KLACHT.nlDA Drogisterij klantenservice & klachten

Klacht over onbeleefde klantenservice en kapotte bril

klagerff3b8d58 — Mon, 18 May 2026 10:17:37 +0000

Ik heb een bril van Eyelove gekocht bij DA Drogisterij. Na één keer vallen was de bril kapot. Bij het contact met de klantenservice van DA Gulpen kreeg ik een onbeleefde reactie, waarbij ze beweerden dat het normaal is dat een bril breekt bij een val, ongeacht de prijs. Bovendien werd er geen alternatief aangeboden, terwijl mij was verteld dat de monteur gratis zou zijn. Dit vind ik schandalig en onacceptabel.

Onprettige ervaring bij het maken van een pasfoto

klagerca220e1d — Thu, 07 May 2026 12:41:23 +0000

Vandaag ging ik met mijn 5-jarige zoon naar DA Schalkhaar om een pasfoto te laten maken. We hebben ongeveer 20 minuten buiten gewacht omdat de medewerker in pauze was. Toen we aan de beurt waren, verliep het maken van de foto’s niet prettig. Bij de eerste foto keek mijn zoontje naar beneden, zonder enige opmerking of begeleiding van de medewerker. Bij de tweede foto moest ik zelf helpen om hem goed te laten zitten en recht te kijken. Toen ik vroeg om een extra foto te maken omdat de mond/lippen niet goed stonden, reageerde de medewerker kortaf en zei dat we naar een professionele fotograaf moesten gaan. Ik begrijp dat het druk kan zijn, maar ik had meer geduld en klantvriendelijkheid verwacht, vooral voor een jong kind. Het was een onaangename ervaring.

Bon

Ria Van Dooren — Wed, 01 Nov 2023 15:02:15 +0000

Onze dochter ging vanmiddag naar de da om de bonnen in te leveren die ze in na onze verhuizing weer vond. Nu kwam ze erg verdrietig terug ze zijn niet meer geldig. Ze heeft nog voor €100 aan bonnen werkt hard en ik vind het als moeder zo sneu. Niet alles gelijk opmaken en nu dit. Is er alstublieft een oplossing voor mijn dochter? Met vriendelijke groet Ria van Dooren

11 Gratis is pure oplichting

Harrie2017 — Thu, 15 Jun 2023 09:09:20 +0000

Op zoek naar Australian Freeze After Sun en gevonden bij DA Drogist, erg aantrekkelijk, 11 Gratis! Dus netjes één besteld en betaald en krijgen we dus maar één stuks geleverd!. Dus meteen een mail gestuurd met het bericht dat we er één tekort komen. Het antwoord van DA Drogist was, dat geld alleen maar als je er twee besteld, dan krijg je er één gratis! Dus het is een vorm van oplichting omdat dit nergens vermeld staat!

produkt nivea

maat beheer — Sat, 08 Oct 2022 13:20:57 +0000

prijs nivea groot verpakking blauwe bus 6,99 elders boons supermarkt 3,29 zeer groot prijsverschil

Chagrijnige medewerker kan pakketje niet vinden dat er wel is volgens PostNL

posneg3474 — Thu, 04 Nov 2021 19:20:11 +0000

Postnl punt van de readshop (naast de Coop) in Nijverdal heeft daar een dame werken die blijkbaar nog nooit brief van de PostNl heeft gezien, en mijn pakketje over het hoofd ziet, terwijl ik haar er op wijs dat het er moet zijn. Wat PostNL even later bevestigd, het ligt er al drie dagen. Ze gooit de brief bijna van de balie en is er overduidelijk klaar mee. Tijd om geraniums te kopen en ontslag te nemen, lijkt me, als je met zo weinig plezier je werk doet.

Onbeperkt geldige cadeaubon niet kunnen inleveren

Sinne1968 — Sat, 03 Jul 2021 20:03:44 +0000

Wilde onbeperkt geldige cadeaubon inleveren. Werd niet meer aangenomen . Medewerker gaf aan dat ze het vorig jaar op het raam hadden aangeplakt. Vorig jaar Corona dus niet de stad in geweest. Hoe kan ik dit oplossen?

cadeau kaart inwisselen

jackmarlies — Tue, 22 Jun 2021 16:18:02 +0000

Ik wilde vvv bon inwisselen kassa gaf aan foutmelding. Medewerkster ging bellen kaart gecheckt was in orde. Ging toen andere hulplijn bellen van DA. Omdat dit erg lang duurde naar andere boodschappen gedaan. Kaart achtergelaten en product. Toen ik na een tijdje terug kwam was het net opgelost medewerkster had verkeerde code ingevoerd. Niet deskundig genoeg lijkt mij was steeds aan het kauwgom aan het kauwen vind ik niet netjes in een zaak als DA. Medewerkster heette Rowena

Geen restitutie ivm niet leveren

gioia — Wed, 28 Oct 2020 10:46:55 +0000

Voor mijn moeder 4 flessen cranberry siroop plus 1 fles diksap besteld via online webwinkel. Helaas de diksap niet ontvangen. Eerst gebeld met het verzoek het bedrag terug te willen boeken. Toen per mail nog een foto van de inhoud van het pakket gestuurd. Men zou het terugboeken. Tot op heden en het is alweer 2,5 weken geleden het geld niet terug. Wat een slechte service is dit! In het vervolg shop ik maar liever bij ETOS die snappen tenminste waar het over gaat.

cadeaukaart niet meer geldig

Rommy Pasma — Wed, 14 Oct 2020 10:34:06 +0000

Dochter heeft DA cadeaukaart gekregen op haar verjaardag 3 jaar geleden. Ze wilde vandaag wat kopen bij de DA. Nu blijkt dat de kaart net een maand verlopen is. Dit kan je niet op de kaart zelf lezen. Volgens de eigenaar van de winkel kan de kaart opnieuw geldig gemaakt worden door de klantenservice. Echter na contact blijkt dat dit niet mogelijk is. Het vreemde is dat ze nog een cadeaukaart van DA heeft welke onbeperkt geldig is. Wij vinden dit merkwaardig.

Brutaal en niet professioneel

Ristova — Sat, 04 Jul 2020 14:35:54 +0000

Ik kwam vandaag de da ingelopen op zoek naar eeltcremw voor mijn vriend. De werknemers waren 1 voor 1 brutaal en onprofessioneel. Dom te lachen. Niet helpend. Liegen over iets wat ik NIET gezegd heb. Ik vond de ervaring erg storend en oncomfortabel. Voorlopig kom ik de da niet in. Ik ga wel ergens anders mijn boodschappen halen.

cadeaubonnen

Wed, 19 Jun 2019 10:11:01 +0000

Ik heb nog 2 cadeaubonnen t.w.v. € 25,-, totaal € 50,- van drogisterij Henk vd Doelen te Boxtel. Omdat ik in Kampen woon, is het er nog nooit van gekomen om naar Boxtel af te reizen om de bonnen te besteden. Nu lees ik dat deze drogisterij failliet zou zijn, mijn vraag is nu: wat kan ik met deze cadeaubonnen?

cadeubonnen ongeldig verklaard

Wed, 02 Jan 2019 15:03:07 +0000

Ik vraag voor mijn verjaardag altijd cadeaubonnen van de DA drogist om voor een gespaard bedrag een duurder artikel bij de DA te kunnen kopen. Nu blijken deze bonnen niet meer geldig te zijn. Het blijkt dat de DA drogist failliet is gegaan, maar dat de bedrijfsnaam nog wel in gebruik is. Ik heb over dit faillissement nooit ergens iets gelezen of gehoord. Hoe zit dat?

