<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
    xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
    xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
    xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
    xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
    >
<channel>
    <title>KLACHT.nlCOOP klantenservice &amp; klachten</title>
    <atom:link href="https://www.klacht.nl/coop/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
    <link>https://www.klacht.nl/coop/</link>
    <description>Uw klacht kunt u melden op klacht.nl</description>
    <lastBuildDate>Wed, 22 Jul 2026 09:53:23 +0000</lastBuildDate>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.3</generator>
    <language></language>
    <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
    <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.3</generator>
    	<item>
	<title>Klacht over inleveren zegelboekjes na 1 jaar en 8 weken</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/klacht-over-inleveren-zegelboekjes-na-1-jaar-en-8-weken/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/klacht-over-inleveren-zegelboekjes-na-1-jaar-en-8-weken/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 22 Jul 2026 09:53:23 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klager4a49afef</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/klacht-over-inleveren-zegelboekjes-na-1-jaar-en-8-weken</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik wil een klacht indienen over het inleveren van mijn Coop zegelboekjes. Na 1 jaar en 8 weken kan ik deze helaas niet meer inleveren. Ik heb te horen gekregen dat de winkels nu Plus zijn en dat ik nergens meer terecht kan. Ondanks mijn jarenlange loyaliteit als klant vind ik dit zeer teleurstellend en onacceptabel.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Coop, maar toch niet...</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-maar-toch-niet/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-maar-toch-niet/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 12 Jul 2025 16:03:08 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Cbreen</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-maar-toch-niet</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag naar de Coop gegaan, omdat er een goede aanbieding in de folder staat. Aangekomen bij de kassa, doet de aanbieding het niet. Dus pakt de winkel medewerker de folder erbij en zegt: de actie staat niet in de folder waarop ik laat zien dat het wel in de online folder staat. Krijg ik als antwoord:  o ja.. dat klopt, maar wij zijn in principe geen Coop, vandaar dat de aanbieding die in de online folder staan niet geldig zijn bij ons Wat is dit voor onzin... Dus naar de Coop of niet-Coop ga ik niet meer.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Nepaanbiedingen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/nepaanbiedingen-4/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/nepaanbiedingen-4/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 13 Mar 2025 15:53:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator>B. van der Vaart</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/nepaanbiedingen-4</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op de site staat een aanbieding - in dit geval Milnerkaas 2 voor 1, Helaas doen niet alle CO-OP- winkels mee aan die actie maar dat weet je dus pas als je voor joker naar de winkel bent geweest. Irritant.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Salade kip</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/salade-kip/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/salade-kip/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 06 Mar 2025 17:32:22 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Iemand8</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/salade-kip</guid>
	<description><![CDATA[<p>Mijn kip was aan de binnenkant roze, dus rauw bij de gegrilde kip salade</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Prijs in winkel veel hoger dan website</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijs-in-winkel-veel-hoger-dan-website/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijs-in-winkel-veel-hoger-dan-website/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 19 Feb 2025 15:50:52 +0000</pubDate>
	<dc:creator>VeryPissed</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijs-in-winkel-veel-hoger-dan-website</guid>
	<description><![CDATA[<p>De prijzen bij de Coop Moermanskpad te Rotterdam liggen veel hoger dan vermeld op de website van Coop. De prijzen liggen zelfs hoger dan bij de plus. 
Op de website van Coop staat bijv Sense margarine voor 2,79. In de winkel 3,09, zo heb ik achteraf voor een smint product ook ruim 0,40  teveel betaald. Gewoon belachelijk!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Klacht VluchtelingenWerk namens dhr. V, over manager COOP Arnhem</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/klacht-vluchtelingenwerk-namens-dhr-verbychenko-over-manager-coop-arnhem/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/klacht-vluchtelingenwerk-namens-dhr-verbychenko-over-manager-coop-arnhem/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 18 Oct 2024 09:08:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ewout Staartjes</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/klacht-vluchtelingenwerk-namens-dhr-verbychenko-over-manager-coop-arnhem</guid>
	<description><![CDATA[<p>Geachte heer, mevrouw,

Op 6 september j.l. stond Oekrainer O in de rij voor de kassa. Hij had geen winkelmandje bij zich, en heeft twee pakken koffie in zijn tas gestopt met de intentie die te willen afrekenen. Dat was niet handig, ik heb dhr. V uitgelegd dat dat als diefstal kan worden aangemerkt. Manager R had een vermoeden en inspecteerde zijn tas. Hij haalde de koffie eruit en had de tas toen terug moeten geven. Echter, dhr. V nam de tas met daarin alle persoonlijke documenten (paspoort, bewijs IND rijbewijs) in beslag, en wou deze op herhaald verzoek van dhr. V niet meer teruggeven. Dhr. V zegt dat hij de tas naar het politiekantoor heeft gebracht. Echter, de tas is daar nooit aangekomen. Dhr. V heeft op 8 oktober een proces verbaal laten opmaken van onrechtmatige inbeslagname van persoonlijke eigendommen en daarop volgend het kwijtraken van deze waardevolle eigendommen.

Om deze casus te bespreken heb ik 15 oktober j.l. telefonisch contact gehad met R. Hij was dusdanig boos en onredelijk dat er geen dialoog met hem te voeren was. Daarop besloot ik op 16 oktober hem persoonlijk aan te spreken in de COOP. Dit gesprek verliep uiterst onbeleefd en onprettig. R weigerde me toe te laten tot zijn kantoor, waardoor ik me niet kon voorstellen. Vanaf de deuropening begon ik het gesprek dat ik me voor kan stellen dat diefstal zeer frustrerend is. Vervolgens confronteerde ik hem met het feit dat hij geen recht had om de tas na inspectie in beslag te nemen. Omdat de tas nooit bij de politie is aangekomen, kunnen we dhr. V en de COOP aansprakelijk stellen voor het kwijt laten raken van deze duurzame documenten. Het is extra pijnlijk omdat het een Oekrainse militair betreft die zich niet tot het consulaat kan wenden, omdat hij dan gemobiliseerd zal worden voor de oorlog.

Kortom, we hebben twee klachten: ten eerste de onjuiste handelswijze van dhr. V betreffende persoonlijke eigendommen. Ten tweede de uiterst onbeleefde en onprettige manier van communiceren van dhr. V, waardoor een normale dialoog niet mogelijk was. Toen ik wegging riep hij nog 'ik hoop dat de tas weg is'.

We overwegen een advocaat in te schakelen voor een schadevergoeding om alle documenten opnieuw aan te vragen.

Met vriendelijke groet,
Ewout Staartjes
Teamleider Oekraine in Arnhem
06 43202810
estaartjes@vluchtelingenwerk.nl</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>klanten ongegrond en vals te beschuldigen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/klanten-ongegrond-en-vals-te-beschuldigen/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/klanten-ongegrond-en-vals-te-beschuldigen/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 05 Sep 2024 19:04:53 +0000</pubDate>
	<dc:creator>John 458</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/klanten-ongegrond-en-vals-te-beschuldigen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Die manager heeft namelijk met nog wat bevriende collega’s “verzonnen” dat ze je gaan beschuldigen van aangeraakt, zo hoeft hij (de manager) geen excuses te maken van de eigenaar van de coop .Ze deinzen er dus zelfs niet voor terug om klanten ongegrond en vals te beschuldigen van aan geraak.“Liever de aanval kiezen dan excuses maken” De eigenaar van de winkel is geen haar beter dan zijn personeel, Hij is onbetrouwbaar, houdt zich niet aan afspraken, belastert je in het openbaar, liegt en weigert zijn ongegronde leugens die hij over je uitstrooit in te trekken!!! Ik heb er geen woorden voor WAT EEN DRAMAWINKEL .</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>medewerkers</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/medewerkers-36/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/medewerkers-36/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 15 Jul 2024 15:25:52 +0000</pubDate>
	<dc:creator>rademakerJ</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/medewerkers-36</guid>
	<description><![CDATA[<p>Die manager heeft namelijk met nog wat bevriende collega’s “verzonnen” dat ze je gaan beschuldigen van aangeraakt, zo hoeft hij (de manager) geen excuses te maken van de eigenaar van de coop .Ze deinzen er dus zelfs niet voor terug om klanten ongegrond en vals te beschuldigen van
aan geraak.“Liever de aanval kiezen dan excuses maken” De eigenaar van de winkel is geen haar beter dan zijn personeel, Hij is onbetrouwbaar, houdt zich niet aan afspraken, belastert je in het openbaar, liegt en weigert zijn ongegronde leugens die hij over je uitstrooit in te trekken!!!
Ik heb er geen woorden voor WAT EEN DRAMAWINKEL . 

Coop Amstelveen</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>personeel</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/personeel-16/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/personeel-16/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 15 Jul 2024 08:46:04 +0000</pubDate>
	<dc:creator>rademakerJ</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/personeel-16</guid>
	<description><![CDATA[<p>Die manager heeft namelijk met nog wat bevriende collega’s “verzonnen” dat ze je gaan beschuldigen van aangeraakt, zo hoeft hij (de manager) geen excuses te maken van de eigenaar van de coop .Ze deinzen er dus zelfs niet voor terug om klanten ongegrond en vals te beschuldigen van
aangeraak.“Liever de aanval kiezen dan excuses maken” De eigenaar van de winkel is geen haar beter dan zijn personeel, Hij is onbetrouwbaar, houdt zich niet aan afspraken, belastert je in het openbaar, liegt en weigert zijn ongegronde leugens die hij over je uitstrooit in te trekken!!!
Ik heb er geen woorden voor WAT EEN DRAMAWINKEL .</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Discriminatie</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/discriminatie-269/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/discriminatie-269/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 12 Feb 2024 17:57:46 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Zulma</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/discriminatie-269</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag 12-2-2024 rond17.40 ging ik met me vriendin boodschappen gaan doen en ik moest ook blikjes drinken wisselen .bij de automaat toevallig was nog iemand voor me er laag die siroop op de grond de manager staat achter me te kijken en dingen te zeggen achter me en ik hoor hem ik heb niks gezegd tegen hem toen ik klaar was zij ik tegen nooit van me leven heb ik gezien dat manager een gote mond heeft tegen een klant en klantbis koning.daarna kwam een man om ook te verwisselen die manager zij tegen de man dat wij het heeft gedaan dat kan tog dat een manager die voorbeeld heeft en wij hebben tegen hem omdat we zwart zijn dat je discrimineert ons .ik hoop dat jullie iets kan zeggen over dat .het gaat over coop didam hoofdstraat.die meneer is echt brutaal</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Pan spaaractie</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/pan-spaaractie/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/pan-spaaractie/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 26 Jan 2024 10:55:53 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Erika simonse</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/pan-spaaractie</guid>
	<description><![CDATA[<p>Goedemiddag,

Tijdje geleden een pan van Dutch Kitchen gekocht met de spaaractie.
Drie keer gebruikt en alleen afgewassen met de hand. Nu gaat het helemaal loslaten/bladeren.

