5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

5 maanden geleden - Geachte meneer Linschoten, Ik vind het enorm jammer om te lezen dat uw pakketje afgelopen zaterdag niet is bezorgd. Graag reageer ik op uw bericht: Graag zou ik voor u willen bekijken wat op dit moment de status van uw pakket is, maar om dit te kunnen doen ontvang ik graag de barcode. Zou u ons deze toe kunnen sturen? Helaas kunnen we u geen compensatie aanbieden voor een vertraagd pakket. In afwachting van uw reactie verblijf ik. Met vriendelijke groet, PostNL

5 maanden geleden - Niet afgelopen zaterdag het is al langer geleden hoor. 7 april En uiteindelijk heb ik het pakje wel ontvangen. Het gaat meer om het feit dat jullie zouden langskomen, ik blijf daar speciaal voor thuis, en dat jullie dan zonder tegenbericht niet komen. De hele dag zotten wachten op niets. Dat neem ik jullie erg kwalijk. Er kan altijd iets tussen komen. Ik had dan op z’n minst een belletje verwacht zo van we zouden vandaag komen maar om die en die reden gaat dat niet lukken. Graag komen we op een andere keer. Maar nee dat is niet gebeurt Dus mijn klacht blijft staan.

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht