenis me echt heeft geschud.

administratieve geldboetes

Thu, 06 Dec 2018 23:18:46 +0000

hoe komt het dat ik nooit gewoon rechtstreeks van de lijn de' brieven met geldboeytes ontvang?maar wel direct van gerechtsdeurwaarder. ik vind dit niet kunnen

OVERVOLLE BUS

Wed, 10 Oct 2018 15:32:48 +0000

Oke het is nu al wweken dat de bus die van lictervelde komt en naar diksmuide rijt die om 8u01 OVERVOL zit!!!!!!!!!!!!!!!! Gelive een acordeon bus te lanceren met zeer veel vriendelijk kussen eufrasie baetens (1969-2006)

Klacht over bus 30 waterpoort

Tue, 07 Aug 2018 15:01:20 +0000

Geachte heer Burgers waren aan het wachten van 15:30 tot en met 16:35 7 augustus 2018 Bus nummer 4210 Bus haalte rotterdamstraat 2060 En het is altijd zo geweest Mvg Radouan bakkich

Te weinig lijnbussen

Tue, 13 Mar 2018 08:32:15 +0000

Graag meer lijnbussen in de Matenstraat 2845 Niel. Vanmorgen stonden mijn dochters te wachten op de bus 298 en die veranderde dan het plakkaat op 'volzet' en reed door. Zij kwamen hierdoor te laat op school. Hier komt maar om het uur een bus!

onverantwoord rijgedrag chauffeur

Wed, 07 Mar 2018 16:00:41 +0000

Vanmorgen zag ik op de Schiervellaan in Hasselt thv De Spar hoe een buschauffeur aan het zebrapad doorsnorde net voor een dame naar de stad wandelde. Het was 9.45 en voertuignummer 2086. Ik stond stil om de dame over te laten steken en heb dus alles goed gezien. Ik verwacht dat de chauffuer van die bus een opmerking zal krijgen over zijn rijgedrag. Het had allemaal veel erger kunnen aflopen. Ik klaag niet regelmatig maar dit moest echt gemeld worden. Dit kan niet door de beugel.

Chauffeuse die niet haar werk kan uitvoeren

Thu, 15 Feb 2018 14:24:31 +0000

Beste, Ik wil graag een klacht indienen tegen één van uw bestuurders. Gisteren rond 16 u 20 zat mijn arm vast tussen de deuren van de bus 410, mijn vertrekhalte was Astrid Centraal station en eindhalte was Kerkstraat en schreeuwde ik van de pijn. Ik riep tegen de chauffeuse dat mijn arm vast zit, maar ze zei dat ze er niks aan kan doen en liet mij gewoonlijk lijden, afwachtend totdat de deuren van de bus zelf dicht gingen en mijn arm er zelf uit ging. Ik ben vervolgens naar de spoed geweest om mij te laten checken dat er niets gebroken is en gelukkig is dit niet het geval. Het stoort me dat de chauffeuse niet op haar knopje drukte wanneer nodig is en dat zij de deuren terug opende om mijn arm eruit te halen, ik vind dit onmenselijk en zou graag willen dat u daar iets aandoet. Ik zit nu hulpeloos thuis alles te doen met één arm, zelfs typen doet pijn. M.v.g. Assia

Chauffeur 57

Wed, 27 Dec 2017 17:01:28 +0000

Het is niet de eerste keer dat ik klachten heb over delijn en elke keer heb ik me ingehouden om klacht in te dienen. Eerdere gebeurtenissen : Chauffeur 57 heeft me 2 keer op verschillende dagen mij proberen over te rijden, terwijl ik aan mijn halte stond en deze niet wou stoppen. Dezelfde chauffeur heeft mijn vriend één keer bijna overreden wanneer hij over de zebrapad over stak, omdat deze niet wou wachten en gewoon meteen wou door rijden. Een andere feit is wanneer ik en een oudere colega op de bus op de gentsesteenweg (NIET bus 57) aan het wachten waren. We stonden daar al 1 uur te wachten, waarbij deze nog steeds niet aan kwam. We hebben dan de helft van de weg gedaan, we stonden 2 meter max van een halte en hebben teken gedaan aan de chauffeur, waarbij deze naar ons keek en gewoon door reed. Over de laat komen van de bussen, zal ik niet eens beginnen want daarbij zal ik een boek moeten schrijven met al de te laat-komen of gewoon niet doorkomen van de bus 57. Op een andere dag wanneer ik op de bus 57 aan het station aan het wachten was en een onbekende oudere vrouw. Het was 22u. We stonden te wachten op de bus waarbij deze bij het aankomen meteen doorging zonder te stoppen. Misschien té enthousiast om naar huis te gaan ? We hebben op de volgende gewacht tot 23u01. Dan zou er een nieuwe moeten zijn. Die is dan ook weer niet doorgekomen, waardoor ik als tiener en de vrouw als 60-70 jarige te voet naar Hofstade in het donker moesten stappen! Nu vandaag om 17u15 stond ik al aan de halte te wachten op de bus 57, die zou moeten doorkomen om 17u26, wat niet zo was! Ik heb een kwartier mogen wachten op de bus! Ik besliste dan om naar de volgende halte te beginnen stappen, dachtende dat deze toch niet meer zou door komen.. Ik vertrekte net, en besefte dan bij het omdraaien dat de bus er eindelijk was. Ik besliste dan om een kleine sprint te doen om snel aan de halte te staan voor dat hij aankomt. Deze zag dat ik me haastte en deze zou halen dus besliste chauffeur 57, gas te laten en snel door te rijden zodat hem niet haal. Ik deed teken van neen ik haast me voor u/de bus en deed teken van dat hij te laat is. Hij besliste me een fuckyou-vinger te doen en door te rijden. Ik ben al jaren vaste klant van de lijn en heb sinds mijn 12 jaar een jaar abonnement elk jaar ! Ik vind dit schandalig en ben het beu om mijn mond te houden ! Ik betaal elk jaar een abonnement voor de wind ! Ze worden betaald en dan nog zijn deze niet te vreden om te werken !!

