KLACHT.nlConcert Group klantenservice & klachten

kantenkaart

Sat, 20 May 2017 13:46:28 +0000

Niet te activeren

Kaartjes Don Omar

Sun, 16 Jun 2013 14:00:50 +0000

Doordat het concert verplaatst werd en ik niet op de nieuwe datum kon, zou ik mijn geld terug krijgen. Heb niks meer van Concert Group vernomen.

Geld terug

Fri, 14 Dec 2012 10:17:14 +0000

Ik heb kaartjes gekocht voor Don Omar. Dit concert werd verplaatst. Tot op heden heb ik niet mijn geld terug ontvangen. Ze reageren nergens op.

Refund Don Omar tickets van Concert group laat op zich wachten

Mon, 20 Aug 2012 12:49:28 +0000

In maart dit jaar was er een concert van Don Omar wat plotseling verplaatst werd. De mensen die niet op de alternatieve datum konden, die zouden van Concert group hun geld terug krijgen. Na meerdere mailtjes en mijn NAW gegevens te hebben op gestuurd, krijg ik geen reactie van Concert Group. Ook zijn ze niet telefonisch te bereiken.

Klacht: Hindi glam @the sand /concert group

Sat, 30 Jun 2012 15:21:09 +0000

We hadden kaartjes gekocht via easytickets maar tot ons verbazing zagen we dat het event' Hindi glam in THE sand helemaal helemaal Gecanceld staat,

Don Omar tickets Concert group

Sat, 23 Jun 2012 15:32:31 +0000

tickets voor Don Omar van 2 Maart gekocht, na het niet doorgaan en verzetten van de datum gevraagd om een refund. na diverse mails en en 2 reacties totale stilte. aangetekende brief gestuurd maar blijkt verhuist dus ook geen resultaat. nog altijd geen geld retour ontvangen

Nog steeds geen reactie of geld terug

Tue, 15 May 2012 16:18:59 +0000

2/3 maanden geleden was er een concert van Don Omar. Deze werd verplaats en je kon je geld terug krijgen. Je kreeg een mail waarin je alles moest zetten en binnen 1 week zou je het geld terug krijgen. We zijn nu al zeker 2 a 3 maanden verder en we hebben nog helemaal niets terug gekregen. Op de twitterpagina @ConcertGroup wordt ook niet gereageerd.

Helemaal Geen reactie van Concert Group!!!!

Tue, 15 May 2012 08:41:31 +0000

Nogsteeds geen reactie van Concert Group en ook geen geld terug gestort op mijn bankrekening,van mijn refund kaartjes!!!! Veel mensen zitten ook net zoals ik in deze moeilijke situatie. Concert group heeft geen klanten service en ook geen telefoon nummer.

Refund Don Omar na weken nog steeds niet teruggestort.

Tue, 01 May 2012 19:49:06 +0000

Na meerdere mails totaal geen contact. 1x met de mededeling "wordt hard aan gewerkt" Geen geachte mevrouw of vriendelijke groet. Dit was hun enige zin. Daarnaast totaal geen reactie of telefoonnummer bekend om te bellen! Gewoon schandalig!!!

Nog steeds geen geld terug van Don Omar concert

Sun, 22 Apr 2012 20:19:47 +0000

Hetzelfde als de klacht van de andere melders: refund op de aangegeven manier aangevraagd, meerdere malen contact over opgenomen met Concert Group, maar nog steeds geen geld terug. De enige reactie die we ontvangen is: het duurt langer dan verwacht. Op de vraag wanneer we het geld terug kunnen verwachten, komt herhaaldelijk geen antwoord.