Kadobon

Thu, 26 Apr 2018 12:11:27 +0000

Ik heb een kasbon van het bedrijf Ochelle (DA) gekregen een paar jaar geleden. Ik heb toen die tijd een klacht ingediend maar niets van vernomen. Nu zie ik tot mijn verbazing dat deze nu toch bij andere opgelost zijn.

Iets weg laten zetten en ze heeft het aan een ander verkocht

Sat, 11 Nov 2017 17:54:13 +0000

Had de winkel in Zwijndrecht gebeld net voor sluitingstijd een vrijdag De winkeljuffrouw heeft toen 2 potten vrouw extra voor mij weg gezet en ik mocht er zaterdag om komen.zoon lief gaat erom heeft ze ze aan een ander verkocht.hrt was de laatste dag van de aanbieding 1+1 Ik vindt dat Ze dit mag oplossen door mij als ze weer binnen zijn deze aanbieding nog te geven

Aanbieding

Tue, 25 Apr 2017 15:51:18 +0000

aanbieding sensodyne 1+1 staat alle combinaties Maar in de winkel geen korting daar staat dus aan de zijkant (Verticaal) heel klein. ,niet op de laatste nieuwe Dit vind ik heel er misleidend, niet correct

Onvriendelijk personeel

Mon, 10 Apr 2017 11:48:04 +0000

Vandaag naar de Da geweest om parecatamol te halen. Echter stond ik bijna 5 min te wachten op twee personeel die gezellig aan het kletsen waren met ander klanten terwijl ik daar bij de kassa aan het wachten was. Ik heb zelf twee keer omgedraaid om aan de meneer te laten zien dat ik geholpen wil worden en dat zag hij ook. Toen werd het mij te veel en ik zei tegen de meneer of ik geholpen kan worden omdat ik echter weg moet. Als antwoord krijg ik terug dat dat zijn probleem niet is en op een toon dat echt niet klantvriendelijk was. Ik heb ook in winkels gewerkt en ik vind dat die meneer nooit klantvriendelijk is en ook respect loos. Zo behandeld je klanten niet. En ook nog zeggen dat dat niet jou probleem is. Op zo een manier ga ik echt niet meer naar de Da.

Iets in aanbieding

Wed, 18 Jan 2017 22:04:54 +0000

Pampers sensitieve billendoekjes in aanbieding; 5 voor 5 euro. Super aanbieding! Snel naar de da om het te halen. Echter niet in winkel geleverd. Medewerker heeft in systeem gekeken, Slechts geleverd in 1 da drogist in het noorden.... ronduit slecht! Fijne aanbieding die niet waar gemaakt kan worden. En had zo gehoopt om een beste hoop mee te nemen.

Prijs kindertandenborstel...veel te hoog..super geschrokken....hevig teleurgesteld!

Mon, 16 Jan 2017 15:37:07 +0000

Geachte heer/mevrouw, Bij Uw winkel in Eibergen een kindertandenborstel gekocht. Aardig personeel. Bij thuiskomst gekeken op internet voor prijs. Reden was dat de prijs bij Uw winkel mij niet meeviel. Echt van de zotte. Ik heb er hier zeker twee als ik op internet had gekocht..wat een teleurstelling..DA had er ook maar een..achteraf gelukkig..ik zou er bijna drie voor hebben gehad nu maar 1!!! Normaal vind ik een klein prijsverschil gerechtvaardigd. Nu een prijsverschil van een 30 euro ging bij mij te ver. Bonnummer : filiaal Eibergen DA Drogisterij?Parfumerie De FAAM Brink 15 7151CR Eibergen TEL 0545-477080 U bent geholpen door M. Menkema.13-01-2017 ....1 oral -B kids Micky MOUSE E 54,99.......... Site prijs dezelfde uitvoering incl verzendkosten: ..tandenborstel.com ..24.95..!!!.......kids Micky advance de modernste..bij DA stond hij al 2 jaar zeiden ze..dat klopt ook stond in de verpakking.. Graag Uw reaktie over deze toch wel teleurstellende prijsstelling van Uw toch mooie en koncurrerende winkel in Eibergen. U jaagt klanten met vertrouwen bij u zo uit de winkel..Er waren op de sites ook andere prijzen.. maar 55 euro was het nergen!! Zo hoog!! Ik hoop op snelle reactie..wat u hier van vindt..zodat en ik weer reclame kan maken op uw zaak..dit is een serieuze klacht, en wil dit niet aan andere mensen kwijt..als u dit niet oplost zie ik mij genoodzaakt dit bij mijn vrienden en familie enz. op te wijzen.. met goede afloop ga ik dit positief brengen aan de ander!! Zeer teleurstellende klant.En hoop dat u zich in mij kan verplaatsen..Als je mensen in de winkel wil hebben moet de prijzen niet afwijken van internet..De uwe zijn het allerhoogst!! Ongelooflijk.. Bij voorbaat dank! Groetend Marion Maarse

Misleiding

Sat, 26 Nov 2016 17:36:26 +0000

Er stonden scheermessen bij de kassa met een prijskaartje, toen we moesten afrekenen bleek dit niet voor deze scheermesjes te zijn maar voor andere. Het was zeer misleidend en toen we de verkoopster daarover aanspraken deed ze zeer onbeschoft. Wij zijn er weggelopen

Niet kunnen inleveren cadeaubon

Thu, 24 Nov 2016 20:00:12 +0000

Voor mijn verjaardag heb ik voor 65€ aan cadeaubonnen gekregen, nu kan ik ze niet in de webwinkel inleveren, wat is dit voor vreemd beleid. En wat moet ik met de bonnen? Wel de bonnen verkopen, en er niets voor terug willen geven. Het is een wonder dat jullie faliet gegaan zijn, want op deze manier kun je heel veel geld verdienen.

