KLACHT.nlCleverbridge klantenservice & klachten

Onterecht extra betaling ondanks contract

Vroegop Hubrecht — Thu, 01 Oct 2026 07:08:45 +0000

Ik heb een contract voor 2 jaar met Cleverbridge, maar ik ontvang nu opnieuw een verzoek om een betaling te doen. Dit is verwarrend, omdat ik dacht dat mijn contract alle kosten dekte. Ik heb eerder contact opgenomen met Cleverbridge, maar dit heeft niet geleid tot een oplossing. Ik vind het onterecht dat ik opnieuw moet betalen, terwijl ik al een contract heb.

Onterechte afschrijving en verzoek om terugbetaling

John Rosenboom — Fri, 04 Sep 2026 06:03:25 +0000

Ik heb op 8 oktober 2025 betaald voor een jaarabonnement op CCleaner, dat loopt tot 8 oktober 2026. Onlangs is er echter een bedrag afgeboekt van mijn creditcard, terwijl ik het abonnement al heb geannuleerd. Ik heb CCleaner van mijn pc verwijderd en eis dat het betaalde bedrag wordt teruggestort. Ik heb nooit een abonnement aangevraagd, het was een eenmalige betaling voor een jaar.

Probleem met betaling en aanmelding WinZip

klager390df6eb — Wed, 26 Aug 2026 10:25:36 +0000

Ik heb drie dagen geleden €48,00 betaald voor WinZip, maar nu wordt mij gevraagd om opnieuw €36,00 te betalen om me aan te melden. Dit is verwarrend en frustrerend, aangezien ik al heb betaald en ik kan de e-mail over mijn aankoop niet beantwoorden om dit te verduidelijken.

Verzoek om terugbetaling van onterechte betaling

klager06e72fb1 — Tue, 25 Aug 2026 10:14:08 +0000

Op 4 juni 2026 heb ik per abuis €39,99 en op 3 augustus 2026 €64,95 overgemaakt naar Global Collect BV met machtigingskenmerk 67885486. Ik heb slechts één computer en vind deze betalingen onterecht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar heb geen bevredigende oplossing ontvangen.

Onterecht afgeschreven bedrag voor C.Cleaner

klager12c48956 — Sun, 23 Aug 2026 07:30:30 +0000

Ik heb een product besteld genaamd C.Cleaner, maar ik heb dit product niet besteld. Ondanks dat ik contact heb geprobeerd op te nemen met Cleverbridge, heb ik geen reactie ontvangen. De telefoonnummers die ik heb gevonden, zijn niet juist, waardoor ik geen hulp heb kunnen krijgen.

Verlies van referentienummer voor abonnement aanpassing

klager7675df74 — Sat, 15 Aug 2026 09:46:53 +0000

Ik wil mijn abonnement van CCleaner aanpassen, maar ik ben mijn referentienummer kwijt. Dit nummer staat normaal in de aankoopmail van vorig jaar, maar die ben ik helaas kwijt. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Cleverbridge, kan ik geen ondersteuning vinden op hun website. Ik heb wel de licentiesleutel van mijn product, maar zonder het referentienummer kan ik mijn abonnement niet aanpassen in de app.

Klacht over onjuiste aanbieding bij bestelling CCleaner

klager2831c313 — Tue, 28 Jul 2026 12:54:12 +0000

Ik heb gisteren een bestelling geplaatst voor CCleaner, met de verwachting dat ik 1 jaar zou betalen en 1 jaar gratis zou krijgen. Helaas heb ik slechts 1 jaar ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Cleverbridge, maar ik kan geen contactformulier of telefoonnummer vinden. Dit is zeer frustrerend en ik ben teleurgesteld in de service.

Geen licentienummer ontvangen voor CCleaner-abonnement

klager01c5a1f1 — Fri, 17 Jul 2026 15:01:40 +0000

Ik heb op 11 juli 2026 een tweejarig abonnement op CCleaner betaald via Cleverbridge AG, voor een bedrag van 26,16 euro. Tot op heden, 17 juli, heb ik nog steeds geen licentienummer ontvangen om mijn abonnement te activeren. Pogingen om contact op te nemen met Cleverbridge AG zijn niet succesvol geweest, aangezien ik geen reactie ontvang. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.

Onterecht afgeschreven bedrag en abonnement zonder toestemming

Duizendstra Hans P. — Sun, 12 Jul 2026 15:36:04 +0000

Ik wil een klacht indienen over Cleverbridge. Ondanks dat de vervaldatum van mijn abonnement 15/8/2026 is, is er nu al € 44,95 van mijn rekening afgeschreven. Bovendien heb ik herhaaldelijk aangegeven mijn abonnement niet te willen verlengen. Ik heb tot nu toe geen contact gehad met Cleverbridge omdat ik geen e-mailadres kan vinden.

