KLACHT.nlCresta klantenservice & klachten

Pomp

Sat, 16 Jun 2018 16:43:51 +0000

Zodra de bloedrukmeter begint te pompen verliest het opeens zijn druk. Heb al gekeken of er een slangetje los zit, maar kan niks zien.

Weerstation

Sun, 15 Apr 2018 07:24:11 +0000

Wij hebben een weerstation van cresta gekocht eind januari. Niet lang daarna deed de buitentemperatuur het niet meer. Wij hebben via bol.com een nieuw weerstation gekregen. Nu doet de buitentemperatuur het weer niet.

downloaden apps gaat niet goed: telkens melding te weinig ruimte

Tue, 25 Apr 2017 09:48:51 +0000

ik heb een Cresta CTT980 tablet (10 inch) met 1 GB Ram en een intern geheugen van 16 GB , daarnaast een SD-kaart van 16 GB. Toch ondervind ik telkens problemen bij het downloaden van sommige apps zoals bijv. gratis casino-spellen. Ik krijg dan de melding dat ik ruimte moet vrijmaken op het intern geheugen, ondanks dat ik juist bijna alle apps zoveel mogelijk verplaats naar de SD-kaart als ik deze heb gedownload. Wat kan ik in deze doen?

Kapot????

Fri, 30 Dec 2016 13:01:28 +0000

Ik heb een Cresta van het Model: CTP818 blauw alleen hij gaat niet meer aan ik heb alles geprobeerd. Ik heb zijn oplader nog maar hij doet het niet meer hij zegt zelfs niet dat zijn oplaad op is terwijl het een goeie tablet was ik was er zeer tevreden mee. Ik hoop dat na jaren dit probleem opgelost kan worden.

tablet start niet meer op

Wed, 20 Apr 2016 17:39:30 +0000

Omdat de tablet zo traag reageerde hebben we bij de apps de buffer leeg gemaakt. Toen uitgezet. Nu kunnen we hem niet meer aanzetten. Al houden we de aan knop drie minuten vast.

tablet laad niet op

Sat, 27 Feb 2016 16:55:22 +0000

de tablet laad niet op, op stroom dmv de meegeleverde kabel gebeurt niks. dmv. usb laad ie een klein beetje op, maar als de tablet aan gaat meld die dat de tablet aan de lader moet (oftewel hij ziet niet dat ie al aan de kabel hangt).

Scherm werkt niet meer

Sat, 26 Dec 2015 13:52:11 +0000

Heb een ctp 978 en in eens werk het scherm niet meer kan hem.niet meer in reageert nergens meer op wat kan dat zijn

tablet start niet meer op na reset

Sat, 10 Oct 2015 17:18:17 +0000

tablet liep vast, uur gewacht, nog steeds niets, toen maar gereset. Tablet doet helemaal niets meer, de accu is opgeladen. CTP828BT Dual core 8GB Kennelijk een veel voorkomend probleem vgls internet

Retouren

Mon, 23 Mar 2015 18:21:43 +0000

Wij hebben ongeveer 5 maanden terug een cresta tablet geretourd omdat die het voor de zoveelste keer niet deed. We waren de bon kwijt maar iemand van het cresta team mailde en zei dat we de tablet konden retouren zonder bon, dus dat hebben wij gedaan. Ik kreeg er 1 week later een mail over dat de tablet binnen was en dat ik mijn adres moest doorgeven en dat heb ik gedaan, daarna heb ik er nooit meer wat van gehoord. Ik heb vaker gemailt naar de infomailadres van cresta maar ik kreeg er geen reactie op. Ik heb zowat het gevoel dat we zijn opgelicht en ben van plan om maatregelen te nemen als er na dit bericht geen antwoord komt. In de bijlagen zit een screenshot van de mail die ik had gekregen van cresta.

niet aan

Wed, 04 Feb 2015 11:36:33 +0000

mijn cresta tablet gaat niet meer aan.

gaat niet meer aan

Sun, 11 Jan 2015 15:35:29 +0000

al eerder laten repareren door cresta in Amsterdam , is toen scherm en snoer vervangen . na een week was weer beeld scherm uit dus nu kan hij niet meer aan . of hij word niet goed geladen

gewoon troep.

