Brief voor klacht over Google

Onderwerp: Juridische klacht betreffende het disfunctioneren van Google Content Controle

Google BV
Claude Debussylaan 34
1082 MD Amsterdam
Nederland

Datum: [Vandaag Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Met betrekking tot mijn recente ervaringen met de Google Content Controle, voel ik de noodzaak om een juridische klacht in te dienen. Het is mij opgevallen dat dit systeem niet consistent functioneert, wat resulteert in een ongerechtvaardigde weigering van mijn content.

Esteem, mijn content, bedoeld voor plaatsing op Google Maps met betrekking tot de Nellim Wilderness LOdge in Finland, wordt herhaaldelijk afgewezen door uw content-controlesysteem. Bij het vragen om een hertest, wordt mijn content goedgekeurd, echter om later door hetzelfde systeem opnieuw te worden afgewezen. Het betreft een recensie, waarin geen enkel verkeerd woord wordt gebruikt, wat wordt onderstreept door het feit dat dezelfde content zonder problemen is geaccepteerd door Tripadviser.

Gezien het bovenstaande, acht ik uw proces inconsistent en, in mijn bevindingen, disfunctioneel. Hierin zie ik een schending van mijn rechten als consument.

In overeenstemming met de Wet Koop op Afstand en de Algemene verordening gegevensbescherming, verzoek ik u dringend om mijn content naar behoren te plaatsen.

Daarnaast vraag ik u in alle ernst om een verklaring en een officieel excuus, waarbij u erkent dat uw controle processen niet op orde zijn en maatregelen belooft te nemen om dit in de toekomst te voorkomen.

Ik kijk uit naar uw snelle reactie en naar het zien van mijn recensie op Google Maps.

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw e-mail]
[Uw Telefoonnummer]