Kadokaart

Tue, 22 Nov 2016 08:51:32 +0000

Ik heb een kado kaart van 40€ , deze kan ik niet meer inleveren. Alhoewel de kaart zegt dat je hem bij alle drogisterijen en parfumetrieen van O'chelle kunt inleveren. Ik baal hier enorm van. Ik zou graag compensatie zien of alsnog mijn kaart ergens kunnen gebruiken. Mvg, Katja

Cadeaubon

Tue, 18 Oct 2016 13:19:09 +0000

Voor mijn verjaardag een bon gekregen van de DA voor 25 euro. Zit dus geen DA winkel in de buurt. Bon net in te wisselen via de site. Echt niet handig. Nu moet ik eerst een half uur rijden.

misleidende folder

Mon, 29 Aug 2016 05:26:03 +0000

in bijgaande folder staat alle varianten weleda gezichtsverzorging 9.99. toch moest ik 24,99 afrekenen. wordt aan de kassa gesteld dat het alleen gaat om de amandel reinigingsmelk. Dat is misleidend want de dagcreme die ik heb gekocht valt ook onder de categorie gezichtserzorging. En er staat ALLE, BIJVOORBEELD de reingingsmelk. Dat is dan foute informatie en ik noem dat misleidend. Dit is niet de eerste keer dat ik bij ZOGENAAMDE acties van da bedrogen uitkom. Ik voel me zwaar bedrogen.

Cadeaubon O'chelle

Tue, 09 Aug 2016 12:57:48 +0000

Ik heb nog een cadeaubon van O'chelle.( onbeperkt geldig).€ 25 Wat kan ik er nog mee? Zie op deze site dat er in 2013 hierover ook een vraag was gesteld en dat er een oplossing was geboden . Wat was die oplossing? Wat zijn mijn mogelijkheden nog?

Cadeaubonnen niet online te besteden

Mon, 25 Jul 2016 18:34:14 +0000

Een jaar geleden heb ik voor € 40 aan cadeaubonnen gekregen voor mijn verjaardag. Omdat hier geen DA winkel in de buurt zit heb ik ze nog niet in kunnen leveren. Ik koop veel online en verbaas me dat je ze daar niet kunt besteden. Waarom is dat?

Pakje geleverd door DHL zoek geraakt

Sat, 02 Jul 2016 10:38:11 +0000

Op vrijdag 24 juni pakje geleverd op lokatie Wieringerwerf door DHL, woensdag 29 juni weken vragen of pakje aanwezig was , melding was geen pakje. Hierdoor contact geraakt met Wehkamp en klacht ingediend ivm het niet leveren van het door mij reeds betaald even artikel , Wehkamp verzekerde mij het pakje op donderdag 30 juni bij mij thuis te bezorgen. Nogmaals geen pakje ontvangen weer met Wehkamp gebelt deze zouden een onderzoek instellen. Vrijdag 1 juli voor andere boodschap in DA winked nogmaals naar pakje gevraagd, pakje bleek klaar te liggen om retour gezonden te worden mod at het niet opgehaald was ??? , alsnog mijn pakje meegenomen en daar a excuses gemaakt naar Wehkamp . Voelde mij hier natuurlijk niet prettig bij en heeft de nodig even stress gegeven. Vind het slordig van het filiaal .

Cad.bon van 50€ en 2 van 25€!

Sat, 25 Jun 2016 13:57:30 +0000

Winkels verkopen cad.bonnen en nergens in te leveren.

Niet meer kunnen inleveren van de O'chelle kadokaart

Sat, 18 Jun 2016 14:02:06 +0000

Ik heb nog een kadokaart voor de O'chelleketen die vanwege nier meer bestaan van deze keten, niet meer ingeleverd kan worden. Wat voor oplossing kunt u mij hiervoor aanbieden het tegoed op de kaart is onbeperkt geldig.

Onvriendelijk personeel

Sat, 28 May 2016 07:14:06 +0000

Ik kwam in de winkel voor een geurtje. Ik stond achteraan in de winkel, waar ik normaal moet afrekenen. IK werd achter mijn rug aangesproken door een personeelslid. Of ik wilde betalen en dan moest ik naar voren komen, want de kassa deed het achter niet. Ik volgde het advies op met de opmerking: geen kassabon, dus gratis geuren vandaag. waarop het personeelslid erg arrogant zei: als we dat doen dan heb ik zo geen baan meer en ik heb mijn salaris nodig. Ik weet wel, dat er maar een manier voor mij is om NIET meer in de winkel te komen en dat is als personeel DENKT dat ik iets koop om hun baan. Ik koop iets en ben op dat moment belangrijk en niet zij. Zij had mij misschien met een humorvolle lach kunnen melden dat dat voor mij fijn zou zijn, maar voor haar niet. Als zij mij wel had geholpen met mijn aankoop(wat ze niet heeft gedaan, ze bleef vooraan staan bij haar kassa) met een glimlach had zij mij wel twee geuren kunnen verkopen, gewoon omdat ik in de mood was. Maar ze wees mij direct op mijn plaats. 24 jaar misschien??? Haar baan? Er was niemand verder in de winkel. Probeer dan mij te helpen en lach; maak mijn tijd in de winkel aangenaam. IK had vorige maand een geur van dior gekocht en nu weer een herengeur . Dat doe ik in de winkel omdat je dan sfeer zou moeten proeven. Wat let mij om gewoon via internet nu te bestellen? Nog goedkoper ook. Zij zorgt er voor dat ik die stap maak en niet mijn grapje over gratis geuren omdat de kassa het niet doet. Ik kan het missen om te horen hoe zo'n jonge dame zich druk maakt over haar baan en dit nodig vind om te ventileren tegen haar klant.In plaats van dat ze vraagt of ik alles heb kunnen vinden en of ze me ergens mee kan helpen of een bij product aanbieden of een klein nieuw geurtje erbij te doen.

Zonder uitleg en zonder reden uitgestuurd bij DA Drogisterij Karimi.

Thu, 31 Mar 2016 14:05:24 +0000

Terwijl ik vanmiddag rond 3 uur klaar was met boodschappen doen bij AH Eudokiaplein liep ik met mijn vriend door naar de DA Drogisterij Karimi. We bespraken de verschillende soorten gel die er te koop waren toen de eigenaar van de winkel ons er op wees niet met de vingers in de gel te zitten. Wij deden dit vervolgens, bespraken de gel soorten wat meer en liepen verder naar de scheermesjes. Na een tijdje te kijken naar de soorten scheermesjes kwam de eigenaar van de winkel naar ons toe en zei: Ik denk dat ik er zin in heb om jullie er uit te sturen. Wij vroegen vervolgens naar de reden die hij had om ons uit de winkel te zetten. Hierop antwoordde de winkeleigenaar dat dit zijn winkel was en hij zin had om ons er uit te sturen. Wij vroegen nogmaals naar een reden voor zijn absurde gedrag naar ons toe en kregen geen antwoord. met vriendelijke groet, Luuk

inwisselen cadeaubonnen

Mon, 22 Feb 2016 17:08:55 +0000

Ik bezit nog voor ongeveer € 45,00 DA cadeaubonnen. Ik baal ervan dat ik ze niet kan inwisselen. Is er nog iets te regelen=

waardebon

Fri, 26 Feb 2016 10:19:04 +0000

Ik heb in 2014 een cadeaubon gekregen van € 25.00 onbeperkt geldig staat erop. Nu ik de bon wil inwisselen heeft de DA drogist de mededeling dat bonnen van voor 2016 niet meer worden ingenomen.