Tue, 25 Nov 2014 13:22:45 +0000

Uitvallen vast lopen ect Slechte service van cresta, Via bartsmith gekocht Heb nu zelf stappen ondernomen.directie van bartsmith halve dag lastig vallen , Blijven bellen op alle tel nrs, Wil geld terug.

Bereikbaarheid garantie

Fri, 01 Aug 2014 08:01:11 +0000

Ik heb 2 maanden geleden Cresta tablet CTP829 7 inch gekocht bij kijkshop. Al na 1,5 maand had ik probleem met het scherm. De kleuren in het scherm veranderden als ik de zijkanten van de tablet oppakte. Later werd scherm permanent roze-achtig. Nu heb ik op de kassabon een telefoonnummer gekregen 020-6932932. Nu bel ik dit nummer en ik krijg helemaal geen gehoor. Op 1 ochtend kreeg ik kort iemand aan de lijn, maar de verbinding werd gelijk verbroken. Later zocht ik via google op dit nummer, en zo wist ik het adres. Er schijnt nog een administratieafdeling te zijn, maar die man vertelde mij dat er maar 1 monteur aanwezig was, en dat hij mij wel wilde doorverbinden. Op mijn vragen gaf hij geen antwoord. Mijn conclusie is: ik voel mij erg afgescheept, en slecht behandeld. Mijn probleem is nog steeds niet opgelost. Ik had 1 contact met man, hij gaf zijn naam niet eens, en gaf hele vage antwoorden zoals: "als je maandag wilt bellen, dan doe je dat, als je dat wil.." en "ja er is maar 1 monteur", "ja het is vakantieperiode.." Mijn vertrouwen is gewoon geschaad. En ik voel mij afgescheept MIjn TIP: KOOP NOOIT EEN TABLET van CRESTA. Als er iets mee is, dan mag je dagenlang bellen, en er komt geen antwoord.

accu problemen

Thu, 26 Jun 2014 07:27:21 +0000

ik heb een cresta tablet van het model CTP818 en de batterij valt na een half uur al uit en wanneer ik deze heb terug gestuurd onder garantie en zelf verzendings kosten van 17 euro heb betaald want dat zegt de garantie kaartje van cresta. dat je zelf met hen contact moet opnemen en niet met de winkel. hebben ze mijn tablet na drie weken terug opgestuurd met de zelfde probleem en hebben ze een usb poort nog kapot gemaakt. NOOIT GEEN CRESTA MEER (ROMMEL EERSTE KLAS)

cresta tablet na 7 maand kapot

Sun, 11 May 2014 11:19:54 +0000

Wij hebben een tablet van cresta en hij starte na een maand of twee niet meer op.na hem binnen te doen hebben we hem na 4 weken terug gekregen en hij heeft 2 weken gewerkt.7 maand oud dus.terug binnen gedaan en vertellen ze ons dat we hem laten vallen hebben.dit is niet waar natuurlijk. en daar sta je dan.Ik kan er niet bij dat de politiek hier niets aan doe en dat we hier met veel mensen in de zak gezet worden door cresta.We hebben een wetgeving die ons niet helpt en die firma komt zo overal mee weg !!!! OPLICHTERS noem ik dat.

tablet reparatie onder Garantie

Tue, 18 Feb 2014 14:45:21 +0000

Ik heb mij een tablet van Cresta gekocht en binnen 48 uur deed die het niet meer. Eerst deed het toetsenbord niet meer en dan had ik in eens strepen op me beeldscherm. Ben naar die winkel naartoe gegaan om hem te laten terug sturen en ze hebben hem mij meteen vervangen. Mijn moeder heeft zich hetzelfde tablet gekocht en korte tijd later heeft mijn moeder dezelfde klachten met het tablet . Tablet is terug gestuurd en na 4 weken niks gehoord te hebben kregen we in een keer een telefoontje met het bericht dat die tablet zou zijn gevallen (wat niet eens klopt). Het kan wel gerepareerd worden maar kost dan wel 99.89 euro terwijl ik minder voor het tablet heb betaald.

