KLACHT.nlConsole4fun.nl klantenservice & klachten

Folders altijd als mosterd na de maaltijd !

Wed, 13 Sep 2017 08:34:00 +0000

In Krimpen aan den IJssel werd het folderpakket vanavond om 19.30 bezorgd. De hele vakantie periode heb ik niets ontvangen. In Krimpen aan den IJssel is er op dinsdag de week markt. Veel mensen combineren dat met aankopen in de winkelcentra. Ik doe dat dus ook. Ik ben geen koopjesjager, maar als er dan folders met aanbiedingen zijn van zaken die ik gewoonlijk regelmatig koop, is het wel prettig als ik daarvan op de hoogte ben.Ooit werd het pakket met folders bij mij in de regio op zaterdag bezorgd, maar tegenwoordig pas op dinsdagavond..De meneer die de folders laat verspreiden heeft mij, na een klacht verteld dat de folders pas o maandag bezorgd mogen worden, maar nu krijg ik het pakket of helemaal niet of op dinsdagavond.Voor mij is dat mosterd na de maaltijd!

Onderdeel teruggestuurd, geen geld terug

Sat, 11 Apr 2015 09:06:45 +0000

Nu bijna een jaar verder, nog steeds geen contact kunnen leggen met console4fun. Na de eerste klacht hier geplaatst te hebben, kreeg ik wel reactie van deze persoon maar hieruit is niks gekomen.

Betaald en geen product of reactie

Sat, 28 Mar 2015 12:08:40 +0000

Ik heb een game product besteld voor een Nintendo dsi. Ik heb betaald en geen reactie meer ontvangen.

besteld en niet geleverd

Wed, 04 Feb 2015 11:20:47 +0000

ik ben een klant uit belgie heb een bestelling gedaan op 21/01/2015 en nog niet geleverd is wel verzonden

Vermoed oplichting

Mon, 12 Jan 2015 15:27:18 +0000

Begin jan. een onderdeel bestel en vervolgens hoor je niets. Ook is het bedrijf en de KvK nummer niet bekend bij de KvK.

Bestelling lazer xbox 360 slim

Fri, 26 Dec 2014 17:08:25 +0000

niet aangekregen betaling nogtans in orde. op de website formulier ingevuld maar krijg de memding dat de mailbox vol is. schandalige service zeker niet kopen bij deze oplichters.

voeding x box 360

Thu, 20 Nov 2014 11:29:05 +0000

7 november een voeding voor de x box 360 besteld was op voorraad naar div telefoontjes ik zit met een verbouwing heb een mail gestuurd dat het later word ( mail helemaal niet gehad } nog steeds geen voeding bank gebeld maar kunnen het niet terug boeken omdat het via i deal betaalt is het enige wat je kunt doen is aangifte doen bij de politie.

voeding x box 360

Thu, 20 Nov 2014 11:28:57 +0000

XBOX 360 wordt niet teruggestuurd

Sat, 15 Nov 2014 11:11:19 +0000

4 maanden geleden onze XBOX 360 ter reparatie opgestuurd naar Console4Fun, Jos van de Kerkhof. Direct na verzoek de betaling gedaan in de veronderstelling dat je dan binnen enkele dagen je XBOX retour krijgt. Nu 3 maanden later en zo'n 10 mails verder geen XBOX. Eerst een smoesje "hij komt er aan, was het vergeten" en nu ook geen reacties meer. Moet ik nu echt langsgaan en een nieuwe XBOX ophalen of iets anders met minimaal gelijkwaardige waarde? Mijn geduld is op en ik kan anderen alleen maar adviseren: doe geen zaken met Jos van de Kerkhof, console4fun te Panningen!

