Brief voor klacht over DatesGern

Onderwerp: Juridische klacht - Ongeautoriseerde verwijdering en beëindiging van het abonnement

[Voer uw naam hier in]
[Voer uw adres hier in]
[Voer uw stad, postcode hier in]
[Voer uw e-mailadres hier in]

Aan:
DatesGern
[Voer bedrijfsadres hier in]

[Voer huidige datum in]

Geachte heer / mevrouw,

Ik schrijf deze brief om een ​​klacht in te dienen tegen uw bedrijf, DatesGern, betreffende de problemen waarmee ik momenteel wordt geconfronteerd bij het verwijderen van mijn account en het beëindigen van mijn abonnement.

Zoals u weet, vertegenwoordigt uw gebrek aan duidelijke procedures voor accountverwijdering en abonnementsbeëindiging een schending van onze consumentenrechten zoals vastgelegd in de relevante consumentenbeschermingswetgeving. Onder artikel 6:230m lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, heb ik als consument het recht om een overeenkomst te beëindigen zonder sanctie en zonder opgaaf van redenen.

Ik wil mijn account verwijderen en mijn abonnement op DatesGern stopzetten, maar ik ben gedwongen om een doolhof van regels en omwegen te ondergaan die dit proces aanzienlijk bemoeilijken. In feite lijkt het alsof deze obstakels bewust zijn ingesteld om gebruikers te ontmoedigen om hun recht op accountverwijdering en abonnementsbeëindiging uit te oefenen.

Kortom, ik eis dat DatesGern onmiddellijk en zonder verdere complicaties mijn account verwijdert en mijn abonnement beëindigt. Ik zou graag een schriftelijke bevestiging ontvangen zodra dit is voltooid. Of anders zal ik verdere juridische stappen moeten ondernemen.

Ik kijk uit naar uw onmiddellijke actie en adequaat antwoord op deze brief.

Hoogachtend,
[Voer hier uw naam in]