Onterechte vordering voor niet verlengd contract

klagerb508295a — Fri, 03 Jul 2026 10:23:34 +0000

Ik heb een betaling ontvangen voor een nieuw contract bij Cleverbridge, terwijl ik dit contract niet heb verlengd. Het is onmogelijk om een e-mail te verzenden die ontvangen wordt. Wanneer ik wel een reactie ontvang, worden er nieuwe eisen gesteld. Als 82-jarige vind ik deze situatie erg belastend en onredelijk.

Problemen met registratie van abonnement Driver Reviver

klager7ee058ac — Tue, 16 Jun 2026 17:46:25 +0000

Sinds 7 april heb ik een abonnement op Driver Reviver. Echter, elke keer als ik de applicatie gebruik, krijg ik de melding dat ik moet registreren. Dit zorgt voor veel frustratie, omdat het abonnement niet goed functioneert. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Cleverbridge, maar dit lukt mij niet.

Problemen met terugkomende betaling

klagerb209ef73 — Mon, 01 Jun 2026 09:29:43 +0000

Ik heb problemen met een terugkomende betaling via Cleverbridge. De betaling wordt steeds teruggeboekt en ik kan geen gebruik maken van de link in de e-mail om dit op te lossen. Ook een overboeking werkt niet. Dit is voor mij erg frustrerend en ik zou graag een oplossing willen.

onbekend afboeking op mijn dagafschrift. geen vermelding artikel of wat dan ook

rin de g — Fri, 12 Sep 2025 12:13:08 +0000

18/8 afgeschreven met als omschrijving: 3200284210627030826927083806512093417

onduidelijk waar de afschrijving van is

Charles van Laarhoven — Fri, 18 Jul 2025 14:12:16 +0000

Afschrijving ontvangen van € 97,49 zonder omschrijving. Transactiereferentie; 7030985140519591

onduidelijk waar de afschrijving van is

Charles van Laarhoven — Fri, 18 Jul 2025 14:12:10 +0000

Afschrijving ontvangen van € 97,49 zonder omschrijving. Transactiereferentie; 7030985140519591

storneren € 20

Wietse Oosterbaan — Sat, 31 May 2025 12:51:26 +0000

Ik betaalde € 20 voor 320028154222 7020505750836546 502655030 Waar is dit voor? Gaarne uw antwoord op oosterbaan.w@telfort.nl

Betaald maar niks ontvangen

Manfred van der Windt — Tue, 18 Mar 2025 08:15:07 +0000

Ik heb voor 47,99 en 1,5 jaar abonnement genomen op Itopvpn genomen ben nu al 2 maanden bezig om het te ontvangen. Mails worden niet meer beantwoord. Het bedrag is via de bank overgemaakt en ik heb het bewijs megestuurd ,maar tot nu toe geen reactie.Geld terug gave gedaan geen reactie.

geen code ontvangen

Klepper@1509 — Thu, 24 Oct 2024 19:22:25 +0000

hitmanpro gedownload en gekocht , deze betaald maar geen code ontvangen om hem te actieveren

ik kreeg een afschrijving van de Rabobank van deze firma, maar ik heb geen idee waarvoor

HJM de Leeuw — Thu, 22 Aug 2024 08:21:34 +0000

cleverbridge AG via GlobalCollect 21 juli 2024, 12:54 Internet, TV bellen Omschrijving 320027307582 0020009953339478 474338622 xui-10500095 Van BasisRekening NL97 0107 6814 04 Naar cleverbridge AG via GlobalCollect NL14 0155 5032 19 Transactiereferentie 21-07-2024 12:53 0020009953339478 Via Doel van overboeking EPAY

geld van mijn rekening gehaald

pierre van uden — Tue, 30 Apr 2024 15:05:51 +0000

Er is geld van mijn PayPal rekening gehaald heb daar geen toestemming voor gegeven ! weet ook niet waar voor dat is ben zelf 81 jaar wat zou ik nog bestellen . Wil graag mijn geld terug, bij deze bedankt

