KLACHT.nlCompex.be klantenservice & klachten

garantie !!!!!

Tue, 02 Oct 2018 13:00:08 +0000

ik heb een iphone gekocht op compex.be maar is falliet!! en heb garantie en er is iets kapot aan ik wil die garantie toch krijgen! WAT MOET IK DOEN! ik ben wanhopig pleasssss helpppp

Iphone 6

Sun, 24 Dec 2017 14:59:39 +0000

Hallo, 4 augustus heb ik een Iphone 6 bij jullie besteld, alleen hij is nu naar een paar maand heel traag geworden. Hiervoor had ik een Iphone 5S en die beviel me eigenlijk beter. Mensen die nu een Iphone 6 hebben van een andere winkel hebben nergens last van. Soms reageert hij niet en hij is altijd traag. Graag zou ik een antwoord terug ontvangen. Met vriendelijke groet, Ilse de Jonge

Hoes ipad

Mon, 27 Nov 2017 07:27:48 +0000

Verkeerde hoes meegeleverd voor mijn ipad 2017 9.7 inch. Oude geretourneerd volgens afspraak. Verzendkosten zou ik terug ontvangen en juiste hoes zou geleverd worden. 3 weken later mail ik hen maar krijg een foutmelding. Site is ook niet meer bereikbaar.

Geld niet terug ontvangen

Wed, 01 Nov 2017 08:39:08 +0000

Een iphone die ik bij Compex.be had besteld, bleek toch niet nodig en heb ik teruggestuurd op 28 september. Inmiddels heb ik mijn geld nog niet terug ontvangen en zijn ze niet meer te bereiken.

geen geld ontvangen na retourzending Samsung S8

Mon, 30 Oct 2017 20:23:31 +0000

Op 12 oktober Samsung S8 teruggestuurd, geld tot op heden niet terug ontvangen.

Geen terugbetaling ontvangen na herroepingsrecht

Tue, 17 Oct 2017 13:04:45 +0000

Ik had een iphone 7 gekocht en die was defect bij ontvangst. Heb ik gemeld en ze hadden mij gezegd dat ze mij een nieuwe iphone 7 zouden toesturen. Na een week beslisten ze plots om de iphone voor reparatie te sturen ipv een nieuwe te geven. Daarna heb ik mijn herroepings recht gemeld en heb ik een terugbetaling aangevraagt. Ze zijn hier schriftelijk mee akkoord gegaan maar hebben tot op heden nog niets betaald. Ik kan hen ook niet meer bereiken via telefoon of email. Nu wacht ik nog altijd op mijn 700 euro.

bedrijf niet te bereiken, gsm al 2 maand ter reparatie weg

Tue, 17 Oct 2017 09:24:43 +0000

bedrijf is totaal niet te bereiken uren ah lijntje gehouden met "u bent de volgende" gsm van €900 na 1 maand defect en nu alo 2 maand weg ter herstelling niemand te bereiken

komt garantie niet na

Fri, 06 Oct 2017 15:03:27 +0000

Nieuw mobiel terug gestuurd zonder te gebruiken geven ze nog minder dan de helft van het geld terug.