KLACHT.nlDatingVoorOuderen.nl klantenservice & klachten

Onterechte afschrijving en geen reactie op opzegging

klager570ddac3 — Wed, 26 Aug 2026 05:07:59 +0000

Na beëindiging van mijn maandabonnement bij DatingVoorOuderen.nl is er onterecht een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik heb verschillende e-mails gestuurd met mijn naam, e-mailadres en gebruikersnaam, maar ik heb hierop geen enkele reactie ontvangen. De opzegging van mijn abonnement lijkt niet geaccepteerd te worden. Mijn eerste e-mail heb ik op 9 juli gestuurd. De bank heeft het bedrag inmiddels teruggestort, maar ik wil dat het bedrijf stopt met de onterechte afschrijvingen.

Problemen met inloggen en betaling via iDeal

klager0f523702 — Mon, 17 Aug 2026 12:05:32 +0000

Ik heb problemen ondervonden met het betalen via iDeal op de website van DatingVoorOuderen.nl. Omdat ik niet kon betalen, heb ik het 3-maandelijkse bedrag handmatig overgeboekt naar een Deense bank onder vermelding van DP40721162. Echter, ik krijg bij het inloggen een bericht dat ik eerst moet betalen, terwijl ik wacht op de verwerking van mijn betaling. Ik verzoek u vriendelijk om mijn betaling te bevestigen en mij toegang te geven tot mijn account, zodat ik gebruik kan maken van de diensten.

Onterechte incasso na beëindiging VIP-lidmaatschap

klager675b3adc — Thu, 16 Jul 2026 20:51:25 +0000

Ik heb een e-mail ontvangen van Dating4Friends waarin staat dat mijn VIP-lidmaatschap zou aflopen op 13 juli. Ondanks deze bevestiging is er toch een automatische incasso van €89,88 uitgevoerd. Dit bedrag heb ik teruggeboekt. Nu dreigt de dating site met een incassobureau, terwijl ik geen geld verschuldigd ben. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar krijg geen reactie per e-mail en overweeg nu een aangetekende brief te sturen.

Geen reactie op klacht en onterecht afgeschreven bedrag

klager0786c370 — Tue, 14 Jul 2026 06:03:52 +0000

Ik heb me aangemeld voor een abonnement van drie maanden bij DatingVoorOuderen.nl, omdat dit goedkoper leek. Tot mijn grote verbazing werd er meteen een bedrag van 90 euro voor drie maanden van mijn rekening afgeschreven. Na een dag had ik al spijt van mijn keuze en heb ik geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice. Tot mijn teleurstelling heb ik echter geen enkele reactie ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om mijn klacht te uiten.

Achterstallige betaling niet verwerkt en onterecht contract

klager6b3aa907 — Thu, 25 Jun 2026 10:59:30 +0000

Ik heb een achterstallige betaling gedaan aan DatingVoorOuderen.nl, maar deze is nog steeds niet verwerkt. Ondanks dat ik mijn contract zelf heb geannuleerd, ontvang ik nu een verzoek om voor 3 maanden een nieuw contract af te sluiten en een betaling van bijna 200 euro te doen. Dit is zeer frustrerend en onterecht.

Probleem met afmelden en incassovordering

klager1e982d24 — Mon, 22 Jun 2026 10:12:28 +0000

Ik heb geprobeerd mijn abonnement bij DatingVoorOuderen.nl op te zeggen, maar ik kan me niet afmelden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvang ik geen reactie van het bedrijf. Nu heb ik een incassovordering ontvangen, terwijl ik alleen maar wil stoppen met mijn abonnement. Dit zorgt voor veel stress en onduidelijkheid.

Klacht over slechte klantenservice en dreigementen

klager2f29edc0 — Sun, 21 Jun 2026 07:37:15 +0000

Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met datingvoorouderen.nl over mijn klachten, maar mijn berichten worden steeds teruggestuurd met de mededeling dat er problemen zijn en dat zij niet kunnen reageren. Ondanks het feit dat ik mijn lidmaatschap heb opgezegd en hiervan een bevestiging heb ontvangen, blijf ik vervelende berichten ontvangen. Nu dreigen zij zelfs met een incassobureau, wat onterecht is.