Inleveren bonnen

Thu, 11 Feb 2016 12:15:25 +0000

Ik heb nog een DA bon liggen welke is uitgegeven bij een DA winkel die niet meer bestaat. onlangs geprobeerd om deze bon in te leveren in een andere plaats, maar zij nemen geen bonnen meer in, alleen de bonnen die in hun winkel zijn afgegeven.

kadobonnen

Wed, 03 Feb 2016 22:04:42 +0000

Oud nieuws, maar ook ik kwam nog bonnen tegen in mijn lade... waar kan ik die nog inleveren

Met een kluitje in het riet

Wed, 17 Feb 2016 18:32:07 +0000

Voor mijn verjaardag in november had ik een DA cadeaubon van € 25,00 gekregen. Toen ik deze op 9 januari bij DA Werkman ”Gezondheidswinkel” in Dokkum wilde inleveren accepteerde de medewerkster deze niet. De bon was bij een andere DA winkel gekocht dus ik moest de bon maar bij die DA winkel proberen te leveren omdat deze daar was gekocht. Inmiddels de bon bij de DA drogist in Damwoude zonder discussie ingeleverd en daar was men heel vriendelijk. Zij vertelde wel dat er veel meer klachten over Werkman waren. In het verleden kocht ik regelmatig veel producten bij Werkman Dokkum, maar ik zal in de toekomst dat zeker niet meer doen.

waardebon niet in te leveren

Thu, 14 Jan 2016 06:49:47 +0000

Heb in november een da-waardebon gekregen, waarde 10 euro, gekocht bij DA Winterswijk. Op 29 december eerst telefonisch gevraagd of ik hem bij DA Didam in kon wisselen, want dichterbij. Kom ik daar, kan het niet!!!! Geen erg nette behandeling, Wat nu?

DA Bon technisch gezien NERGENS meer geldig...

Mon, 04 Jan 2016 23:37:03 +0000

Een beetje zuur: ooit een cadeaubon gekregen met verjaardag. Uitgegeven door een niet meer bestaand filiaal te Lelystad. Helaas nemen de huidige, Lelystadse vestigingen alleen de bonnen aan die door hunzelf zijn/waren uitgegeven (nagevraagd via Facebook). Aangezien ik in Brabant woon en de vestigingen van mijn woonplaats dezelfde werkwijze hanteren, hoef ik het daar ook niet te proberen (van verschillende Facebookers gelezen dat ze daar ook alleen maar hun eigen bonnen innemen). Zodoende zag ik het nut er ook niet van in om deze vestigingen te bellen. €25,- waarschijnlijk de prullenbak in. Op de site van DA zelf is terug te lezen: "De landelijke DA cadeaubonnen zijn verkrijgbaar in de varianten 5.00, 7.50, 10.00, 15.00 en 25.00 euro. De bon is onbeperkt geldig en behoudt altijd zijn waarde. Is de bon nog compleet, dan kun je deze bij elke DA winkel besteden."

Kadobon niet in te wisselen

Mon, 04 Jan 2016 19:43:37 +0000

Ook ik heb twee kadobonnen van DA. Bij een drogist welke dio is geworden kan ik geloof ik nog een bon inleveren omdat die daar gekocht is. De andere kadobon is afkomstig van een DA winkel die er nu niet meer is. Ik wil toch graag mijn bon inleveren.

Cadeaubon inleveren

Sun, 03 Jan 2016 17:38:20 +0000

Ik heb eind oktober 2015 2 bonnen gekregen. Zijn deze nog inwisselbaar?

Cadeaubonnen

Sat, 02 Jan 2016 14:12:47 +0000

Ik heb onlangs 2 DA bonnen cadeau gekregen a 10 euro per stuk. Ik begrijp dat ik deze niet meer kan inwisselen?

Opgelicht

Thu, 31 Dec 2015 17:32:16 +0000

Ik heb wat besteld en heb netjes betaald en wacht op mijn bestelling en dan krijg ik dit email Geachte mevrouw/heer, U heeft bij de DA Webshop een bestelling geplaatst, helaas kunnen wij uw bestelling niet uitleveren. Dit in verband met het Faillissement van het moederbedrijf, DA Retailgroep B.V. Uw vooruitbetaling valt sinds het Faillissement onder de curator. Hieronder geven wij u de complete informatie en een doorverwijzing naar de curator. De DA Retailgroep is dinsdag 29 december 2015 failliet verklaard. Een curator voert vanaf dat moment het bewind. Deze curator heeft o.a. bepaald dat er geen tegoeden terug betaald mogen worden. Indien u het niet eens bent met deze beslissing dan kunt u contact opnemen De Vos & Partners Advocaten T.a.v. Joris Lensink P.C. Hooftstraat 5-11 1071 BL Amsterdam Nederland De curator zal zich vervolgens beraden wat er met de tegoeden gaat gebeuren en t.z.t. contact opnemen. Het spijt ons u niet anders te kunnen berichten. DA Webshop

Kadobonnen

Wed, 30 Dec 2015 14:32:29 +0000

DA neemt de kadobonnen niet in als deze niet in de desbetreffende DA winkel zijn gekocht. De DA winkel waar deze wel gekocht zijn is inmiddels veranderd in Dio en neemt ze ook niet terug! Hoe krijg ik mijn geld terug?? Margriet. F.v.Overeem

cadeau bon

Wed, 30 Dec 2015 13:27:14 +0000

Ik kan mijn cadeau bon van een ander DA filiaal niet meer in ons dorp verzilveren bij de plaatselijke DA drogist. Wat kan ik doen, zodat ik toch het geld terug krijg.

Waardeloze cadeaukaart

Wed, 30 Dec 2015 10:27:15 +0000

Geachte heer/mevrouw, Afgelopen zomer heb ik een cadeau kaart ontvangen van de DA drogist. In eerste instantie heb ik in Apeldoorn een DA opgezocht, deze bleek helaas failliet. Na enig onderzoek bleek Dieren een DA te hebben. Vandaag ging ik vol goede moed naar de DA in Dieren, waar ik na wat moeite het exacte bedrag aan cadeaus heb uitgezocht. Eenmaal bij de kassa, bleek mijn cadeau kaart niet ingenomen te kunnen worden vanwege het feit dat per 1 januari deze DA geen DA meer is. Ik kreeg nog het advies om naar Doetinchem te gaan, maar helaas is dit voor mij onhaalbaar. Voor mij betekent dit dat mijn cadeau kaart waardeloos is. Met vriendelijke groet, Manuelle

kado bon van 25,00

Wed, 30 Dec 2015 06:33:41 +0000

Ik heb ik me kerstpakket een kadobon gekregen van 25,00 Kan ik die nog inleveren Zo niet dan wil ik graag me geld terug willen hebben? Hoe gaan jullie dit oplossen Vriendelijke Groet Kirsten de Graaf

