KLACHT.nlDakwerken Holland B.V klantenservice & klachten

Slechte kwaliteit werk leidt tot lekkage na 4 jaar

klager9cca48bc — Thu, 17 Sep 2026 06:30:54 +0000

Na het plaatsen van dakwerken door Dakwerken Holland B.V. heb ik vier jaar later lekkage ontdekt. Het blijkt dat het werk niet goed is uitgevoerd, waardoor er schade is ontstaan. Helaas kan ik geen contact opnemen met het bedrijf, aangezien het niet meer bestaat. Hierdoor ben ik nu met de schade blijven zitten.

Kapotte regenpijp

Petra van Heesewijck — Mon, 14 Jul 2025 11:20:24 +0000

Op 12-6-2023 heeft Dakwerken Holland BV voor € 719,95 een nieuwe regenpijp op ons terras geplaatst. Er zit nu in het onderste gedeelte een scheur?!?

Dakwerken Holland overgenomen door Dak Expert Holland

Idgv — Mon, 07 Oct 2024 18:11:27 +0000

In april 2023 is Dakwerken Holland bij in geweest voor onze nokvorsten en reparatie schoorsteen. Toen bleek dat wij nog steeds lekkage hadden bij onze schoorsteen, geen contact meer mee te krijgen. Eén jaar mee bezig geweest tot vandaag. Kreeg ik eindelijk contact met Tim op 0653818829. Tim heeft bij ons de reparaties uitgevoerd en wist zelfs te vertellen dat hij in april 2023 langs was geweest. Bij confrontatie dat het broddelwerk was zei hij letterlijk: Dakwerken Holland is verkocht, wij heten nu Dak Expert Holland. Site bekeken en ja hoor, zelfs het logo is nog hetzelfde… Dit bedrijf gebeld op 0645142830 en ja hoor daar kreeg in meneer Vorstenbosch aan de telefoon. Diezelfde man die ik in april 2023 aan de telefoon had gehad bij Dakwerken Holland. Maar deze man wist van niets: ‘weet ik niet’ en ‘dat kan’ waren zijn meest gegeven antwoorden. Dakwerken Holland was eerst failliet, toen doorverkocht en toen overgenomen volgens de heer Vorstenbosch. Hij ging niets voor mij doen want hey: als je iets hebt afgesproken met een persoon van de ING en die vertrekt naar een andere bank, dan doet die ook niets meer voor je… bullshit verhaal. KVK van Dakwerken Holland staat op een bedrijf uit Engeland. Eens even kijken wat de rechtsbijstandsverzekering met deze informatie kan…

Afgesproken werkzaamheden helemaal niet uitgevoerd.

jcbargdeniet — Mon, 08 Jul 2024 09:12:45 +0000

De mensen van Dakwerken Holland B.V. zouden mijn lekke dakgoten repareren scheuren en naden dichtzetten dmv loodband en coaten. Dat was in december 2022. Ik bleef lekkage houden. Ik kon Dakwerken Holland B.V. toen niet meer terugvinden in de computer. Vandaag heb ik een ander bedrijf naar mijn dakgoten laten kijken. Zij hebben foto's gemaakt van de dakgoten. De mensen van Dakwerken Holland B.V. hebben niets schoongemaakt en gerepareerd. De zgn. coating is gewoon een verfje geweest hier en daar welke niet geschikt is voor een zinken dakgoot. Ik heb de foto's nu gezien welke het andere bedrijf nu heeft gemaakt. Ik ben belazerd, blijkt nu.

Ik kan geen contact krijgen met dakwerken holland bv

Elma — Thu, 11 Jan 2024 19:54:51 +0000

14 april 2023 heeft dakwerken holland bv ons dak gerepareerd. Ze vroegen hiervoor heel veel maar we waren blij dat het gerepareerd was. Dec.2023 weer lekkage op dezelfde plaats. We zouden 5 jaar garantie hebben. Het probleem is dat de website onder constructie is het algemene telefoonnummer niet meer in gebruik en ik direct de voicemail krijg op het 06 nummer wat op de rekening staat.Ik heb 2x gebeld en mijn man ook een keer en gevraagd terug te bellen. Geen reactie .

