Brief voor klacht over Live Career

Onderwerp: Juridische Klacht - Ongewenste Afschrijvingen van Livecareer.nl

Aan: Klantenservice Livecareer.nl
[Livecareer.nl Adres]

Datum: [Huidige Datum]

Beste Livecareer.nl,

Ik schrijf u deze brief in verband met ongewenste maandelijkse afschrijvingen van € 24,95 van mijn bankrekening, wat volgens mij verbonden is aan een dienst die u levert. Volgens mijn bankafschriften is dit continu gebeurd, terwijl ik nooit enige overeenkomst voor een dergelijke betaling heb geautoriseerd.

Zoals bepaald in de Wet op de Consumentenbescherming, Artikel 2 Lid 1, hebben consumenten het recht om volledig geïnformeerd te worden over betalingen en de mogelijkheid om deze op elk moment te annuleren. Tot mijn bezorgdheid heb ik geen documentatie van u ontvangen over dit vermeende abonnement waarvoor kosten in rekening worden gebracht.

Ik eis daarom dat alle verdere betalingen aan Livecareer.nl van mijn rekening onmiddellijk worden stopgezet en dat ik bewijs krijg van de annulering. In afwezigheid van contractuele verplichtingen of duidelijke en uitdrukkelijke toestemming van mijn kant, behoud ik me het recht voor om eventuele ongeautoriseerde betalingen te betwisten.

Ik waarschuw u dat als dit probleem niet onmiddellijk wordt opgelost, ik verdere juridische acties zal ondernemen om mijn rechten als consument te beschermen. Hierbij verzoek ik u om mij volledig te informeren over de maatregelen die u neemt om deze situatie op te lossen.

Ik wacht op uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Telefoonnummer]
[Uw Email Adres]