Is er een oplossing voor? 
(Was bij de winkel geweest, moest het zo melden)

Groet,
Erika</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>verwarring over honig soepproduct</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/verwarring-over-honig-soepproduct/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/verwarring-over-honig-soepproduct/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 20 Aug 2023 16:46:35 +0000</pubDate>
	<dc:creator>bizon</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/verwarring-over-honig-soepproduct</guid>
	<description><![CDATA[<p>Staat in de folder OpOp Honig basis voor soep 12 gratis 
Staat bij de soep van honig ook een kaart er bij 12 gratis 
Ik 6 pakjes mee zie ik dat ik voor kippensoep en groentesoep  1,84 per stuk betaal 
Blijkt dat boven op het schap ook nog wat staat zit wat groen op het pakje die had ik moeten hebben 
Heb ze mee genomen maar hoorde van de kassa medewerker dat ik die dag niet de eerste was met deze klacht</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Alle boodschappen waren bedorven</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/alle-boodschappen-waren-bedorven/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/alle-boodschappen-waren-bedorven/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 27 Jul 2023 13:08:18 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ditaheart</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/alle-boodschappen-waren-bedorven</guid>
	<description><![CDATA[<p>Een goedemiddag ik heb voor € 102 bij koop online besteld en alle spullen die ik had ontvangen waren over datum / geen datum en bedorven! Ik schrok me kapot! Letterlijk alles wat ik had gekocht was oud! ik heb alles letterlijk de prullenbak in moeten gooien!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Grolsch kanon uit reclame niet aanwezig, geen reclamecheque</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/grolsch-kanon-uit-reclame-niet-aanwezig-geen-reclamecheque/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/grolsch-kanon-uit-reclame-niet-aanwezig-geen-reclamecheque/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 19 Jun 2023 12:47:25 +0000</pubDate>
	<dc:creator>1963Rene</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/grolsch-kanon-uit-reclame-niet-aanwezig-geen-reclamecheque</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vorige week was het Grolsch Kanon in de aanbieding, 25% korting. Zowel de flesje als blikjes. 
Bij COOP Herveld was dit voor de actie week volop aanwezig, in de actieweek niet. Mijn vrouw heeft vorige week 24 blikjes (tegen reclameprijs) besteld en zou gebeld worden als deze er waren. Dit is niet gebeurd. Vanmorgen stond het vak weer vol. Toen ik dit bij de kassa vroeg, moest ik van de kassière naar de leidinggevende. Deze was zeer onaangenaam en gaf aan dat het niet anders was. Er was geen oplossing in de vorm van een reclamecheque o.i.d. mogelijk. Terwijl de andere filialen van COOP dit wel kennen (bv COOP Dodewaard). Dit gaf hij meermalen aan,. Geen discussie/overleg  mogelijk.

Fricandeau niet te koop, kan ook niet besteld worden.

Vleeswaren zien er niet vers uit, zijn bruin verkleurd tgv slechte koeling. Misschien een bezoekje van de warenwet nodig?</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Verkeerde prijsaanduiding</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/verkeerde-prijsaanduiding-2/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/verkeerde-prijsaanduiding-2/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 09 May 2023 11:26:47 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Durksietse 1952</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/verkeerde-prijsaanduiding-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Na herhaaldelijk vriendelijk te zeggen dat de prijsaanduiding niet klopt ging het vanmorgen weer mis weer een verkeerde prijs aanduiding van een half brood. Gaf aan dat de prijs niet klopt kreeg een antwoord van een dame achter het brood dat zij het niet kan helpen omdat de prijzen iedere dag wijzigen.Ik vroeg naar de bedrijfsleider deze was op vakantie. Wat gaan jullie hiermee doen ?</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Prijsaanduiding artikelen illegaal?</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijsaanduiding-artikelen-illegaal/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijsaanduiding-artikelen-illegaal/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 05 Apr 2023 23:07:35 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Peter Schutt</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijsaanduiding-artikelen-illegaal</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik constateer dat bij steeds meer artikelen de vermeling van de prijs per kilo achterwege wordt gelaten. Bij groenten wordt een stukprijs vermeld (sinds kort ook bij vlees), waardoor het voor mij als consument steeds moeilijker wordt aan de weet te komen wat de prijs per kilo is. Bovendien heeft menigeen een vergrootglas nodig om de prijs te kunnen lezen. Is vermelding van de kiloprijs niet wettelijk verplicht, afgezien dat het een kwestie van fatsoen is?</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Prijs van de aanbieding</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijs-van-de-aanbieding/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijs-van-de-aanbieding/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 21 Jan 2023 13:07:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator>E.H.C.</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijs-van-de-aanbieding</guid>
	<description><![CDATA[<p>Er staat in de folder van deze week hertog jan blikjes bier a 330 cl 3.82 euro als je afrekent 5.09 hoe kan dit dan komen ze voor mij met een verklaring die ik niet begrijp terwijl er ook een foto bij staat</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Aanbieding in de folder zoals basmatirijst rijst deze week. Niet geleverd in de winkels</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/aanbieding-in-de-folder-zoals-basmatirijst-rijst-deze-week-niet-geleverd-in-de-winkels/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/aanbieding-in-de-folder-zoals-basmatirijst-rijst-deze-week-niet-geleverd-in-de-winkels/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 19 Jan 2023 18:47:23 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ingrid Gang</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/aanbieding-in-de-folder-zoals-basmatirijst-rijst-deze-week-niet-geleverd-in-de-winkels</guid>
	<description><![CDATA[<p>Aanbieding in de folder zoals basmatirijst rijst deze week. Niet geleverd in de winkels. Waarom staat de aanbieding dan in de folder</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Beleg te dun</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/beleg-te-dun/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/beleg-te-dun/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 22 Nov 2022 11:11:35 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ingrid Overheul</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/beleg-te-dun</guid>
	<description><![CDATA[<p>Haal Berlin voor op brood
Krijg alleen stukjes
Heb het weggegooid ...was niet meer om aan te pakken
1 kleffe platgooien
Daar betaal ik niet voor</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Andere klant neemt mijn product  mee</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/andere-klant-neemt-mijn-product-mee/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/andere-klant-neemt-mijn-product-mee/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 14 Nov 2022 17:09:53 +0000</pubDate>
	<dc:creator>mi huiberspijl</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/andere-klant-neemt-mijn-product-mee</guid>
	<description><![CDATA[<p>Andere klant neemt mijn product  mee ik had als service  gedacht een ander  product  mee te krijgen daar ik vaste klant ben ik weet dat het niet verplicht  is. Vriendelijke groet  Jhhuibers</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Gratis bezorging blijkt toch niet gratis</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/gratis-bezorging-blijkt-toch-niet-gratis/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/gratis-bezorging-blijkt-toch-niet-gratis/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 20 Oct 2022 12:32:33 +0000</pubDate>
	<dc:creator>klashar</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/gratis-bezorging-blijkt-toch-niet-gratis</guid>
	<description><![CDATA[<p>Er staat een groot beeld op de homepage dat zegt: GRATIS BEZORGING, Laat je boodschappen gratis thuis bezorgen van 17 oktober t/m 23 oktober 2022. Ik heb aldus een online bestelling geplaatst d.d. 19 oktober 2022 voor levering 21 oktober 2022. Vervolgens ontvang ik echter een factuur waarin 4.99 euro bezorgkosten in rekening gebracht worden... Ik heb hierover contact opgenomen met Coop, waar ik te horen krijg dat ik bepaalde producten had moeten kopen om in aanmerking te komen voor gratis bezorging. Dit is misleiding!!! Dit staat nergens aangegeven, er worden geen voorwaarden vermeld in deze 'advertentie'. Coop vertelt mij dat ik op het pijltje had moeten klikken. Dit is klinkklare onzin, hier was geen instructie voor: eenvoudiger kan ik het niet maken - dit is pure misleiding.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Prijzen producten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijzen-producten-2/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijzen-producten-2/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 07 Sep 2022 20:34:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator>anneke Bloemhoff</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/prijzen-producten-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>De prijzen bij de Coop in  Nieuwehorne kloppen niet. De prijskaartjes voor het product zijn lager als de prijs in de kassa. Voorbeeld alpro boter 250gr prijskaartje €1.14. Prijs in kassa €1.25. Jozef zout prijskaartje €0.49 prijs kassa €0.65 . Coop kaasplakken jong 245gr op het pakje €3.00 prijs in kassa €3.50. Ik heb het met medewerkers van de Coop besproken dat dit niet kan en kreeg als antwoordt dat het aanhet hoofdkantoor licht want vanuit hoofdkantoor worden de prijzen in de kassa geprogameerd en ze krijgen de prijskaartjes vaak veel later. Zou heel graag willen weten hoe coop dit op wil lossen, want zo het nu gaat is het niet goed. Hier in Nieuwehorne kunnen ze niet helpen dus ik verwacht van uw kant dat jullie dit oplossen om het vertrouwen in coop organisatie terug te krijgen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>sinaasappelpers  vaak smerig of buiten gebruik</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/sinaasappelpers-vaak-smerig-of-buiten-gebruik/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/sinaasappelpers-vaak-smerig-of-buiten-gebruik/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 25 Aug 2022 07:12:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ro_Sy</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/sinaasappelpers-vaak-smerig-of-buiten-gebruik</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bij de filialen van Coop in Amstelveel (Lindenlaan / Van Der Hooplaan) is de sinaasappelpers meer buiten dan in gebruik!
Als de machine wel werkt is deze kleverig en vies, wordt tussentijds niet schoongemaakt of bijgevuld. Dat moeten de klanten kennelijk zelf maar doen.
Er hangt niet zoals bij A.H., een rol papier naast de automaat. Het personeel heeft duidelijk geen zin om de klant bij te staan wanneer de machine weer eens weigert.
De sinaasappels die men voor het pers apparaat gebruikt zijn vaak van een bedenkelijke kwaliteit, niet rijp, de smaak is azijnzuur en dat voor 3.40 euro???
Als ik bedrijfsleider bij Coop zou zijn, had ik een verantwoordelijke voor de persmachine aangesteld, die persoon zorgt die dag dat het ding schoon is, bijgevuld en werkt!
Ik denk dat door de onverschillige houding van het personeel, als het om de sinaasappelpers gaat, de Coop flink wat omzet misloopt.
Inkoop kistje afgekeurde Sinaasappels, de goedkoopste plastic flessen en een automaat die al jaren is afgeschreven, daar zou je dus goed op moet kunnen verdienen, zeker met deze literprijs.
Kennelijk een bijzaak bij Coop in Amstelveen, net als klanttevredenheid en klant beleving zijn daar begrippen die het personeel de wenkbrauwen slechts doet fronsen! 
Ik heb al vaker een leidinggevende aangesproken, die op mij nou niet de indruk maakte dat hij / zij dit is voortvarend ging oppakken.

Misschien ligt mijn verwachtingspatroon wel wat hoog en moet ik gewoon niet zo zeuren wat ik krijg voor 3.40 euro.
Alhoewel de Coop voor mij de dichtstbijzijnde supermarkt is, maak ik nu een ommetje naar de concurrent, waar de Sinaasappelpers kennelijk wel schoon kan zijn en werkt!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>DE</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/de/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/de/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 02 Aug 2022 18:03:09 +0000</pubDate>
	<dc:creator>H Rozema</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/de</guid>
	<description><![CDATA[<p>DE.cafeinevrij koffiebonen zijn vlg de beheerder van Coop Eenrum.niet meer in het assortiment.Ik vind dit een slechte zaak en ga in het vervolg voor al mijn boodschappen naar de concurrent.groeten G.Rozema.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Coop Vries</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-vries/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-vries/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 22 Jul 2022 10:31:31 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Cowandchicken</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-vries</guid>
	<description><![CDATA[<p>Goedenmorgen, 

Wij zijn vaste en trouwe klant bij Coop in Vries tot vandaag. Wij kopen daar per maand tot 750 euro aan boodschappen. 

Wat we zien om te beginnen, prijzen stijgen gewoon op 1 product 0.32 ct  en we zagen er nog meer, 

Daarbij komt nog eens de klant vriendelijk heid. Wat een vreselijke mensen daar een aantal ervan. Wat mij opviel: 

Heel veel mensen gaan naar de zelf scan prima toch, nou mooi niet, ik ben op een afstand gaan kijken, ze beoordelen, gewoon op uiterlijk….


Ik en mijn vriendin worden elke keer gepakt…vandaag ook weer, maar tot mijn verbazing zag ik dat de Cassiere dat in de gaten houd. En vervolgens dat apparaat laat loeien. 