aimon ps elite controller twv 78.49

Mon, 10 Nov 2014 14:38:24 +0000

Vrijdag 7 november een aimon ps elite controller bestel. De site geeft aan in voorraad en voor 16:00 uur bestelt morgen in huis, zou ook gelden voor de zaterdag. Heb een mail gekregen en het pakket zou verzonden worden. Echter geen track en trace nummer verkregen. Maandag 10 november gebeld, nummer is niet in gebruik. Heb gemaild dat ik spoedig antwoord wil en gemeld dat er verontrustende berichten over Internet gaan. Ik wacht het antwoord af. Update volgt

ontbrekende onderdelen in levering

Fri, 31 Oct 2014 16:27:15 +0000

Via internet heb ik een R4 kaart voor een DSi besteld. Ze adverteren: vóór 10 uur besteld is de volgende dag geleverd. het geldt wordt via een derde direct geïnd. Na 2 weken maar eens gebeld waar mijn produckt blijft. na 10 minuten "al onze medewerkers zijn in gesprek.." wordt mij verteld dat er iets mis was met de status van de levering. Na een week krijg ik eindelijk het pakketje thuis gestuurd. Zit er alleen een stickie met USB in en het vakje waain de R4 kaart hoort te zitten is leeg. Ik weer bellen met 077-3060960, krijg ik te horen dat dit nummer niet meer in gebruik is. DEZE PRUTSER IS NIET TE VERTROUWEN. Een gevalletje voor Tros Opgelicht.

Aankoop bedrag nog steeds niet terug gestort

Wed, 17 Sep 2014 14:16:37 +0000

Drive voor Xbox besteld en 14 dagen eidelijk ontvangen. Echter een model uit 2010 met gebruikerssporen. Deze 14-08-2014 retour gestuurd met het verzoek het bedrag terug te storten. meerdere mailtjes gestuurd maar geen enkele reactie.

Bestelling DSiXL hoesje komt maar niet binnen

Fri, 12 Sep 2014 10:44:32 +0000

Voor mijn zoontje een nieuwe case voor zijn DSiXL besteld, een blauwe. Begin augustus besteld, betaald en naar 2 weken ongeveer een bevestiging gekregen dat het product verzonden was. Helaas na een week nog steeds niets ontvangen. Een aantal keer gebeld, maar de blauwe case bleek niet op voorraad. Dat ik een mail had gekregen dat hij verzonden was bleek een fout in het systeem. Inmiddels is het half september, heb ik telefonisch te horen gekregen dat de case binnen is en opgestuurd word. Na een week is deze nog niet binnen bij mij.

Onderdeel terug gestuurd, geen geld terug gekregen

Sat, 30 Aug 2014 21:44:43 +0000

Ik had onderdelen besteld voor mijn Xbox 360. Deze had ik echter niet nodig en heb via een e-mail de bestelling geannuleerd. Echter het product toch ontvangen. Na telefonisch contact te hebben gehad het product weer terug gestuurd. Echter na enkele weken nog steeds het geld niet terug gekregen. Na weer gebeld te hebben werd mij verteld dat het geld zou worden overgemaakt. Echter nog steeds niks mogen ontvangen.

wel betaald, niet geleverd

Sat, 30 Aug 2014 20:27:17 +0000

Ik heb op 20 juni iets besteld bij Console4fun. Het is nu bijna september. Niet duur. 12,20 was ik kwijt. Kwijt ja, want het is van mijn rekening afgeschreven, maar ik heb er niets voor terug, behalve een email dat mijn bestelling verzonden was. Veel gebeld, veel gemaild. Twee keer had ik telefonisch contact. "Geen probleem meneer, gaan we in orde maken" zei een man me, die de telefoon aannam op zijn fiets of zo. Tegenwoordig hebben ze een antwoordapparaat. Een Brabantse mevrouw vertelt je dat het te druk is om de telefoon op te nemen. Altijd. Dit is een oplichter. Misschien zelfs een oplichtersfamilie. Denk ik hoor. Of ze zijn gewoon heel onbeleefd. Het zou ook kunnen dat ze het bedrag van 12,20 gewoon te laag vinden om serieus op in te gaan. Maar zeg dat dan, dan kan ik verder met mijn leven. Nu ga ik heel lang door. Dit is te onaardig. Kees

Geen levering

Mon, 11 Aug 2014 20:23:38 +0000

Onderdeel voor mij X-box besteld en betaald. Art. zou op voorraad zijn. Besteld en betaald op 31-07-14. Wordt echter tot op heden niet geleverd ondanks diverse toezeggingen.