Cadeau bon nergens in te wisselen

Tue, 29 Dec 2015 20:55:05 +0000

Voor mijn verjaardag heb ik een cadeau bon gehad van 25 euro. Toen ik deze wilde inwisselen kreeg ik in het filaal te horen alleen bonnen te accepteren die bij hun in de winkel waren uitgegeven en verwezen ze me naar het filaal waar de bon vandaan komt. Helaas is dit filaal ( bunschoten ) al een poos gesloten. Destijds kreeg ik de mededeling dat er geen bonnen geaccepteerd werden gezien de korting. Na contact op genomen ze hebben, gisteren met de klantenservice was er geen geschikt antwoord. Gezien de situatie moesten ze het ook afwachten en zit ik 4 maanden later nog steeds met de bon zonder antwoord wat ik er nu mee kan.

cADEAUBONNNE

Tue, 29 Dec 2015 20:02:29 +0000

hELAAS EEN HELEBOEL CADEAU BONNEN NOG LIGGEN. wAT KAN IK ER MEE

DA-waardebon niet te verzilveren

Tue, 29 Dec 2015 18:46:31 +0000

Ik heb een DA-waardebon ter waarde van € 50, maar kan deze niet inleveren bij een DA-winkel. De DA-winkel die de bon destijds uitgaf, bestaat niet meer.

cadeaubonnen

Tue, 29 Dec 2015 18:01:35 +0000

Zijn de cadeaubonnen nog geldig bij de Da winkel waar ze gekocht zijn ?

Cadeubon

Tue, 29 Dec 2015 17:00:07 +0000

ook ik heb helaas nog een cadeaubon van DA liggen van 15 euro wou deze vorige week inleveren maar werd al niet meer aangenomen heb meteen een mail gestuurd naar DA maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen hoop dat er een passende oplossing komt zou toch zonde zijn als we deze bon niet meer kunnen gebruiken

Cadeaubon

Tue, 29 Dec 2015 12:56:06 +0000

Hallo, Ook ik heb 2 cadeaubonnen gekregen in mijn kerstpakket beide van 10 euro. Er zit geen DA meer in mijn buurt maar begrijp dat ze niet meer worden aangenomen wat nu?

Cadeaubon wordt niet meer geaccepteerd in andere DAwinkel

Mon, 28 Dec 2015 18:12:05 +0000

Hallo, Ik heb een DAcadeaubon van 25 euro voor mijn verjaardag gekregen. Ik was zojuist in een DAwinkel in Nijmegen waar ze een bordje hadden opgehangen dat ze alleen nog cadeaubonnen innemen als ze in die desbetreffende winkel zijn gekocht. Geldt dit nu voor alle DAwinkels? Mijn bon is door een DA winkel niet bij mij in de buurt uitgegeven. Dan wegen de reiskosten niet op tegen de bonwaarde als ik daar helemaal heen moet. Op de bon staat dat deze ingewisseld kan worden in álle DAwinkels. Mogen de DAwinkels dit zelf beslissen en verschilt het dus per winkel of ze al dan niet nog een cadeaubon aannemen? Hoe krijg ik hier helderheid over, wat is het (consumenten)recht in deze? Vriendelijke groet, Carla

kadobon wordt niet geaccepteerd

Mon, 28 Dec 2015 15:15:39 +0000

algemene kadobon DA van 25 euro wordt niet meer geaccepteerd van een andere vestiging!!

cadeaubonnen niet meer in te wisselen

Mon, 28 Dec 2015 14:12:01 +0000

Ik heb cadeaubonnen t.w.v. 25 euro die ik niet meer kan inwisselen in de winkel

Ik mag mijn kadobonnen niet meer inleveren

Mon, 28 Dec 2015 09:55:27 +0000

Ik heb voor mijn verjaardag voor 30 euro aan kadobonnen gekregen. Helaas neemt de DA in Rijswijk geen kadobonnen meer aan.

Cadeaubonnen

Mon, 28 Dec 2015 09:51:26 +0000

Ik was bij de Da drogist in grave en de dames aan de kassa namen mijn bonnen niet in Had ik net de week ervoor gekregen met een bedrag van € 40,00 u begrijpt dat ik hier niet mee eens kan zijn

Cadeaubonnen niet meer inleveren

Sun, 27 Dec 2015 20:33:13 +0000

Goedeavond, Lees zojuist dat DA ook uitstel van betaling heeft aangevraagd en ik heb nog €50 euro aan bonnen liggen. Wat kan ik hier nu mee doen?

Inleveren cadeaubonnen niet meer mogelijk?

Sat, 26 Dec 2015 18:00:28 +0000

Ik heb nog even aantal cadeaubonnen van DA liggen, hoe kan ik deze inleveren ? In de webshop is bestellen niet meer mogelijk

Waardebon is niet meer inleverbaar?

Thu, 24 Dec 2015 17:38:58 +0000

Wij hebben zojuist een waardebon van €15,00 ontvangen, nu lees ik verschillende berichten dat deze niet meer inleverbaar is. Klopt dit? En wat valt hier nog aan te doen?

Kadobonnen niet inwisselbaar

Thu, 24 Dec 2015 15:53:47 +0000

Vandaag wilde ik parfum kopen met een DA-kadobon twv €50, maar dit is sinds vandaag (24-12-2025) niet meer mogelijk!

cadeaubon niet meer inwisselbaar

Thu, 24 Dec 2015 15:22:55 +0000

Ik kan mijn cadeau bonnen niet meer gebruiken voor aankopen

Cadeaubonnen

Wed, 23 Dec 2015 21:31:13 +0000

Ik heb nog twee cadeaubonnen liggen, gekregen als verjaardag cadeau's. Alleen nu heb ik begrepen dat deze opeens niet meer ingewisseld kunnen worden. Klopt dit?

cadeaubonnen niet kunnen inleveren

Wed, 23 Dec 2015 20:55:37 +0000

Ik heb nog een aantal cadeaubonnen maar kan deze bonnen helaas niet meer besteden vanwege uitstel van betaling. Klopt dit en komt hier nog een oplossing voor? Mvg

cadeaukaart niet kunnen gebruiken

Sun, 20 Dec 2015 14:09:39 +0000

ik heb een cadeau kaart waarin nog een saldo staat, helaas kan ik deze nergens meer gebruiken ook niet bij O'chelle, terwijl zij de cadeaukaart uitgegegevn hebben.

onvriendelijk personeel

Fri, 18 Dec 2015 13:54:50 +0000

heb het nu al een paar keer mee gemaakt dat er twee dames echt niet vriendelijk zijn in de da winkel te Tuitjenhorn. de twee oudere dames 1 grijs krullend haar de andere grijs net niet op de schouders. Zij staan klanten echt niet netjes te woord. geen goede dag of tot ziens. zoals vandaag kom ik een pakketje brengen en ik heb nog meer nodig ga al niet meer graag naar deze winkel maar ik dacht op het dorp is toch wel handig alleen nu kom ik er zeker niet meer. ik bracht het pakketje en zei zij je weet dat er voor moet betalen he. ging mij om de toon en hoe kan ook onders. dat was nog niet heel erg hoor maar dit was niet de eerst keer. toen wilde ik nog wat hebben dat was een bioscoopbon die wilde ik betalen met een da bon mij was toegezegd dat dit kon, zij hier kan je niet mee betalen en als je logisch nadenk dan snap je dat zelf ook wel. nou ja dat zeg je niet. het klinkt in dit verhaal misschien wel apart maar het was echt niet netjes ik ben een klant en dan ga je me niet vertellen dat ik logisch moet nadenken ik werk daar niet en het staat ook niet op de bon dat het niet kan. uiteindelijk betaalde ik daar wel mee want het is mij toegezegd ga je weg dan kan er niet eens even tot ziens vanaf ze liep gewoon weg ik was nog niet eens klaar. dit is een voorbeeld maar ik heb dit nu al zo vaak mee gemaakt dat ik boos de winkel uit ga en ik ben niet de enige. zo raken jullie de klanten van tuitjenhorn kwijt hoor. strak komt er een etos in warmenhuizen en ik ga daar straks mijn inkopen doen.

