KLACHT.nlClub Logistic Services klantenservice

Fiets accu levert niet wat fabrikant aangeeft

A. Verheule — Sun, 05 Feb 2023 11:27:47 +0000

Met de fiets accu welke via de ANWB bij Club logistics services gekocht is, heb ik na de eerste opgeladen accu net 30 km kunnen rijden. I.v.m. ziekte en winters weer kon ik dit pas na 1 maand aangeven. Accu kon ik ook terugsturen om na te laten kijken, maar de leverancier gaf aan dat accu vermogen toereikend zou zijn. En dat het aantal km meer aan de omgeving ( heuvels ) en rijstijl afhankelijk zou zijn. Ik moest het maar nog even proberen. Heb na 3 weken gereden te hebben ook maar 28 km kunnen rijden , terwijl Accu al meer als 3/4 leeg was. Heb hierna weer contact opgenomen met Club Logistics. Maar bedrijf gaf aan niets voor mij te kunnen doen omdat het termijn al verstreken zou zijn om te retourneren.Ook heb ik aangegeven dat dit al mijn tweede accu is , terwijl de eerste een rij afstand had van 50 km , welke ook aangegeven was voor deze accu. Daar kun je dus blij zijn als consument

Geen betaalregeling

Denny1812 — Thu, 26 Nov 2020 12:27:26 +0000

Ik heb op 25 november jl gebeld naar notabene de afdeling debiteuren beheer met het verzoek om een afspraak tot het maken van een betalingsregeling. Dit kon niet omdat het systeem er niet op was ingericht. Mijn klacht is dan ook waarom niet?

al betaald op 13 januari

volvojelle — Thu, 23 Jan 2020 06:34:34 +0000

Rekening is al betaald 8352_19_20007 Graag telefonisch contact opnemen hierover.

er is 2 x één bedrag van € 109 ,00 van mijn rekening afgeschreven

M J op t Hof — Sat, 16 Nov 2019 14:58:23 +0000

Ik heb 03-11 2019 telefonisch contact gehad met jullie via de anwb.nl dat er 2 x een bedrag van €109.00 van mijn rabo rekening afgeschreven was. Dit werd door medewerker bevestigd zou over week terug gestort worden. Nu zijn er bijna 2 weken verstreken en het bedrag is nog niet terug gestort.

accu vervangen 03-12-2017 problemen instellingen

Thu, 07 Dec 2017 13:38:50 +0000

op dashboard zien de km stand en nog te rijden km,s i.v.m.. iinhoud benzinetank, instellen radiostations

Afboeking

Wed, 11 Oct 2017 05:18:20 +0000

Dit zou in novber af ge hoek worden dat doen jullie deze maand al dat zijn geen afspraken

incasso

Sun, 05 Feb 2017 12:29:10 +0000

Uw incasso is niet geïnd van mijn rek. nr. NL76ingb0001429402 betr. Uw factuur nr. 9249-17-00008 ten bedrage van € 132,00 t.n.v. E.H.J. Bolhaar van ANWB Lidmaatschap nr. 118704672. Kan ik deze handmatig aan U overmaken en op welke rekening nr. e-mail: e.bolhaar@home.nl m.vr.gr. Erwin Bolhaar

Betaling van 152 euro

Sat, 14 Jan 2017 15:15:21 +0000

Ik zag op mijn Rabo rekening dat er op 16-01- 2017..... 152 euro van mijn rekening wordt afgeschreven. Ik wist niet wat dat was. Ik ben een halve dag aan het zoeken geweest en uiteindelijk....jawel hoor, de ANWB had een accu geleverd en geplaatst in mijn auto op 28 dec '16. Waarom staat er niet op deze incasso ANWB-Accu??? Het bedrijf ken ik helemaal niet,vandaar mijn zoektocht. Mijn advies is.....VERMELD WAAROM HET GAAT.

Bereikbaarheid

Thu, 17 Nov 2016 15:43:14 +0000

Het is half 5 ik bel ze . Zijn gesloten alleeen op werkdagen geopend van 9 tot 17. Het is donderdag 16.30 nu. Beetje vreemd.

terugvorderen garantiegeld accu

Fri, 26 Aug 2016 10:52:58 +0000

accu laten vervangen door anwb. had bon niet bij me van vorige wissel. accu dus betaald. thuis bon gevonden want wisseling valt binnen de garantie. anwb gebeld. 2x doorverwezen totdat ik dit nummer kreeg. krijg antwoordapp. dat ze zijn gesloten(??) . zijn open van ma tm vrijdag v 9-17.het is nu 11:30.slecht dit berichtje op antw.app en dood is de lijn... hoe nu verder?? slechte service dit.. advies???? wil graag mn €101 terug

Geen antwoorden op mijn e-mails

Thu, 31 Mar 2016 10:15:50 +0000

Op 10 maart j.l. is door ANWB na startprobleem een accu geleverd. Op 23 maart bericht van ING met machtiging ontvangen om 152 euro af te schrijven per 31 maart. Daar op geen enkele wijze werd verteld dat dit betrekking had op Club Logistics Services via de ANWB-dienst is door mij deze machtiging verwijderd daar ik dacht aan oplichting. Later realiseerde ik deze pijnlijke fout. Onmiddellijk e-mail naar Club Logistics gestuurd om een nieuwe automatische machtiging te sturen. Geen antwoord. Opnieuw op 30 maart e-mail gestuurd. Wederom geen antwoord. Ik wil rekening betalen maar krijg geen respons. Hoe nu verder?? Vriendelijke groet, Hans Slieker

Accu

Sat, 07 Nov 2015 16:47:11 +0000

Op 24-09-2014 nieuwe accu geplaatst in Peugeot 308 Door wegenwacht r Accu.Nu tijdens wintercheck kreeg ik te horen dat de accu nog maar 202a-640a is dus in slechte staat terwijl de accu net een jaar oud is. Geholpen opbasis van stwnw nummer 4510138015 MIJNLIDMAATSCHAP nr.was 259021156 van de anwb Geholpen Door Henry man nr.9240 Accu omschrijving art.nr.56340 anwb accu 63 ah 600a (en) Graag uw reactie

Gesjoemel met sms door Intrum Justitia

Thu, 20 Sep 2012 21:30:01 +0000

Logistic Services levert automaterialen aan de ANWB, die ze gebruikt voor reparaties langs de weg. Onze accu ging kapot en de ANWB verving hem. Rekening zoek. Niet betaald. Intrum Justitia wordt ingeschakeld door Logistc S. Wij begrepen het niet. Waar komt dit vandaan. Nooit gerept over de ANWB, alleen een artikelnummer vermeld. Totdat Intrum J. zich ermee bemoeid en een betalingsvoorstel doet VIA EEN SMS OP HET 06 NUMMER VAN MIJN VROUW. Dit kan volgens ons toch niet op deze manier. Of wel.Of is dit een nieuwe manier van aanmanen tot betalen van Intrum J. ? Wat krijgen we straks van deze club ? Ik hoor mijn kleindochter al, die vaak even sms-t via een van onze mobielen: "He oma, je hebt nog een schuld bij Intrum Justitia open staan. Te genant voor woorden.