2 maanden later en nog geen e3 flasher limited edition

Tue, 01 Jul 2014 03:45:57 +0000

www.console4fun.nl

geen levering, geen reactie

Wed, 18 Jun 2014 17:13:38 +0000

Artikel besteld: zonne-oplader voor telefoon. Een week geleden bericht gekregen dat het artikel onderweg is, maar het is er nog steeds niet en bij navraag geen antwoord.

betaald en nooit ontvangen

Sun, 11 May 2014 18:38:24 +0000

ik heb 4 weken geleden 2 3ds kaartjes besteld en gelijk betaald. zouden de andere dag verstuurd worden maar tot op heden nog niets ontvangen.

Bestelling niet geleverd

Tue, 15 Apr 2014 17:40:56 +0000

Bij console4fun een blu ray laser besteld voor ps3. Na ontvangst factuur en betaling is het stil gebleven. Bestelling na twee weken nog niet geleverd en geen reactie op mails. Inmiddels per mail ingebreke gesteld.

Bestelling niet geleverd

Thu, 20 Feb 2014 15:59:26 +0000

Ik heb op 9 Feb op Console4fun.nl een 320GB hard disk voor een Xbox360 Slim besteld en direct via iDeal betaald. Deze heb ik, ondanks het adverteren met "voor 21:00 besteld, morgen in huis", tot op heden helaas nog steeds niet ontvangen. Op de site is er mogelijkheid om contact op te nemen maar hierop wordt niet gereageerd.

Niet ontvangen

Thu, 02 Jan 2014 20:56:18 +0000

Ik heb nu al 3 mailtjes gestuurd, krijg geen reactie en toen ging ik even kijken bij www.klacht.nl . WAT EEN DRAMA! Alleen maar negativiteit over de website en nu snap ik het ook, ik ben opgelicht.

DOA product, trage communicatie, geen nieuw product gehad

Thu, 02 Jan 2014 10:47:23 +0000

Deze shop reageert gewoon niet op emails. Telefoon wordt niet opgenomen tijdens openingstijden. Product werd veel te laat verzonden, duurde bijna een week (ondanks dat de site promoot "voor 21:00 besteld, morgen in huis") Product zat in een verkeerde verpakking (250GB HD besteld, zat in een 320GB verpakking die al geopend was) Product was DOA. Mail gestuurd om dit aan te geven. Pas 2 weken later (!!) een reactie dat ik het product kon terug sturen. Dit gedaan, en dat is het laatste wat ik er van gehoord heb. Diverse malen geprobeerd in contact te komen via mail en telefoon, maar zonder succes. Resultaat op dit moment: geen product en geen geld

Console4fun internet aankopen niet doen!

Tue, 10 Dec 2013 17:14:27 +0000

Ik heb 4 weken geleden een bestelling op deze site gedaan, direct na de bestelling een mailtje met betalingsbewijs ontvangen. Tot aan hier niets te klagen, na dit mailtje heb ik niets meer van console4fun mogen vernemen. Ik heb hierna meerdere malen gebeld met hierin eenmalig succes waarin mij werd beloofd dat mijn bestelling ( ps3 blu-ray lens) de volgende dag verstuurd zal worden. Dit pakketje is echter nooit verstuurd. Weer bellen en ook maar een paar boze mailtjes verstuurd. Hierna weer geen gehoor van console4fun. Tot aan vorige week waarin ik ineens een mailtje mocht ontvangen waarin stond dat mijn pakketje was verstuurd, dit echter zonder tracking en tracing code, waarvoor ik uiteraard wel heb mogen betalen. Wacht nu alweer 6 dagen en denk dat er helemaal niks is verstuurd. Ik heb in het verleden al behoorlijk wat via het internet besteld maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Het enige wat console4fun netjes afhandelt is de betaling, voor de rest heb je gewoon een kat in de zak, en wordt er totaal niet gereageerd op mailtjes of telefoontjes. De site van console4 fun is totaal niet actueel mbt voorraad hoogtes, en ik heb het vermoeden dat er producten met bijhorende prijzen opstaan die niet eens geleverd kunnen worden. Hierdoor trekt de site echter wel klanten aan. Klanten die console4fun dan weer lekker hun geld kan aftroggelen?