lijn 261 te laat of geen bus

Mon, 18 Dec 2017 20:27:35 +0000

Sedert 3 tal weken komt de chauffeur van lijn 261 meermaals per week te laat of daagt niet op. Ik neem iedere dag om 6.35u lijn 261 te Londerzeel naar Vilvoorde maar de laatste weken kan ik mijn aansluiting voor de trein te nemen wel vergeten! Gevolg te laat op mijn werk en moet langer werken om volledige werkdag te behalen! Dit is lastig om aan de halte te staan vooral is de eerste bus die dagelijks naar Vilvoorde rijdt en kan nog niet op tijd zijn!!!

onbeschofte chauffeur

Tue, 12 Dec 2017 06:43:45 +0000

Aan de 'vriendelijke' chauffeur van bus 24 op 11/12/2017 omstreeks 21u30 aan Astrid plein. .. U komt aanrijden met nummer 23 op uw bus, u vertrekt met nummer 24 op uw bus. Het is dan dood normaal dat er mensen op een normale manier vragen waar bus 23 is gebleven die om 21u25 zou moeten vertrekken. Moet u daarom op zo een onbeschofte manier die oude vrouw haar neus afbijten? Ik begrijp het wel, u wilt snel naar huis. Dat was namelijk te merken. U liet de kans niet aan de vrouw om zich te verdedigen en deed de bus deuren snel toe en reed weg als een laffe hond. Van mij mogen ze u ontslaan. Groetjes, Het meisje dat opkwam voor de vrouw.

Te weinig bussen 's avonds tussen Sint-Niklaas en De Klinge

Tue, 28 Nov 2017 20:47:56 +0000

Al vanaf september komen de bussen richting De Klinge volzet aan bij het station in Sint-Niklaas. Met het gure weer moeten we nu tot 3 bussn laten gaan voor we erop kunnen. Vandaag kwam lijn 27 van 16:38. Samen aan met lijn22 van 16:54 , beiden volzet zodat we met nog zeker 20 personen konden wachten op de volgede bus naar Meerdonk van 17:03 (flinke omweg voor de mensen naar De Klinge).

Volle bus van bree busstation naar GENK - graag harmonica bus

Thu, 26 Oct 2017 05:09:31 +0000

De bussen om half vier van bree busstation perron 1 richting genk zitten overvol. Dit betreft de bussen van 15:50 15:52 en 15:54. Mijn dochter moet elke dag van haar school vanuit Bree richting Opglabbeek. Ze zit elke dag opgepropt in de bus. Ze kan niet bewegen in de bus. Aangekomen in Opglabbeek moet ze zichzelf duwen door de leerlingen uit om uit de bus te geraken en dan doen ze soms nog de deur voor haar neus terug dicht omdat ze niet op tijd bij de deur kon geraken.