Ook opgelicht door deze mensen

Voelme Opgelicht — Thu, 26 Oct 2023 07:30:04 +0000

Dak gerepareerd, maar daarna al snel weer lekkages. Gelukkig zat er garantie op. Echter, daar is niks mee gedaan. Ik ben een half jaar aan het lijntje gehouden, en ga nu maar op zoek naar een andere bedrijf. Helaas, het leken heel aardige jongens...

Ook slachtoffer geworden van deze gehaaide mensen

nooit_meer_dakwerkenholland — Wed, 10 May 2023 11:17:43 +0000

Ook wij kunnen alleen maar afraden om met deze mensen in zee te gaan. Wij zijn bijna 12.000 euro verder en hebben een dak dat minimaal geïsoleerd is (moet opnieuw gebeuren om de standaard van 3.6 te halen) en een gigantische lekkage op een nieuwe plek sinds zij er met spoed doorheen gegaan zijn. Deze 12.000 euro hebben ze overigens binnen 3 uur verdiend. Zo lang duurde het voordat ze weer buiten stonden. Ja beste lezer, ik was ook verrast. Later heb ik van andere aannemers bevestigd gekregen dat zo'n klus voor ons dak (30 m2) zeker 2 dagen in beslag had genomen om het goed te doen. Het vreemde was dat de werknemer met wij te maken hadden zelf aangaf dat je bitumen nooit in de regen moet leggen en die dag regende het zelfs. Ze zijn nog 2 keer terug gekomen vanwege de lekkage en de laatste keer hebben ze bijvoorbeeld nog een rozet om een van de schoorsteentjes moeten doen (schoorsteen zelf niet vervangen voor een geisoleerd examplaar overigens). Vooral de eigenaar pakt nergens verantwoordelijkheid voor en leeft onder de veronderstelling dat ze goed werk leveren en recht hebben op alle centen die ze onwetende mensen kunnen laten betalen. Hij past trucjes toe als niet precies specifiëren wat voor isolatiemateriaal er gebruikt is op de offerte. Of dit juridisch allemaal klopt laten we op dit moment onderzoeken. Dit is overigens inderdaad hetzelfde bedrijf wat eerst in Rosmalen zat en nu opeens in Capelle a/d Ijsel volgens het KvK-register. Ook wij zijn in de Google Adwords getrapt die nu weer weggehaald zijn. Dan kunnen mensen ook niet bij Google klagen.

Aanbetaling niet terug

Ik_wil_mijn_geld_terug_dakwerken_holland — Wed, 19 Apr 2023 09:23:56 +0000

Ik had 2 lekke dakgoten, op de eoa manier hier terecht gekomen, spijt van. Ik zag dat ze sponsored link waren op google maar inmiddels niet meer. 2 gasten kwamen langs om een oplossing voor te stellen, ik had een probleem met 2 dakgoten maar zij wisten mij te vertellen dat mijn daken ook niet goed waren. En zo gingen we van in 1e instantie een reparatiebedrag van reken maar 3000 euro naar 7100 euro. Dat ging dan om 2 dakgoten opnieuw bekleden met zink, en 2 daken met bitumen, en het daklood repareren van een ander klein dakje. Ik kon zonder btw betalen, dan was het eindbedrag 1000 euro minder, maar moest dan wel contact afrekenen. ruim 600 euro aanbetaling. Ik had daar geen goed gevoel over en ben gaan googlen en kwam onder meer hier terecht. Ik heb hierop besloten dat ik gebruik wil maken van mijn herroepingsrecht. Ik werd nogal overdonderd door die gasten en had eigenlijk gelijk spijt en wilde direct de afspraak afzeggen. Men reageerde echter niet op app, email en bij het bellen van het bij hun bekende nummer werd er niet opgenomen. Toen ik van een ander nummer direct daarna belde werd er wel direct opgenomen. Zij meldden dat ik geen recht had op mijn herroepingsrecht, wat natuurlijk onzin is, en dat ik daarom mijn aanbetaling kwijt ben, Ik heb mijn aanbetaling teruggeeist en dit ook per aangetekende brief gestuurd. Hun postadres zit in Capelle aan de Ijssel maar eigenlijk komt dit bedrijf uit Rosmalen, dat kan je vinden door te zoeken op btw nummer. Ik ben aardig het schip in gegaan met die aanbetaling en probeer via rechtsbijstand of andere wegen mijn geld terug te krijgen. Voorrij kosten mogen ze krijgen van mij maar niet een dergelijk hoog bedrag. Ik heb eigenlijk ook gelijk de afspraak afgezegd dus qua voorbereiding kan er nog niets tot weinig zijn gedaan, het was gewoon dezelfde dag, in de middag. Ik ga het hier niet bij laten zitten en via mijn rechtsbijstand, die ook voor consumentenzaken geldt, dit verder oppakken om mijn geld terug te krijgen. Ik heb een afschrift met handtekening. Hun website is ook verschrikkelijk shady met allemaal nep reviews, en men zit zogenaamd al 15 jaar in de business terwijl die site pas in 2022 is geregistreerd: 2022-02-07 Verder vind je alleen maar negatieve recenties over deze gasten. Niets positiefs te vinden. Stom geweest om hiermee in zee te gaan maar dat gevoel zal iedereen wel hebben. Ik hoop in ieder geval mijn aanbetaling nog terug te krijgen.