Betaald en faktuur ontvangen maar geen aktivereings cod

HmZip — Fri, 22 Mar 2024 16:06:47 +0000

Betaald voor Winzip pro suite 66,49 met refrentie nummer 453782590 faktno: AKD 736110243894 d.d.22 maart 2024 geen aktiverings coden gekregen dit ook gemeld, reactie wij kennen de opdracht niet. ik heb het besteld met email: hjlleenderts1953@kpnmail.nl betaald met Email: hmbjs@gmail.com

luisteren naar de wens van de klant

Matheus B. — Fri, 22 Mar 2024 11:12:50 +0000

Het lukt mij niet om mijn contract te beëindigen. m.brand1@planet.nl, referentienummer 453719938

heb betaald voor iets en weet niet waarvoor

vanderplanclke — Fri, 09 Feb 2024 10:22:37 +0000

Op 22/01/24 is er een bedrag van 36,24 euro afgehaald van mijn rekening Mijn naam is Georges vanderplancke .Kan dit zomaar ,zonder verwittiging? Ik wwet ookniet waarvoor ,de melding :CBAwinzip zegt mij niets

Per abuis dubbel betaald

beaxisclown16@gmail.com — Sat, 23 Dec 2023 17:38:46 +0000

Geachte heer, mevrouw. Per abuis heb ik mijn verlenging twee maal betaald en wel een bedrag van 118,95. Ondanks mijn reclamatie heb ik tot op heden het bedrag nog niet op mijn rekening bij de ABNA, zijnde rek.nr. NL04ABNA0427219140 teruggestort gezien. Wilt u zo goed zijn en dit zonder enige voorbehoud om eerder genoemde bedrag terug te storten. Met dank voor u medewerking, verblijf ik, Hans Brouwer v/h Juridisch en Financieel Adviseur

probleem met panda dome.

Johan Goederee — Sat, 09 Sep 2023 13:17:27 +0000

Ik had te vroeg opnieuw panda gekocht via cleverbridge. Om dat te installeren moest ik de oude versie verwijderen. Later zag ik dat mijn oude versie nog geldig is tot 2024. Kan ik nu mijn geld terug krijgen en een installatie nr. voor het oudere type ? Bij voorbaat dank Johan Goederee

Afschrijving

Nathalie Fonville — Sat, 02 Sep 2023 16:20:59 +0000

Goedemiddag Ineens wordt 79,99 afgeboekt. Ik wil afschrijving annuleren, maar dat lukt niey. Ik heb geen pruct afgenomen van dit bedrijf en wil geaagmijngeld terug Mvg NFonville

licensie

1811Loek — Wed, 30 Aug 2023 18:11:41 +0000

Ik heb winzip van cleverbridge sinds 13 april 2023. referentienummer: 392876530 Men vraagt naar licensienummer, maar dat heb ik niet. Kunt udat alsnog toesturen? Bij voorbaat dank Loek Melis lfmelis@kpnmail.nl

Cleverbridge GmbH

Frank Verwimp — Thu, 03 Aug 2023 04:18:55 +0000

Heb vanmorgen Reviversoft Driver Reviver aangeschaft via internet. Mijn drivers van mijn Laptop moeten vind ik namelijk geupdate worden. Aanbod van Cleverbridge, de firma die erachter bleek te zitten gaf mij op internet een aanbieding van 1 jaar met veel korting voor 18,14 euro. Geld is met via mijn bank. overgemaakt Maar het programma werkt echter nog niet, ze willen dat ik eerst een stuk duurdere upgrade neem. Tenminste dat blijkt uit de mailtjes die ik al gekregen heb van Cleverbridge.ge of Cleverbridge.nl of ReviverSoft Ik verwacht dat er NIET ergens een telefoonnummer in (Duitsland desnoods) te vinden is waar ik heen kan bellen. Daarnaast werkt het Programma nog niet ondanks mailtjes met Giga-lange Licentiecode. Als ik kan wil ik mijn geld wel terughalen via mijn bank. Gaat lijkt het erop helaas al niet meer. Cleverbridge AG via GlobalCollect. Vertrouwen nu al compleet verloren namelijk !! Ik wacht maar even af tot men in Duitsland wakker is. Met vriendelijke groet, Frank Verwimp Eindhoven

betaling niet geautoriseerd

ludo suetens — Fri, 28 Jul 2023 17:32:13 +0000

norton go de luxe 409 968 422 sinds ik een nieuwe visa kaart heb worden mijn betalingen niet meer geautoriseerd ludo suetens 4891 1485 2584 4669 hoe kan ik deblokkeren, dank bij voorbaat

Afschrijving van mijn rekening

Erpvanwim — Fri, 30 Jun 2023 19:48:58 +0000

Op 27 juni 2023/is € 23,60 afgeschreven van mijn rekening. Heb totaal geen idee waarvoor. Heb mijn accounts nagekeken maar geen Cleverbridge gevonden. Zie wel dat vorig jaar in augustus een soortgelijk bedrag is ageschreven.