gebrek aan communicatie

Thu, 19 Oct 2017 19:18:07 +0000

Ik schrijf in naam van mijn moeder (70 jaar). Zij heeft geen wagen waardoor zij voor al haar verplaatsingen aangewezen is op het openbaar vervoer zijnde De Lijn. Zij woont in de Kievitstraat in Sint Katelijne Waver. Sinds de aanvang van de werken op de Liersesteenweg reden er plotsklaps in plaats van de bus 552, twee keer per uur, de bussen 550 en 551 elk 1 keer per uur. Op zich is dit geen verslechtering van de situatie aangezien er nog steeds 2 bussen per uur reden was het niet dat niemand meer op de hoogte was van de uren van vertrek/aankomst. Nergens werd dit gecommuniceerd. Ook gebeurde het vaak dat een bus niet of te laat arriveerde. Reizigers moesten maar wachten tot er een bus kwam (met soms een uur wachten tot gevolg). Werd er meer info aan de chauffeur gevraagd, dan werden ze met een snauw afgewezen. Nu, sinds 17/10, is de situatie weer gewijzigd zonder dat dit werd meegedeeld. Nu rijdt er nog maar 1 bus per uur meer zijnde de bus 550. De bus 551 komt niet meer langs de Kievitstraat. Ook hier zijn de exacte uren van vertrek/aankomst niet voorhanden. Mijn moeder heeft dan gebeld naar de lijninfo en de dame in kwestie van de lijninfo sloeg de bal helemaal mis. Zij sprak zelfs nog over bus 552, die al lang niet meer in de Kievitstraat rijdt en was totaal niet op de hoogte van enige wijziging. Na het gesprek moest mijn moeder een evaluatie doorgeven. Van een klucht gesproken. Mensen van de Lijn, die notabene tewerkgesteld zijn op de lijninfo, die zelf niet op de hoogte zijn van de uurregeling. De Lijn is een dienstverlenend bedrijf die dient te streven naar een optimale en stipte dienstverlening waarbij de reiziger centraal dient te staan en waarbij elke wijziging netjes dient gecommuniceerd te worden.Zelfs het aankaarten van het probleem via het RTV nieuws en de belofte van De Lijn dat ze dit probleem zouden bekijken heeft niks opgelost. Integendeel, men slaagt er opnieuw in om de reiziger in de kou te zetten. Een echte schande om de reiziger zo respectloos te behandelen! Het wordt hoog tijd dat het management eens uit zijn ivoren toren komt en zelf eens de bus begint te nemen naar het werk. Zo zullen ze eindelijk eens voeling krijgen met hun werkterrein en met de problemen die zich allemaal stellen. Ik stel mij dan ook grote vragen bij het (onprofessioneel)beheer van deze openbare dienst!

2 keer op een dag niet op tijd

Fri, 16 Jun 2017 15:49:57 +0000

Deze morgen vertrok ik ruim op tijd naar de bus zoals ik altijd doe. Ik stond dus braaf, 10minuten te vroeg te wachten aan de halte 'warande' in turnhout op bus 417. Toen de bus uiteindelijk te laat aangereden kwam stak ik mijn hand uit waarop de chauffeur opzij keek naar de andere bussen die al op de plaats stonden en gewoon doorreed. Hierdoor moest ik bijna een half uur wachten op de volgende bus met als gevolg dat ik dus ook te laat kwam op mijn werk. Na mijn werk zou ik bus 417 nemen aan de halte 'rooseveltplaats' om 19h40. Ik merkte dat het al half 8 was toen ik op de Meir wandelde dus begon te lopen. Om 19h38 was ik aan de bushalte maar wat bleek: de bus was gewoon weer te vroeg doorgereden! Dit is mij al vaker overkomen maar nu is de maat echt wel vol. 2 keer op een dag waardoor ik een kwartier te laat was op mijn werk en dus ook een half uur later thuis zal zijn straks. De lijn is de reden waarom ik dan ook mijn ontslag in antwerpen heb gegeven en een job zoek waar ik geen bus voor hoef te nemen.

bus 36 stopt gewoon niet aan halte antwerpen

Thu, 02 Mar 2017 11:35:40 +0000

geachte dat is al de derde keer dat bus 36 van linkeroever richting stad aan bushalte sint jansplein gewoon niet stopt terwijl hij ons zie das altijd dezelfde chauffeur chauffeur rond de dertig jaar vreemde origine da gebeurd altijd op woensdag morgen 5.45 dat is al de derde keer wij zijn gepensioneerde mensen chauffeur moet wat respect hebben ik denk dat hij er plezier aan heeft zou u er is werk van maken dat dit niet meer gebeurd