Onprofessioneel, Onbeschoft en veel te hoge reparatiekosten

MaxLeiderdorp — Fri, 24 Feb 2023 13:33:49 +0000

Helaas zeer slechte ervaringen met Dakwerken Holland B.V. 1. Bij werkzaamheden zijn vervangen dakpannen los op het dak laten liggen, bij melding geven ze aan dat zij dit niet hebben gedaan, dreigen ze met bewijslast en juridische zaken in het geval ik hier melding van maak op internet in verband met derving van klanten. Daarnaast noemen ze mij een leugenaar en geven ze aan alleen te willen komen indien ik 200 EUR betaal. 2. Zeer hoge prijzen voor reparatie die niet naar verhouding zijn. In verband me storm, drukte en doorlopende lekkage besloten het uit te voeren. Maken hierbij misbruik van de situatie 3. Bij navragen bij de leidinggevende van dit bedrijf is gesteld dat ze werken met een bepaald business model waarbij ze hoge bedragen rekenen, indien mensen dit niet willen ze 80 EUR voorrij kosten rekenen en op deze manier genoeg geld verdienen. 4. Werkzaamheden zijn slordig uitgevoerd, hele huis was vies nadat de heren weggingen (modder) en zaken werden niet goed opgeruimd na het werk Geen zaken doen met deze onderneming.

Opgelicht door dakwerken holland

Winnie Versteeg — Mon, 13 Feb 2023 16:45:39 +0000

Nadat ik constateerde dat ik 2 lekkages had naar een hevige stortbui op 12-1 heb ik dakwerken holland gebeld voor reparatie.deze kon 14-1 komen en zouden eerst een offerte maken. Nou die offerte werd me echt onder druk aangesmeerd. 1 van de jongens was erg opdringerig en zeer gehaast en raaskalde maar door,ik moest niet alleen de lekkage van de schoorsteen en dakraam te reparen maar ook de vorstpannen want anders kreek ik geen garantie.dit alles koste €1845, maar ik kon het ook contant betalen dan zou het €1690kosten Ik heb hierin ingestemd maar moest wel meteen geld halen want wachten konden ze niet. De jongens zijn een half uur bezig geweest waar ik €1690 voor moest betalen..wat coating om de schoorsteen geplakt, een rubbertje tussen het dakraam geprot en wat cement op de vorstpannen gesmeerd.ik voel me flink opgelicht.kijk uit voor dit bedrijf !!!