We hebben zelf een eigen onderneming drie zelfs we zijn nette mensen wij stelen niet, 

Voor ons is het klaar wij komen hier nooit weer en ik zal dit zeker aan heel veel mensen gaan zeggen…. 

En dan ook nog assistentie erbij gaan halen… nou om te kotsen… 

Ik heb hele hoge reviews wat ik vind en hoe ik het ervaar bij winkels horeca etc 

De meeste krijgen van mij 5 sterren 
Coop Vries krijgt er 1 ster en het liefst niet 1 ster…. 

Sorry maar zeer slechte winkel.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Vlag</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/vlag-2/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/vlag-2/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 16 Jul 2022 12:49:03 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Natuurbehoud</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/vlag-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Goedendag,
Tot mijn verbazing en zeker tot grote ergernis zag ik bovenop de COOP vlaggen, onze nationale vlaggen, op de kop hangen, heel prominent aanwezig. Deze nationale vlag vertegenwoordigt alles waar wij in Nederland voor staan, wordt opgehangen om onze doden te herdenken uit de oorlog, onze vrijheid te vieren. Ik ben trots op ons land en onze vlag. Deze vlag is nationaal bezit welke nu door protesterende en intimiderende boeren wordt gekaapt, op de kop wordt opgehangen, om hun standpunt op te dringen en hun intimidaties te ondersteunen.  Ik vind het stuitend dat zij, zoals eerder gebeurde met protesten, de vlag gebruiken om alles waar we voor staan, te kwetsen en te beledigen. 
Dat COOP, De Wijk hieraan meewerkt vind ik een zeer slechte zaak, alsof elke Nederlander achter de acties staan. (Gebeurt dit uit angst voor gevolgen?)
Ik kan u verzekeren dat dit absoluut niet het geval is, velen zijn van mening dat er iets moet gebeuren met de uitstoot van ammoniak, dus voor stikstof beleid, niet tegen boeren, alleen durft men dit niet hardop te zeggen.
Ik verzoek u dan ook dringend hier niet aan mee te werken. 

Een trouwe COOP klant die nu overweegt bij een andere supermarkt de inkopen te doen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Energy</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/energy-3/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/energy-3/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 04 Jul 2022 18:11:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Danielle Eiromkui</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/energy-3</guid>
	<description><![CDATA[<p>Coop verkoopt Energy aan jongeren kinderen. Ik vind dit absoluut niet kunnen. Kinderen van 6 en 7 jaar lopen er zelfs mee de winkel uit.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Pakjes wicky over datum</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/pakjes-wicky-over-datum/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/pakjes-wicky-over-datum/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 15 Jun 2022 18:14:00 +0000</pubDate>
	<dc:creator>TanteNata</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/pakjes-wicky-over-datum</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag 15 juni 2022 bij filiaal zevenaar kleine pakjes wicky gekocht (2 maal)  bij thuiskomst vond ik het al vreemd dat er nog plastic rietjes aan zaten en dat deed mij nieuwschierig maken na de houdbaarheidsdatum.  Het 1e pak was houdbaar tot december 2021 en het andere pak tot januari 2022 . Ik vind het erg schamend dat dit zonder pardon word verkocht .</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Slechte bevoorrading</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/slechte-bevoorrading-10/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/slechte-bevoorrading-10/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 13 Jun 2022 13:03:39 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Peter Van Malsen</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/slechte-bevoorrading-10</guid>
	<description><![CDATA[<p>De coop in Beusichem holt achteruit.
Klanten lopen weg,lukt niet om mijn boodschappen voor de hele week te halen,veel lege schappen,de manager erover aangesproken meerdere malen.
Die is te druk aant kletsen met bevriende klanten,na 30 jr in die winkel mijn boodschappen te hebben gedaan,wordt het tijd voor een andere winkel.

Coop doe er wat aan!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>vermeende diefstal, onterechte winkel ontzegging</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/vermeende-diefstal-onterechte-winkel-ontzegging/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/vermeende-diefstal-onterechte-winkel-ontzegging/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 11 Jun 2022 19:23:35 +0000</pubDate>
	<dc:creator>jeroendeman</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/vermeende-diefstal-onterechte-winkel-ontzegging</guid>
	<description><![CDATA[<p>vorige week deed mijn vriendin boodschappen bij de coop symphoniestraat nijmegen.
na afgerekend te hebben aan de kassa,werd zij aangesproken door een personeels lid om te vragen of er een bepaald product was afgerekend.Mijn vriendin kon geen bon laten zien maar gaf aan welke cassiere haar zojuist had geholpen.De betreffende cassiere beaamde dat het product was betaald.
Na excuses en een fijne dag van de medewerker kon mijn vriendin weer haar dagelijkse gang gaan.

Een week later,na het afrekenen van de dagelijkse boodschappen werd ze wederom staande gehouden.dit keer door de bedrijfsleider en een personeelslid.met de vraag om even mee te lopen.
Met de camera beelden erbij waarop duidelijk te zien is dat het voorwerp in het karretje ligt, de staande houding,het gesprek en de excuses van de week daarvoor. word er door deze bedrijfsleider besloten : ja het was geen heterdaad , bij deze een jaar ontzegging tot welke coop dan ook en wees blij dat we de politie er niet bijhalen.

met andere woorden : het verkeerd handelen van het personeel word afgerekend op de klanten!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Voorraad</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/voorraad-66/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/voorraad-66/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 01 Jun 2022 10:23:34 +0000</pubDate>
	<dc:creator>FamvdPol</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/voorraad-66</guid>
	<description><![CDATA[<p>Al weken is de cappuccino van het huismerk niet te verkrijgen in het filiaal in Bemmel. Iedere keer wordt er gezegd dat het niet binnen komt. Ik wordt er doodmoe van!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onterecht worden aangehouden van winkel diefstal</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onterecht-worden-aangehouden-van-winkel-diefstal/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onterecht-worden-aangehouden-van-winkel-diefstal/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 22 Apr 2022 05:31:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Marina123345678</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/onterecht-worden-aangehouden-van-winkel-diefstal</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik ben deze week onterecht aangehouden voor winkeldiefstal bij de coop Gorinchem.
De vrouw in kwestie vroeg mij onterecht om in mijn tas te mogen kijken.
Ik vond dit niet leuk en had het gevoel dat ik een winkeldief was. Ookal had ik niks gestolen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Personeel wordt behandeld als veegvoet en wordt bedreigd.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/personeel-wordt-behandeld-als-veegvoet-en-wordt-bedreigd/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/personeel-wordt-behandeld-als-veegvoet-en-wordt-bedreigd/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 09 Apr 2022 18:36:22 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Anoniemewerknemer</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/personeel-wordt-behandeld-als-veegvoet-en-wordt-bedreigd</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bepaalde mensen bij de COOP in Almelo denken alles op te lossen door te dreigen dat je niet naar de bedrijfsleiding mag etc..

Personeel wordt slecht behandeld en als je iets meld over wat niet goed is gedaan is dit je eigen fout.

Coop, verbeter jullie personeel, en de handelingen naar andere personeelsleden toe.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Terug naar school, wat bakken betreft...</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/terug-naar-school-wat-bakken-betreft/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/terug-naar-school-wat-bakken-betreft/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 03 Apr 2022 09:08:50 +0000</pubDate>
	<dc:creator>antonvankampen@tele2.nl</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/terug-naar-school-wat-bakken-betreft</guid>
	<description><![CDATA[<p>Goedemorgen,

Wij hebben zaterdag jongsleden Tompouce gehaald , het is zo jammer het ziet er in de verpakking goed uit,  en gaat niet om de prijs( maar voor dit gebak is alles te duur) 
1)  De korst is karton het moet knapperig zijn.
2) De vulling hoort banketbakkers room te zijn, het is eiwit gelei smaakstof( niet te eten)
3) Ik zou dit echt niet in het het koelvak willen hebben, zeker niet in jullie winkel, denk dat jullie
eens naar een andere bakkerij moeten uitzien..doet jullie geen eer aan met deze bakker..
Deze klacht geld voor heel de COOP...</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>bedorven druiven</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/bedorven-druiven/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/bedorven-druiven/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 24 Mar 2022 17:07:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator>fallenchrono</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/bedorven-druiven</guid>
	<description><![CDATA[<p>hello ik heb 3 voor 5 fruit bestelled en heb druiven ontvangen met fungus and niet goed uit zien</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>misleidende reclame bij producten in de winkel</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleidende-reclame-bij-producten-in-de-winkel/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleidende-reclame-bij-producten-in-de-winkel/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 21 Mar 2022 18:23:08 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Cor Flokstra</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleidende-reclame-bij-producten-in-de-winkel</guid>
	<description><![CDATA[<p>In de winkel bij ons in Nieuw-Amsterdam kwam ik vandaag het volgende tegen; bij het verpakte vlees stond een bordje met de tekst  ALLE TROTS VAN COOP 2 VOOR 3 EURO . Als een dergelijke tekst bij een bak staat met misschien wel 15 soorten verschillende verpakte vlees waren, waar dan ook nog eens op staat  TROTS VAN COOP .
Dan mag ik er vanuit gaan dat alle producten met deze tekst dan bij deze aanbieding horen.
maar niets is minder waar, er waren maar 4 van de 15 producten die mochten meedoen met deze stunt van Coop. Als je als consument dan niet toevallig even navraagt bij het personeel en of je bekijkt later thuis de bon niet  goed na dan ben je dus mooi bij de poot genomen door de Coop, want die heeft dan alsnog de hoofdprijs gekregen. Ik ben er eigenlijk wel een beetje klaar mee met dit soort van verlakkerij waar de winkels mee bezig zijn ( dus niet alleen de Coop ) je lopot als consument steeds vaker tegen dit soort praktijken aan. Ook met producten die officieel afgeprijst zijn, maar nog niet bij de kassa zijn ingevoerd ( ook bij Coop ) een ander voorbeeld van weinig klantvriendelijkheid is het volgende ; drie preien voor 1 euro, maar met drie heb ik veel te veel, dus 2 meegenomen naar de kassa, wordt mij daar de preien per stuk aangeslagen en moet ik voor die 2 preien 1,58 euro betalen.  Ook deze benadering van de Coop kan ik niet echt waarderen.

ik hoop dat u iets met deze klachten gaat doen en daarmee de Coop een betere en klantvriendelijkere winkel maakt.

