KLACHT.nlConstyle klantenservice & klachten

Geen reactie m.b.t. retour label

Dbrwr — Tue, 22 Oct 2019 14:12:00 +0000

Na bestelling van 3 spijkerbroeken wil ik er 1 terugsturen. Volgens de site kan dit door een mail te sturen naar Constyle. Maar een reactie blijft uit. Verschillende keren gemaild en gebeld. Geen reactie.

Wil broek retourneren, maar Constyle reageert niet

A.M. Haas — Mon, 07 Oct 2019 11:00:55 +0000

Wil bestelde spijkerbroek retourneren en moet daarvoor een retourformulier aanvragen bij Constyle. Heb dit meerdere keren per e- mail gevraagd en heb ze ook telefonisch proberen te bereiken, maar ze nemen niet op. Gaat om broek van 60 euro waar ik niets mee kan en ik vrees er mee te blijven zitten en dat ik naar mijn centen kan fluiten.

Wel betaald, geen broek!

Fri, 18 Jan 2019 08:02:00 +0000

28 december 2018 heb ik bij Constyle online een broek besteld en betaald. Helaas tot op heden geen broek ontvangen. De klantenservice al meerdere malen gebeld en gemaild. Ze nemen niet op en mailen niet terug.

Mijn geld niet teruggekregen na retourzenden artikel

Laura95 — Sat, 24 Feb 2018 13:38:29 +0000

Ik heb 2 broeken besteld bij www.constyle.nl, 1 broek was niet goed en die heb ik teruggestuurd. Het retour label kon je aanvragen via de mail en die kreeg ik dezelfde avond nog teruggestuurd, erg tevreden over. Zodoende mijn broek teruggestuurd op 19/01/2018. Het geld zal na ontvangst van het retour gestuurde pakket binnen 5 werkdagen worden teruggestort. Nou heb ik na anderhalve week een mail gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld terug zou kunnen verwachten en hierop wordt niet meer gereageerd. Gebeld naar het bedrijf maar dit nummer is steeds in gesprek. Via een contact formulier contact proberen te zoeken maar ook geen reactie.