KLACHT.nlcoolstuff4kids.nl klantenservice & klachten

Adidas kinder joggingpak nooit geleverd!

Thu, 19 Jun 2014 10:54:57 +0000

Op 13 januari 2014 heb ik een Adidas kinder joggingpak besteld en ook direct betaald op de website coolstuff4kids.nl. Helaas heb ik mijn bestelling nooit geleverd gekregen! Ik heb verschillende malen gebeld en gemaild maar nooit een reactie ontvangen. Echt oplichters!

Ajaxtenue adidas voor dochter niet geleverd

Fri, 13 Jun 2014 09:08:05 +0000

Ik heb op 9 Mei 2014een order geplaatst bij cool stuff 4 kids. Een mooi adidas setje met naam voor mijn dochter die 18 mei jarig is. Ik heb het netjes betaald. Na nog geen reactie te hebben ontvangen heb ik tot 2 keer toe een mail gestuurd (24 en 30 mei) hoe ver het staat met de levering. Tot op de dag van vandaag geen reactie gekregen. Vandaag wil ik via de bevestigingsmail van mijn order klikken op de link van mijn order en krijg ik de mededeling dat de site offline is.

Ajax tenue besteld, niet geleverd geen reactie

Wed, 11 Jun 2014 17:15:28 +0000

Net zoals vele andere hier hebben wij op 11 mei jl een ajax kinder tenue maat 140 besteld. Het was een communie kado voor petekind. Netjes erbij vermeld in de order. Vlak voor het weekend een reactie ontvangen dat het tenue niet tijdig binnen zou zijn. Op de vraag wanneer wel bleef het stil en vervolgens wordt er totaal niet meer gereageerd op de emails die daarop volgde. Aan de betaalsite multi safepay heb ik een email gestuurd met de vraag of het geld gestorneerd kan worden, maar hier wordt ook niet op gereageerd.

geen levering

Tue, 03 Jun 2014 18:11:35 +0000

In april ajax tenue besteld. Niet geleverd, wel betaald. Meerdere mails gestuurd, geen reactie of wel reactie maar geen actie. Volgens kvk bestaat het bedrijf niet meer!

Besteld, betaald geen levering.

Sun, 25 May 2014 08:00:37 +0000

Op 16 april bestelde en betaalde ik een Ajax uit kids-tenue. Aan het lijntje gehouden en de laatste tijd helemaal geen reactie meer. In het begin kreeg ik reactie van CoolStuff4Kids maar ook van *

besteld product is betaald maar nog niet ontvangen.

Thu, 22 May 2014 13:01:48 +0000

geen reactie op de verscheidene mails, geen beloofde track en trace code, geen telefoonnummer zodat je geen contact kunt krijgen

voetbal tenue besteld, betaald, maar niet geleverd.

Thu, 22 May 2014 10:56:05 +0000

Ik heb op 8 mei een voetbaltenue besteld en betaald. Tot nu toe niets ontvangen. Op mail van 17 mei autoreply met belofte reactie binnen 2 werkdagen. Tot op heden geen reactie.

ajax voetbaltenue

Wed, 21 May 2014 12:27:58 +0000

Voetbaltenuebesteld en betaald. Niets geleverd, geen gehoor op mailberichten. Overweeg politie aangifte daar er vele klachten zijn zonder oplossing.

Niet geleverd

mhijink — Sat, 17 May 2014 21:55:03 +0000

Wij hebben 14 april een ajax kids tenue besteld en betaald maar dit niet geleverd gekregen. Ondanks meerdere maitljes met het verzoek om te leveren gebeurd dit niet. Ik heb gebeld met de kamer van koophandel om te kijken of ik een telefoonnummer kon krijgen. Dit is gelukt maar bij meerdere pogingen tot bellen krijg ik voicemail en wordt niet terug gebeld. Volgens de Mw die ik aan de lijn had bij de kamer van koophandel bestaat coolstuff4kids helemaal niet meer!! De eigenaar daarin tegen beweert dat dit niet zo is (dit meldt hij mij in een mailtje). Ik heb 2x een maitlje terug gehad met het verzoek om het ordernummer door te geven zodat ze het na kunnen kijken en 2x over heb ik dit gedaan maar daar blijft het bij.

