KLACHT.nlDanone klantenservice & klachten

Glas in Danio aardbei

Robrand — Sat, 25 Nov 2023 08:22:21 +0000

Zojuist glas aan getroffen in Danio Aardbei. Met code 309W34 Gemeld maar werd alleen verzocht om foto op te sturen maar wat ze er verder aan doen????

Danio niet hersluitbaar

tjardapotijk — Tue, 28 Feb 2023 16:34:28 +0000

Na het openen van de verpakking Danio kwark, is deze niet meer te sluiten. Hierdoor wordt de kwark droog, en kunnen we hem vaak weggooien. Is hier een oplossing voor? Bv. een passende deksel? Groeten Tjarda

Product was niet goed

Nurnur — Mon, 28 Nov 2022 16:27:17 +0000

Ik koop vaker de hipro chocolate mousse van Danone. Dit keer stond hij ongeopend in de koelkast en de houdbaarheidsdatum was ook nog goed. Maar de product zelf niet.

Niet kunnen afsluiten

DemiBetjes — Thu, 13 Oct 2022 16:43:59 +0000

Mijn danio kan ik niet afdekken i.v.m geen deksel te hebben. Dus hij is met paar dagen kapot en dat is zonde.

Schimmel op Danoontje

Jfsdn — Tue, 11 Oct 2022 18:14:30 +0000

Klacht al 2 maanden in behandeling Dat is geen oplossing Wegknip mijn LinkedIn profiel snuffelen maar een kuipje Danoontje voor mijn zoon ho maar

Ook schimmel in een Danoontje

Jfsdn — Mon, 15 Aug 2022 17:55:35 +0000

Bij openmaken van het kuipje een rondvormig harig dotje schimmel ter grote van een doperwt

Deksel Danio past niet meer

Margreeth Vogelezang — Sun, 03 Jul 2022 05:25:02 +0000

De eerder verstrekte dekseltjes voor Danio passen niet meer. Zijn er wellicht nieuwe passende deksels in omloop?

Deksel

Peer1967 — Mon, 21 Feb 2022 18:18:03 +0000

Ik heb van een collega begrepen dat er herbruikbare deksels bestaan voor de Danio. Waar kan ik deze kopen of bestellen? Met vriendelijke groet Marie Thérèse Theeuwes

Waar koop je de drop variant

Langevhout — Wed, 01 Dec 2021 18:18:48 +0000

Ben in verschillende supermarkten geweest en gekeken naar danoon drop smaak. Nergens te vinden jumbo jan linders ah aldie lidel niks nada geen drop smaak te vinden. Andere smaken staan er genoeg maar nooit dropsmaak. Daarom mijn vraag WAAR KOOP IK DEZE SMAAK. Of is deze ook via internet te bestellen. Graag een oplossing. Groet paul Martens

deksel passen niet meer

Joost van den Herik — Fri, 29 Oct 2021 08:22:26 +0000

Hoi Hoi ik eet als toetje regelmatig Danio en doe de deksel erop als ik de helft opgegeten heb. Onlangs kwam ik erachter dat de deksels niet meer passen en de Danio`s kleiner zijn. mijn vraag is dan ook of er deksels zijn die er wel op passen dan zou ik die erg graag willen ontvangen.

Kwark is dun

Paulinevandepol — Wed, 04 Aug 2021 10:57:06 +0000

Ik heb zojuist een pot Danone romige kwark perzik opengemaakt. De kwark is zo dun als yoghurt en smaakt ook waterig. Dit is nu al het derde pak met dunne kwark. Echt niet lekker. De aardbei, die ik gelijkertijd heb gekocht, is wel goed

Pit in toetje

Mariet Holterman — Tue, 03 Aug 2021 17:05:28 +0000

Er zit een pit in mijn toetje.