Probleem met annuleren van lidmaatschap

klager55b9cdd4 — Wed, 17 Jun 2026 20:42:08 +0000

Ik heb geprobeerd mijn lidmaatschap bij DatingVoorOuderen.nl op te zeggen, maar ik kan dit nergens vinden. Daarnaast is er geen mogelijkheid om contact met hen op te nemen voor hulp. Dit is erg frustrerend voor mij, omdat ik graag mijn lidmaatschap wil annuleren.

Problemen met VIP-lidmaatschap en geen respons

klager2f29edc0 — Mon, 15 Jun 2026 08:41:18 +0000

Op 12-06-2026 heb ik mij aangemeld voor een VIP-lidmaatschap ter hoogte van €89,88. Hoewel ik deze betaling correct heb uitgevoerd en bewijs heb van de overboeking, ontvang ik voortdurend meldingen dat ik nog moet betalen. Mijn pogingen om contact op te nemen met de klantenservice hebben geleid tot standaardantwoorden dat ik moet betalen of dat er een storing is. Dit is zeer frustrerend en ik wens per direct uit hun systeem te worden gehaald.

Onterechte afschrijving VIP lidmaatschap

klager43ac6306 — Sun, 22 Mar 2026 06:11:52 +0000

Ik heb een VIP lidmaatschap bij DatingVoorOuderen.nl, maar zonder mijn toestemming is er een bedrag afgeschreven. Ik heb bewijs dat het lidmaatschap stopgezet zou worden, maar dit is niet gebeurd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar ik ontvang geen reactie. Ik vind het onacceptabel dat ik voor iets moet betalen waar ik geen gebruik van maak.

Ze proberen geld van mij te krijgen

BonnyM — Tue, 17 Feb 2026 08:37:26 +0000

Kreeg ineens en brief van advocaat uit duitslang met daarin de dwang om 85 euro te betalen voor deze site . ik ben geen lid van deze site . mail gestuurd naar dit kantoor, niets meer gehoord. Nu proberen ze het zelf . Dus weer zo een crimineel bedrijfje, die probeert ouderen op te lichten. Betalen zal ik nooit.

Betaling

Lente 2026 — Mon, 09 Feb 2026 23:53:02 +0000

Help s.v.p. ik kan de open bedragen niet overmaken met mijn creditcard. Telkens fout Is er een andere manier om de factuur te betalen . Graag oplossing . P .janssen .

herhaaldelijk geld vragen

Antal 89 — Fri, 26 Dec 2025 15:00:09 +0000

Ik heb een keer gekeken op internet wat dating voor ouderen is. Ze hebben mij ongevraagd lid gemaakt als VIP lid.en willen geld van mij hebben. Ik op hun verzoek al geschreven dat ik niets met hun heb. Maar contact krijgen met hun is blijkbaar niet mogelijk. Ik ga niet betalen voor iets wat ik niet heb. Ik heb al eerder zoiets van hun gehad en kreeg van een Duits advocatenkantoor berichten en bedreigingen. Ik heb dat Advocatenkantoor geschreven dat ik ik niets met de dating site heb. Daarna van hun niets meer gehoord. Nu krijg ik weer een betalingsverzoek van Dating voor ouderen of ik maar eventjes euro 89,88 over wil maken . Ik ga dit niet doen daar ik niets heb met deze firma.Tussen haakjes ik ben 89 jaar en niet op zoek naar een partner. Er staat een adres bij van Data4friend AG Turmstrasse 286312 Steinhausen Zwitserland.

opzegging datingvoorouderen

Karel1956 — Fri, 17 Oct 2025 08:52:43 +0000

op alle mails die ik stuur word niet gereageerd.krijg ik melding failure .

Betalen van een vip

Geert76 — Sat, 16 Aug 2025 13:35:15 +0000

Ik had mij aangemeld bij datingvoorouderen.nl heb één keer €39,95 betaald en op 25 mei het weer opgezegd. Maar zij blijven maar rekeningen sturen terwijl ik helemaal geen gebruik meer van hun diensten maak. En ik kan ze ook niet bereiken niet via mail. En zij dreigen ook met een incassobureau. Ik weet ook niet meer wat ik moet,maar ga niet zomaar betalen. Ik hoop dat het snel opgelost gaat worden. M.Vr.Gr Geert Hofkamp.