Bestelling niet binnen na maand

Wed, 27 Nov 2013 15:31:44 +0000

Bestelling geplaatst en betaald, maand later en niks ontvangen geen reactie op mails en telefonisch onbereikbaar

game-shopper.nl

Wed, 20 Nov 2013 23:45:16 +0000

Zelfde eigenaar. heeft zo meerdere sites met overal dezelfde problemen. Mensen betalen voor het product maar zien het zelden geleverd worden, alsook de communicatie is ondermaats. zelden een antwoord op mails en als je antwoord krijgt is het een antwoord met loze beloftes

wel betaald geen levering

Wed, 20 Nov 2013 16:30:46 +0000

ik heb in sep een xbox360 fat 320 gig besteld en na talloze mails en telefoon nog steeds niets binnen daartussen verzon hij steeds smoesjes en hij zei elke keer dat hij het op zou sturen en terwijl op de site staat dat hij voorradig was en is en ben nu het zo zat dat ik aangifte gedaan heb wegens oplichting

thumb grips niet geleverd, wel betaald

Sun, 17 Nov 2013 19:02:10 +0000

thumb grips besteld en betaald. Nu na ruim twee weken nog niets in huis. Twee mailtjes gestuurd waar geen reactie op komt en een heleboel telefoontjes gepleegd die niet worden opgenomen.

Wel betaald geen levering

Tue, 12 Nov 2013 13:23:15 +0000

Vorige week maandag een Xbox slim hard drive besteld. Na 5 dagen wachten nog niets ontvangen, ervan uitgaande dat het product binnen één dag zou worden geleverd. Ik kreeg donderdag dan eindelijk de bevestiging dat het product was verzonden. Zijn nu 4 dagen verder en nog niets ontvangen. Ik heb werkelijk 40 keer gebeld en 3 keer gemaild, maar 0,0 response. Ik wacht het deze week nog even af, maar anders ga ik ook aangifte doen bij de politie. Echt belachelijk dat deze man nog steeds een bedrijf mag runnen, gezien de vele negatieve reacties.

Onbehoorlijke firma, pure oplichting.

Thu, 31 Oct 2013 15:52:14 +0000

Dit bedrijf deugt van geen kant. Netjes op woensdag een Xbox360 harde schijf besteld. Direct betaald en het wachten was op de harde schijf. Deze zou geleverd worden binnen 1 dag. Tevens werd er ook geleverd op zaterdag. Donderdagmiddag ontving ik email dat er problemen waren met de levering, dat deze nog geformatteerd dienden te worden. (Volstrekte onzin, harde schijf behoorde nieuw te zijn en dan is formatteren niet nodig). Ik zou het product vrijdag ontvangen. Vrijdagmiddag, steeds geen product. Ik had de hoop gevestigd op zaterdag, aangezien ik ze de kans gaf dat er iets mis zou kunnen gaan. Ik zal het verhaal iets inkorten nu, want de drie weken daarna ALLEEN maar problemen gehad. Dag in dag uit contact proberen te zoeken met de firma. Email, vaste telefoon, mobiele telefoon. Alles, maar er werd niet gereageerd. Na circa 10 voicemails ingesproken te hebben, was de 11e voicemail dat ik vervolgstappen zou nemen tegen dit bedrijf. We zijn inmiddels twee weken na de betaling. Pas toen kreeg ik gehoor en belde meneer Van Den Kerkhof terug. Direct mijn verhaal gedaan en het eerste wat de eigenaar van Console4Fun zei: Doe toch eens normaal, doe niet zo hysterich, je bent helemaal gek. Ik antwoordde: Perfecte klantenservice! De klanten uitschelden terwijl u aan oplichting doet. De week die daarop volgde heb ik iedere dag contact gehad met de meneer. Hij beloofde me telkens nieuwe dingen, van de fouten van PostNL, tot de fout bij mezelf dat ik niet op tijd zelf melding had gedaan. In totaal 3 leugens bij elkaar gepraat. Na een tijdje had ik er schoon genoeg van en heb ik hem de deadline gesteld: Harde schijf is morgen binnen, of ik wil mijn 66€ terug, en ook morgen. Volgens eigenaar was het leveren vn de harde schijf wel mogelijk de volgende dag, maar het geld zou niet kunnen aangezien dit langer in beslag neemt. Ik heb hem de keuze gegeven en zelfs nog geholpen door te zeggen dat hij zou kunnen betalen via internet Bankieren, al is het met zijn prive rekening. Hij kon kiezen. Kwartier alter belde meneer terug, Hij had mijn geld teruggestort en beloofde mij dat het binnen twee dagen op de rekening zou staan. Ik heb vervolgens excuses uit hem moeten trekken, want zelf kwam hij niet op het idee.