Liegend personeel waardoor onterechte boete

Thu, 02 Feb 2017 14:58:08 +0000

Op 18 december om 20u34 nam ik de tram. Ik nam de halte Van Monckhovenstraat. Mijn gsm was plat dus wanneer ik op de tram stapte ging ik meteen naar de chauffeur om te vragen wat ik nu juist moest doen, de tram zat bomvol zoals gewoonlijk.. dus het duurde eventjes om er met mijn valies te geraken toen ik bij hem kwam en vroeg wat ik juist moest doen, antwoorde hij kort, “ja trek nu maar je plan”. Ik was wat onder de indruk en het meisje naast mij vroeg wat er juist scheelde en ik legde uit dat mijn gsm plat was en dat ik zo geen sms’je kon zenden. Ik had geluk want ze had een powerbank bij haar en ik mocht mijn gsm zo eventjes opladen, ik zond meteen een sms’je DL naar 4884. Ik was opgelucht en bedankte haar wel 100 keer. Toen de tram om 20u39 bij de volgende halte ( Nassaustraat) stopte en er controleurs opstapten, toonde ik ook graag mijn gsm. Maar toen bleek dat het niet in orde was omdat ik mijn sms’je te laat zou gestuurd hebben. Dus moest ik uitstappen en eerst mijn identiteitskaart afgeven, tijdens het uitstappen zag ik dat de controleur twee meisjes controleerde en hij hen vertelde ‘’het is goed voor 1 keer” omdat ze geen ticket hadden begreep ik. Toen buiten vroeg ik hem waarom hij hen liet gaan en ik dus niet met denk ik toch een geldige reden zei hij luid dat dit mijn zaken niet zijn. Ik wou hem dan mijn verhaal doen maar ik kreeg er de kans zelf niet toe. Ik gaf hem dan nog vriendelijk mijn gsm nummer en wou weer in de tram stappen maar dat mocht niet. Ik snap ook niet waarom want ik had toch een geldig vervoersbewijs. Hij vertelde mij dat ik maar te voet moest verdergaan dus deed ik dat ook want ik wou niet dat dit nog meer escaleerde omdat ik mij wat schaamde tegenover de rest en er stond ook nog politie bij dus dit zou helemaal niet verstandig zijn. Ik verzond dus deze mail als klacht naar delijn, nu heb ik reeds antwoord gekregen dat de controleur zegt dat ik er al opzat van de vorige halte maar dat is zeker niet waar, ik snap ook niet van waar hij dat haalt want ik heb hem niets mogen vertellen. Ik moet nog steeds de boete van 107 euro betalen. Wat eigenlijk toch wel een grap is.

Onmenselijk gedrag

Wed, 09 Nov 2016 16:05:24 +0000

Zowel de lijnen 310. 335, 306 en 307 laten de klanten in de kou en regen staat tot op de laatste seconde. Pas dan doen ze de deuren van de bus open Heden was het weer van dat. Regenweer en smeltende sneeuw en koud. Bus 306 stond al Vijf minuten op voorhand aan de halte. Het regende hard en de deuren van de bus bleven dicht Tot de laatste seconde. Aan die nieuwe halte is Leuven ( Halte 15 ) is er geen schuil mogelijkheid. De chauffeur werd hiervoor aangesproken , Dat de mensen in de regen en kou stonden interreseert hem niet was het antwoord.

Steeds dezelfde buschauffeur TE LAAT

Thu, 29 Sep 2016 07:39:00 +0000

Na tientallen klachten indienen bij DE LIJN zou een mens er moedeloos van worden. Mijn kinderen gaan steeds met de bus naar school, hier betalen we dan ook 400euro per jaar voor ! Dat een bus eens te laat komt door het verkeer kan ik goed begrijpen, maar dat steeds dezelfde buschauffeur te laat komt en dan ook nog een pauze neemt aan het station van Asse, terwijl hij al te laat was, dat gaat m'n verstand te boven. Hoe moeilijk kan het zijn om dit probleem aan te pakken!!! Mijn kinderen krijgen strafstudie als ze 3 x te laat zijn.

Onmenselijke lompe behandeling.

Tue, 09 Aug 2016 11:41:20 +0000

Vandaag 9.08.2016 om 9 uur 29 minuten wou mijn vrouw op bushalte Gent - Damport de richting Wetteren in de bus 34 instappen. Maar bij ingang in de bus stond een controleur van de Lijn en mijn vrouw heeft aan hem haar Omni Pas getond. Ze had twee zakken in haar handen en heeft niet tegen zijn ogen dat gedaan. Hij heeft dat gezegd. Mijn vrouw heeft tweede keer aan hem hoger Omni Pas getond. Op dit moment heeft hij Omni Pas van haar arm uitgerukte en zijn arm met Omni Pas achter zijn rug vastgehouden. Mijn vrouw heeft gevraagd om haar Omni Pas terug te krijgen. Maar de controleur heeft geweigerd om Omni Pas terug te gewen. Na dit fijt heeft mijn vrouw gezegd dat ze wil niet in deze bus rijden en stapte van de bus uit. Van buiten heeft ze opnieuw haar Omni Pas gevraagd maar de controleur begon lachen en opnieuw heeft geweigerd om dat te doen. Mijn vrouw moest enkele minuten op perron staan en haar Omni Pas terug vragen. Per slot van rekening heeft ze haar Omni Pas terug gekregen en moest nog een uur op de halte volgende bus 34 wachten. Mijn vrouw is 56 jaar oud en in 2007 werd door de politie van West Vlaanderen mishandeld en op pijn plank gelegd. Om deze reden heeft ze zwakke ogen, grijze haar en kapotte schouders. Als kwam ze terug naar thuis werd ze gebeft. Alle vormen van agressie werden voor haar pijnlijk.

uren wachttijd om belbus te reserveren. tot 1h30!!!