betaling lidmaatshap

c.h.a akkermans — Fri, 08 Aug 2025 10:08:59 +0000

ik wil betalen gewoon per bank, en het bedrag 39.95

Opzegging

Menno56 — Wed, 09 Apr 2025 13:54:14 +0000

Ik had mij aangemeld, bij Datingvoorouderen.nl Mijn gebruikersnaam was Bigboy. Email adres: vragenmenno@gmail.com. Ik had nog een opzegging formulier gedownload, probeerde de formulier op te sturen. Maar wat ik ook deed ik kreeg steeds een melding met error. Het emailadres: support@mycustomercare.ch moet het wezen maar of che maar ik krijg steeds een error. Ik heb 12 februari € 39,95 betaald en op 13 maart € 52,43 betaald. En echt gebruikt heb ik het nog geen eens. Ik had me eigelijk al heel snel afgemeld. Ik betaal niks meer. En echt Vip was ik nog geen eens dus ik heb eigelijk voor noppis betaald.

bedreiging

Antal36 — Sun, 06 Apr 2025 07:55:27 +0000

Ik krijg van Dating voor ouderen aanmaningen om te betalen omdat ik bij hun een account zou hebben. Het enigste wat ik heb gedaan is om inlichtingen vragen. Ze hebben mij zonder mijn toestemming blijkbaar lid gemaakt. Ze willen van mij voor 6 maanden van een zgn vip lidmaatschap euro 89,88 hebben. Ze dreigen nu een incasso bureau in te schakelen als ik niet betaal. Een adres van hun kan ik nergens vinden zodat ik hun een brief kan sturen over een onrechtmatige eis tot betaling.van de ongevraagde abonnementskosten.

Wordt steeds lastig gevallen door deze site

HaDe — Thu, 13 Feb 2025 14:36:36 +0000

Heb nog nooit gebruik gemaakt van datingvoorouderen, toch krijg ik nu al een half jaar steeds aanmaningen. Ik wil niets met deze site doen of te maken hebben. Heb een klacht ingediend bij hun incasso bedrijf, doch deze blijft dreigen.

krijg ik constant herinnering

Junior1530 — Wed, 12 Feb 2025 13:00:18 +0000

Goedemiddag, ik heb vorig jaar mijn lidmaatschap opgezegd, maar ik blijf constant herinneringen ontvangen. onlangs ontving ik zelfs een incasso van een incassobureau in Duitsland. ik heb de rekening betaald, maar ik kan nog steeds niet inloggen om mijn account te verwijderen. ik heb al meer dan 10 keer e-mail gestuurd, maar zonder resultaat. ik wil dit probleem graag opgelost hebben en vraag om uw help. alvast bedankt. Alireza

Abonnement 60Dates.nl

DFD1956 — Thu, 19 Dec 2024 10:03:35 +0000

Ik heb onlangs op de datingsite 60Dates.nl gekeken. Tot mijn verbazing krijg ik een aanmaning dat ik een abonnement heb afgesloten voor 3 maanden en even € 119,67 over wil maken. Ik heb zeker geen abonnement afgesloten en nu dreigen ze met een deurwaarder. Wat te doen ? Kunt u mij hierover adviseren. Je krijgt ook geen contact met de organisatie

80% fakeprofielen

Roel Groenhuijsen — Wed, 11 Dec 2024 10:33:06 +0000

Als 60 plussers was ik geinteresserd in de website datingvoorouderen.nl. De website maakt in eerste instantie een goede indruk. Om er serieus gebruik van te kunnen maken is een betaald lidmaatschap nodig, wat op zich geen probleem is. Echter bij nadere beschouwing van de profielen blijkt dat dezelfde foto voor 3 verschillende mensen wordt gebruikt, dat er wel erg veel vrouwen van 80 kilo of meer staan ingeschreven. Dat op de vraag wat je meeneemt naar een onbewoond eiland diverse vrouwen kiezen voor een rubberen pop, etc. etc. Dit zijn zonder enige twijfel fakeprofielen. Ik heb inmiddels zo´n 15 mails gestuurd naar vrouwen, ook naar mensen die mij als favoriet hebben aangemerkt en geen enkele reactie ontvangen. Vanuit mijn grote ervaring met datingsites weet ik dan dat er iets niet klopt. Ik heb e.e.a. gemeld bij datingvoorouderen.nl. en ook heb ik verzocht mijn inschrijfgeld te retourneren omdat dit volgens hun voorwaarden mogelijk is binnen 14 dagen na ingaan lidmaatschpa. Ik heb geen enkele reactie hierop mogen ontvangen.