Huttenkase

Ria 123 — Thu, 01 Jul 2021 11:39:22 +0000

Sinds de huttenkase in ern nieuwe verpakking zit is ook de smaak veranderd en niet ten goede. De structuur voelt heel naar in je mond en is erg plakkerig ik vind hem ronduit vies. Heb 3x gekocht en 2x weggegooid best zonde. Wij aten het vaak en graag maar deze .........brrrrr. Opzoek naar een ander merk dus best jammer

Nieuwe Huttenkäse minder lekker en gezond

eise101 — Fri, 04 Jun 2021 11:47:01 +0000

Ik eet graag Huttenkäse. Vandaag 4-6-2021 kocht ik de nieuwe verpakking. Thuis smeerde ik er een boterham mee en ik proefde gelijk dat deze zouter was dan die van vanmorgen (oude Huttenkäse). Dus ik keek op de achterkant van beide verpakkingen en er zit inderdaad meer zout in. Jammer, want dat is niet goed voor je. Maar ik keek nog even verder: in de nieuwe Huttenkäse zitten minder eiwitten, minder energie en meer verzadigde vetten. De smaak is minder fris en de samenstelling is ook nog eens ongezonder en dat terwijl de laatste tijd op gezonder voedsel gehamerd wordt. Ik vind dit erg spijtig.

Glas in Danone Danilo Bosbes

Gewoon Maryse — Sun, 18 Apr 2021 12:32:31 +0000

Net een stukje scherp glas gevonden in een Danio toetje, romige kwark

Danio Limited Edition Drop

Appie S. — Mon, 08 Mar 2021 18:32:11 +0000

Deze smaak zou naar drop moeten smaken. Ik als dropfanaat, proef totaal geen drop. Zou het fijn vinden als Danone hier iets mee zou doen. Moet echt veel meer drops aak aan toegevoegd worden.

Raar iets in danoontje gevonden

Angela Berg — Thu, 04 Mar 2021 16:38:47 +0000

Beste Danone, Vanmiddag hielp ik mijn zoontje met het geven van het danoontje en tot mijn grote verbazing/schrik. Zat er iets in dat ik niet kan thuis brengen. En naar mijn mening niet bedoeld is om op te eten! Foto gemaakt aangebroken danoontje bewaard.

afslluitingsdeksel voor Danio

neldevos — Sat, 05 Dec 2020 09:37:03 +0000

Ik zoek al langere tijd een manier om het pakje Danio kwark af te sluiten. Nu lees ik dat er een dekseltje bestaat. Dat zou ik dan heel graag 2 van deze van U willen ontvangen.

Danone mm toetje

Morgan12 — Sat, 26 Sep 2020 20:13:31 +0000

Beste meneer/mevrouw, Ik maakte laatste een mm toetje open en er zatengeen mm’s ib het bakje. Ik wilde dit even melden en kijken wat we hier aan kunnen doen. Met vriendelijke groet, Morgan Caudwell

danoontje schimmel

shanice95 — Thu, 17 Sep 2020 16:22:48 +0000

Er zit schimmel in het danoontje. Houdbaarheidsdatum is 25-09-2020

Deksel

SmTS — Fri, 13 Mar 2020 18:47:18 +0000

Er zit geen plastic deksel op de daniopot en hierdoor is het nu al 2x gebeurd dat de folie geperforeerd werd door andere boodschappen in mijn tas. Kunnen jullie hier een oplossing voor bedenken?

Danone 6 kleine kindertoetjes niet goed

Miranda Lakerveld — Sun, 15 Dec 2019 17:10:31 +0000

Wij hebben 2 verpakkingen kindertoetjes van Danone gekocht. De kids willen het niet eten omdat er klontjes inzitten, het lijkt geschift. De houdbaarheidsdatum is tot 24 december 2019

verpakking Danone Actimel

Fri, 20 Sep 2019 21:17:06 +0000

De verpakking van Danone Actimel wordt steeds minder goed. De flesjes vallen uit de kartonnen verpakking en dan kapot op de vloer. Dit is vooral bij de 12 flesjes verpakking. Vandaag gebeurde het voor de derde keer. Jammer. Een ook jammer dat Actimel 0% niet meer te koop is.