Fri, 08 Jul 2016 13:16:43 +0000

Beste, Het is nu al sinds begin juni dat ik de centrale Antwerpen (de lijn) niet binnen geraak via telefoon. Het is nu echt overdreven! Ik krijg enkel maar muziek te horen en dit een uur, of een uur en half. Het minste dat ik had gewacht aan de telefoon is 33minuten. Ik vind dit echt niet meer normaal. Ik heb geen zin meer om nog een belbus te bellen. Laat staan over de klantvriendelijkheid, (niet iedereen van uw personeel wel teverstaan)! Ik kan hier geen 100 de euro's aan het bellen besteden, dit vind ik verre van normaal. Ik hoop dat hier toch enigszins iets aan gedaan wordt. Ps: nu dat ik toch bezig ben, de belbussen klein-brabant. Stinken verschrikkelijk naar de sigaren en sigaretten geur! Ben al dikwijls met barstende hoofdpijn uit bus gestapt. Zo fel was de geur, dat ik bij wijze van spreken vergast werd. Ik hoop van ganse harte dat hier iets aan gedaan wordt. Ik koop me geen abonnement om dit allemaal te moeten meemaken. Vriendelijke groet, ...

Openbaar vervoer

Tue, 21 Jun 2016 16:21:23 +0000

De bus van Turnhout Arendonk is meestal al weg als de trein van Brussel in Turnhout aankomt. Vandaag stond de bus stil 2 meter na de halte en ik mocht niet meer instappen. Ze raden de mensen aan om het openbaar vervoer te nemen maar dat is plezant dat je telkens dat je van Brussel komt 50 minuten moet wachten op de bus.

producten uit Israel die in werkelijkheid uit bezet Pallastijns gebied komen

Tue, 21 Jun 2016 14:42:54 +0000

Wij willen geen producten uit Israel!

641

Sun, 17 Apr 2016 12:15:44 +0000

Op 15 april is er weer eens GEEN lijn bus 641 geweest om 12,12 op station luchtbal , daar is geen wachtlokaal, het niet plezant om daar dan op straat te staan, daar deze bus maar om het uur rijd kan je dan eens uur wachten ( ik ben namelijk 80 jaar) Dit is reeds den derde maal(3) op 2 maanden tijd. Als je dit dan aan de chauffeur verteld krijg je als antwoord dat dit haar zaak niet is. wat ook waar, is maar beleefd zijn is toch wat anders. Ik kan geen andere bus nemen daar ik naar de PR sint job moet.

veiligheid

Thu, 11 Feb 2016 20:58:40 +0000

Beste, Vandaag 11 februari nam ik om 16.10 u. de bus 530 van Mechelen naar Bonheiden. Het nummer van de bus is 4638. Reeds van bij het vertrek in Mechelen stond er naast de (vrouwelijke) buschauffeur een dame die tot in Bonheiden constant naast de chauffeur stond en onophoudelijk met haar praatte. Ze stond degelijk in de weg telkens er nieuwe passagiers opstapten. Mij lijkt dat zeer onveilig voor de chauffeur en alle passagiers. Het belemmerde haar zicht en ze kan zich op die manier toch niet helemaal op de weg concentreren. Zou u hier de nodige aandacht aan kunnen besteden aub? Dank hiervoor en vriendelijke groeten

herhaling van eerdere klacht over niet stoppen aan halte met Ref 7201601384

Mon, 18 Jan 2016 12:57:38 +0000

Beste, ik heb mij dochter en haar vriendin vanmorgen weer zelf met de auto naar school moeten brengen doordat de 2 bussen naar Westmalle scholen weer niet stopten terwijl de 3 personen aan de halte stonden te zwaaien. De eerste bus was inderdaad te vol, maar op de tweede was achteraan nog plaats. Uiteindelijk waren zowel mijn dochter als ik te laat op school en op 't werk!

Tram 24

Mon, 28 Dec 2015 21:35:55 +0000

Beste, vanavond 28.12.2015 op halte Broedermin in Brederodestraat om19.10 tram 24 gestopt mijn poging om te klimmen het was niet succesvol want tram 24 ging onverwacht.Tram 24 zou door mijn benen passeren. Ik denk dat dit is niet normaal. Alsjeblieft de Lijn chauffeurs worden opgeleid om mens te zijn. De bestuurder moet verantwoordelijk te zijn! Mehmed-Hasan Sevnur

Bus weigert te stoppen aan officiele halte

Mon, 23 Nov 2015 07:48:27 +0000

Deze morgen heb ik teken gedaan naar de bus naar Leuven Gasthuisberg aan de halte Lijsterdreef (richting jachthuislaan). De aankomende bus weigerde te stoppen. Een passagier die op de bus zat bij het voorbijrijden zat nogsteeds op de bus wanneer hij langskwam aan de halte Lijsterdreef richting Houwaartstraat. De buschauffeur reageerde bij het opstappen op een uitdagende en onaanvaardbare wijze. Als klant van de lijn met jaar abbonement voor nu reeds meer dan 5 jaar, verwacht ik wel een andere behandeling.