Cadeaukaarten

Thu, 17 Dec 2015 12:14:06 +0000

Ik heb 2 cadeaukaarten van O'chelle van der doelen in Heesch. Deze winkel is failliet gegaan en heeft een doorstart gemaakt naar DA. Dit is al een paar jaar geleden. Kan ik deze bonnen nog verzilveren?

cadeaubon

Mon, 30 Nov 2015 20:03:19 +0000

ik heb als cadeautje een DA cadeabon gekregen twv €15,-. Alleen een probleem, alle DA winkels in de stad zijn weg. Ik wil graag de cadeaubon online besteden maar dat kan niet.

Lege schappen.........

Fri, 27 Nov 2015 11:33:10 +0000

Jaren met tevredenheid mijn producten gekocht bij de DA in Nieuwland. Sinds de zaak verhuist is naar een ander pand grijp ik regelmatig mis. De huisartikelen zijn uit de schappen en er zijn veel vakken leeg. Het personeel geeft geduldig en vriendelijk antwoord op de veelal negatieve vragen van de klanten. Graag duidelijkheid; blijft de DA, komt er een andere drogist of houdt de DA op te bestaan?

Cadeaubon

Wed, 02 Sep 2015 15:06:33 +0000

Ik heb een paar jaar terug cadeaubonnen van de da ontvangen als verjaardagscadeau, deze bonnen zijn oneperkt geldig. Nou zijn de laatste tijd alle da winkels bij mij in de buurt overgenomen en moet ik minstens 45 minuten rijden naar een da. Wat betekent dat ik dus niks meer kan met deze bonnen?

Cadeaubonnen

Fri, 31 Jul 2015 13:24:55 +0000

wij hebben onze dochter twee cadeaubonnen, met een totale waarde van 50 euro, cadeau gedaan. Nu zijn de winkels in Middelburg en Vlissingen beiden gesloten. Waar kan ze nog terecht?

cadeaukaart

Wed, 29 Jul 2015 08:58:23 +0000

Waar kan ik mijn o'chelle cadeaukaart inleveren in Oss als deze niet meer open zijn.

eerder gesloten

Fri, 03 Jul 2015 17:19:13 +0000

De winkel zou geopend zijn tot 18.30uur, bewust om die reden mijn pakketje wat ik vanavond nodig heb daar laten leveren omdat ik tot 18.00 moest werken. Ik was er om 18.15 en de deur was gesloten maar het licht nog aan dus heb ik op de raam geklopt, de medewerker die mij zag maakte het gebaar dat ze gesloten waren, ik gebaarde terug door op mijn pols te tikken. De medewerker schudde nee en liep weg.

verkeerde prijs op doosje

Wed, 10 Jun 2015 15:54:36 +0000

Ik heb net de fles parfum van Lancome gekocht bij de DA in Elst, op het doosje stond een prijs van 104,80, ik had de kortingsbon van 25%, de kassa gaf aan dat de fles 112 euro,dus ik kon kiezen, of 10% van 112 euro of 25 % van 104, 80. Ik heb aan gegeven het hier niet mee eens te zijn ,omdat er de verkeerde prijs op de doos stond, kreeg ik de parfum en de 25 % korting niet over de 104,80, ik ben het hier niet mee eens maar er was geen discussie mogelijk.de winkel heeft zijn prijzen niet aan gepast enveranderen dat ter plekke, ik heb zelf altijd in de winkel gestaan en weet dat dit zo niet mag, thuis gekomen blijkt dat de prijs van 't doosje gehaald en zat er ook geen bon bij, ik baal hier enorm van., met vriendelijke groet Riky van de Kamp

Inwidsselen DA caeadubonnen

Fri, 05 Jun 2015 10:39:17 +0000

Waar kan ik DA cadeaubonnen insellen nu all DA-winkels in Dordrecht gessloten lijken te zijn?

cadeaubonnen verzilveren

Sat, 04 Apr 2015 06:29:13 +0000

LS, Ik woon in Dordrecht, en in het bezit van cadeaubonnen van DA Drogisterij ter waarde van € 65,=. Hoe moet ik mijn cadeaubonnen verzilveren ???? mvgr. mw. Tabbernee

Kadobonnen Ochelle

Wed, 01 Apr 2015 19:16:55 +0000

Nu had ik al twee Kadobonnen weggegooid omdat de DA drogist aangaf dat deze niet meer geldig zijn vanwege een faillissement. Nu blijkt dat ik nog een kadopas van vijftien euro heb. Ik baal er van dat ik deze ook al weer ongebruikt kan weggooien. Dit is toch niet normaal. Waarom worden deze bonnen niet gewoon aangenomen door het zusterbedrijf DA?

Eyeliner

Fri, 20 Mar 2015 14:49:20 +0000

Ik heb afgelopen dinsdag een da eigen merk superfine eyeliner gekocht. Er staat dat deze zwart is, maar ten eerste is deze jet echt goed zwart en dekt niet goed ( het blijft een beetje vaal zwart) ook als je dan nog een extra laag wil aanbrengen om het zwarter te maken dan veeg je de oude laag weer weg

valdispert nacht extra sterk

Thu, 19 Mar 2015 10:30:02 +0000

goedenavond. In de folder t/m 3 maart stond de afbeelding van bovengenoemde valdispert , terwijl die volgens de verkoopster niet in de reclame was. De reclameprijs was €8, 29, en ik moeste €14,95 betalen, , de gewone prijs. Deze reclame vind ik misleidend. U had alleen de artikelen in de folder moeten zetten die in de aanbieding waren. Ik heb daar een vervelend gevoel over.Ik hoop hier een reactie van u op te krijgen.In afwachting R.Huizer

Bodylotion Prada niet meer goed

Wed, 18 Feb 2015 12:50:41 +0000

ik heb een bodylotion van Prada van ruim E 42,- gekocht als cadeau voor mijn vriendin maar deze blijkt niet meer goed te zijn; er zitten klodders in en hij ruikt vies. Zij heeft het laten verifieren bij een andere erkende DA drogist die dit bevestigd hebben. Waarschijnlijk heeft de fles te lang in het distributiecentrum of in de winkel gestaan. Deze heb ik gekocht bij DA Drogist Hollestelle, Slotlaan 199-a in Zeist. Echter deze DA bestaat sinds kort niet meer vanwege te hoge huurprijzen. Betty Huittema was daar de eigenaar/franchiser. Ik heb het bankafschrift van de aankoop nog. Waar kan ik nu terecht met mijn klacht.