Geld Don Omar tickets nog steeds niet terug

Sat, 21 Apr 2012 20:22:55 +0000

Ik heb net als de andere nog geen geld terug gehad. Ik had concertgroup een mail gestuurd, waar ik geen antwoord op kreeg. Na via de site nog een keer een mailtje gestuurd te hebben, kreeg ik wel antwoord: "WE zijn er hard mee bezig alle refunds terug te storten. Helaas zijn we in deze ook afhankelijk van andere partijen wat vertraging heeft opgelopen." Echter, dit duurt nu wel erg lang. Wat kunnen we doen?!

Concert group

Sun, 22 Apr 2012 05:27:48 +0000

Ik wacht al wekenlang op mijn geld van het concert don omar. Ik wil graag mijn geld terug van jullie.

concert group

Fri, 20 Apr 2012 16:43:21 +0000

Ik heb ook een klacht over concert group. Dit bedrijf betaald je gewoon niet meer terug. Heb wel 10 keer met hun gemaild maar elke keer word je het geld beloofd, maar komt gewoon niet.Het concert van don omar vond op 2 maart plaats maar kon niet doorgaan. Ik moest hun een mail sturen en zou dan binnen 7 werkdagen mijn geld terug krijgen. Het is nu 20 april. Ik raad iedereen aan om aangifte te doen!

Concertkaartje Don Omar

Fri, 20 Apr 2012 11:19:38 +0000

concertgroup gaf een feest met de artiest Don Omar nou was don omar niet opkomen dagen ivm hij zijn paspoort vergeten was nu was het concert niet door gegaan en zou verplaatst worden naar een andere datum maar op de datum dat het officieel zou zijn kon ik niet concertgroup had belooft als we niet konden en het zouden melden binnen 7 werkdagen we ons geld terug zouden krijgen tevens heb ik me geld nog steeds niet binnen net zoals meerdere mensen zie http://twitter.com/#!/search/realtime/concertgroup hopen dat jullie hier iets aan kunnen doen!

Restitutie Don Omar kaarten

Thu, 19 Apr 2012 21:50:44 +0000

Op vrijdag 2 maart stond er om 20:00 in de Amstelborgh een concert gepland van de bekende reggaeton artiest Don Omar. Zeer enthousiast heb ik VIP kaarten gekocht hier voor, eenmaal aangekomen bij de Amstelborgh bleek het concert niet door te gaan. De jongens van Concertgroup de organisatie van het concert vroegen ons of we het nieuws al hadden gehoord via twitter dat het concert niet door ging omdat Don Omar zijn paspoort is verloren op een Amerikaanse luchthaven. We zouden ons geld terug kunnen krijgen en voor verdere instructies verwezen ze ons naar de website van Concertgroup. Op de website stond dat de barcode van de eticket gemaild moest worden met je bankrekening nummer en dan wordt het geld binnen een week teruggestort. Binnen een week was voor 7 maart dit is de eerste deadline die ze hebben gesteld. Daarnaast hebben ze nog een deadline gesteld die ze ook niet zijn nagekomen. Vandaag is het 19 april en we hebben nog niks gezien of gehoord ze reageren tevens niet meer op mails. Wat is de beste stap die we kunnen ondernemen tegen Concertgroup om als nog ons geld terug te krijgen ?

concert group refoud

Thu, 19 Apr 2012 21:50:20 +0000

ik had concert kaarten gekocht bij concert group voor don omar deze was op 8 maart ,echter is dit niet door gegaan omdat de artiest zijn paspoort was kwijt geraakt. de concert is toen verplaats naar zondag 11 maart,maar dan kon ik niet meer gaan. netjes contact gehad met concert group en ik zou binnen 7 werk dagen mijn geld terug krijgen. helaas is dit tot heden niet gebeurt. ik heb meerder e mails verstuurd ook via twitter,facebook en hyves maar geen enkel reactie terug. concert group is nog wel gewoon actief met het organiseren van concerten en verkopen van kaarten , vind dit niet kunnen ook zie ik op internet dat er meerdere gedupeerden zijn vind dit te lang duren en weet niet meer wat ik moet doen om mijn geld terug te krijgen