MET MIJN FIETS DE GOOT INGEREDEN DOOR BUS VAN DE LIJN

Wed, 28 Oct 2015 18:33:25 +0000

IK REED DEZE MORGEN IN DE SOMMESTRAAT ROND 11U TERWIJL BUS GEHINDERD DOOR DUBBEL GEPARKEERD VOERTUIG NORMAAL MIJ OP ZIJN MINST ZOU KUNNEN DOOR LATEN IS HIJ MET GEKKE SNELHEID GEPASSEERD ZOU DAT IK IN DE GOOT BELANDEN,BEN HEM ACHTERNA GEREDEN TOT VOLGENDE HALTE OM HET NR VAN DE BUS TE ZIEN EN HEB HEM GEZEGD DAT IK KLACHT GING INDIENEN WAARBIJ HIJ ZIJN SCHOUDER OPTILDE?HET BETREFT BUS 4200.

bus 156 2/9/15 1306uur van lembeek naar halle

Wed, 02 Sep 2015 14:27:22 +0000

Complaint Letter, tijd 1306 bus 156 van lembeek, heerweg tot aan dreamland halle, We were seated two rows away from the door exit, when we were about to reach i pressed the bell. We stood up to shift to the door, another lady with her dog alighted and I hurried after but the door closed, I pressed the bell again and asked the doors to be opened. The driver was unhappy and jam brake the bus, my daughter fell and I got mad to scold him, he said we were te traag, I told him mensen met kinderen moggen traag zijn en door hem was my dochterje van 3 jaar gevallen op haar hoofd, zij heft ook schaftwonden aan haar ellenbow, hoe kan een bus driver zo ongeduldige zijn en grof. Hij heeft niet eens vragen hoe dat meisje was. Niemand op dat bus hielp ons. Het lijk op iedereen is bang van de chauffeur. Niet omdat wij buitenlanders zijn moeten wij alle schuld aanvaarden, wij hebben ook het volle prijs betaalden, zelfs mijn andere kind van 9 betaalde 1,40 euro. Waarom was het driver geduldig met andere passagiers en niet even tijd geven voor ons te uitstappen, kan hij echt van zijn achteruitkijkspiegel ons niet zien dat wij proberen te uitstappen??????? Hebben jullie, De Lijn een verkeerde bus chauffeur ingenomen? Is hij ogen niet meer funnctioneer vooral als a moeder en kinderen uitstapten?

Ongeluk

Wed, 08 Jul 2015 20:42:01 +0000

Vandaag 08/07/2015 heb ik samen met mijn twee kinderen ( 8 en 5 jaar) de bus 280 richting Vilvoorde_ Mechelen om 7:39 uur genomen . Toen we aankwamen aan Station Vilvoorde en afstapten van de bus; de chauffeur heeft de deuren toe gedaan en mijn zoon bleef zat vast tussen de deuren. De anderen passagiers gingen de chauffeur direct verwittigen om de deuren terug te open omdat de kind met zijn arm zat vast. De chauffeur reageert niet.. tot een jongen man naar de chauffeur geroep heeft. Eindelijk de deuren zijn geopende en mijn zoon was vrij.

SCHADE AAN WINTERJAS

Thu, 09 Apr 2015 09:41:24 +0000

Op 27 Februari 2015 werd omstreeks 9u30 door een van uw medewerkers de heer RAF BOESMANS (dienstnummer 18959) in metrostation OPERA een schadegeval genoteerd van mijn winterjas die beschadigd werd door een van de werkmannen in het station. Tot op heden heb ik hiervan nog niets gehoord van uwentwege. Deze jas heeft 80 euro gekost en ik zou deze graag vergoed krijgen.

Bus kwam er 'weer' niet door

Mon, 06 Apr 2015 12:27:27 +0000

Al voor de tweede week op rij dagen er geen bussen op om 21.05 en 21.06 aan de halte 'Muinklaan' richting station Gent-Sint-Pieters. Deze bus wil ik op donderdag en vrijdag nemen. Mijn trein is om 21.20 uur naar Dendermonde. Vanaf 21.00 uur sta ik aan de bushalte te wachten. Ruim op tijd (meestal kan ik al bussen zien vanaf 20.57 omdat ik 3 minuten door een lange straat stap die uitkijkt op de busroute). De bus is al twee er pas doorgekomen om 21.12 uur waardoor ik al twee keer mijn trein heb gemist en bijgevolg 40 minuten moet wachten in het station.

