Klacht: de hertog-vegers schoorsteen vergers oplichting

op 11 november 2017 over De hertog schoorsteenveger in de categorie Schoorsteentechniek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het opgegeven tarief is te hoog. mijn buurman heeft een combi afspraak gemaakt waardoor mijn schoorsteen ook geveegd zou worden, echter het tarief was in eens 52,50 euro, aan de telefoon was er niks aangegeven dat mijn tarief hoger zou zijn dan zijn tarief(contract) was geen discussie mogelijk had hij maar op de website moeten kijken, Op de hoofd pagina website staat 45euro met dak inspectie. Meermalen contact gezocht telkens niet worden terug gebeld. na aandringen blijkt de actie op hun pagina niet meer geldig. wat dus niet bekend is. Tevens het vergen is niet goed gebeurd(zie foto) op de bon staat niet ingevuld welk type schoorsteen steen of staal maar ze hebben met een Nylon borstel slecht geborsteld, heb het zelf over gedaan in 1 minuut een boterhamzakje met as uit de onderste meter rookkanaal gehaald.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor deze slechte werkzaamheden

Alle klachten die gemeld zijn door gertjan oploo