OPGELICHT DOOR DAKWERKER HOLLAND B.V!!!!!

millybrito — Thu, 09 Feb 2023 18:34:39 +0000

DAKWERKEN HOLLAND B.V. MENSEN WEES GEWAARSCHUWD, GA NOOIT IN ZEE MET DEZE MENSEN. ZIJN BOEFJES!!!! VOOR 3 METER NOKVORSEN EN 3 METER LOODWERK COATEN MIJ 2350 EURO LATEN BETALEN. GEEFT GEEN GESPECIFICEETRD OFFERTE. DOET ALSOF DE SITUATIE HEEL ERG IS EN DAT ER SNEL GEHANDELD MOETEN WORDEN ANDERS ZOU ER MEER SCHADE ONTSTAAN. DAKWERKER ROBIN HEEFT EEN HEEL OPDRINGERIGE EN INTIMIDEREN OVERKOMEN ,GAAT JE BIJNA DWINGEN. IK MOEST EERST GELD OVERMAKEN WANT DAT ZIJN DE REGELS VOOR DAKWERKERS, WANT STEL JE VOOR DAT ZE NAAR BENEDEN VALLEN HE. IK BEN BEHOORLIJK IN DE MAILING GENOMEN, 2 DAKWERKERS WAREN VOOR DEZE WERKZAAMHEDEN MINDER DAN HALF UURTJE BEZIG GEWEEST STONDEN EIGENLIJK ALLEEN MAAR LEKKER MET ELKAAR TE KLETSEN. IK HEB HEEL HET GESPREK MET DEZE ROBIN OPGENOMEN, ROBIN JE WEET WAAR IK HET OVER HEB. IK GA HIER ZEKER WAT MEE DOEN. PAAR KEER GEBELD OM DOOR TE GEVEN DAT DE REPARATIE NIET GOED WAREN UITGEVOERD. LAATSTE KEER WERD DE TELEFOON GEWOON IN MIJN OOR OPGEHANGEN. IK HEB RECHTSBIJSTAND VERZEKERING HIEROP GEZET. PAS OP!!! VRAAG ALTIJD EEN GESPECIFICEERD PRIJS OPGAVE EN VERGELIJKEN DEZE MET ANDERE BEDRIJVEN, NOOOOOIT DIRECT OP INGAAN ALS JE GEVOEL ZEGT DAT HET NIET KLOPT, WANT DAT HAD IK WEL, MAAR DE NOODZAAK WAS HOOG WERD MIJ VERTELD. VOOR DEZELFDE WERKZAAMHEDEN ELDERS OFFERTE AANGEVRAAGD EN PRJSVERSCHILLEN WAREN HEEL GROOT. PUUR OPLICHTERIJ!!!!!

Schoorsteen

Bibianne — Sun, 29 Jan 2023 18:16:27 +0000

Fijn dat ze snel konden komen om een prijs te maken. Vreemd dat je een prijs maakt en niet op het dak gaat kijken. Ook in de offerte dingen opgenomen waar wij niet eens over hadden gesproken. Geen dakinspectie dus en wel 49 euro moeten betalen

Spreken elkaar tegen

MMSON — Tue, 03 Jan 2023 21:20:36 +0000

Telefonisch snel en netjes beantwoord. Toen zij bij mij kwamen voor inspectie waren zij binnen 5 minuten klaar en konden zij mij geen duidelijk antwoord geven. PRIMA. Maar toen moest ik 49 euro aftikken. Dit schijnt telefonisch besproken te zijn. Na ik weet van niks. Ook op de website staat duidelijk aangeven dat zij zonder kosten dak nakijken op gebreken. Dit klopt dus niet en wekt wantrouwen op. Op de vraag of ik op papier kan krijgen wat zij denken dat het is. Krijg ik duidelijk NEE aan de telefoon. Terwijl collega aan huis nog zij geef u mail maar dan stuur ik dat via mail.

Schoorsteen vegen

Desireeboos — Tue, 06 Sep 2022 11:58:54 +0000

Dakwerken Holland gevraagd om de schoorsteen te vegen. Deze firma gaat nog op je dak om de schoorsteen te vegen. Daar is verder niks mis mee, maar wel als men klanten op kosten gaat jagen. Door aan te geven dat mijn kap niet correct zou zijn er konden nu mussen in komen. Terwijl er gaas voor zit dus is dit onmogelijk. Dan gooide hij het weer op een betere trek kracht, onze trekt super goed. Uiteindelijk gaf ik aan er over na te denken. Want de kap kostte volgens degene van dakwerken 550 euro. Toen kreeg ik de bon/garantie bewijs met d'r werkzaamheden erop. Daarop had hij dus de bevindingen geschreven over het kap verhaal met daaronder negatief stookadvies en was op dat moment 60 euro lichter. Geen Dakwerken Holland meer voor ons