Artikel betaald en nooit geleverd.

Wed, 02 Oct 2013 08:31:44 +0000

In Juli het ik een onderdeel; KEM450AAA besteld, betaald zoals afgesproken maar het juiste onderdeel heb ik nooit ontvangen. Na telefonisch contact is er een ander onderdeel opgestuurd waarmee ik niets kan doen. Bij verder telefonisch contact is mij beloof dat het juiste onderdeel is opgestuurd maar vervolgens heb ik nooit iets ontvangen. Ik voel mij opgelicht en ben waarschijnlijk niet de enigste.

nog steeds niet binnen

Tue, 01 Oct 2013 13:47:06 +0000

ik heb ongeveer 20 dagen zitten wachten op mijn harde schijf ik heb al 20 keer gebeld op het tijdstip waarop ze zeggen dat ze bereikbaar zijn en ik heb maar 5 keer een gesprek kunnen hebben omdat ze nauwelijks opnamen. daarnaast hebben ze ook steeds beloofd dat hij aan kwam maar elke keer zonder resultaat inmiddels nemen ze niet meer op. ik ben boos!! en raad dit bedrijf sterk af

Wel betaald maar wordt niet geleverd.

Fri, 27 Sep 2013 12:40:40 +0000

op vrijdag 19 sept 2013 een hard drive disk voor Xbox 360 slim besteld en betaalt, zou zaterdag geleverd worden volgens hun site, ma 23 sept, di 24 sept en woensdag 25 sept gebeld, als antwoord hij is verstuurd. Nu vrijdag 27 sept nog geen levering. Ik heb het idee dat ik opgelicht ben en mijn zoon van 14 jaar heeft hier voor moeten sparen. Ik overweeg om aangifte te doen of ze met een bezoekje te verrassen.

harde schijf Xbox

Wed, 25 Sep 2013 13:02:04 +0000

Heb zaterdag 21 september 2013 een bestelling gedaan, artikel was op voorraad en had het op zijn minst dinsdag 24 september 2013 verwacht met de post. Dinsdag nog een mail gestuurd met de vraag of het pakketje verzonden is, maar geen reactie gehad. (wordt gewoon niet opgenomen). Heb woensdag al meerdere keren geprobeerd te bellen maar geen contact.

Waardeloze service

Thu, 05 Sep 2013 20:22:44 +0000

Vol enthousiasme bestelde ik bij Console4Fun een cadeau voor mijn twee kleine neefjes van 7. Begin juli heb ik de bestelling geplaatst. Het pakketje dat ik kreeg was verkeerd. Toen ik telefonisch contact opnam, kreeg ik excuses en het juiste pakket zou per direct verstuurd worden. NU... begin september (!!!) heb ik dit pakket nog steeds NIET binnen! Ondanks diverse mails, telefoontjes en veel loze beloftes!!! Reacties zijn minimaal en zelfs onbeschoft! Absoluut GEEN aanrader dit bedrijf !!!

Verkeerde product ontvangen 1,5 maand na bestelling

Sun, 25 Aug 2013 21:19:09 +0000

Begin Juli heb ik een KEM-450AAA laser met laserdek besteld voor mijn kapotte PS3. Anderhalve maand en vele mails waarop ik nooit antwoord kreeg en hopeloze pogingen om te bellen heb ik eindelijk via een bemiddelaar toch schot in de zaak gekregen. Hierna kreeg ik een product toegestuurd; een ander type laser zonder laserdek waarmee ik helemaal niets ben. Ik had de verkoper reeds gevraagd om het bedrag terug te storten als het product niet meer op voorraad is of wat er ook mag zijn maar geen reactie. Nu zit ik met een product dat verkeerd is en veel minder waard is. Nu wachten op een reactie van de verkoper (hopelijk geen 1,5 maand deze keer) Ik wil er geen geld meer aan hangen om mijn correcte product te krijgen. Als het onmogelijk is om het juiste product te leveren, laat de klant dit dan weten. Dan ontstaan dit soort situaties niet.

ion cassete encoder

Sun, 18 Aug 2013 14:31:28 +0000

ooraak van defect is de DIR-knop waardoor met of zonder cassette de rixchting van de spoelen voordurend vanderen (van li naar rechts onophoudelijk en niet te stoppen

Artikel word niet geleverd

Mon, 20 Feb 2012 16:44:30 +0000

ik wacht nu al bijna 2 weken op mijn bestelde en al betaalde artikel, maar deze word ook na 2 x iemand aan de telefoon gehad te hebben niet geleverd. ze vertellen mij dan dat het artikel dan wel is verstuurd.!