vervoer bewijs

Sat, 21 Feb 2015 11:38:26 +0000

vrijdag avond kwam ik van het koopcentrum met mijn kleinkind de bus van 81 kwam er niet door neem een andere bus naar station de bestuurder heeft me niet goed verstaan ik vroeg voor twee naar het station hij heeft voor een persoon ontwaard we zijn dan een beetje later opgestapt aan het station ik voor twee naar Melsele kreeg te horen dat het niet ging er was maar voor een persoon op de vorige bus getikt ik vroeg dan voor een persoon en dan daar na voor de andere te tikken hij zij mij dat het niet kon op dat zelfde kaartje ik moest nog drie euro betalen, ik vind dat niet kan Die zelfde bestuurder heeft dan in Beveren de politie gebeld om dat er iemand niet wou betalen wat niet klopt de persoon had alleen maar 50 euro ik ben naar voorgegaan om te horen wat het probleem was en andere persoon wou 5 euro geven maar de bestuurder wou het niet aanvaarden hij bleef weigeren om het aan te nemen er kwam een andere bus achter daar zijn we allemaal opgestapt de bestuurder heeft dan de politie op zijn bus gekregen de politie vroeg hoe hij dat zou oplossen hij heeft als antwoordt gegeven met een bewijs te schrijven dan konden ze achter afbetalen kon die eerste bestuurder dat zo ook niet oplossen ,Ik vond de bestuurder van de tweede bus veel vriendelijker degene die de politie heeft gebeld was niet vriendelijk hij spraak ook in een vreemde taal

De bus 8 Overpelt- Genk kwam niet.

Wed, 07 Jan 2015 20:14:57 +0000

-Op 4 januari wou ik de bus nemen naar Genk in Opglabbeek aan de kruisstraat om 12u22 doch die kwam niet. Ik heb dan 1 uur gewacht naar de bus van 13u35 om dan de trein te halen van 14u08 i.p.v.13u08. Ik heb me gebaseerd op de nieuwe lijnfolder van 14 december 2014. - Verschillende malen is me opgevallen dat de chauffeurs in gesprek zijn met een passagier tijdens het rijden en dit soms de hele rit. Voor ieders veiligheid zouden de chauffeurs de passagiers er moeten op wijzen dat dit niet kan. Misschien kan dit vermeden worden met een bordje: De chauffeur niet storen tijdens het rijden.

Geen Bus 2 uur na elkaar

Tue, 23 Dec 2014 21:10:07 +0000

23/12/2014 Mijn kinderen hebben om 19.30u aan halte Bareelstraat te Loenhout op de bus van de lijn gewacht naar Brecht station omdat hun mama in Sint-Lenaarts woont,er is echter geen bus gekomen deze zijn om 20.06 terug naar huis gekomen in de Bareelstraat nr 3 waar ik woon en zijn dan nog eens terug gegaan om de bus te nemen om 20.30u en hebben daar weer tevergeefs op de bus gewacht terwijl er op de uren van de lijn staat dat er wel bussen rijden. wij hebben allemaal een bus abonnement van de lijn,maar vind toch dat het niet kan als je in het midden van de week na 19.30u 2 uur na elkaar geen bus ziet voorbij komen.

verbinding gemist

Thu, 18 Dec 2014 07:28:49 +0000

Het is nu al de tweede keer na elkaar dat ik mijn verbinding mis door die nieuwe dienstregeling. Had normaal direct een bus maar mijn 1ste bus was te laat daarmee dat ik de 2de heb gemist en niet anders thuis geraak dan te voet te gaan.

stiptheid van bussen

Thu, 11 Sep 2014 11:08:16 +0000

Het is al verschillende keren dat er bussen tussen uit vallenop de 510 en 511. IN een week tijd al vier keer. Als wij geen abonnement hebben moeten we boete betalen maar zij mogen er bussen tussen uitnemen.

halte

Thu, 07 Aug 2014 19:18:31 +0000

Geachte, op zaterdag 2 augustus hebben wij de bus 'vlieghaven-Raversijde' genomen aan het station van Oostende met onze bestemming 'vlieghaven' op de grote baan hebben wij gebeld maar onze bel ging niet, ik heb dan gevraagd, op liever gezegd geroepen aan de chauffeur om te stoppen aan de vlieghaven. Er stonden geen personen te wachten aan de halte en de chauffeur reed gewoon door, zelfs nadat een ander persoon gebeld had en wij op dat ogenblik slechts een aantal meters voorbij de halte waren. hij is pas gestopt terug op de grote baan aan de vermoed ik 2de halte richting Raversijde. Wij waren dus verplicht de baan over te steken en te wachten op een bus komende van Raversijde om terug aan te komen aan de vlieghaven. ik weet niet meer precies om welk uur de bus aan het station van Oostende vertrokken is maar de eerste aankomst aan de vlieghaven was 17 u 10. Busnummer 3473

klacht tegen buschauffeur bus nr 3

Fri, 25 Apr 2014 14:59:55 +0000

graag had ik klacht willen neerleggen tegen de buschauffeur . de bus nr3 in perron 11 gaat naar pellenberg klienik om 12:33 op 25/04/2014.hij wilt de deur voor mij niet open.ikwas naast deur maar hij sluit de deur en hij doet nee met zijn vinger en gaat hij weg .hij was echt niet vriendelijk.

