KLACHT.nlDak en Schoorsteen Groep Nederl… klantenservice

ZEER slechte ervaring

Mick Biesemaat — Fri, 07 Oct 2022 08:00:08 +0000

ZEER slechte ervaring! Voor een lekkage na stormschade dit bedrijf ingeschakeld voor vervangen loodwerk wat via de verzekering gedekt word. Ook andere reparaties uit laten voeren aan het dak en binnen een paar uur 1350 euro meteen betaald maar een gedeelte was verzekering werk wacht nu al 2 maanden op die factuur na tientallen mails en telefoontjes niks ontvangen. In alle haast ook de pannen niet goed terug gelegd ook geen gehoor meer na aangeven dat er 15 jaar garantie op hun werk zit

Lekkage in garantie periode

Lous 1 — Wed, 15 Jun 2022 12:47:08 +0000

Na renovatie schoorsteen door 'dak en schoorsteengroep Eindhoven', drie maanden later lekkage aan de schoorsteen. GEEN CONTACT MOGELIJK OM REPARATIE TE LATEN VERRICHTEN DIE ONDER GARANTIE VALT. We hebben 15 jaar garantie op de renovatie. Kunnen echter op geen enkele manier nu met ze in contactkomen, telefonisch worden we weggedrukt, op ingesproken berichten wordt niet gereageerd, mails worden niet beantwoord. Opgegeven adres: 2 Hugo van der Goeslaan/Dak en schoorsteen … · 040 240 5514 bestaat niet meer, pand is gesloopt. Bedrijf is uitgeschreven bij de KVK, heeft daar vele namen ZO SNEL MOGELIJK CONTACT EN REPARATIE

Onbereikbaar en komen afspraken niet na

Mstege — Wed, 09 Mar 2022 16:07:09 +0000

25 januari hebben mensen van dak en schoorsteengroep NL onze schoorsteen verwijderd. Ze waren vergeten een puincontainer te bestellen, terwijl dat bij de prijs was inbegrepen. Ze zijn alleen per mail bereikbaar en als ze al reageren, komen ze vervolgens hun afspraken niet na. Heb al 4x een afspraak gemaakt en zijn gewoon niet op komen dagen. Ik heb oplossingen voorgesteld, maar daar wordt niet eens op in gegaan. Telefonisch niet bereikbaar. Al doen ze alsof er continu 1 klant in de wachtrij staat. Hele oprit ligt nu nog vol puin. (Bijna 1,5 maand nadien!)

Geen factuur gekregen en het bouwbedrijf weigert om de factuur te sturen

songshan99 — Fri, 10 Sep 2021 10:20:50 +0000

Ik heb mijn dak gerepareed door: https://www.dakenschoorsteengroep.nl/ Geen factuur gekregen en het bouwbedrijf weigert om de factuur te sturen Ze weigeren om opnieuw te proberen of mijn telefoon te antwoorden. En ze preberen alleen maar me te afschrikken. moet je zo niet met je klant omgaan.