KLACHT.nlDDM BV dakdekkersbedrijf klantenservice

niet nakomen van garantie

Jeroen Kat — Mon, 22 Feb 2021 11:56:56 +0000

Dit bedrijf dat in mijn geval onder de naam Royal dakbedekkingen het werk heeft uitgevoerd maar op hetzelfde adres zit als bovengenoemd bedrijf, heeft eind januari 2021 een renovatie van de bitumen dakbedekking van mijn huis uitgevoerd. Na uitvoering van de renovatie constateerden ik en en de buren een lekkage ter hoogte van regenwaterafvoer. Ik heb dit bedrijf meerdere malen verzocht deze lekkage na te kijken en te herstellen. Na enkele weken zonder enige reactie en onbereikbaar op mail en telefoon heb ik een andere dakdekker gevraagd om second opinion. Hieruit kwamen de volgende gebreken in hun werk naar voren: - In tegenstelling tot de offerte is geen onderlaag op het bovendak aangebracht maar is de isolatie op de 30 jaar oude bitumenlaag aangebracht; - De dakbedekking over de isolatie zit op diverse plekken los waardoor water naar binnen kan lekken; - De dakbedekking over de isolatie is rondom de rookgasafvoeren/ontluchtingen matig tot slecht afgewerkt; - De regenwaterafvoer is slecht en niet waterdicht afgewerkt. Het bedrijf reageert ondanks duidelijke toelichting met foto's van de hiervoor genoemde gebreken niet via mail of telefoon. Conform zowel het Burgelijk Wetboek als hun eigen garantie dienen zij deze gebreken op eigen kosten te herstellen.

Opgelicht

Dirk.vandijk@ns.nl — Thu, 10 Dec 2020 16:56:06 +0000

Kreeg een brief van juridisch adviesbureau Aartsen en Somers dat ze de rekening van dakpannen van 22000euro (DDM) niet willen voldoen bij Bogers dakpannen handel in Sprang Capelle Mensen in Linschoten (de beide vlooswijkenlaan linschoten) zitten al maanden te wachten op reparaties en vogelwering ,deze mensen zijn voor duizenden euro's opgelicht. Aanpakken die gasten.

DDM alias Erkendedakdekker.nl. komen toezeggingen niet na.

CRAO — Thu, 30 Jul 2020 13:39:34 +0000

In juni en juli 2020 hebben wij met ons hele blok van 10 huizen nieuwe dakpannen laten leggen door DDM. De pannen lagen er in een vloek en een zucht op. Echter na een enorme regenbui had bijna iedereen wateroverlast. Een zonnepaneel is vernield. Ze smeten de dakpannen vanaf t dak in de container waardoor er enorme brokstukken door de lucht vlogen. Op onze auto is een dakpan gevallen. Nabestellingen kwamen niet of waren verkeerd. Er zou bij ons nog een schoorsteenpijp verwijderd worden. Bij buren moet nog een dakgoot vervangen worden. Etc etc. Maar nadat iedereen betaald had (ze eisten betaling meteen nadat de pannen erop lagen) kwamen de heren niet meer opdagen. We hebben ze aansprakelijk gesteld voor schade, maar er komt geen enkele reactie. L en A werken kennelijk ook bij Erkendedakdekkers. Men opereert dus onder meerdere namen.