Nieuw-Amsterdam
Cor Flokstra
tel: 0652397555</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>onbeschoft</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onbeschoft-52/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onbeschoft-52/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 21 Mar 2022 17:50:11 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Harutminas</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/onbeschoft-52</guid>
	<description><![CDATA[<p>De teamleider van de coop in Almelo bij het Apollolaan Remco is vandaag erg onbeschoft geweest en weigerde mij te helpen en mij te laten afrekenen. Hij beweerde dat ik al eerder was gekomen om het zelfde product te halen, en mocht daarom niet “weer” afrekenen. Dat klopt niet, want ik was er vandaag niet geweest en heb niets iets eerder gekocht van de coop. Hij was er agressief en wou niet luisteren nadat ik zei dat ik niet eerder was gekomen. Hij rukte het product uit mijn hand toen ik bij de kassa stond om af te rekenen. Dit is niet de eerste keer dat dit is gebeurd met Remco. En omdat dit nu al vaker is gebeurd wil ik een klacht indienen, en wil ik dat hier iets aan gedaan gaat worden, want ik wil niet dat dit weet gebeurd, bij mij, of bij andere klanten.Ik hoop op een snelle en goeie reactie naar mijn e-mail: harut40@yahoo.com, want ik vind dit niet kunnen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Landelijke COOP actie geld niet bij COOP Schiedam &#039;s Gravenlandseweg</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/landelijke-coop-actie-geld-niet-bij-coop-schiedam-s-gravenlandseweg/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/landelijke-coop-actie-geld-niet-bij-coop-schiedam-s-gravenlandseweg/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 02 Mar 2022 17:49:00 +0000</pubDate>
	<dc:creator>danny schiedam</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/landelijke-coop-actie-geld-niet-bij-coop-schiedam-s-gravenlandseweg</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik loop door de groente afdeling bij de COOP Schiedam aan de 's Gravenlandseweg en zie twee mooie groente emmertjes voor vier euro, alle combinaties mogelijk staat er:           
https://www.coop.nl/aanbiedingen?categoryFULL.FULL-11.FULL-A11_202209078 duidelijk dus dacht ik he?! kom ik aan de kassa, nee, ik had snackpaprika mix 300 gram en snoeptomaten 500 gram, hoop kabaal aan de kassa dat 300 gram en 500 gram niet gecombineerd konden worden omdat dat verschillende gewichten zijn, en dan gaat die vlieger niet op!!!! Nou heb ik het al meer meegemaakt dat COOP daar mooie aanbiedingen had en dat het door hun verzonnen wetten niet door ging, nu heb ik wel voorgoed afscheid genomen van deze winkel!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen folder ontvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/geen-folder-ontvangen-83/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/geen-folder-ontvangen-83/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 01 Mar 2022 16:07:06 +0000</pubDate>
	<dc:creator>H. Franken</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/geen-folder-ontvangen-83</guid>
	<description><![CDATA[<p>Al 2 weken geen folder ontvangen</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Opslagruimte</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/opslagruimte-4/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/opslagruimte-4/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 09 Feb 2022 13:55:13 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Anja zom</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/opslagruimte-4</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vorige week vrijdag was ik bij de Coop eerste Jan Steenstraat te Amsterdam. Ik vroeg of de meneer, leidinggevende functie om 3 kratten Amstel te bewaren. Alvast wel te betalen, maar omdat ik slecht ter been ben werd het dan de volgende dag opgehaald. Meneer ging wel akkoord, maar ik moest €10,- opslagruimte betalen. Daar ging natuurlijk niet mee akkoord en ben ik naar de nierstraat gegaan en daar was het geen probleem. De mevrouw die bij de 2e filiaal werkt zei dat het helemaal niet mocht om geld te vragen voor dit. Ikzelf denk dat meneer dit vaker doet en het geld in zijn zak steekt</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Gekruid gehakt</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/gekruid-gehakt/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/gekruid-gehakt/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 08 Feb 2022 12:29:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator>MONIQUE STRIJBOS</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/gekruid-gehakt</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag gekruid gehakt gekocht  voor de macaroni. Toen ik het aan het bakken was rook ik al een overdaad van nootmuskaat. Ik ben zelf slager van beroep en dacht meteen dit is niet goed. Mijn macaroni smaakt naar nootmuskaat. Kleur van gehakt was ook niet goed. Ik denk iets mis met kruidenmengsel</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Lastiggevallen door medewerker velp</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/lastiggevallen-door-medewerker-velp/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/lastiggevallen-door-medewerker-velp/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 24 Jan 2022 15:42:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ikhoefgeennaamwildathetopgelsotword1</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/lastiggevallen-door-medewerker-velp</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik en mijn vriendinnen zijn door een medewerker in de coop in velp churchillplein lastig gevallen. We stonden bij de drankjes afdeling te kijken wat we zouden nemen dus ik stond er gewoon naast en ik sloeg een arm om m’n vriendin heen want ja dat is wel zo lief. Werd ik weggewuifd door een oude man met een bril op die bezig was met vullen hij zei continu “ weg weg weg weg!” Met zo’n handgebaar. We wisten allemaal niet waarom want we stonden daar alleen en ik moest weg op een of andere reden. Sloeg nergens op heel grof werd ik eigenlijk de gang uit geschreeuwd alsof het niks was. Na wat wij vonden vinden wij die HEEEEL klant onvriendelijk want er gebeurde oprecht niks en ineens gaat die oude man met een bril op te keer tegen ons.
Het gebeurde maandag 24 januari ergens rond 11 uur toen we eten voor ons zelf wilden halen. De man was wel kaal maar had wel wat haar aan de zeiknat droeg een bril en zag er redelijk oud uit. 
Hopelijk word meneer aangesproken op zijn gedrag want dit kan natuurlijk niet.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Iglo vis vegga</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/iglo-vis-vegga/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/iglo-vis-vegga/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 24 Jan 2022 10:23:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Toospiron</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/iglo-vis-vegga</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ga naar de coop Breda 
Wil iglo vis vegga  kopen is nu in de aanbieding 099cent 
Krijg ik te horen dat dat niet bij hun is . Vindt dit niet kunnen er is maar eencoop in Breda
Koop vaker bij jullie  na tevredenheid maar dit is niet oké</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Slecht Kwaliteit Sterke Drank</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/slecht-kwaliteit-sterke-drank/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/slecht-kwaliteit-sterke-drank/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 24 Jan 2022 12:13:00 +0000</pubDate>
	<dc:creator>edwin verwoert</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/slecht-kwaliteit-sterke-drank</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste medewerker coop . Kom al trouw jaren bij mijn vesteging in arnhem locatie presikhaaf. Heb een fles sterke drank gekocht vieux deze voldeed niet aan mijn verwachtingen. Heb eens rond gekeken gister toen ik een nieuwe fles ging kopen soms staan ze er veel en veel te lang in een zonrijke omgeving. Ben heel tevereden met mijn vertrouwde supermarkt maar dit heeft een aandacht punt nodig Hoop dat het opgelost word.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>inhoud brief samenvoeging coop /plus</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/inhoud-brief-samenvoeging-coop-plus/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/inhoud-brief-samenvoeging-coop-plus/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 07 Jan 2022 16:15:21 +0000</pubDate>
	<dc:creator>hemubo</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/inhoud-brief-samenvoeging-coop-plus</guid>
	<description><![CDATA[<p>coop klanten zijn vaak wat oudere mensen. (wij 70 jaar) deze spreekt u in een persoonlijke brief niet
aan met 8x je en jij en 10xmet jouw. we zouden graag met wat meer respect aangeschreven willen
worden in een persoonlijke brief. normen  en waarden gaan op deze manier verloren in de
samenleving. het woord U is meer respect voller.

u kunt ons afschrijven als klant</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Asociale bezorger</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/asociale-bezorger-10/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/asociale-bezorger-10/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 30 Nov 2021 19:19:49 +0000</pubDate>
	<dc:creator>eheuft</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/asociale-bezorger-10</guid>
	<description><![CDATA[<p>Wij wonen in een doodlopende straat (25 meter ofzo), echter wij moesten weg met de auto enntoen kwam er net eennbezorger aanrijden die de auto stil zette en niet even twee meter achteruit wilde rijden zodat ik de afslag kon pakken naar de parkeerplaats en  via deze weg naar onze afspraak kon rijden. Ik heb hem dat gezegd en hij weigerde dit. Erg asociaal dus, tevens de afspraak gemist en dit vind ik ronduit schandalig. Kenteken VHX39G datum 30-11-2021 locatie De Groene Boer te Wormerveer</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>corona zelftesten worden niet geleverd voor de prijs die bij het product staat</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/corona-zelftesten-worden-niet-geleverd-voor-de-prijs-die-bij-het-product-staat/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/corona-zelftesten-worden-niet-geleverd-voor-de-prijs-die-bij-het-product-staat/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 27 Nov 2021 12:33:33 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Robin Dullaart</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/corona-zelftesten-worden-niet-geleverd-voor-de-prijs-die-bij-het-product-staat</guid>
	<description><![CDATA[<p>het betreft een klacht over Coop Ten Boer.

op 27-11-2021 werden zelftesten aangeboden (met grote letters) voor € 15 per 5 stuks. Bij de kassa moest ik € 19,95 afrekenen, omdat het losse testen waren en de verpakking van 5 stuks was uitverkocht. Volstrekt absurde manier van handelen om de aanbieding alleen te laten gelden voor een verpakking van 5 stuks en niet voor 5 testen los verpakt. Als men dit zo wil dan moet men de aanbieding weglaten. Ik heb de leidinggevende hierop aangesproken maar zij wilde niets doen. Kon niet. nogmaals belachelijk en in strijd met het aanbieden van producten tegen actieprijs. De eigenaar Alma was niet aanwezig,  Ik zal hem hier op aanspreken.

Daarnaast moet mij ook van het hart dat het personeel winkelende mensen zonder mondkapje op geen enkele wijze aanspreekt. Het personeel wil hier niet van horen.

Wat een sneu bedrijf is dit !</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Zelfscan</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/zelfscan-5/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/zelfscan-5/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 18 Nov 2021 18:19:43 +0000</pubDate>
	<dc:creator>nvtgeengebruikersnaam</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/zelfscan-5</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bij het winkelen maak ik graag gebruik van de zelfscan. Echter bij de laatste 6 keer ben ik
5 maal gecontroleerd bij de zelfscan. Klacht/Vraag waarom biedt de Coop deze zelfscan aan als zij geen vertrouwen hebben in de klanten. Ik ben er klaar mee met de COOP in RAVENSTEIN, mij zien ze daar niet meer. Ik had begrepen dat de Coop en Plus samen gaan, ik hoop van harte dat de Plus uit Herpen deze coop in Ravenstein over neemt.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Geen mondkapjes beleid en onbekwame leidinggevende (donderdagavond</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/geen-mondkapjes-beleid-en-onbekwame-leidinggevende-donderdagavond/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/geen-mondkapjes-beleid-en-onbekwame-leidinggevende-donderdagavond/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 12 Nov 2021 08:38:23 +0000</pubDate>
	<dc:creator>C M</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/geen-mondkapjes-beleid-en-onbekwame-leidinggevende-donderdagavond</guid>
	<description><![CDATA[<p>Toen ik contact zocht  met de leidinggevende zei hij dat ik de klacht via het hoofdkantoor moest regelen Toen ik hem terug belde drukte hij gewoon het gesprek weg, wilde zijn naam ook niet zeggen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onmenselijk behandelden van winkelende publiek</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onmenselijk-behandelden-van-winkelende-publiek/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onmenselijk-behandelden-van-winkelende-publiek/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 07 Nov 2021 18:22:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Rinie Van schaik</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/onmenselijk-behandelden-van-winkelende-publiek</guid>
	<description><![CDATA[<p>Een beveiliging van u winkel buiten spoorig handelen in de winkel en buiten de winkel en u personeel. Ik ben oogtuige van het gene wat er in de winkel af heeft gespeeld een jongen die een beetje lawaaierig in de winkel was die netjes zijn producten heeft betaald krijgt aan de stok met de beveiliging van u winkel het gaat over een mondkapje  de beveiliging begint te duwen en jongen zegt daar ben ik niet van gediend jongen gaat na buiten en de beveiliging gaat ook na buiten en zoekt konvoortratie met jongen en sirca plus  - mind  7 a 8 meter buiten de winkel is er een woorden  wisseling en toen pakte de beveiliging en gooide jongen op straat neer met het gevolg van dien ze speelden met u personeel met 5 personen naar binnen veel mensen hebben dat gefilmd en wordt op internet verspreid voor het gevolgen voor u winkels wij noemen dit onvaarbaar in Oss  dit doet voor Coop supermarkten niet goed</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Beschimmelde potten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/beschimmelde-potten/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/beschimmelde-potten/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 03 Nov 2021 15:26:42 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Lidy Huizing-Sanders</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/beschimmelde-potten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Dit is de zoveelste keer dat ik potten appelmoes en of jam koop en thuis er achter kom dat de potten los geweest zijn en de schimmel er bovenop zit!  Ben het nu echt zat.
Als mensen zo onfatsoenlijk zijn de potten open te draaien en er met de vinger door te gaan om te proeven dan hoef ik ze niet. Heb ikzelf een keer gezien. BAH.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Dierenstickers</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/dierenstickers/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/dierenstickers/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 25 Oct 2021 13:15:04 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Marlou Van der Meer-Knottenbelt</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/dierenstickers</guid>
	<description><![CDATA[<p>Een ontzettend leuk boekje met te sparen stickers. Samen met m'n dochter heel veel verzameld, buren spaarden mee. Ontzettend veel dubbelen maar 3 stickers lijken gewoon niet te zijn afgedrukt. Ruilen heeft geen zin want ik acht de kans 0 dat anderen juist die afbeeldingen wel dubbel hebben. Ik vind dat het voor een kind mogelijk moet zijn om een boekje vol te krijgen als er zeer regelmatig boodschappen worden gedaan. Dit is uitermate frustrerend.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Actie&#039;s niet nageleefd</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/acties-niet-nageleefd/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/acties-niet-nageleefd/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 22 Oct 2021 08:10:13 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Greja Ploeger</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/acties-niet-nageleefd</guid>
	<description><![CDATA[<p>Maandag sensodyne (proglazur) tandpasta gekocht bij de coop in muntendam, dinsdag weer geweest en zie ik dat er ineens een papier voor hangt met de tekst 2 voor 6,99. Deze hing er maandag nog niet! Want anders had ik echt wel 2 meegenomen! Melding gemaakt en ze vroegen of ik nog een bonnetje had? Ik zeg nee wel een pinbewijs ..maar dat is niet geldig. En daar komt bij dat maandag voor de lenor wasverzachter een actie hing 3 halen 1 betalen ...en die was dinsdag ineens weg. Wat een slechte bedrijf zeg!! Altijd wel wat daar!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Niet normale prijsstijging</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/niet-normale-prijsstijging/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/niet-normale-prijsstijging/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 15 Oct 2021 07:09:41 +0000</pubDate>
	<dc:creator>A Kiezenberg</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/niet-normale-prijsstijging</guid>
	<description><![CDATA[<p>Sinds zeer lange tijd koop ik Milner verpakte kaas altijd voor €5.00 nu verhoogd tot €6.00 een prijsstijging van 20%, een onacceptabele prijsstijging !!! In de media worden prijsstijgingen aangegeven met UITZONDERING van oa kaas, deze zouden niet verhoogd worden, blijkbaar doet Coop daar niet aan mee.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Verdscht van diefstal en racistische opmerking</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/verdscht-van-diefstal-en-racistische-opmerking/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/verdscht-van-diefstal-en-racistische-opmerking/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 14 Oct 2021 08:12:12 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Sandra Sandda</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/verdscht-van-diefstal-en-racistische-opmerking</guid>
	<description><![CDATA[<p>Goedemorgen,