Plastic in pot

Sun, 08 Sep 2019 14:07:13 +0000

Beste Bij het eten van Yoghurt Danone Vond mijn kleinzoon een stukje plastiek , Daardoor beschadigde hij zijn tand . Mvg Goethals Dirk Degrave P

Half gevulde activia

Fri, 18 Jan 2019 09:01:47 +0000

Hoi, Ik heb op vrijdag 18 januari bij de Albert Heijn in vught de activia gekocht. Thuis kwam ik erachter dat het bekertje maar voor de helft gevuld was. Ik koop door product vaker en dan zijn de bekertjes meer gevuld. Ik hoop snel iets van u te horen

Niet afsluitbaar

Tue, 20 Feb 2018 17:58:47 +0000

De danone danio kwarktoetjes zijn erg lekker maar soms net teveel om in 1 keer op te eten... nou kan je deze niet afsluiten om te bewaren. Is hier een deksel voor verkrijgbaar ?

niet af te sluiten ivm geen deksel

Fri, 09 Feb 2018 17:48:55 +0000

de danone is helaas doordat er geen deksel bij zit niet goed af te sluiten. hierdoor ontstaan er ongelukjes als uit de koelkast vallen en alles onder. of mn dochter die het wil pakken en met de vingers erin zit....

Verpakking kapot, yoghurt lekt eruit

Thu, 25 Jan 2018 18:16:01 +0000

Toen ik het eerste yoghurtje pakte van de vier, liep de yoghurt direct over mijn vingers...:aan de zijkant blijkt het niet goed dicht te zitten en nu ben ik bang dat de yoghurt ook niet meer goed is

Haar in potje

Tue, 03 Oct 2017 19:31:39 +0000

Beste, Ik kocht vorige week 8x125gram Danone magere natuuryoghurt bij Colruyt in Sint-Andries Brugge en vond in 1 vd potjes een haar van ongeveer 3cm. Deze haar lag binnenin, bovenop de yoghurt. Ik eet de laatste 5 jaar iedere ochtend een potje natuuryoghurt en ben gelukkig nog nooit iets dergelijks tegen gekomen. Ik vermoed dat het om een menselijke hoofdhaar gaat, hoewel het ook om een vrij stugge wenkbrauwhaar of borstelhaar zou kunnen gaan... Ik heb de haar bijgehouden en op een briefje gekleefd. Ik heb ook nog de verpakking en streepjescode (5410146409806) van het 8-pak. Indien gewenst kan ik deze opsturen. Hopend jullie hiermee van dienst te kunnen zijn, wacht ik op verdere instructies. Ik blijf weliswaar een trouwe klant, want zou mijn dagelijks potje niet meer kunnen missen.

Terugbetaling van 2.08 euro cottagecheese

Tue, 29 Aug 2017 07:07:27 +0000

Ik heb meerdere malen een foto opgestuurd naar highco wemmel die jullie reclame doet in verband met de terugbetaling van een doosje cottagecheese,nu zijn ze niet akkoord dit terug te betalen omdat ik niet een foto opgestuurd heb van mijn totale aankoop bij colruyt,mijn rekening was 3 bladzijden lang en ze hebben ook niet het recht alles te zien wat ik aankoop bij colruyt de cottagecheese staat op het 1ste blad met datum,uur,winkel te liedekerke, ik zal er de foto bijvoegen zodat jullie ook kunnen zien dat ik korekt gehandeld heb, het is niet voor de 2.08 euro maar om het principe,ik zal niets opsturen dat niet korrekt is.graag jullie antwoord zoniet koop ik nooit nog een produkt van Danone

vreemd voorwerp in activia mango

Sun, 20 Aug 2017 15:51:58 +0000

activia mango : stukje plastic juni 2017 activia mango : 3 maal sluitklemmetje in harde plastic 1ste maal in juni x2 2de maal in augustus

Stukje glas in yoghurt

Tue, 08 Aug 2017 16:33:12 +0000

Beste, Deze ochtend trof ik een onaangename verrassing in mijn potje activia yoghurt met hazelnoot/quinoa. Er zat namelijk een stukje glas in het potje. Foto's van het stukje glas, het potje en het deksel zijn toegevoegd in bijlage. Mvg, Thomas

Activia muesli vies van smaak

Fri, 19 May 2017 12:17:51 +0000

Ik eet elke avond een Activia muesli, maar in deze verpakking alleen witte drap en geen muesli. Het rook vreemd dus weggegooid maar de 2e verpakking ook hetzelfde. Hoe kan dit? Graag oplossing en liefs geld terug want het kost mij ruim €4 euro per week.