niks ontvangen

Tue, 13 May 2014 13:44:29 +0000

Voetbalpakje in maart besteld. Betaald niks ontvangen

kinderset nooit gehad

Tue, 13 May 2014 13:33:46 +0000

kleding besteld,niks gehad,niet bereikbaar uit china ook nog

levert niks,oplichter

Tue, 13 May 2014 14:24:13 +0000

is voormalige voetbalwarenhuis.com onder andere naam,,,levert eccht niks,trainingspakken,kindersetjes enz politie is ook ingelicht

Geen reactie op mails mbt levering

Fri, 09 May 2014 12:13:25 +0000

Op maandag 5 mei bestelling geplaatst voor Ajax uit tenue in maat 140. Dit was nergens anders meer te krijgen, dus ik was blij dat ik het gevonden had. Website ziet er professioneel uit en er wordt gebruik gemaakt van Multisafepay als betaalsysteem, waardoor het voor mij betrouwbaar overkwam. Helaas nooit een bevestiging gehad van verzending en ook geen reactie op mijn vraag van 7 mei mbt levering van het tenue. Aangezien er op de site zelf wordt aangegeven om binnen 48 uur te reageren op mails heb ik ze vandaag een mail gestuurd om tot ontbinding van de verkoopovereenkomst over te gaan en het geld terug te storten. Dit conform de nalatigheid van de zijde van de verkoper.

Betaald maar niet gekregen!

Thu, 08 May 2014 10:59:43 +0000

Ik heb maandag 28 april een ajax tenue besteld en betaald maar nog steeds niks binnen gekregen! Het zou maximaal 5 werkdagen duren! 6 mei heb ik daarom een bericht gestuurd waar binnen 48 uur reactie op zou komen maar tevens nog geen reactie!

Ajax kids tenue uit Adidas 2013/2014 besteld, betaald maar niet gekregen

Thu, 08 May 2014 06:51:04 +0000

Ajax kids tenue uit Adidas 2013/2014 besteld en betaald maar niet gekregen, diverse keren gebeld. Eerst werd ik aan het lijntje gehouden maar nu hoor ik helemaal niets meer

wel geleverd

Wed, 07 May 2014 13:46:30 +0000

coolstuff heeft geen samen werking meer met klachten .nl geen acount

Bestelling niet ontvangen

Mon, 05 May 2014 20:00:19 +0000

Inmiddels 2 weken geleden 2 Ajax tenues besteld, welke volgens de website binnen maximaal 5 dagen geleverd zouden worden. Na diverse mails en belletjes niets vernomen. Helaas kwamen wij er sinds vandaag achter dat dit bedrijf niet zuiver blijkt te zijn gezien het grote aantal klachten en onopgeloste zaken. Lijkt me zeer verstandig hier niets te bestellen, tenzij u van uw geld af wilt. Het allerergste vinden wij dat dit over de rug van kinderen gaat. Die zijn hier de dupe van. Wij als ouders zijn ons geld kwijt, maar onze kinderen krijgen hun cadeau niet.

niet bezorgd wel betaald

Tue, 06 May 2014 22:24:21 +0000

trainingspak besteld netjes betaald maar wordt ondanks toezeggingen niet verstuurd. Het betreft coolstuff4kids ism ING rekeningnr/

OPLIGHTERS

Wed, 30 Apr 2014 14:59:04 +0000

Ik heb op 11-2-2014 een Ajax kids tenue besteld(ordernr.569) en tot op heden is er nog steeds niks geleverd. Ik heb diversen keren geprobeerd te bellen en voicemail ingesproken en daar werd nooit op gereageerd.Diversen keren een mail gestuurd en hij heeft meerdere keren belooft het geld terug te storten maar ik heb nog steeds niks ontvangen.Ik heb nu al weer diversen mails gestuurd maar er word gewoon niet op gereageerd.Het zijn gewoon een stelletje OPLIGHTERS daar in Houten.Ik wil nu snel geld zien anders zal ik andere stappen moeten gaan ondernemen.