oplichting

autehuki — Wed, 28 Jun 2023 18:54:26 +0000

reeds 4 de jaar opgelicht door cleverbridge via mijn pay pal rekening !!reeds 619 euro door deze maffia gepikt !!!!!!!!

dubbel gestort

martin van vugt — Tue, 20 Jun 2023 10:25:24 +0000

Een te veel overgemaakt bedrag E 62.99 Wordt niet teruggestort.

wel betaald, toch een aanmaning

veratielrooij — Thu, 11 May 2023 18:42:19 +0000

Op 8 maart 2023 heb ik mijn abonnement op CCleaner professional plus betaald, € 49.95 Mijn abonnement liep op 7 mei af. Tot op de dag van vandaag werd ik door CCleaner er op gewezen dat mijn abonnement verliep. Elke keer heb ik op de mail gereageerd met de mededeling dat ik reeds heb betaald. Hoe lossen we dit op?

zonder mijn medeweten

Rita ter Wiel — Thu, 27 Apr 2023 13:57:30 +0000

Zonder mijn medeweten is er geld afgeboekt voor een abonnement, waarvan ik geen informatie heb gekregen.Ik wil geen abonnement en heb het bedrag laten terugboeken. Ik was altijd bij bullquard , die ik zelf steeds verlengde. Deze wil ik dus niet.

onvrijwillige betaling met mijn mastercard

Caufrier — Tue, 28 Mar 2023 13:58:53 +0000

Ik ben steeds bij Bullguard geweest. Ik betaalde telkens zelf via overschrijving om de 3 jaar. Wat heel voordelig was een abonnement van 3 jaar (dat was rond de 60 euro voor die 3 jaar). Nu gebruik ik zelden mijn pc. Ik had al gelezen dat Bullguars werd overgenomen door Norton. Daarbij heb ik nooit iets bevestigd om bij Norton te zijn, op niks gereageerd en niks aangevinkt. Ik zag gisteren dat er een bedrag is afgegaan van mijn Mastercard van CBABullguard . Dat bedrag is € 49,99. Ik heb onmiddellijk mijn pc opgestart en heb gezien dat ik nu Norton heb en dat voor 1 jaar?! Dat wil zeggen dat ze automatisch een betaling hebben uitgevoerd voor 1 jaar en dan nog heel veel, iets wat ik niet heb gevraagd! ik heb ook via hun link een brief ingevuld met die klacht en eis dat ze alles onmiddellijk stopzetten en mij die 50 euro terug storten.

een aan koop CCleaner van €79

terug betaling ik heb maar een pc — Thu, 23 Mar 2023 15:17:11 +0000

heb ik niet bestelt

Betaald op 5 februari , toch geblokkeerd

Julischca — Thu, 16 Mar 2023 14:31:25 +0000

Ik heb mijn verlenging van PC receiver betaald aan NL14Rabo 0155503219 op 5 februari. Toch is mijn verlenging niet doorgevoerd. Ik kan Cleverbridge AG via Global Collect niet bereiken. Wijomul B.V. Jan Mulder. jan.mulder3049@gmail.com

wel betaald, geen bescherming

Els van der Wal — Thu, 09 Mar 2023 11:23:01 +0000

We hebben uw betaling via ontvangen. Cleverbridge GmbH is de officiële verkoper bij deze transactie. Gereonstr. 43-65, 50670, Keulen , Duitsland Els van der Wal 5296KA Nederland Zoals u kunt zien heb ik wel betaald maar zit toch zonder bescherming. Kan u mij helpen. Norton werkt niet. Factuurdatum: 23 sep. 2022 Referentienummer:356362258 Factuurnummer: AKD-73699036389 Productnaam 1 BullGuard Premium Protection Abonnement van 1 jaar, 10 apparaten Levering: elektronisch Duur: 12 maand(en) 1 € 74,37 21% Subtotaal: € 74,37 Btw (21% over € 74,37): € 15,62 Totaal: € 89,99

Betaling 99.95

Henri Van vlem — Thu, 23 Feb 2023 07:49:33 +0000

Al 4maal eprobeerd binnen tegeraken gaat ik wil graag weten waar deze betaling over gaat doch krijg geen antwoord mijn e mail adres word ook niet aanvaard

Inlogcode

Harrie Blanken — Fri, 20 Jan 2023 16:50:03 +0000

Inlogcode werkt niet.