Gisteren ben ik met mijn vriend en mijn zoontje boodschappen gaan doen bij de Coop in Blerick. De security heeft blijkbaar oo de camera beelden gezien ,dat MIJN VRIEND AAN HET STELEN WAS! 
Bij de uitgang waren we gelijk aangesproken door de security( blijkt dat hij gewoon stoned was op zijn werk en geen gezonde uistraling had). Hij vroeg of mijn vriend mee kwam en ik zei dat hij geen Nederlands sprak en de eerste opmerking die hij gaf was: Turks of Marokkaans?!?!?!?! Wat is dat nou voor een opmerking?! Ik vind dit super arrogant en racistisch!!( wij zijn allebei van Poolse nationaliteit dus deze opmerking was absoluut onnodig.. En vind dit wel sneu voor de Marokaanse en Turkse maatschapij...
Hij is uiteindelijk mee naar achteren meegenomen en ze hebben niks gevonden!!!HET ZAG OP DE CAMERA BEELD VERDACHT UIT...nou jing3ns....Ik ben zwanger en gisteren heb ik mij door jullie kapot moeten schamen en dan nog een heleboel stress mee moeten maken ,omdat jullie stoned medewerker een VERMOEDING HAD DIE NIET EENS KLOPTE!!!!!!

IK BN DR HELEMAAL KLAAR ME EN IK GA COOP ZELF BELLEN VOOR EEN KLACHT!!!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Muziek</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/muziek-8/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/muziek-8/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 14 Oct 2021 06:45:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator>A Klaasse</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/muziek-8</guid>
	<description><![CDATA[<p>In de Coop wordt vreselijke, harde, drukke muziek gedraaid. Ik ben altijd blij als ik weer buiten sta en het liefelijke gezang van de vogels hoor.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>reclame folder</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/reclame-folder-18/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/reclame-folder-18/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 06 Oct 2021 16:08:10 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Louise Overbeek</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/reclame-folder-18</guid>
	<description><![CDATA[<p>In de Coop Actie folder van 4 oktober tot 10 oktober 2021 staat een aanbieding van een multipack 6 blikjes Heineken. In de folder staat 25% korting en staat er een bedrag bij van €  3,99 doorgehaald voor € 3,00. In de Coop winkel op de Huet, Slotlaan in Doetinchem staat op de kopstelling hetzelfde als in de folder dus € 3,99 minus 25% korting, dat is in mijn ogen dus € 3,00. Ik wilde  van die aanbieding gebruik maken en neem 4 tray's mee.  Wie schets mijn verbazing toen ik bij de kassa kwam en er een bedrag van € 5,79  minus 25% korting werd aangeslagen. Ik heb vervolgens gevraagd hoe dat kon. De cassiere kon het  mij niet vertellen en heeft een , ik dacht, cheffin erbij geroepen. Het hele verhaal nog eens aan haar uitgelegd en ook gezegd, met de folder erbij, dat bij mij € 3,99 minus 25% toch echt € 3,00 is. Ze probeerde een uitleg te geven die nergens op sloeg om vervolgens heel kribbig en op een geirriteerde toon en daarvoor doe ik het niet als antwoord gaf.
Ben altijd zeer tevreden over de winkel op de Slotlaan in Doetinchem geweest maar dit viel mij op zijn zachts gezegd erg tegen. Graag zou ik van u vernemen hoe dat nu zit met die aanbieding. 

Met vriendelijke groet,
Mevrouw L. Overbeek</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>NOOIT GELD TERUG GEKREGEN</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/nooit-geld-terug-gekregen-6/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/nooit-geld-terug-gekregen-6/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 06 Oct 2021 14:25:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator>RS123</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/nooit-geld-terug-gekregen-6</guid>
	<description><![CDATA[<p>16 september heb ik bestelling geleverd gekregen die niet compleet was. Ik zou binnen 5 werkdagen me geld terug krijgen, dit gebeurde niet. Na contact bleek dat er geen terug betaling was doorgevoerd. Weer een week later nog steeds niks ontvangen na opnieuw contact zou het nu echt binnen 5 werkdagen op me rekening staan. Nu weer een week verder nog steeds geen geld terug. Ik wacht bijna een maand. Ik wil me geld terug per direct</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>inleveren kleine plastic flesjes</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/inleveren-kleine-plastic-flesjes/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/inleveren-kleine-plastic-flesjes/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 06 Oct 2021 13:59:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator>wim berlo</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/inleveren-kleine-plastic-flesjes</guid>
	<description><![CDATA[<p>COOP weigert kleine statiegeld waterflesjes van het huismerk Jumbo in te nemen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Niet bezorgd geen geld terug</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/niet-bezorgd-geen-geld-terug-3/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/niet-bezorgd-geen-geld-terug-3/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 23 Sep 2021 11:49:44 +0000</pubDate>
	<dc:creator>RS123</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/niet-bezorgd-geen-geld-terug-3</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb vorige week een bestelling geleverd gekregen de niet compleet was. Ik zou €20 terug krijgen binnen 5 werkdagen. Deze zijn verstreken en tot heden niks ontvangen. Gebeld met de vraag wanneer ik het kan verwachten en tot mijn verbazing was er geen terug betaling gedaan. Nu zit weer het weekend er tussen en wacht ik dus in totaal 2 weken op me geld. Slechte service</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Er op uit boekjes</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/er-op-uit-boekjes/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/er-op-uit-boekjes/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 19 Sep 2021 12:10:02 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Oudheusden</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/er-op-uit-boekjes</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik had 3 boekjes vol gespaard voor een dagje wooow!
Toen ik ze wilde inleveren ( 15-09-1921) had een medewerker de vouchers al weggegooid.
Coop hommelse weg 100 Arnhem</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Taaie pasteibakkjes</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/taaie-pasteibakkjes/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/taaie-pasteibakkjes/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 16 Sep 2021 14:24:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Marleen of Robert</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/taaie-pasteibakkjes</guid>
	<description><![CDATA[<p>Met Pasen meerdere dozen pasteibakjes gekocht.  Omdat houdbaarheidsdatum juni 2022 is, en ,kleinkinderen de haasjes erg leuk vinden.  Helaas na opwarmen in de oven heel erg taai</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>pasta saus gwoon in aanbieding</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/pasta-saus-gwoon-in-aanbieding/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/pasta-saus-gwoon-in-aanbieding/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 14 Sep 2021 01:44:20 +0000</pubDate>
	<dc:creator>erikje amigo1968</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/pasta-saus-gwoon-in-aanbieding</guid>
	<description><![CDATA[<p>nu in de aanbieding gwoon pasta saus 1 plus 1 gratis, probleem is dat de pastasaus nu duurder is dan een a merk zoals heinz grand itialia, dus hoezo aanbieding.
het is een huismerk en niet in aanbieding idd goedkoper dan de a merken, nu duurder, wat zijn dit voor misleidende praktijken?? hoe kan een huismerk nu opeens  2 euro duurder zijn dan een a merk in een aanbieding. ik ken die ongein ook van kruidvat.
kon klacht niet melden bij coop ze willen contact, maar mail hebben ze niet, raar genoeg en telefonisch of brief sturen, kost me nog meer geld.het zal zijn dat ze samen gaan met plus, het geld moet ergens vandaan komen</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Beschimmeld eten.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/beschimmeld-eten-2/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/beschimmeld-eten-2/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 21 Aug 2021 14:01:11 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Jeanettevalentijn</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/beschimmeld-eten-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Afbak broodjes ipv. 12 stuk 8 stuk en beschimmeld.
Rot fruit.
En zo zijn er meerdere producten.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>onderkwaliteit COOP Hengelo</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onderkwaliteit-coop-hengelo/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onderkwaliteit-coop-hengelo/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 11 Aug 2021 16:20:02 +0000</pubDate>
	<dc:creator>jan Semmekrot</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/onderkwaliteit-coop-hengelo</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste lezer,
Ben inwoner van de Hasseler Es , Hengelo.   Met een prachtige COOP met mooie artikelen!!   Alleen jammer dat het ECHT ontbreekt aan gekwalificeerd personeel !!   Niet dat ze niet willen, maar soms en vooral op zaterdag en zondag werken er alleen , ( met respect!!)  kinderen.   
Vaak weten ze niet hoe het allemaal werkt/ probleemoplossend etc.   Zelf het vaste personeel klaagt hier over, ( MOET alleen bezuinigd worden) en TERECHT dat ze het lastig hebben! Hoor het echt van meer wijkbewoners!
 
Z'n mooie winkel , kan mijn inziens veel floreerden zijn  wat het nu is, en echt ZONDE, prima wijk!!  Jammer dat jullie , leiding /directie er niet meer uithalen , met goede begeleiding / personeel. 
NOGMAALS denk dat het niet aan de medewerkers ligt . maar wel aan de organisatie/ belangen/ visie 
Maak er een mooie supermarkt van!!
MVGR
Jan</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Ontvang green folder</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/ontvang-green-folder/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/ontvang-green-folder/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 05 Aug 2021 19:39:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Elly Soeter van den Beld</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/ontvang-green-folder</guid>
	<description><![CDATA[<p>Wij ontvangen geen  folder meer van de coop. Kan hier wat aan gedaan worden.
M. R. Gr. E.Soeter</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Teveel betaald</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/teveel-betaald-263/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/teveel-betaald-263/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 16 Jul 2021 14:31:38 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Harold....</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/teveel-betaald-263</guid>
	<description><![CDATA[<p>90,30 teveel betaald bij afrekenen van mijn bestelling.
Betreft bestellingen P218518361000 en P366428360900 
Totale bestelling is 12 kratten heineken 
Retour is gegaan 10 lege kratten en 6 x krat coop.