Tenue niet geleverd, wel al in december 2013 betaald

Mon, 28 Apr 2014 18:22:12 +0000

Mijn Klacht: Ik heb voor mijn neefje een uit tenue besteld van ajax voor zijn verjaardag in december 2013. Nu wil ik hun bellen over de bestelling en heb ook al meerdere mails verstuurd maar geen commentaar. Alleen op de eerste mailtjes ontving ik een reactie, de website zou niet goed gefunctioneerd hebben, maar de bestelling zou snel worden geleverd. Alle nummers zijn ze niet te bereiken. Ik heb met ideal betaald en mijn neefje die op 26 december 2013 jarig was, heeft nog steeds geen tenue, leg dat maar eens uit aan een jochie van 8. Gewenste Oplossing: Zsm het tenue of mijn geld terug..

ajax tenue met naam besteld, nog steeds niet geleverd.

Wed, 23 Apr 2014 11:00:39 +0000

Ajax tenue besteld met naam op 24 maart en is nog steeds niet geleverd, nu ik al deze klachten lees heb ik nog weinig vertrouwen dat ik het nog ontvang. ook de verjaardag van mijn neefje waar het voor was besteld is inmiddels voorbij. Heb tussendoor een mailtje gehad dat het tussen 5-9 werkdagen zou worden geleverd. maar ook dat was een zoethoudertje.

geen levering ajax tenue

Tue, 22 Apr 2014 16:20:15 +0000

Al 1,5 maand geleden heb ik een ajax tenue met naam besteld. Daarna kreeg ik een mail dat de tenue weer bij de leverancier binnen komt en uit wordt geleverd. Daarna heb ik een mail gestuurd, met de vraag of deze voor 13-4 geleverd kon worden, omdat dit een verjaardagscadeau voor mijn zoon is. Helaas geen reactie meer ontvangen van* . Als ik op deze naam zoek,kom ik allerelei klachten tegen van Voetbalwarenhuis.com

levert niet

Sun, 20 Apr 2014 08:51:55 +0000

ik heb 13/4/2014 een ajaxtenue besteld en nog steeds niet geleverd

Nooit geleverd

Thu, 27 Mar 2014 20:01:24 +0000

In januari heb ik een voetbal shirt van real madrid besteld en betaald, echter er heeft nooit een levering plaats gevonden. Ik heb 4maal een mail gestuurd met het afschrift erbij, maar nooit een reactie gekregen op de mails. Daarnaast heb ik nu 3 x hun voice mail ingesproken, maar er wordt niet terug gebeld. Zij zouden dagelijks bereikbaar zijn tussen 10-15 uur, het is mij nog niet gelukt een medewerker aan de telefoon te krijgen, ondanks het feit dat ik nu bijna dagelijks bel.

besteld niet geleverd order id 60

Thu, 27 Mar 2014 12:05:54 +0000

Ajax uit tenue met opdruk besteld maar is nooit geleverd. klantenservice wordt nooit opgenomen en op mailtjes wordt niet gereageerd. Heeft iemand het adres van deze man, wil hem graag een bezoekje brengen. alvast bedankt.

geen levering besteld in december

Mon, 24 Mar 2014 12:58:29 +0000

2 dec 2013 bestelling gedaan replica ajax uit tenue met naam bedrukt en rugnummer. Herhaaldelijk gebeld en gemaild. Geen contact. Bedrag betaald van 41,75 euro. Order nr. is 526. Wil graag dat ze meteen het bedrag terugstorten op onze rekening. Wel betalen niks leveren. Zwaar gedupeerd. Mvr groet, Baukje Wobbema Dokkum

mooii tenue

Wed, 19 Mar 2014 18:07:59 +0000

mooi tenue binnen

eerdere klacht nog niet opgelost

Mon, 17 Mar 2014 13:23:42 +0000

Order 564 in februari besteld, na een klacht ingediend te hebben werd ons gezegd dat de order geleverd zou worden. Nog niets vernomen en geleverd! Het vertrouwen is weg. Bij dezen wil ik de order annuleren en het aankoopbedrag teruggestort krijgen. Anders ondernemen we verdere stappen.