Bezorging

Sun, 15 Feb 2015 13:12:36 +0000

Helaas doet de bezorger van de koopmap de folders niet goed door de brievenbus. Het steekt er altijd half uit,wat er toe lijdt dat als er lieden zijn met niet zulke eerlijke bedoelingen kunnen zien dat er niemand thuis is. Ook komt er veel kou door de brievenbus. Ik hoop dat er de volgende rekening mee wordt gehouden

Cadeaubon O'chelle kan die niet meer inleveren,zaak gesloten!!!

Wed, 11 Feb 2015 23:28:42 +0000

Waar kan ik die nu nog inleveren? Was cadeautje voor m'n jubileum 15,-

cadeaubonnen

Wed, 04 Feb 2015 12:21:27 +0000

Ik heb cadeuabonnen van O'chelle, onderdeel van DA Heb op de site gekeken en in Rosmalen zijn twee zaken van O'chelle. Openingstijden worden genoemd. Ben naar Rosmalen gereden. Blijkt dat O'chelle failliet is en ik mijn twee bonnen niet meer kan inleveren. Waarde € 50,--. Heb nog aan de eigenaar laten zien op mijn telefoon dat, volgens de site, de winkel gewoon open is en die was ook open, echter onder de naam van DA. Er was echter niets mogelijk met mijn bonnen. Jammer van mijn bonnen. Wellicht is er nog iets mogelijk via de tak van DA? De bonnen heb ik gekregen met Kerst 2012.

misleidende reclame

Tue, 03 Feb 2015 10:41:07 +0000

Folder geeft aan: Louis Widmer Remederm ELKE VARIANT Bijv. Crème tube 75 ml. 10,50 Als er staat ELKE VARIANT 10,50 dan mag je er van uitgaan dat alle Louis Widmer Remederm producten 10,50 kosten en niet alleen de tube die in het voorbeeld wordt genoemd.

luieraanbieding

Tue, 20 Jan 2015 14:15:35 +0000

Vandaag naar de DA in Lelystad om luiers in te slaan. De folder gaf aan 1+1 gratis. Dus mooi kon ik een mooie aankoop doen voor onze tweeling. Ging er vanuit dat we minimaal met 6 pakken de winkel konden uitgaan. Helaas was dit niet mogelijk. Er waren maar 3 pakken van maat 3!!! De levering kwam net binnen, hopend dat daar nog pakken bij zouden zitten maar jammer. Niks!!! Wat hebben mensen aan zo'n aanbieding als het niet eens geleverd is en kan worden. Vind dit misleiding! !!!! Jullie zijn nu ook een klant kwijt die altijd bij de DA kocht.

onvriendelijk ( weggejaagd ) uit DA Drogisterij harderwijk

Wed, 24 Dec 2014 19:40:45 +0000

dinsdag 23 december na werktijd , werkkleding nog aan denken wij nog even 4 lekkere luchtjes ,gemiddelde prijs rond de 40 euro per stuk ,te gaan halen. dit doen wij ieder jaar met kerst heeft mijn man eerste instantie een lek flesje in zijn hand veel lekkage dus . wordt hij als een klein kind terecht gewezen dat hij wel heel erg loopt te knoeien . misschien de spullen op orde hebben ? vervolgen komt deze zelfde mevr. wederom mij terecht wijzen dat ik verkeerd spuit en kijkt hierbij ook nog is vernederend naar mijn WERK - kleding . hierna hebben wij de 3 luchtjes die wij al hadden uitgezocht maar weer terug gezet en zijn vertrokken wat mevr. een goed idee vond. zeer vreemde en beledigende behandeling is dit, wij zijn hierna maar naar zeewolde gereden en hebben ons geld daaruit gegeven bij een ander filiaal van jullie waar je wel altijd heel vriendelijk behandeld wordt. zeer zonde van de tijd om je uiteindelijk te laten vernederen bij een filiaal in harderwijk . schande.

Cadeaukaart van O'ochelle

Mon, 15 Dec 2014 13:34:10 +0000

Ik vind het jammer dat ik mijn cadeaukaart van O'ochelle niet meer in kan leveren. Dit zelfs niet bij de DA, die toch het moeder bedrijf is. Ben al een aantal keer van het kastje naar de muur gestuurd.

Scheur in mijn jas

Wed, 03 Dec 2014 15:38:52 +0000

Afgelopen zaterdag was ik in jullie filiaal in Dordrecht(damplein), er stond een ijzeren rek met sokken erin, toen ik omhoog uit de bak kwam bleef ik met mijn mouw achter een uitstekende ijzeren rand hangen, waardoor er een scheur in mijn nieuwe jas kwam. Ik heb dit gelijk gemeld aan degene achter de kassa, maar zij kon niets voor mijn doen. Omdat ik er heel erg mee zat ben ik weer terug gegaan, en heb het aan iemand nog een keer voorgelegd, maar ook zij gaf een kort antwoord dat ze het niet wist

Scheur in mijn jas

Wed, 03 Dec 2014 15:38:20 +0000

Onduidelijkheid over het gebruik van kortingsbonnen

Tue, 18 Nov 2014 12:11:53 +0000

Goedendag, In de folder zaten kortingsbonnen. Duidelijk was dat je deze niet samen met afgeprijsde artikelen kon gebruiken. Ik een leuke geschenkset lomi lomi voor 8,99 en wilde mijn kortingsbon daarbij gebruiken. Echter, de medewerkster zei dat die set al in de aanbieding was. Dit was in de winkel niet te zien en in de folder ook niet. Dit is niet de eerste keer dat er verwarring ontstaat en daarom besloot ik het deze keer te melden, in de hoop dat u er een win-win situatie van kunt/wilt maken. Vriendelijke groet, Em

Kadokaart O'chelle

Sat, 25 Oct 2014 15:32:38 +0000

Wij hebben een kadokaart van O'chelle gekregen t.w.v. 10 euro. Op de kaart staat dat deze onbeperkt geldig is. Waar kunnen wij deze nu inwisselen?

cadeaubonnen

Mon, 06 Oct 2014 10:26:50 +0000

Beste DA, Het is eigenlijk helemaal geen klacht. Ik heb ongeveer 3 weken geleden op een vrijdag naar een telefoonnummer van DA. Daar heb ik mijn vraag gesteld nl.. Mijn dochter van 14 heeft nog 4 cadeaubonnen van een 10,-- opgespaard maar nu is de winkel waar deze bonnen kunnen worden in geleverd weg nl, DA de Lekpoort in Vianen. Mijn vraag is nu of zij deze kan inwisselen voor een wel geldige DA bon. Graag zie ik u reactie tegemoet. mvg Elaine Postema

Cadeaubon O'chelle

Sat, 30 Aug 2014 08:33:05 +0000

Vandaag vond ik in de kast nog een cadeaubon ter waarde van €20,- van O'chelle drogisterij & parfumerie. Is het mogelijk om deze bon alsnog in te leveren bij een DA winkel? Graag hoor ik uw reactie

lipstick caring 201

Fri, 29 Aug 2014 11:19:37 +0000

Aangezien ik van deze lipstick de kleur mooi vond heb ik hem toch weer gekocht in de hoop dat de samenstelling veranderd zou zijn. De structuur van de lipstick wordt namelijk korrelig, ruw en droog en dat brengt niet echt lekker op. Ik vraag me af of al meerdere mensen daarover geklaagd hebben.