Totaal een bon gehad van 2x 151,14
Uiteindelijk betaald 1x 151,14 en 1 x 92,14 

Op beide binnen staat ook in rekening gebracht: 6 x krat coop die ik niet besteld heb en dus ook niet gekregen (12 totaal)

Tevens zou mijn bestelling in de ochtend komen en was er helaas pa om 16.00 smiddags, dit heeft geresulteerd in een halve dag vrij moeten nemen!

Schandelijk hoe dit is gegaan.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Misleidende informatie over herkomst aardappelen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleidende-informatie-over-herkomst-aardappelen/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleidende-informatie-over-herkomst-aardappelen/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 09 Jul 2021 11:35:20 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Boland</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleidende-informatie-over-herkomst-aardappelen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op donderdag 8 juli zie ik in Coop Velp (gld) dbij de afd. AGF, op de aardappelschappen dat Coop zijn samenwerking met Nederlandse boeren aanprijst. Zie foto's.
In het aardappelschap alleen Frieslanders uit NL, overigens louter blanke, nieuwe oogst uit Israel in de zakken. Foto.

Ik heb rond 17u hierover mijn beklag gedaan bij de bedrijfsleiding, met de suggestie om deze bordjes  weg te halen, omdat dit misleidende infomatie is, en niet fair naar de NL aardappelbranche, die in voorjaar 2020 juist met gigantische overschotten bleef zitten. (Aldi ziet dan i.i.g. nog kans om nieuwe aardappelen uit Portugal en Spanje, dus EU landen aan te bieden.)
Het feit dat sit seizoen een uitloopperiode is met nog geen aanbod van nieuwe NL aardappelen is geen relevant excuus.

Bedrijfsleider Coop gaf toe dat dit eigenlijk niet kan en dat ze 'iets eraan zou doen'.
Vanmorgen om.11 uur hingen de labels nog op de schappen. Dus is er nog niets zichtbaar mee gedaan.

Ik heb dit ook bij de Reclamecodecommisdie gemeld.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Valse reclame</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/valse-reclame-17/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/valse-reclame-17/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 06 Jul 2021 08:54:30 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Heidi 57</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/valse-reclame-17</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik was in de coop in amstelveen. Ik zie een aanbieding van kleenex en page vochtig toiletpapier voor 1.00 euro. Ik pak twee hersluitbare pakjes van page. Ik reken af bij de kassa moet ik 2.65 per pakje betalen ipv 1.00 euro. Zegt de caissière  dat is niet voir de grote verpakkingen. Ik zeg nog dat staat er niet bij. Het hangt voor alle verpakkingen. Ik loop terug en idd er staat alleen PAGE EN KLEENEX. Krijg ik nou ook 1.65 per pakje terug. Mij is geleerd als caissière  dat ik het voir de prijs moet verkopen als  de reclame aangeeft</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>tegoed bon</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/tegoed-bon-11/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/tegoed-bon-11/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 05 Jul 2021 17:12:18 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Jan van tebberen</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/tegoed-bon-11</guid>
	<description><![CDATA[<p>we hebben een te goed bon die uitgeschreven is in juni 2021 voor 2 kratten Heineken aanbieding. deze waren niet meer voorradig. De week daarop ook niet. De bon is 2 weken geldig. Nu wij alleen zaterdags kunnen winkelen i.v.m dat wij vrachtwagen chauffeurs zijn. Vandaag was,3 juli  2021 bon dus nog geldig. Maar weer stond er geen heinenken in de winkel. Toen we vroegen of er nog wat in het magazijn stond, kwam de mededeling dat de bon niet meer geldig was i.v.m. de nieuwe alcoholwet. Dat is toch raar, dit gaat over juni. Dan hadden ze dat aan moeten geven.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>aardbeien i.v.m.. uht.3 juli</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/aardbeien-i-v-m-uht-3-juli/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/aardbeien-i-v-m-uht-3-juli/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 05 Jul 2021 12:33:54 +0000</pubDate>
	<dc:creator>henkwalgemoed</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/aardbeien-i-v-m-uht-3-juli</guid>
	<description><![CDATA[<p>goedendag heer/mevr.,
Op zaterdag 3 juli lagen per 2 bakjes aardbeien met een uht 3 juli € 4,99 in Coop in Steenwijk met sticker van 50% korting. Ik legde € 2,50 op de balie. Volgens de cassiere moest ik de oorspronkelijke prijs betalen en daarvan werd dan 50% afgetrokken. Volgens mij is dat is toch net geen oplichting, maar wel misleiding en volksverlakkerij 
met vr. gr.,</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>maaltijdetiket</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/maaltijdetiket/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/maaltijdetiket/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 04 Jul 2021 14:39:00 +0000</pubDate>
	<dc:creator>anoniem 5</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/maaltijdetiket</guid>
	<description><![CDATA[<p>Heb een kant en klare maaltijd kipcurry gekocht. Op de onderkant stond pas de vermelding dat er ook garnalen inzaten. Dit stond niet bovenop het etiket aangegeven. Niet handig als je dit wil eten met een schaal-schelpdierallergie!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Aanbiedingen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/aanbiedingen-76/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/aanbiedingen-76/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 03 Jul 2021 15:03:05 +0000</pubDate>
	<dc:creator>B. F. van Laar</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/aanbiedingen-76</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bij de aanbiedingen is het vrijwel altijd 1 plus 1 of 2 plus 1 gratis. Ik ben een oudere alleenstaande, heb het niet breed. Ik heb vrijwel nooit voordeel van jullie aanbiedingen omdat het voor een alleenstaande niet handig is om 2 of 3 prties van iets aan te schaffen, zeker als ergeen koelkast voorhanden is. Ik moet altijd de volle mep betalen voor 1 portie. Ik vind dat ik gediscrimineerd word als alleenstaande.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>App voor bestellen werkt niet goed</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/app-voor-bestellen-werkt-niet-goed/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/app-voor-bestellen-werkt-niet-goed/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 03 Jul 2021 06:12:47 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Waterlelie24</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/app-voor-bestellen-werkt-niet-goed</guid>
	<description><![CDATA[<p>Wij bestellen als bedrijf wekelijks 3x boodschappen bij de coop, dit gaat via de app. Echter ervaren wij verschillende problemen hierbij, zo loopt de app nagenoeg altijd wel een keer vast, waardoor je alle producten uit je winkelmandje kwijt bent. Aantallen worden automatisch verdubbeld, als je dat niet tijdig door hebt, krijg je dus dubbele boodschappen geleverd wat niet nodig is. Als we achter de PC bestellen, gaat het wel beter. Echter is dat in ons werk niet haalbaar (gehandicaptenzorg) omdat we voortdurend op de groep moeten zijn. Met de app (via de I-pad) gaat dat wel, alleen moet het dan wel goed werken, want anders gaan we overstappen naar een andere supermarkt.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Actie hertog Jan</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/actie-hertog-jan/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/actie-hertog-jan/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 26 Jun 2021 17:36:03 +0000</pubDate>
	<dc:creator>JessicaLaan</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/actie-hertog-jan</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik was vanavond om 18 uur bij supercoop vroomshoop 
Nu waren de kratten hertog Jan op die waren nu in de actie 2 voor 19.99 euro maar nu kreeg ik geen te goed bon voor maandag ophalen. 
Snap de regeling van 1juli maar dan heb ik nog tot woensdag de tijd om het te halen!!!

Vind dit echt belachelijk!!
Nu hoor ik van de over buurjongen hij beld gewoon en haalde blijkbaar om 16 uur de laatste kratten op gereserveerd dan vind ik dat ook niet kunnen want nu hebben anderen geen kans !

Hopelijk komen we tot een oplossing 


Mvg Jessica laan-luchies</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Houdbaarheids datum</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/houdbaarheids-datum-4/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/houdbaarheids-datum-4/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 23 Jun 2021 09:49:12 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Arsteba</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/houdbaarheids-datum-4</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik bestel online en laat deze bezorgen, het is meer regel dan uitzondering dat met name de verpakte versartikelen zoals zuivel en vlees de houdbaarheids datum op de dag van afleveren afloopt. Het zal toch niet zo zijn dat ik deze op deze dag moet gebruiken.
Als ik deze artikelen in de winkel zou halen zal alles voorzien zijn van een 35% label.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Tip. Leter er op klacht ja</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/tip-leter-er-op-klacht-ja/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/tip-leter-er-op-klacht-ja/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 19 Jun 2021 10:18:52 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Karin.bleeker-05-04</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/tip-leter-er-op-klacht-ja</guid>
	<description><![CDATA[<p>Heb net booschappen gedaan bij. Coop beerta volgens de bon te veel zou hebben betaald wat niet zo is ze hebben 2 keer tabak aan geslagen zou 28.39 
Hebben betaald klopt al niet ben heel eerlijk heb maar 1 tabak 2 keer stokbrood 1 keer koffiepads  maar had jullie kunnen op. Lichten met te veel betalen dat doe ik niet  maar let er meer op dank u laat geen jongen memsen aan het leren achter de kassa</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Papier in het gehakt</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/papier-in-het-gehakt/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/papier-in-het-gehakt/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 17 Jun 2021 17:01:36 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Marry Bakker</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/papier-in-het-gehakt</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb rundergehakt in de nieuwe verpakking gekocht á 500 gram. Na het toevoegen van het ei, kruiden en paneermeel heb ik het gehakt gekneed, in 4 ballen gedraaid en gebraden. Tijdens de maaltijd kauwde ik op een taai vlies of i.d...het lijkt papierachtig en ongeveer 18 cm x 7 cm groot. (zie foto als bijlage). Ik wilde u hiervan op de hoogte stellen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Coop Zutphen en Corona-maatregelen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-zutphen-en-corona-maatregelen/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-zutphen-en-corona-maatregelen/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 06 Jun 2021 11:58:51 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Karine Ternisien</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-zutphen-en-corona-maatregelen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Hiermee wil ik melden dat de Coop in Zutphen (op de weg naar Laren) zich op geen enkele manier houdt aan de Corona-maatregelen. 
- Al langer dan 1 week worden de winkelwagens niet meer schoongemaakt. Er is ook geen reiniger of papier beschikbaar voor klanten om het zelf wel te doen. Ik heb meerdere malen naar gevraagd. Krijg ik als (onvriendelijke) reactie dat als mijn handen wel schoon zijn, het schoonmaken van de winkelwagen niet nodig is.
- Handen desinfecteren kan helaas ook niet: de dispenser werkt amper en geeft veel te weinig product af om je handen echt schoon te kunnen maken.
Dat heb ik ook een paar keren gemeld maar er wordt niets mee gedaan.
- Regelmatig komen groepen jongeren de winkel binnen. Ze desinfecteren hun handen niet, nemen geen wagen of mandje mee (volgends het grote oranje bord wel verplicht), lopen samen door de winkel, er wordt niets van gezegd.
- Vandaag was ik zelf mijn mondkapje kwijt. Ik vroeg er een bij de balie. De mederwerkster vertelde mij dat zij geen mondkapjes meer mochten geven aan de klanten maar dat is wel gewoon naar binnen mocht. Ik wist niet wat ik hoorde! 
En dat terwijl er medische kapjes bij de kassa worden verkocht voor 1 euro per verpakking. Had zij voor mij zo een zakje kunnen halen en 1 euro in rekening kunnen brengen.