start niet op

Tue, 18 Feb 2014 12:45:58 +0000

mijn cresta tablet start nietmeer op en laad ook niet meer op als ik hem aanzet flitst hij 1 keer en dan valt hij weer weg ookal laad hij op heb hem sinds december 2013 en nooit gevallen of andere schade

slachte merk

Sat, 21 Dec 2013 14:17:32 +0000

Ik heb in Augustus 2013 cresta tablet gekocht bij bartsmet na 2 maanden sat zwartstrepen op het scherm en dan eneens uit ik heb die binnengebracht ze ginge die sturen voor het reparairen na een maandje krijg ik een brief dat het niet onder garantie is en als ik het moet late maken is dat voor 81 eur hh en ik heb die zelfs 75eur gekocht. Ik heb dus gevraagd om die terug te stuuren zonder terepareeren. Wat ik daar vindt dat ik dezelfde klacht heb gelezen als mijne voor ik het heb gestuurd

Cresta verkoopt Crash tablets

Tue, 08 Oct 2013 08:41:54 +0000

In juni een funny tablet aangeschaft voor mijn dochtertje. Eerst wil dat ding niet opladen en als het eindelijk lukt gaan we apps downloaden...Even spelen en het beeld bevriest. Dan doet dat ding het weer en na even spelen loopt ie vast om vervolgens dagen hetzelfde beeld te behouden. Als accu leeg is valt ie uit. Dag opladen doet het weer, valt uit, bevriest en loopt vast. Wat een ellendig ding. Na een maand besluit ik met dat ding naar de winkel terug te gaan. Ze proberen hem daar aan de praat te krijgen lukt niet, sturen hem zelf op naar Cresta. na maanden niets te hebben gehoord krijg ik telefoontje van de winkel. Cresta heeft de tablet onderzocht en of ik 55 euro wil betalen voor de reparatie want Cresta beweert dat wij hem hebben laten vallen!!! Ik val bijna van mijn stoel van verbazing, wat?!!!zeg je me nu?!!! Dit is toch werkelijk niet te geloven van Cresta, zij verkopen onzin en dan nog beweren dat het onze schuld is???!!! Never nooit een Cresta, ik rijd er nog liever met mijn auto overheen dan het ding op eigen kosten te laten maken! De tablet is NIET gevallen, in ieder geval niet toen wij de tablet in bezit hadden. Dat ding deugde vanaf dag 1 al niet.

Cresta tablet

Bommetje2002 — Tue, 20 Aug 2013 14:07:08 +0000

Cresta tablet gekocht op 27 dec 2012. Deze tablet terug gebracht naar Blokker Geleen ivm de software blijft hangen. Na bijna 4 maanden weg geweest te zijn mocht ik maandag 19 augustus deze ophalen. Dinsdag 20 augustus terug naar de winkel want de software bleef weer hangen. Deze tablet verkoopt men niet meer, dus kreeg cadeaubon ter waarde van €199. Graag wilde ik mijn geld terug, maar dat gaat niet zeggen ze. Ben een mevr van 70 jaar, dus zoveel aan huishoudelijke artikelen heb ik niet nodig.

kapotte tablet

Tue, 06 Aug 2013 13:54:25 +0000

op 25-5-2013 is er bij Bart Smit een tablet gekocht voor de eerste communie van mijn zoontje. Echter op 8-7-2013 zaten er horizontale- en verticale strepen op het scherm! Vervolgens terug gegaan naar de bart Smit die hem hebben doorgestuurd naar het service punt van Cresta in Amsterdam. Na onderzoek bleek er een scheur in het scherm te zitten (binnenin) waardoor de strepen ontstaan. Volgens hun kan dat alleen komen door vallen! mijn mening is dat er dan ook aan de buitenkant schade te zien zou zijn. En ik ben er van overtuigd dat mijn zoontje hem niet heeft laten vallen! Goed dat is hun ja tegen mijn nee en een discussie daarover zie ik dan ook niet zitten. We kunnen de tablet laten maken maar dat kost ons 45 euro(normaal 55 euro dus ik krijg 10 euro korting om me tegemoet te komen) en een nieuwe kost maar 85 euro! Dus ik heb gevragen de tablet terug te sturen ZONDER reparatie. Zo gezegd zo gedaan maar nu ik hem terug heb DOET DE HELE TABLET HET NIET MEER!!!!! weer gebeld met het service buro en daar wordt kortweg gezegd daar kunnen wij niks aan doen. Tot ziens.