Brief voor klacht over Belastingdienst
gaan met mijn aangifte. Dit probleem had ik de laatste drie weken en ik kan mijn aangifte niet voltooien. Hierdoor heb ik niet voldaan aan mijn fiscale verplichtingen.
Onderwerp: Klacht over foutmarge bij het berekenen van de belasting
Datum: [Huidige datum]
Aan:
Belastingdienst
[Bedrijfsadres]
Geachte heer/mevrouw,
Ik wil graag een klacht indienen over de aanhoudende technische problemen die ik ondervind op uw website. Ik probeer al drie weken mijn aangifte te voltooien, maar telkens krijg ik een foutmelding.
De boodschap die ik keer op keer ontvang is: "Er is iets misgegaan bij het berekenen van uw belasting. Uw gegevens zijn wel opgeslagen. Probeer het later nog eens." Omdat ik steeds vastloop op dit punt, kan ik mijn aangifte niet voltooien. Daardoor kan ik niet voldoen aan mijn fiscale verplichtingen.
Dit probleem levert niet alleen een aanzienlijke last op voor mij als belastingbetaler, maar schendt ook mijn rechten als consument zoals vastgelegd in diverse consumentenbeschermingswetten. Hieronder valt het recht op een correcte en tijdige service (artikel 6:76 BW) en het recht op informatie (artikel 7:5 BW).
Ik ben dan ook genoodzaakt deze foutmelding aan te merken als een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. Op grond van artikel 6:74 BW bent u verplicht de schade te vergoeden die ik ten gevolge van deze tekortkoming lijd.
Ik verzoek u om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, zodat ik aan mijn belastingverplichtingen kan voldoen. Mocht dit probleem niet binnen een redelijke termijn zijn opgelost, dan zal ik genoodzaakt zijn verdere juridische stappen te ondernemen.
Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
[Naam]
[Adres]
Email: [Emailadres]