niet leveren van de bestelling

Sun, 16 Mar 2014 15:01:17 +0000

18 februari heb ik een ajax thuistenue besteld in maat 116 voor kleinzoon.na meerdere mails tehebben gestuurd heb ik nog steeds mijn bestelling niet binnen. Terwijl ik het verschuldigde bedrag ook 18 februari had overgemaakt. De enige mail die ze blijven sturen is dat ze binnen 48 reageren. En zeer onprofessioneel dat er een bestelling effe is blijven hangen. Mijn dochter ging hierna op internet zoeken of het wel een serieus bedrijf was en zag toen al deze klachten. Daar schrok ik van. Worden wij opgelicht? Kunnen wij ons geld terug halen ? Aankomende week is mijn kleinzoon jarig en oma heeft nu niet het gevraagde kado.

Tenue Ajax besteld, niet ontvangen

Sat, 15 Mar 2014 19:35:41 +0000

Ik heb 2 weken geleden voor de verjaardag van mijn petekinderen een Ajax tenue maat 140 besteld Deze is niet geleverd en heb het bedrijf meerdere malen proberen te bellen. Ze zouden op werkdagen tussen 10 en 14.00 uur bereikbaar zijn, maar er wordt niet opgenomen en met de voicemail die ik ingesproken is niks gedaan. Petekind verdrietig want die heeft geen verjaardagskado en ik ook.

Ajax tenue besteld en betaald op 9-2, echter nog niets geleverd!

Thu, 13 Mar 2014 15:21:20 +0000

Op 9februari heb ik voor mijn zoontje een Ajax tenue besteld via cool stuff 4 kids. Deze heeft hij bij elkaar gespaard van het geld van zijn 7e verjaardag. Echter na enkele weken wachten heb ik de voicemail enkele keren ingesproken met de vraag contact op te nemen met mij. Geen reactie! Ook via het contactformulier reageren ze niet. Ik ben erg boos en mijn zoontje erg verdrietig.

ajax thuis teneu

Tue, 11 Mar 2014 10:16:29 +0000

Ik heb een aantal weken terug een ajax thuis teneu besteld. ik heb deze nog steeds niet ontvangen. ik heb veel x gebeld en mailtjes gestuurd maar krijg geen antwoord.

Order wordt niet geleverd

Tue, 04 Mar 2014 21:24:03 +0000

Op 4 januari 2014 een order geplaatst EN betaald. Order nr 548 betreft kids Ajax thuis tenue. Herhaaldelijk gebeld maar krijg nooit iemand te spreken ook op mails wordt niet gereageerd. Totdat opeens op 9 februari we een mail krijgen dat de order is gewijzigd in "reserved" Daarna nog enkele keren via de website en telefonisch contact gezocht maar helaas........

Niet leveren van besteld en betaald artikel

Sun, 02 Mar 2014 19:51:41 +0000

Op dinsdag 11 februari 2014 heb ik een jongens joggingpak Adidas zwart besteld en tot op heden is dit niet geleverd. Het bedrag incl btw € 46,70 is dezelfde dag via multiSafepay betaald. Graag verneem ik of de levering nog komt. anders svp geld retour! Als ik binnen 3 dagen niets heb vernomen ga ik aangifte doen bij de politie! Met vriendelijke groet Jacqueline van den Ende Augustuslaan 26 6642 AB Beuningen Nederland

Ajaxtenue 164

Sat, 01 Mar 2014 16:22:52 +0000

Op 3febr 2014 een Ajax uit tenue besteld met rugnummer 7 & van der Feen achterop. Na een aantal mailtjes gedaan te hebben waarvan 1 een reactie met de mededeling dat hij het na zou vragen bij de leverancier. Nu wordt er niet meer gereageerd. Wil graag mijn geld terug.