Misleid

YoranvB — Tue, 05 Apr 2022 15:59:46 +0000

Wij hadden vogels aan de voorkant van ons huis in de dakgoot. Zodoende bij dakwerken Holland terecht gekomen. Dakwerken Holland heeft een inspectie bij ons verricht. Na de inspectie werd aangegeven dat het probleem met een vogelwering volledig verholpen zou zijn en dat er aan de voorzijde van ons huis geen vogels meer in de dakgoot kunnen komen. Nog geen week na de plaatsing zaten er alweer vogels in de dakgoot. Zodoende hebben wij gebeld, en kwamen ze opnieuw langs voor inspectie. Nouja wat je inspectie kan noemen. Ze keken van onder het huis naar boven terwijl er op dat moment niet eens vogels zaten en beweerden dat deze via de kant pannen(waar de dakgoot eindigd) naar binnen komen. Ze gaven aan dat voor het verhelpen hiervan 665,50 euro n zou kosten. Waarop wij aangaven dat dit belachelijk was omdat wij zo voorgelicht waren dat er geen vogels meer in zouden kunnen komen en het probleem zich aan dezelfde dakgoot voordoet als waar ze hun werkzaamheden uit hebben gevoerd. Daarnaast is er helemaal niet gekeken dus kan er niet concludeerd worden dat daar het probleem ligt. In gesprek krijg je dan een verhaal dat vogels slim kunnen zijn en dat dat een andere klus is die onafhankelijk van de verrichte werkzaamheden is.Vervolgens wordt er midden in een gesprek weggelopen door de inspecteur en als je dan telefonisch contact zoekt wordt er gezegd dat wij ons gelijk willen hierin. Telefonisch is er een enkel een flinke discussie ontstaan, maar het bedrijf doet dan ook geen enkele moeite om behalve het verhaal waar ze zo volhardend in zijn te zoeken naar een oplossing. Enkel nog meer laten betalen is de oplossing voor hen, terwijl er niet eens gekeken wordt, beweren ze wel een goede inspectie gedaan te hebben. In andere woorden, veel geld betaald zonder het probleem op te lossen. Een onvriendelijk bejegening. Ik zou daarom ook absoluut afraden om diensten bij hen aan te gaan. Het vertrouwen is compleet weg en er is twijfel of de werkzaamheden überhaupt wel juist zijn uitgevoerd gezien meerdere negatieve reviews.

veel te hoog bedrag me laten voorbetalen

Mw Hargreaves — Sat, 30 Oct 2021 08:12:21 +0000

Na een afspraak te hebben gemaakt met Dakwerken Holland (geen website), gevestigd in Rosmalen, kwamen ze kijken, op basis van €47 voor een eerste inspectie. Als ze dan ter plekke de reparatie zouden kunnen doen, lieten ze me de prijs weten en konden ze meteen aan de slag. Maar pas toen ze er waren, en me vertelden dat de lekkage reparatie van een dakgoot aan de achterkant van mijn huis €1200 zou gaan kosten, moest ik dit bedrag vooraf betalen. Pas als het bedrag overgemaakt was, zouden ze het werk gaan doen. De reden voor deze voorafbetaling was dat ik het buitenland zit (momenteel). Omdat ik op afstand ben, vond ik het natuurlijk moeilijk om in te schatten wat ik moest doen. Ik besloot uiteindelijk om akkoord te gaan, deels omdat ik geen idee had van het werk dat gedaan moest worden. Twee mannen kwamen van Dakwerken Holland en waren na een half uur al weer weg: de opvangbak werd vastgezet en de naad over de lengte van de regenpijp werd dichtgekit. Geen vervangende materialen werden gebruikt. Ik ben helemaal van slag. De man van Dakwerken Holland zei me over de telefoon dat ik dit werk echt zou moeten laten doen, omdat er anders nog meer schade zou komen enz. Ik heb al een klacht bij hun neergelegd. Kunnen jullie mij laten weten wat jullie kunnen doen? Met vriendelijke groet, Vivien Hargreaves