Steentje

Fri, 21 Apr 2017 20:58:33 +0000

Vanochtend heb ik ontbeten met een activia muesli, maar plots beet ik op iets hards. Ik dacht dat het mijn vulling was, maar het bleek een klein steentje te zijn. Dit mag niet voorkomen in een bakje yoghurt lijkt mij!! Het had mij mijn vulling kunnen kosten zo!

Toevoeging bevergeil in de activia yoghert

Thu, 13 Apr 2017 09:12:00 +0000

In de Limburger van woensdag 12 april jl. heb ik het volgende gelezen. Toevoeging van bevergeil als smaakversterker. Daarvan ben ik enorm geschrokken. Ik heb u product nodig voor de stoelgang maar ben mij er steeds meer bewust van gaan worden van wat wij daadwerkelijk eten. Het strijdt mij enorm tegen om u product nog langer te kopen. Ik heb er geen andere woorden voor dan" wat smerig".

een afwijking van smaak

Fri, 07 Apr 2017 08:06:42 +0000

op 04/04/17 heb ik een 8 pak van Danone magere yoghurt met suiker gekocht ,voorlopig heb ik op 1 van de potjes een smaak afwijking gevonden . Ondertussen heb ik er nog eentje open gedaan en deze was oke,heb er nog 6 staan.Werk zelf in de zuivelindustrie bij de smaaktesten, dus ik weet dat het belangrijk is dat dit gemeld wordt. Het afwijkend potje heb ik afgeleverd in de winkel waar ik het gekocht heb, namelijk de spar in Marke.Het was heel licht korrelig en had een beginnende zure smaak,de gegevens op het pakje is vervaldatum 21/04 uur 02:27 z2. Hopend dat ik van dienst was voor het welzijn van het bedrijf, bij voorbaat dank

Etiket binnenin potje petit suisse gervais !!!!!!

Sun, 12 Feb 2017 17:14:49 +0000

Is nu al de hele week dat ik binnenin het kleine potje het etiket langs de binnenkant het potje terug vind. Ik veronderstel dat de bedoeling van het etiket is dat het er langs de buitenkant opkleeft. de vervaldatum dateert t.e.m. 9/02/16. Ik veronderstel dat u deze klacht wel herkent ?? Ik Heb namelijk zelf in een yoghurtfabriek gewerkt in Kruishoutem. bij mik/Pur natur..Vandaar ik weet dat dit nie kan. Graag had ik Als tegenprestatie mss toch de vergoeding of een bon voor gratis ander te gaan halen van jullie verwacht. Smakelijk bleek dit alvast niet te zijn!!!!!! Mijn excuses

danacol

Tue, 13 Dec 2016 08:21:00 +0000

ik vind het niet kunnen dat op de potjes van danacol enkel de spaanse taal staat, in België dient er Nederlands, Frans en Duits te worden gebruikt, in een ander land die geen Nederlands als taal heeft zie je ook niet op de verpakking enkel Nederlands staan.

rijst keihard in rijstpap

Mon, 28 Nov 2016 12:15:17 +0000

niet lang genoeg gekookt. rijst is hard. het heet Rijstpap met volle melk, 100 gram. barcode 54016484 geproduceerd in utrecht. gekocht bij de Spar, brugsken, sint-niklaas op 28/11 (ik vind geen meldingsformulier op website danone)

Haar in Danone pruim

Wed, 12 Oct 2016 17:35:09 +0000

Er zat een haar in Danone pruim

plastic in yoghurt

Tue, 04 Oct 2016 15:29:54 +0000

plastic in yoghurt van aardbei van Activia

DANONE ACTIVIA VANILLESMAAK 4X

Thu, 23 Jun 2016 11:17:47 +0000

BIJ HET OPENEN VAN DE PAKJES LAG ER EEN LAAG WATER BOVENOP, IS DIT NORMAAL.