Ajax tenue besteld en niet geleverd

Thu, 27 Feb 2014 09:43:40 +0000

Voor de verjaardag van mijn neefje heb ik op 3 maart een ajax tenue besteld en nog dezelfde dag overgemaakt op P006029103. Een totaalbedrag van € 41,75 inclusief verzendkosten. Ik had de hoop dat deze dan binnen enkele dagen geleverd zou worden na de orderbevestiging te hebben. Echter na enkele dagen stond de status nog steeds op 'wachten' en na meerdere malen bellen en mailen heb ik tot dusver nog steeds geen antwoord gehad. Inmiddels zijn we bijna een maand verder en mijn hoop is vervlogen. Ik heb elders een ander pak gekocht. Echter vind ik de wijze van het behandelen van klanten schandalig en heb het idee dat ik in de aap gelogeerd ben. Hierop wil ik actie

Mensen doe aangifte en stop deze man.

Fri, 21 Feb 2014 11:25:27 +0000

Meneer reageert pas als je aangifte doet bij de politie. Je krijgt dan een mailtje van het volgende emailadres: theoroon@xs4all.nl . Ik heb zelf op 17 dec 2013 een real Madrid tenue besteld maar nog nooit wat ontvangen behalve loze beloftes. Op het moment dat je digitaal aangifte doet bij de politie worden de diverse aangiftes gebundeld en gaat men over tot een zaak. Er is dan sprake van opzet en geen incident. Je kunt je dan voegen in de zaak en hoeft dan zelf geen civiele rechtszaak te starten. Dit is de enige manier om je geld terug te krijgen. Ook zit er een link bij de aangifte van zijn ING bank. Bij meerdere meldingen bij ING wordt zijn rekening geblokkeerd en kan Theo R. zijn praktijken niet voorzetten.

order niet geleverd

Mon, 17 Feb 2014 11:45:39 +0000

op 8 februari Ajax tenue besteld, order nummer 564. Tot op heden niet geleverd. Mocht het niet meer leverbaar zijn, dan wil ik daar graag bericht van krijgen.

Ajax Kinder Tenue na ruim 2 maanden nog niet geleverd en ook geen geld terug.

Fri, 14 Feb 2014 19:15:20 +0000

We hebben nu al meer dan 2 maanden geleden een Ajax Kinder Tenue a 59,95 euro voor onze zoon besteld bij Voetbalwarenhuis.com. Inmiddels heeft eigenaar * zijn praktijken voortgezet via coolstuff4kids.nl, andere webshop zelfde producten en weer alleen maar klachten. We hebben meerdere keren gevraagd om het bedrag terug te storten en hebben inmiddels ook aangifte van internetoplichting bij de politie gedaan tegen *. Het tenue hoeven we inmiddels niet meer, via een betrouwbare webshop inmiddels binnen 2 dagen het kerstkado voor onze zoon gekocht, in februari...

16 januari besteld ajaxtenue ordernummer 554 niet geleverd en ook geen geld retour

Fri, 14 Feb 2014 12:29:59 +0000

Op 16 jan een Ajax tenue besteld ordernummer 554 verschillende keren gebeld en emails gestuurd met zeer beperkte reactie zoals "wordt later geleverd" of " ga kijken wat er mis is gegaan", maar nog steeds geen tenue en ook geen geld retour van €41,75

nostuff4kids

Mon, 10 Feb 2014 22:46:47 +0000

oplichters ? een tenue, geen reactie, vooral geen levering. 17/1 besteld...

ordernummer 554

Sat, 08 Feb 2014 14:36:52 +0000

Ik heb op 16/1 een ajaxtenue besteld en betaald via Ideal.Tot heden toe heb ik nog steeds geen tenue en ook geen geldbedrag terug, Via mail en sms heb ik verschillende keren contact met het bedrijf gehad waarbij werd verteld dat ze gingen kijken wat er was mis gegaan en dat het probleem zou worden opgelost. Maar zoals hierboven beschreven is er nog steeds geen oplossing.

voetbal teneu

Thu, 06 Feb 2014 14:53:54 +0000

Ik heb eind november een uit teneu van ajax besteld en betaald. Tot heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb wekenlijks contact proberen te leggen via mail en telefoon,, maar dit leid tot niets. Steeds dezelfde smoesjes,dit is toch niet jet beleid van een bedrijf!!!! Ik hoop snel dat cool stuff for kids met een oplossing komt.

