KLACHT.nlcoronalab.eu klantenservice & klachten

Onjuiste testafname COVID19

Lisette@1973 — Mon, 24 Jan 2022 12:11:49 +0000

Mijn man en ik zijn op 18 januari 2022 voor een RT-PCR based SARS-CoV-2 (COVID-19) test geweest in Amsterdam Westpoort. Reserveringsnummer: 1034516 en 1034530. We hebben gekozen voor the Corona Lab om het volgende; - De test wordt uitgevoerd door getraind personeel - Ze zijn ISO gecertificeerd - Het laboratorium is door het RIVM gevalideerd als laboratorium voor SARS-CoV-2 diagnostiek. Wij gingen ervan uit dat dit een serieuze/professionele testlocatie zou zijn, waarbij de uitslag op dezelfde dag zouden ontvangen. We betalen hier immers € 84,95 per persoon voor. Ik had zelf op 18 januari een thuis test gedaan. Deze was positief. Vandaar dat we het zekere voor het onzekere namen en beide een betrouwbare PCR test wilde laten afnemen en dit ook een wens was van onze werkgever. Aangekomen op de locatie wordt er gevraagd of we op reis gingen. Nee was onze reactie. De dame had handschoentjes aan. Vraagt onze identificatie, controleert deze, voert wat in op de computer, appt nog even op haar telefoon, pakt de spulletjes om te testen, maakt deze open. Ontsmetten deed ze niet, andere handschoentjes ook niet. Onze neus hoefde we niet vooraf te snuiten. Dat is gek, want dat moet vooraf bij elke test. Ze doet het stokje een stukje in mijn mond aan de binnenkant van mijn wang. Dit moet verder richting de keel. Vervolgens gaat hetzelfde stokje naar mijn neusgat, ze raakt net het voorste stukje aan de binnenkant van mijn neusvleugel met 1 seconde. Dus ik vraag, is dat alles? Volgens mij moet dat verder me neus in en ook iets langer. Nee hoor, zegt ze zo is het goed. Dat klopt van geen kant natuurlijk. Bij mijn man idem dito. Zo worden de tests normaliter nergens afgenomen. We hebben al wat menig testen laten afleggen, maar dit slaat nog kant nog wal. We zeiden tegen elkaar al, dat kan toch niet. We weten nu zeker dat we allebei een negatieve uitslag krijgen die niet juist kan zijn. Thuisgekomen zijn we de reviews maar even gaan bekijken en toen werd een hoop duidelijk. Direct maar even opnieuw een thuis test gedaan, deze was wederom positief. Wij een afspraak gemaakt bij de GGD, omdat we zeker wisten dat dit niet goed ging komen. De uitslag positief! Om 22:40 uur kwam de uitslag binnen van The Corona Lab en u snapt het al. Negatief. En wij mogen met dit certificaat nog op reis ook. Nu begrijp ik ook dat de verspreiding van COVID zo snel gaat. U geeft valse certificaten uit. Beide kunnen wij een heel vliegtuig besmetten.

Wel laten betalen maar niemand die op locatie is! Leugenaars zijn het

Yesimkaya — Sat, 25 Dec 2021 20:48:16 +0000

Er was niemand op locatie waarbij ik mijn boeking ook moest wijzigen wat een associale bedrijf man. 08:00 uur een afspraak inplannen en laten betalen maar zelf op locatie komen nee hoor. Vieze leugens dat jullie vnf 07:00 uur open zijn. IK WIL MIJN GELD TERUG VOOR HET NIET AFGENOMEN TEST DOOR JULLIE EIGEN AFWEZIGHEID!

geld terug

gilly Billy — Mon, 10 May 2021 14:23:12 +0000

we hebben een pcr test gedaan om 8.20 ochtend kregen uitslag 18.00 positief beiden hebben nieuwe pcr test om 18.30 en volgende dag 10.00 negatief en later nog 1 test en was weer allebei negatief. wij vinden dat de uitslag niet klopt er is een fout gemaakt en we willen onze 270 euro terug

corona test afspraak

joop1965 — Fri, 29 Jan 2021 17:08:40 +0000

Corona afspraak wordt door het systeem niet verwerkt is een fout van het systeem geeft een medewerker aan. ze zegd dat wordt wel terug gestort dus niet. ze hebben geld op de rekening staan waar geen boeking van een corona test tegen overstaat!!! daar bel je over en mail je over moet meerdere keren bewijze geven hebben ze bewijzen wordt niks mee gedaan moet er weer zelf voor gaan bellen en mailen. en nu is het 14 dagen geleden dat ze toe hebben gezegd dat het terug wordt betaald en nog is het niet binnen. dus ik ben het beu. groet Joop