Niet afkomen of uur te laat komen van de bus 65

Sun, 06 Apr 2014 17:03:18 +0000

Bijna dagelijks kom ik te laat op mijn werk omdat de bus 65 ofwel een uur te laat komt of helemaal niet komt opdagen. Die bus is mijn enige vervoermiddel en ik heb mijn job hard nodig. Ik wil geen moeilijkheden meer op mijn werk omdat ik niet kan rekenen op het openbaar vervoer. Dit was geen éénmalige gebeurtenis, dit gebeurt 3 tot 4 keer per week

Beste ik ben heel tevreden van de lijn tot verleden zaterdag

Mon, 24 Feb 2014 22:21:00 +0000

verleden zaterdag wou ik de bus nemen in Landen de lijn 42 om 17u53 en de toegang werd mij gewijgert door de buscoffeur de nummer van de bus was 441950 hij was heel onvriendelijk en hij zij tegen mij en een meede reiziger het is nog geen 17u53 ik geloof dat hij om 17u 53 moet vertrekken niet dan pas de deuren open doen hij deed het precies allemaal tegen zijn zin mijn vriendin kan het ook beamen dat hoort niet ik vind dat de lijn klant vriendelijk moet zijn en niet het tegenovergestelden ik wens dat je hem een berisping geeft zo dat ik het geen tweede keer moet meemaken alvast de groeten Joseph Vaneyck

de lijn

Sat, 08 Feb 2014 19:00:10 +0000

geachte zaterdag sta ik om 16u01 stond ik met enkele mensen te wachten achter de bus van roeselare om 16u02 PASSEERDE deze gewoon zonder te stoppen dus hebben wij een uur moeten wachten achter de volgende daardoor miste ik mijn laatste bus van roeselare naar hooglede van 17u10 dus om thuis te geraken was ik verplicht een taxi te nemen en in plaats van een euro koste mij dat 15 euro

Onoplettendheid van de voerder.

Thu, 06 Feb 2014 11:24:45 +0000

Op maandag 03 februari hebben mijn echtgenote en ik de tram van 1530u aan Oostende Station genomen tot Nieuwpoort Zonnebloem. Bij aankomst aan Zonnebloem (1630u), bij het uitstappen, wil ik mijn echtgenote, die slecht te been is helpen en terwijl ik uitstap wordt de deur al gesloten en de dubbele trap ingetrokken en ik op het perron terechtkom, gelukkig zonder al teveel schade. Achter ons waren er nog passagiers die moesten uitstappen.

Veel te vroeg vertrek aan Palepelstraat, 9830, richting Gent

Thu, 31 Oct 2013 10:27:00 +0000

Op 31/10/2013 bevond ik mij vanaf 10u18 aan de halte Palepelstraat te 9830 Sint-Martens-Latem. De bus voor Gent in de schoolvakantie vertrekt om 10u25. Om10u40 was de bus nog steeds niet gepasseerd. Ofwel was er een enorme vertraging, ofwel is de chauffeur minstens 7 minuten te vroeg aan de halte voorbij gegaan. Mijn afspraak in Gent heb ik moeten afzeggen.

Ongeduldig en bruut rijden

Thu, 29 Aug 2013 12:01:09 +0000

Ik moest de bus naar Antwerpen-centraal nemen vanuit Lokeren maar had gedacht om de tram te nemen. Sommige mensen wouden van de bus afstappe om de tramnulmer 15 te nemen en de bus reed gewoon verder ookal was er meer dan 2x gebeld. Vele mensen klaagden over de busschauffeur.

onverantwoord rijgedrag

Tue, 21 May 2013 19:35:21 +0000

Vandaag nam ik in Aalst de bus naar Denderleeuw van 16h50,deze had echter 10 min vertraging.Het viel me direct op dat de chauffeur een wild rijgedrag vertoonde:grote snelheid,kort remmen en veelvuldig claxoneren!Misschien wilde hij zijn vertraging inhalen,maar dit is onaanvaardbaar,de chauffeur heeft een verantwoordelijkheid t.o.v de passagiers die hij vervoert.De scholieren die op de bus zaten trokken zich daar niks van aan,maar de andere passagiers waren ongemakkelijk.Ik was content dat ik heelhuids kon afstappen in Denderleeuw!

busnr 2364 kenteken abb159

Mon, 11 Feb 2013 16:46:46 +0000

09/02/2013 om 20 uur liersesteenweg over chamizo. de bus kwam van duffel bus 550.na dat ik teken heb gedaan is de bus gestopt terwijl ik wou instappen heeft de chauffeur de deur niet open gedaan hij lachte en wees zijn middenvinger op en is doorgereden, dit is echter niet de eerste keer en altijd dezelfde chauffeur.