Klacht coolstuff4kids.nl: Wel betaald,niet geleverd en geen geld terug

Wed, 05 Feb 2014 09:16:27 +0000

Coolstuff4kids reageert pas als je middels deze site een klacht online zet. Door hun reactie gaat de smiley op opgelost terwijl de klacht helemaal NIET is verholpen. Ik ga net als de andere klager door met klagen tot het wel is opgelost! Geef je klacht ook door aan consuWijzer, die geven het weer door aan Autoriteit Consument en Markt. Als er meer klachten komen kunnen we andere deze ellende besparen.

Klacht coolstuff4kids.nl: Wel betaald,niet geleverd en geen geld terug

Wed, 05 Feb 2014 09:16:22 +0000

Wel betaald,niet geleverd en geen geld terug

Tue, 04 Feb 2014 15:35:49 +0000

Coolstuff4kids reageerd pas als je middels deze site een klacht online zet. Door hun reactie gaat de smiley op opgelost terwijl de klacht helemaal niet is verholpen. Door middel van een smoes wordt je aan het lijntje gehouden. Ik wacht al weken op mijn geld. Zolang ik geen geld terug heb ga ik wekelijks een klacht plaatsen!

Klacht coolstuff4kids.nl: teneu nog niet geleverd en geen reactie

Wed, 29 Jan 2014 16:18:42 +0000

Besteld op 9 december Ajax kids tenue uit replica 2013/2014 - Maat: 152, betaald en wel 20 mailtjes gestuurd maar geen reactie.

Niet geleverd ajax tenue en geen enkele reactie op contact. (order 550)

Wed, 29 Jan 2014 13:37:29 +0000

KLACHT IS OP OPGELOST GEZET DOOR COOLSTUFF4KIDS, MAAR IS DAT ABSOLUUT DUS NIET!!!!!!! coolstuff4kids bankiert via de ING Bij de politie en de ing aangifte doen: https://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/veiligheidsbeleid-van-de-ing/oplichting-bij-een-aankoop-via-internet/index.aspx Op 7 januari 2014 een ajax uit tenue met opdruk voor mijn dochtertje haar verjaardag besteld die op 14januari jarig was. (order 550, bedrag 41,75) Echter na diverse mailtjes, ingevulde contactformulieren en ingesproken voicemails, géén enkele reactie mogen vernemen. Inmiddels zijn we 3 weken verder en nog steeds geen gehoor op elke contactlegging. Mijn dochtertje, zwaar telleurgesteld, zit nog steeds op haar zelf uitgezochte verjaardagskado te wachten. :(( Zo triest, hoe leg je dat je kind uit? Update 29januari2014: Coolstuff4kids beweerd het tenue vandaag opgestuurd te hebben. Echter geen track en trace nummer ontvangen en weer geen reactie op email (waarin ik om het track en trace nummer vraag) Update 4februari2014: Nog steeds geen tenue ontvangen en ook geen track en trace nummer. Ook geen geld terug gekregen. over twee dagen is de wettelijke termijn voorbij en indien er dan niets opgelost is, ga ik over tot aangifte. Update 9februari: De status OPGELOST is GROTE ONZIN!!!!! Nog steeds niets ontvangen en weer niets meer gehoord!! Geen enkele reactie meer. Coolstuff4kids heeft bijna alle klachten op deze site de status opgelost gegeven, terwijl iedereen nog steeds niets heeft ontvangen. Wat een oplichters. Morgen ga ik aangifte doen bij de politie!!! update 10februari: coolstuff4kids bankiert via de ING Bij de politie en de ing aangifte doen: https://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/veiligheidsbeleid-van-de-ing/oplichting-bij-een-aankoop-via-internet/index.aspx

Wel betaald nooit meer wat gehoord

Tue, 28 Jan 2014 20:57:42 +0000

Ik heb 56,70 betaald voor een Adidas real Madrid tenue. Besteldatum 17 december. Meerdere emails gestuurd maar geen enkele reactie. Deze meneer probeert de klant te frustreren zodat die denkt; laat maar zitten. Heeft de wettelijke termijn van 30 dagen overschreden maar hij denkt boven de wet te staan. TIP Google zijn KVK nr. Dan weet je genoeg.

ajax shirt niet geleverd

Sun, 26 Jan 2014 07:03:06 +0000

geen levering - nu al meer dan een week -geen communicatie - ook meer dan een week. was bedoeld voor verjaardag. kereltje vraagt nu al meer dan een week.

ajax shirt niet geleverd

Sat, 25 Jan 2014 21:01:27 +0000

geen levering - nu al meer dan een week -geen communicatie - ook meer dan een week. was bedoeld voor verjaardag. kereltje vraagt nu al meer dan een week.