Ik vind het onacceptabel dat het personeel zelf zich niet aan de (nog geldende!) maatregelen houdt en het ook onmogelijk maakt voor de klanten om zich daar wel aan te houden. Dringende aandacht daarvoor lijkt mij op zijn plaats.

hartelijke groet, Karine</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Slecht product</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/slecht-product-39/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/slecht-product-39/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 05 Jun 2021 10:00:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Bert Richt</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/slecht-product-39</guid>
	<description><![CDATA[<p>Mosselen maat m zeer slecht van kwaliteit. Heel klein. 2 grote (snot).
Doet de naam coop geen goed.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Houding vrouwelijk personeel</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/houding-vrouwelijk-personeel/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/houding-vrouwelijk-personeel/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 30 May 2021 15:48:54 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Pstrick</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/houding-vrouwelijk-personeel</guid>
	<description><![CDATA[<p>Coop (Lewenborh) aanbieding uit folder hier niet gekregen van vrouwelijke medewerkers, zelfs nadat ik aan gaf dat hun mannelijke collega eerder deze week al de conclusie had getrokken dat ik gelijk had. Kortom deze dames bleven maar volhouden in hun op de Coop-cursus aangeleerde gedrag dat de klant blijkbaar geen gelijk heeft als hij dat duidelijk wel heeft. Verder blijkt gedurende dit proces ook dat ze totaal geen verstand van zaken hebben en bovendien al jaren lang naar niet standaard klanten bijzonder achterbaks opereren, lees je wordt achter je rug bekletst door sommige dames die soms ook nog hun mannelijke collega's er in proberen te betrekken.
Bij confrontatie klopt mijn conclusie natuurlijk totaal niet, lees ze gaan liegen. Uit de vele videobeelden zou het tegendeel echter snel duidelijk worden.en.hangen ze dus flink. 
Kortom supermarkt behoeft een beter management om flink bij te sturen.

Coop (Kerklaan) deed dezelfde dag nog bijzonder soepel en meewerkend en daar bleek weer via een mannelijke medewerker dat ik gelijk had en de aanbieding gewoon kreeg die niet goed in het landelijk systeem werkzaam was.

Coop heeft helaas geen landelijk mailadres voor dit soort problemen en 
veel klanten zullen afgelopen week na controle van hun bon hebben kunnen zien dat het niet goed ging met de verwerking van de betreffende aanbieding. Ook is het vreemd dat er geen landelijke actie volgt na melding hiervan eerder in de week. Ruikt naar opzet.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Scan-controle</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/scan-controle-2/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/scan-controle-2/#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 30 May 2021 14:56:41 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Shirley Ghirah</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/scan-controle-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Wordt de scan-controle uitgevoerd op uiterlijk? Het is te triest voor woorden dat mijn vriend en ik dit keer op keer meemaken. Je scant je boodschappen en bij afrekenen staat aangegeven wacht op assistente voor controle. Wij komen 2x in de week onze boodschappen halen bij de Coop in Gouda marktpassage. Tevens zijn wij 'casual' gekleed, alleen hebben wij een goede functie in het dagelijks leven. Ik hoop dat ik niet meer gecontroleerd wordt. Momenteel maak ik geen gebruik meer van de zelfservice kassa bij de Coop in Gouda.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Misleidend</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleidend-179/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleidend-179/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 20 May 2021 15:38:49 +0000</pubDate>
	<dc:creator>patrick van etten</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleidend-179</guid>
	<description><![CDATA[<p>Beste , 

U maakt landelijk reclame we vakken vers af tot sluitingstijd tijd , nou daar heeft coop laurrijsen op de markant te oosterhout , niet van gehoord , leg je een klacht daar over neer , reageren ze niet , 

Om 16:00 uur is er op de brood afdeling bijna niets meer te krijgen! Schandalig als er reclame over gemaakt, terwijl we allemaal weten dat de coop al niet een goedkope winkel is , en dan ook zo behandeld worden! Tevens mogen ze de tht datum in gaten houden, als ik vandaag vlees koop voor volgende dag mag ik verwachten voor deze prijs dat nog houdbaar is, ook als je hier wat over zegt geen reactie , maar sorry daar kan ik niets aan doen ! 


Voor mij echt geen coop meer , kan met Mn geld bij elke winkel terecht die wel klantvriendelijk is</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Misleiding</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleiding-933/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleiding-933/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 12 May 2021 23:20:24 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Pgmvanderlinden</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/misleiding-933</guid>
	<description><![CDATA[<p>In folder en op internet aanbiedingen klanten lokken. In praktijk zijn tal van deze “aanbiedingen” NIET verkrijgbaar!, al maanden niet!

Lokken van klanten naar deze uiterst onbetrouwbare winkel. Bij protest wordt verwezen naar de kleine letters in de “aanbieding”.

 De opmerking van het geïnstrueerde personeel: “ dan moet u klagen bij het hoofdkantoor! WIE moet klagen!! 

Conclusie: niet zo gek dat het hier in Nieuw Amsterdam het véél drukker is bij AH dan bij Coop!
Hoe zou dat toch komen ....Coop?
Prijsstelling? Service? Assortiment? Winkelinrichting?............nee
Nee!
In uw aanbiedingen lokt u klanten naar uw winkel die daarna puur worden belazerd daar deze voor een deel NIET aanwezig zijn!

Hier is sprake van MISLEIDING waar u denkt te kunnen verschuilen in uw kleine lettertjes in de advertenties. Misselijkmakend is de conclusie om op deze manier klanten te lokken. Erger, hier laat ik het niet bij zitten, ik zal de media inschakelen om dit aan de orde te stellen!

Coop staat in deze voor: lok de klant maar voorraad klopt van geen kant!

Waar gebeurd: na klagen werd de “baas “van de winkel er bij geroepen.

 gaf mij deels gelijk vwb onduidelijke stickers, doch, en daar komt het: ik,als klant, moest klagen bij het hoofdkantoor!! U leest het goed, als klant moet ik.......terwijl dit figuur zijn zaakjes niet op orde heeft moet de klant klagen bij het hoofdkantoor!

! Manager Coop Nieuw Amsterdam, ik begin te twijfelen aan uw vermogen deze “tent” te runnen en ik adviseer u zeker een cursus “sv: sociale vaardigheden” te volgen. 
Tip: ga eens winkelen bij in uw dorp aanwezige supermarkten, wellicht komen dan wat meer personen in uw zaak!

Tot slot: als nieuwkomer werden wij al gewaarschuwd door bekenden:”laat de Coop links liggen”. 
Goede raad blijkt in Nieuw Amsterdam, een grote boog er omheen wanneer het gaat om betrouwbaarheid en “pseudo argumenten”.vwb uw “aanbiedingen” lees: desinformatie!

Allerlaatste bezoek 12 mei 2021. Zo wens ik NIET behandeld te worden als klant van deze “ tent”.

 U hoort nog van mij, en wel via andere media.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Niet meer online bestellen wegens nieuwe voorraadlocatie.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/niet-meer-online-bestellen-wegens-nieuwe-voorraadlocatie/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/niet-meer-online-bestellen-wegens-nieuwe-voorraadlocatie/#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 12 May 2021 15:13:25 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Astrid Middeldorp</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/niet-meer-online-bestellen-wegens-nieuwe-voorraadlocatie</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op 5 mei nieuwsbrief gekregen over een nieuwe voorraadlocatie. De winkels in de omgeving bezorgen niet meer. Online en via de app moet je eerst een winkel invullen. Bij bestellen krijg je: de gekozen winkel bezorgt niet op je adres en de service ophalen is niet beschikbaar. Alle winkels rondom Tiel geprobeerd maar niets doet het meer Bellen helpt niet. Klantenservice weet niks en coop zelf is niet te bereiken. Waarom niet gewaarschuwd? Ik ben afhankelijk van thuisbezorging.  En waarom is er online niks over te vinden? Waarom is de app niet veranderd? Nu moet een ander winkel thuis laten bezorgen. Jammer, ik was best een goede klant.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>70-Plussers niet welkom Tijdens ‘Fieldlab-event’ Eurovisie Songfestival</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/70-plussers-niet-welkom-tijdens-fieldlab-event-eurovisie-songfestival/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/70-plussers-niet-welkom-tijdens-fieldlab-event-eurovisie-songfestival/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 11 May 2021 18:44:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator>C. D.</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/70-plussers-niet-welkom-tijdens-fieldlab-event-eurovisie-songfestival</guid>
	<description><![CDATA[<p>Coop nationaal partner Eurovisie Songfestival.

Wat mij als klant van Coop verbaast dat ik nog geen enkele reactie van de Coop organisatie gezien heb. Reactie bedoel 70-plussers zijn niet welkom in AHOY tijdens Songfestival. Ik vraag mij af, of dadelijk in de 300 Coop winkels gevraagd wordt of de bezoekende consument de leeftijd van 70 heeft bereikt? Hierdoor kunnen gezien het klanten profiel een groot deel van de klanten de toegang ontzegd worden tot de Coop winkels? 
Graag ontvang ik u visie op bovenstaande als organisatie.

Met vriendelijke groet,
Cor Drost</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>weggooien voedsel</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/weggooien-voedsel/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/weggooien-voedsel/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 03 May 2021 14:15:06 +0000</pubDate>
	<dc:creator>jjvdzwart@ziggo.nl</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/weggooien-voedsel</guid>
	<description><![CDATA[<p>hallo, hoorde  van medewerker van coop  dat  brood etc wat over is, weggegooid wordt.
Wat zonde en verkwisting van voedsel. Kan dat niet bv naar voedselbank, oplaten halen (zijn toch sites voor waar mensen aan het einde van de dag voor niet teveel dat kunnen ophalen?)</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>vraag blijft steken bij vriendelijke mensen op messenger</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/vraag-blijft-steken-bij-vriendelijke-mensen-op-messenger/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/vraag-blijft-steken-bij-vriendelijke-mensen-op-messenger/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 26 Apr 2021 14:58:37 +0000</pubDate>
	<dc:creator>pvvanderbroek</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/vraag-blijft-steken-bij-vriendelijke-mensen-op-messenger</guid>
	<description><![CDATA[<p>Zomer 2020 vakantie in Nijmegen, bij Te Plate boodschappen gedaan en boekje koopzeges op 14 na vol gekregen,
In Groningen, waar ik woon, doet filiaal Lubbers niet aan koopzegels.
Via FB messenger voor de eerste keer op 29 januari 2021 gevraagd hoe ik  het boekje alsnog te geldig kan maken. Ik word keurig te woord gestaan en krijg te horen dat intern gevraagd wordt hoe het precies zit. Op 1 maart verstuurd ik mijn mailadres en telefoonnummer nadat ik al eerder heb gevraagd waar hun reactie blijft. Ik zal gebeld worden.
Op 18 maart geef ik aan dat ik nog steeds niet gebeld ben. Ik krijg weer keurig excuses maar daar blijft het bij. 
Op 12 april vraag ik dit opnieuw, nu lichtelijk geïrriteerd. Vandaag, 26 april, heb ik nog steeds niets gehoord.  
Een klacht indienen via Coop lukt niet, dan kom ik bij een bepaald filiaal uit en daar schiet ik niets mee op, kennelijk kan ik niet naar het hoofdkantoor mailen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Respectloos gedrag medewerker</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/respectloos-gedrag-medewerker/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/respectloos-gedrag-medewerker/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 20 Apr 2021 14:07:14 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Miriam vR</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/respectloos-gedrag-medewerker</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vanochtend reed ik met mijn scootmobiel door de Coop in Lewenborg, Groningen en hoorde ineens een medewerker roepen:Rustig aan! Ik was even van mijn stuk, want ik scheurde helemaal niet door de winkel. Ik ben toen naar haar toegereden met de vraag of het voor mij bedoeld was. Ja, zei ze, want mijn banden piepten omdat ik zo hard reed. Ik vertelde haar dat dat niets met hard rijden te maken heeft, maar dat de banden van de scoot sowieso vaak piepen bij het nemen van een bocht. Dan bent u de enige zei ze stellig. Ik vrees dat deze dame toch niet helemaal op de hoogte is, want op bepaalde soorten ondergrond piepen praktisch alle banden van iedere scootmobiel en laat deze winkel een ondergrond hebben waarbij de banden van de scoot behoorlijk piepen bij het nemen van een bocht of bij het draaien en keren. Ik heb zelfs ook even een cirkel gemaakt om haar te laten horen welk geluid de scoot produceert bij een bocht, maar ze hield voet bij stuk.