Oikos vanille

Fri, 03 Jun 2016 08:35:19 +0000

Beste, Ik heb oikos vanille gistere aangekocht in Colruyt te Mechelen Hierbij wil ik melden dat dit potje maar half gevuld was, ik vind dit uiterste lekker en erg jammer dat dit zo voorkomt .. En ik dacht dat dit enkel 1 potje was maar het is met alle 4 mijn serie potjes Ik hoop dat dit niet meer kan voorvallen Wij betalen hiervoor ook genoeg voor oikos En hoop dat dit niet meer voorvalt want is een enorme tegenvaller!

schimmel in potje dat nog goed is

Tue, 10 Nov 2015 12:33:13 +0000

deze morgen 10/11/2015 deed ik een potje Danone yoghurt mager gesuikerd open en wat bleek dat het potje vol schimmel zit terwijl deze nog goed is tot 14/11/2015 normaal vind ik dat toch wel niet

Verpakking

Mon, 26 Oct 2015 20:34:41 +0000

De huttenkase heeft een verpakking die lastig hersluitbaar is doordat er geen echte deksel op zit

Mars mix

Thu, 16 Jul 2015 16:32:17 +0000

Er zitten 10 bolletjes in het doosjes, dit is voor nog geen 1/3 gevuld. Je koopt een bakje yoghurt met caramel voor 0,89 cent. De mars moet je er bij denken. Vaker hebben we dit soort dessert gekocht op vakantie in Duitsland en Oostenrijk maar zelde hebben we zo een leeg bakje gevonden.

viezigheid in mijn potje kaas

Sun, 28 Jun 2015 17:32:00 +0000

Ik doe een potje kaas van Danone met ananas open en wilde het omroeren. Bij de eerste schep zag ik dat er iets zwart op de bodem lag. Ik heb het eruit gehaald waarvan ik jullie hier foto's toestuur. Spijtig genoeg had ik drie potjes gekocht, maar zal deze niet meer opeten. Als er iets is waar ik niet tegen kan is het wel zo'n viezigheid. Dat wijst op weinig hygiëne, niet?

glas in toetje

Tue, 17 Feb 2015 18:05:31 +0000

Hallo, na het avondeten kreeg mijn dochter van 10 een chocolins totje. Na ee aantal happen spuugde ze haar mond leeg omdat er iets hards in zat...het blijkt een stukje glas te zijn ! Vind het gevaarlijk om de 2e toetje hiervan ook te geven,

www.smile.danone.be

Fri, 02 Jan 2015 16:12:01 +0000

Beste, momenteel is het onmogelijk een account aan te maken daar de applicatie van de geboortedatum niet werkt. Met name het jaartal van geboorte is niet zichtbaar. Hierdoor blokkeert de account met de melding van onvolledigheid Met vriendelijke groeten

joghert

Mon, 22 Sep 2014 06:13:02 +0000

Hallo ik ben altijd gebruiker van activia noten en granen.De laatste weken heel dun en weinig smaak.Als het zo door gaat ga ik over op een ander artikel voor stoelgang.Hoe lossen jullie dit op?

Rode vlek op Danone magere kaas

Sat, 26 Jul 2014 20:00:45 +0000

Groot was mijn verbazing toen ik afgelopen week mijn pot magere kaas opendeed : een rode vlek middenin de platte kaas. Vervalsatum is nochtans 1/8/14.

plastick of papier of zo

Mon, 14 Apr 2014 22:14:48 +0000

Mijn zoon eet iederedag een pot danio kwark van 450 gram Dit voor zijn sport Gistere avond nam hij een hap en spugde het gelijk uit Wat bleek er zat een soort plastick of papier in erg hard Van ongeveer 1 bij 1 cm Vind erg slecht voor zo een bekend merk resultaat hij wilde vandaag geen kwark eten Vind dit er jammer ik heb het stuk bewaard als jullie het willen zien Mvg debbie van der lek