Wel betaald, niet geleverd

Thu, 23 Jan 2014 21:26:36 +0000

Ook ik heb de ervaring van een betaald maar niet geleverd Ajax uittenue. Op emails wordt niet gereageerd. Ook het inspreken van de telefoonbeantwoorder leidt tot niets.

Wacht al 2 maanden op ajax uit tenue

Tue, 21 Jan 2014 12:14:37 +0000

Op 20 november een bestelling geplaatst bij coolstuff4kids en ook direct betaalt (€ 41,75). Op 18 december kreeg ik een mail met 1 regel (zonder aanhef of afsluiting) dat het tenue in de post is kwijt geraakt en opnieuw besteld is. Al paar keer gemaild en gebeld, maar geen reactie.

Ben ik opgelicht of is het product veel te laat geleverd

Wed, 15 Jan 2014 21:19:46 +0000

Op 2 januari heb ik voor ons zoontje een Barcelona tenue besteld voor zijn verjaardag (11jan.)De enigste verjaardags wens die hij had en ik heb ook als opmerking meegegeven dat ik het voor 11 jan nodig had voor de verjaardag. Helaas niets ontvangen. Tot op heden niets gehoord op mijn mails of ingesproken voicemail berichten. Kan je je voorstellen hoe ik me voelde op 11 jan. met lege handen te staan en hoe ons manneke de hele dag weer opnieuw in huilen uitbarsten. Dit bedrijf mag zich diep, diep schamen om zo met kinderen en met klanten om te gaan....

Wachten

Wed, 15 Jan 2014 18:26:25 +0000

Op 2 januari hebben wij een tenue van ajax besteld voor onze zoon. Ordernr. 547. Tot op heden nog niets ontvangen. Wel alles netjes betaald. 15 januari mail gestuurd. Vandaag nog niets gehoord. Misschien morgen.

Nog steeds geen levering

Sat, 21 Dec 2013 09:14:43 +0000

Op 6 november hebben we twee tenue's besteld. 11 december hebben we na vele malen e-mailcontact en gebeld te hebben (overgens zonder normaal respons van dit bedrijf) eindelijk een tenue binnen gekregen, bleek dit tenue niet te voldoen aan de bestelling.(Geen bedrukking). Dit bedrijf wil dit blijkbaar niet oplossen want na wederom veel e-mailcontact beweren ze dat dit niet op de order staat en hebben we niets meer van ze vernomen. Dan het tweede tenue, daar wachten we nog steeds op!

Bestelling betaald maar niet geleverd!

Thu, 05 Dec 2013 14:53:11 +0000

Op 6 november hebben we 2 voetbaltenue's (Nederland uit en Ajax uit replica 2013/14) besteld voor een bedrag van €76,75 die we via Ideal over hebben gemaakt (order 499), maar deze zijn tot op heden niet geleverd! We hebben 3 keer met dit bedrijf gemaild,en telkens is het antwoord dat de bestelling verzonden is vanaf de leverancier en dat dat 5 tot 10 werkdagen duurt. Nadat we 25-11-13 weer een mail hebben verstuurd met de vraag waar de voetbaltenue's blijven hebben we niets meer van Coolstuff4kids vernomen. Ook hebben we regelmatig telefonisch kontakt proberen te zoeken en voicemail ingesproken maar hier wordt ook niet op gereageerd. Het had zo'n mooi Sinterklaas kado kunnen zijn!