Over de snelheid, ok, belevingen kunnen verschillen, dat kan. Toch ben ik me er altijd zeer van bewust waar ik rijd en scheur ik nooit door een winkel. Ik ben daar op 8 jaar tijd ook nog nooit op aangesproken o.i.d. Waar het me hier vooral om te doen is, is de manier waarop. Je mag me altijd ergens op aanspreken, maar dan wel graag 1 op 1 en niet zoals dit nu ging. Ze riep me na, waardoor ik me nogal te kakken voelde gezet tegenover het winkelend publiek. Daarbij oordeelde ze op basis van het geluid, niet wetende dat een scoot dat geluid ook maakt bij een snelheid van een 'slak' (de langzaamste snelheid van de scoot). Klanten naroepen, dat kan echt niet en dat heb ik nog genoemd tegen haar. Haar reactie weet ik niet, want ze praatte gewoon door me heen toen ik dat zei. 
Al met al, behoorlijk respectloos als je het mij vraagt en naar mijn mening zeer onprofessioneel. Ik denk niet dat ik nog ooit naar deze winkel ga.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Bloemen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/bloemen-43/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/bloemen-43/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 16 Apr 2021 06:54:15 +0000</pubDate>
	<dc:creator>170757</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/bloemen-43</guid>
	<description><![CDATA[<p>Bij coop op de kroonde wal in Arnhem willen ze de pioen tulpen niet verkopen voor de aanbiedingsprijs .Ze hebben ze wel maar zeggen dat het geen aanbieding is 
Zie folder van deze week DUS wel</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>folder met aanbieding ontvangen, maar niet voor in mijn Coop</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/folder-met-aanbieding-ontvangen-maar-niet-voor-in-mijn-coop/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/folder-met-aanbieding-ontvangen-maar-niet-voor-in-mijn-coop/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 05 Apr 2021 14:52:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator>ineke46</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/folder-met-aanbieding-ontvangen-maar-niet-voor-in-mijn-coop</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik woon 50 meter van de Coop Geitenkamp 17 Arnhem vandaan. 
Vorige week kreeg ik een aanbiedingsfolder van 1 pag. in mijn bus.
Later bleek dat deze van de Coop Hommelseweg 100 Arnhem (ruim 3,5 km bij mij vandaan) was, en de aanbiedingen niet gelden bij mijn Coop.
Ik vind dat dit niet kan, ik vind dit onacceptabel en zeer verwarrend.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Coop tiel (beiden)</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-tiel-beiden/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-tiel-beiden/#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 05 Apr 2021 11:08:42 +0000</pubDate>
	<dc:creator>E Zwart</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/coop-tiel-beiden</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik ben helemaal klaar met de coop in tiel ,en kom er dus nooit meer 
Reden, 
Personeel  toont weinig intresse , niet behulpzaam,  voel me meer tot last , ipv 
Klant
Bieraanbieding wordt vaak neergezet maar gaat pas volgende dag in ,
Maar er staat wel een bord bij deze week , als je bij de kassa staat kom je er pas achter dat de aanbieding de volgende dag pas ingaat .
Vind dit erg misleidend.
Al met al supermarkten genoeg dus heb ik besloten om mijn boodschappen 
Elders te doen</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Karton/ stof stukken in brood</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/karton-stof-stukken-in-brood/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/karton-stof-stukken-in-brood/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 23 Mar 2021 11:26:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Salimabb</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/karton-stof-stukken-in-brood</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb 3 brooden gekocht bij jullie, tijdens het eten kwam ik tot me schrik karton/stof stukken tegen. Ik vind dit onacceptabel en ben zeer geschrokken hiervan. Ik stikte hierin! Ik heb het bewaard en kan dit aantonen. Mijn man wilt dit in de media gooien omdat hij woedend is.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Reclamefilmpje</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/reclamefilmpje-2/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/reclamefilmpje-2/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 18 Mar 2021 18:05:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Ria Alteveer</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/reclamefilmpje-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Met verbazing kijk ik naar het reclamefilmpje van de COOP. Hierin stapt een man s'morgens op de fiets met een appel in zijn mond en fietst een rondje voor hij aan zijn thuiswerkdag begint. Het enige wat mij steeds opvalt in dit filmpje en mij behoorlijk irriteert is dat de appel zonder dat ervan gegeten is in de kliko wordt gegooid. In deze tijd van duurzaamheid is deze verspilling een slecht voorbeeld. Dit is voor mij een reden om geen boodschappen bij de Coop te doen.  Deze verspilling  en mijn frustratie hierover wilde ik toch even kwijt.

Met vriendelijke groet,
Ria Alteveer</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>In privé zaken zitten en beschuldigen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/in-prive-zaken-zitten-en-beschuldigen/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/in-prive-zaken-zitten-en-beschuldigen/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 11 Mar 2021 16:35:33 +0000</pubDate>
	<dc:creator>cynthia bosman</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/in-prive-zaken-zitten-en-beschuldigen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik kom al best lang bij de coop
verder goede winkel maar ze hebben mij klantenpas geblokkeerd
de reden zal zijn omdat ik niet alles scan wat niet waar is.
ze belde mij woning op ik woon in instelling om te zeggen dat ik ander pasje gebruikt heb dat klopte ook omdat ze tegen mij nooit hebben gezegd dat dat niet mag en nooit de rede hebben verteld waarom mij pas geblokkeerd is en aan mij wooninstelling wel
daarbij zeiden ze dat ik meerdere keren ben tegen gehouden omdat ik volgens hun niet alles scande 
wat niet waar is want hebben regelmatig herscan gehad en dat was gewoon prima.
daarbij vind het brutaal om mij wooninstellig te bellen en ook nog te zeggen dat ik moest scannen van de woning  en dat dan tegen mij wooning te vertellen.
Ik vind dit niet leuk  en omdat ze zo tegen mij gedaan hebben kom ik er niet meer.i</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>spaaractie restaurants</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/spaaractie-restaurants/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/spaaractie-restaurants/#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 25 Feb 2021 10:54:14 +0000</pubDate>
	<dc:creator>MARIJE VAN ENCKEVORT-WILLEMS</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/spaaractie-restaurants</guid>
	<description><![CDATA[<p>Heb keurig 3 weken de spaarzegels tbv de restaurant week gespaard en wil de 6 spaarkaarten nadat de spaaractie is afgelopen inwisselen 
(is mogelijk  t/m 28 februari) tegen vouchers.
Ben inmiddels in 3 coop filialen geweest maar de vouchers zijn er gewoonweg niet meer.
Verbazing en teleurstelling overheersen</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onvriendelijke chauffeur</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onvriendelijke-chauffeur-13/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onvriendelijke-chauffeur-13/#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 20 Feb 2021 13:44:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Chantalle1990</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/onvriendelijke-chauffeur-13</guid>
	<description><![CDATA[<p>Erg onvriendelijke chauffeur! 
Wij hebben geen plek voor 4 kratten in huis dus wilde deze gelijk mee terug geven. 
Meneer MARCO gaf aan dat hij daar geen tijd voor had op een chagrijnigd toon.dus ik gooide letterlijk alle boodschappen uit de kratten zodat hij het gewoon mee terug kan nemen. Meneer marco zat allemaal te zuchten , wie is hij die beslist over de klant? 
Ook heb ik besteld voor 63,30€ en ik moest excl kratten 82,67€ betalen? Hoe dan
Deze man zorgt er echt voor dat klanten niet meer terug komen
Ook stond meneer zonder mondkapje voor de deur!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onrechte prijs aangerekend gekregen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onrechte-prijs-aangerekend-gekregen/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/onrechte-prijs-aangerekend-gekregen/#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 16 Feb 2021 17:12:58 +0000</pubDate>
	<dc:creator>W.iva</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/onrechte-prijs-aangerekend-gekregen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Vandaag 16/02/2021 ben ik uit de winkel Coop weggestuurd doordat ik geconstateerd heb dat een Artikel waarbij vermeld staat dat het 2plus 2gratis is en in totaal 2.58 kost. Daar heb ik weliswaar 6.38 euro betaald.
Ik ben terug gegaan om te vragen waarom ik een ander bedrag betaald heb.
Twee medewerkers konden het niet goed uitleggen en vinden waar het bedrag vandaan komt. Ze hebben ontzettend respectloos gepraat tegen mij, alsof ik in schuld zit!!
Na alle discussies, heb ik het te veel aangerekend bedrag terug gekregen.
Dit gebeurt niet voor de eerste keer!
Ik wil dit vertellen omdat oudere mensen die naar de winkel komen en niet opletten een hogere prijs aangerekend krijgen dan vermeld. Actie 22 gratis voor 2,58 euro.
Maar bij de kassa heb ik 6,38 euro aangerekend gekregen.
Zonder uitleg, onprofessioneel!!!!Het is niet eerste keer gebeurd, dat betekent als ik wil mijn geld terug krijgen, krijgen een andere resultaat.
Er nog weg gestuurd uit de winkel.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>rolstoel afhankelijke</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/rolstoel-afhankelijke/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/rolstoel-afhankelijke/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 22 Jan 2021 19:15:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator>goede vriend</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/rolstoel-afhankelijke</guid>
	<description><![CDATA[<p>Mijn klacht gaat over hoe een vaste klant van jullie filiaal  Buitenpeprsdreef in s'- Hertochebosch. nu al tot 2x  behandeld.
Ze heeft in oktober 2020 een hersenbloeding gehad. En is nu eenzijdig verlamt waardoor ze rolstoel afhankelijk.
Ze doet nu in de rolstoel , die geduwd moet worden, samen met een mantelzorger haar boodschappen. 
Dus maken ze gebruik van een rolmandje wandt een winkelwagentje lukt  zo als te begrijpen niet.

Maar als ze haar boodschappen heeft betaald mag ze niet naar buiten met het rolmandje. Ze moeten dan een winkelwagentje nemen.
Vertel mij dan maar eens hoe dat moet rolstoel duwen en winkelwagentje duwen.

Het is zelfs zo hoog opgelopen  dat ze dat weigerde de caissière de bedrijfsleider er bij heeft geroepen via de NOODKNOP.
Deze hield ook maar vol dat het mandje in de zaak moest blijven en ze een wagentje moest nemen.
Maar na het urgiment van dat als ze bang waren dat het mandje mee zou worden genomen is de kans dat een wagentje ook mee kan worden nog veel groter aan gezien die los buiten staan.
Mocht het dan  het mandje mee naar buiten naar de auto. Alleen moest het wel weer binnen worden afgegeven. Wat natuurlijk is.

En nu we voor de derde keer , na haar opname, weer boodschappen deden. Werden we weer aangesproken door een medewerker dat het mandje niet naar buiten de zaak mocht.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Taaie biefstuk</title>
	<link>https://www.klacht.nl/coop/klacht/taaie-biefstuk-3/</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/coop/klacht/taaie-biefstuk-3/#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 22 Jan 2021 10:31:40 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Margo van den Bosch</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/coop/klacht/taaie-biefstuk-3</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ben dol op jullie kogel biefstuk maar gisteren was hij echt bijna niet weg te krijgen, zo jammer.</p>]]></description>
	</item>
    </channel>
</rss>