Roter vitamine c aanbiedingen

Tue, 26 Aug 2014 14:50:39 +0000

Ik kom vandaag, 26-08-2014 in de winkel van Appels op de westermarkt met de actuele folder waarin van Roter vitamine C, elke variant nu 1+1 gratis is. Ik spreek 2 medewerksters maar zij zeggen dat zij de folder niet hebben ontvangen en de aanbieding dus niet geldig is !! Ik krijg geen korting en zij staan mij niet echt vriendelijk te woord, beetje lacherig. Herhalen steeds dezelfde zin "wij hebben de folder niet dus mogen dit niet verkopen met korting". Er was genoeg vitc op voorraad.

Klacht over inlevingsvermogen personeel DA Workum

Thu, 21 Aug 2014 15:30:25 +0000

Mijn kleinzoon Tijn is 24/7 overleden bijna 2 jaar. Mijn dochter had voor dat dit gebeurde foto,s voor een document daar laten maken. En wilde graag de foto die over was nog hebben. Na dat dit gebeurd was. Eerst werd gemeld dat de foto er niet meer was, nadat mijn dochter alles had uit gelegd over het waarom ze dit wilde. Was de foto er wel en kon ze die halen. Toen ze er kwam moest ze 7.50 voor de foto betalen. Ze kreeg al wel 2.50 korting. Belachelijk vond ik dit. Als je een klantvriendelijkheid en begrip wil tonen hadden ze foto in envelop klaar gelegd. En gezegd gecondoleerd en neemt u de foto maar mee. Het is goed zo. Maar verdienen aan een klant die net haar kind is verloren gaat me erg ver.

kadobon

Tue, 05 Aug 2014 19:50:36 +0000

ik heb 2 cadeaubon van DA Drogisterij ter waarde van 15 E, ik vindt zonde van het geld,kunnen jullie me helpen? mvg Roya

Slechte verkoopster

Thu, 31 Jul 2014 15:17:24 +0000

de DA in Haarlem , Marsmanplein ik was in de middag naar de Da Om makeup tekoopen ik loop naar binnen en zie een nieuw merk wat k nog niet kenden , ( essie) Ik probeer een lipglos uit, de verkoopster komt al gelijk naar me toe met kan ik je hellpen , Ik zij k kijk even of k een mooie kleur erbij zie zitte, ze zegt oke, vervolgens doe ik 1lipglos op , Komt ze weer naar me toe , het is wel exlicief duur merk , als je wat wilt kopen kom maar naar me toe , ik zij dat dat goed was , vervolgens zoek k nog meer kleurtjes maar ik zie er geen een tussen staan ( Ik heb maar 1 lipglos getest ) en dan zie k een eyeliner en ik kijk of die een dunne vorm heeft , en dat had die redelijk , maar om hem zeker van te zijn dat die goed bij me Ogen past en niet te dik is , test ik hem uit, Dan komt zij ineens Arrogant manier naar me toe en zeg Het is Hier niet de Bedoeling Om hier alles uit te testen en daarna weer doodleuk de winkel uit te lopen heaa?? , waarop ik antwoorden dat ik hier niet kwam om me op te maken , Vervolgens bleef k nog even staan en toen dacht ik Nou bekijk het Bij deze winkel wil ik Nooit meer komen , i

Scheurende luierbroekjes

Sat, 26 Jul 2014 17:54:18 +0000

Goedemiddag, Met de aanbieding van de luiers,1+1 gratis van het DA huismerk, heb ik een aantal pakken luierbroekjes maat 5 gekocht. Maar die zijn echt slecht, de zijkanten scheuren heel snel. 's morgens wordt mijn dochter wakker met een bijna doorgescheurde zijkant en 1 x op de wc plassen en dan weer omhoog doen en hij scheurt. Dit heb ik niet bij de Kruidvat, Lidl en de Pampers broekjes. Gisteren ben ik bij DA geweest en die zei dat er nog een klant was diezelfde dag met dezelfde klacht. En ze zei dat ik beter via internet mijn klacht kon doen. Het is echt super vervelend, nu ben ik dubbel zoveel luierbroekjes kwijt of moet ze al gelijk weggooien voordat ze ze aan heeft gehad, want bij het aantrekken scheuren ze soms ook al. En zonder die aanbieding zijn ze nog prijzig ook dus prijs-kwaliteit verhouding klopt ook niet.

te smal montuur

Wed, 23 Jul 2014 15:22:14 +0000

Ordernummer: DA020-52812 Rijssen Montuurnr: 1885/48-23-140/C2 Hallo, Maandag 21-7 een gesprek gehad met de opticien in Rijssen. Na veel buigen aan de pootjes van de bril, soms in onmogelijke vormen, bleef hij volharden in het feit dat ik zelf de bril had uitgezocht. De eerste keer had ik eigenlijk een ander montuur uitgezocht, maar toen ik meerdere monturen ging passen, zei de verkoopster dat hij leuk stond en niet dat hij veel te smal was voor mijn gezicht, terwijl zij toch mijn ogen heeft opgemeten en capabel genoeg is, gezien haar opleiding, om te kunnen zien dat het montuur voor mij te smal is. Ik kreeg er hoofdpijn van. De tweede keer dat ik er was vond de bedrijfsleidster wel dat hij te smal was en zei dat ik een ander montuur moest hebben, vandaar de afspraak met de opticien. Dit is al weer de vierde bril bij jullie naar alle tevredenheid, alleen de derde bril kon ik niet goed door kijken, dat glas was ook dikker, waarschijnlijk omdat de onderste helft van het montuur geen rand had alleen glas. Daar heb ik verder nooit moeilijk over gedaan. Ik heb inmiddels bij jullie een nieuw montuur uitgekozen. Nou heb ik met de opticien afgesproken, met tegenzin, dat ik de helft moet bijbetalen (59 euro, met extra dun glas) Mijn vraag aan jullie is of ik ook die 59 euro terug kan krijgen Op internet staat immers dat 100 % naar tevredenheid wordt opgelost ! Ik hoop op een spoedig antwoord M.vr.gr. Frans Wanrooij Frans Wanrooij