Levering Tenue Ajax

Thu, 05 Dec 2013 14:48:19 +0000

Op 19 november 2013 een Ajax tenue besteld voor mijn kleinzoon maat 125. Tot op heden geen levering reacties op mails blijft uit. De betaling is gedaan ook op de 19 november 2013.

teneu nog niet geleverd en geen reactie

Tue, 03 Dec 2013 12:57:00 +0000

Ik heb voor mijn zoontje na lang twijfelen ern uit teneu besteld van ajax op 28 november. Nu wil ik hun bellen over de bestelling en heb ook al meerdere mails verstuurd maar geen commentaar. . Alle nummers zijn ze niet te bereiken wat ik ondertussen gevonden heb van hun. Ze hebben ook meerdere webshops zijn we al achter.. Ik heb met ideal betaald en ben nu dus waarschijnlijk net als meerdere me geld kwijt en het ergste is dat ik nu geen kado heb voor mijn zoon op pakjessvond omdat ik dus geen nieuw kado kan kopen!!! Ik ben hier echt heel verdrietig om..

Bestelling wordt niet geleverd/webwinkel onbereikbaar

Tue, 03 Dec 2013 10:11:56 +0000

Op 27-11-2013 heb ik op Coolstuff4kids.nl een Ajax-uittenue besteld voor mijn zoontje voor sinterklaas voor € 41,75 incl. verzendkosten. Het ordernummer is 514. Deze is echter nog niet geleverd, heb gebeld, maar krijg alleen een voicemail. Na het lezen van meer klachten over deze webwinkel, vrees ik dat er niks geleverd gaat worden.

besteld en betaald tenue NIET ontvangen

Tue, 29 Oct 2013 15:36:13 +0000

Op 7 oktober heb ik een tenue voor mijn zoon besteld en betaald. Dit heb ik nog niet ontvangen. Ik heb hierover drie mails gestuurd: geen reactie. Ook na het inspreken van de voicemail geen reactie!!!!

Niet geleverd, en geen contact mogelijk

Sun, 11 Aug 2013 09:47:11 +0000

Ik heb voor mijn zoon het Inter Milaan kids tenue besteld. Het is niet geleverd, telefonisch contact niet mogelijk. De eerste keer kreeg ik een voicemail, tweede keer bericht dat het telefoonnummer niet in gebruik is. Ik heb het KvK nr. gegoogled en ik kom op een hele andere site uit...... Dit had ik natuurlijk voor ik ging bestellen moeten onderzoeken :-( Volgens mij ben ik opgelicht!

Heb nog steeds niet smogen ontvangen van Coolstuff

Wed, 09 Jan 2013 21:19:51 +0000

tenue besteld eind november voor Sinterklaas. Kreeg bericht dat ze het net niet zouden halen. Zou kerst worden....Nu 8 januari nog steeds niets....Heb 2 keer contact gehad via mobiel nummer net voor Kerst en zou onderweg zijn. Daarna dus niets meer!

niet geleverd en geen contactmogelijkheid

Thu, 06 Dec 2012 13:55:08 +0000

Op 21 november bestelde ik het uit- tenue van ajax.Deze was bedoeld voor pakjesavond.Geen pakje dus, wat mij en mijn zoontje erg teleurgesteld heeft. Ik heb afgelopen week veelvuldig geprobeerd ze te bellen, maar het nr is buiten gebruik.Op de mail wordt niet gereageerd. Wat nu?.

Bestelling niet geleverd

Thu, 20 Sep 2012 00:48:35 +0000

Op 18-7-2012 heb ik voor mijn zoontje een Ajax tenue besteld bij coolstuff4kids.nl , Deze gelijk met Ideal betaald en daar ook netjes een bevestiging van gehad. Op 20-7-2012 hebben wij een mail ontvangen met de melding dat de bestelling niet op voorraad was en dat de bestelling tussen 5 a 9 dagen alsnog geleverd zou worden. In de tussentijd zijn wij op vakantie gegaan en we vertrouwden erop dat de bestelling zou worden afgeleverd. Na de vakantie GEEN pakketje… Op een mail van onze kant werd gereageerd met de melding dat er contact met de leverancier geweest is en dat alsnog geleverd ging worden binnen 5 a 9 werkdagen…. Ook deze zij ruimschoots voorbij en inmiddels is zijn verjaardag ook al lang en breed voorbij.