Onderdeel wordt maar niet geleverd

Mon, 20 Feb 2012 13:32:55 +0000

Op Jan 23 een betelling gedaan van een aantal Iphone onderdelen. bestelling is na een week gedeeltelijk geleverd, een (1) onderdeel ontbrak in de levering. Hierover herhaaldelijk gebeld, (1x per week), en steeds kreeg ik de melding. Ik doe hem op de bus - komt goed. Inmiddels heb ik dat vertrouwen verloren, zeker nu men bij console4fun de telefoon niet meer opneemt. Update: 4 April. Nog steeds geen reactie nog onderdeel geleverd gekregen. Denk dat het tijd is om aangifte te gaan doen wegens oplichting. Update: 13 April 2012. uiteindelijk reactie en +actie! onderdeel uieindelijk ontvangen met excuses.

Wii HDMI converter niet leverbar

Mon, 13 Feb 2012 10:04:25 +0000

Sinds 2 maanden wacht ik op mijn Wii HDMI converter. Na veel bellen (als ik ze al te pakken kreeg) hebben ze mij bezekerd dat het product zou worden opgestuurd op korte termijn. Tot op heden nog niks gezien. Ik wil mijn geld terug.

wii hdmi converter besteld en betaald

Fri, 10 Feb 2012 16:36:37 +0000

op 20-12-2011 heb ik dit product besteld en betaald, via ideal,volgens hun website binnen 4 werkdagen geleverd,eind december ,na vele uren wachten aan de telefoon, eindelijk iemand aan de tel.en die vertelde door omstandigheden dat het nog een paar weken kon duren ,dus vanaf half januari weer gebeld tot 1 februari en eindelijk iemand aan de tel. en die beloofde een andere (duurdere versie)te sturen omdat wij al zo lang moesten wachten,nu 10-02-2012 heb ik alweer een half uur aan de tel gezeten en kom eerst in de wacht en nu om 16.55 uur krijg ik te horen dat ze zijn gesloten( volgens de tel.niste tot 17.30 uur ik wacht nu al 8 weken en krijg geen gehoor en geen bericht, ook niet via e-mail ik ben hier echt schijtziek van

betaald maar product bleek niet meer leverbaar, geen geld terug gekregen!!!

Mon, 23 Jan 2012 21:35:44 +0000

Ik heb een product besteld en later bleek dit niet meer leverbaar te zijn. ik heb wel €55,98 betaald!! op mijn mail wordt niet gereageerd!! ik eis mijn geld terug!

WWW.CONSOLE4FUN.NL EN BACKUP-WORLD.NET zijn OPLICHTERS!

Wed, 18 Jan 2012 16:13:35 +0000

bestelling gedaan bij backup-world.net. Direct betaald. Na bestelling gelijk mail terug ontvangen dat order niet op voorraad was (is trouwens standaard bij deze firma). Firma heeft geen voorraad! Het gaat om kvknr. x (3e inschrijving overigens) Dhr. J . Diverse malen gevraagd om terugbetaling. Gebeurd niet....telefonisch is meneer niet bereikbaar. Krijg mail terug dat klant niet weet hoe hij moet overmaken op een multisafepay account. Krijg overigens van klant 3 mailadressen: info@console4fun, info@backup-world.net en een gmail account. Tot op heden geen geld ontvangen. Heb een einddatum gesteld. Heeft hij uiteraard ook niet aan gehouden. Nu advocaat ingeschakeld (is kennis) welke meneer JOS nu zal aanpakken. Oh ja, hij heeft op zijn site www.backup-world.net ook nog zelf zijn reacties geplaatst. Andere reacties plaats hij niet.