Inlogcode

Harrie Blanken — Fri, 20 Jan 2023 16:49:59 +0000

Inlogcode werkt niet.

ongevraagd afschrijven

Jef S — Mon, 09 Jan 2023 16:36:27 +0000

afschrijven bedrag en onmogelijk kunnen afzeggen of opzeggen

Mijn contract opzeggen

Franki Van Acker — Mon, 12 Dec 2022 10:34:55 +0000

mijn referentienummer 346950538 mijn licentiecode 77D4 9226 D222 CFD9 DFF4 A36J 2D44 EEC4

automatische creditcardbetaling

JosvanDomburg1 — Mon, 21 Nov 2022 13:26:46 +0000

betr. licentiecode EV7H-7EFC-EJDF-F639-AHE4-66A2-FC7D-AVFA, cleverbridge referentienummer: 260784310. Nadat het abonnement was opgezegd, heb ik hiervan een bevestiging gekregen. Met tevens de opmerking: Er zullen geen factureringen meer plaats vinden. Echter toch is er deze maand een bedrag van $9,99 van mijn creditaccount afgeschreven. In afwachting van Uw reactie Jos van Domburg

Bedrag van creditcard geschreven

Bos ria — Wed, 09 Nov 2022 12:41:33 +0000

Ik zag op ics afschrift dat er 59 95 van mijn rekening word afgeschreven. Ik heb hiervoor dit jaar heen toestemming gegeven en kan verder ook niets vinden van referentie nummer etc

Opzeggen via account werkt niet, bewust?

Eneida — Sun, 06 Nov 2022 08:28:31 +0000

Wilde netjes opzeggen via account omdat ik het al lang niet meer gebruik wegens slechte werking bij stremming, maar de link die je dan aan klikt werkt niet

Hoe kan ik mij bij Cleverbridge uitschrijven ?

Joris Platteau — Wed, 19 Oct 2022 20:56:22 +0000

Ik heb mij eerder eens ingeschreven bij Cleverbridge voor een dringende software-oplossing van een probleem, maar dit is intussen verholpen. Ik wil mij uitschrijven om occasionele betalingen via mijn creditkaart stop te zetten, maar vind nergens een website of contact. Bovendien ben ik niet zeker van mijn login of paswoord, maar ik kan het nergens uittesten...

betaalverzoek terwijl al is betaald

Dhr. A.J. — Wed, 21 Sep 2022 12:53:38 +0000

ref. 354489734 wij ontvangen aanmaningen voor een betaling van ons abonnement, maar hebben op 12 september een bedrag van 76,46 overgemaakt via een toen geldende aanbieding of link.

Wil geen verlenging van Panda maar er wordt nu wel via Paypal een bedrag van 58 euro afgeschreven , zonder toestemming

stierumderoover@hotmail.com 186525045 — Fri, 16 Sep 2022 16:34:39 +0000

Wil geen verlenging van Panda maar er wordt nu wel via Paypal een bedrag van 58 euro afgeschreven , zonder toestemming

verlenging panda

P.Y. de Vries — Wed, 14 Sep 2022 10:32:37 +0000

twee dagen geleden heb ik panda verlengd via internet, vervolgens €24.99 betaald aan cleverbridge in de hoop dat ik nu beschermd zou zijn. Helaas geeft panda aan dat mijn licentie op 14-9-2022 is verlopen.

Jaarlijkse betaling.

Rob Van Kessel — Wed, 14 Sep 2022 10:09:23 +0000

Al 2 jaar gaat er automatisch € 44,99 omstreeks april/mei van mijn rekening afgeschreven van Cleverbridge AG. Het bedrag is opgebouwd van € 3.75 per maand. Onze vraag: wat is Cleverbridge en wij weten niet en kunnen ook niet achterhalen waar dit voor is. Gaarne bericht Rob en Loes van Kessel marvista@ziggo.nl

mijn klacht is over Draftsight

Nikolai2 — Tue, 02 Aug 2022 11:45:27 +0000

Als ik Draftsight opstart , staan alle iconen van draftsight over mijn scherm verspreid en het beginscherm staat links in de hoek bovenaan, ongeveer 3x2 cm groot. als ik iets probeer uitprinten vallen de maatlijnen buiten mijn a4 blad

ik kan niet inloggen wachtwoord resetten om de abbo te annuleren.

Pierre Boer — Fri, 17 Jun 2022 09:22:19 +0000

Heel clever van Cleverbridge, zelfs via de pagina kan je het issue melden, en dat werkt ook niet, dus gewoon blijven betalen, ook al probeer je het op te zeggen. Misselijk gewoon deze praktijken. en ja, zit ook niet in me spam box of dergelijke,

onbekende overschrijving

trampoline — Mon, 06 Jun 2022 07:35:12 +0000

op 13-04-2022 is van mijn reke ing een bedrag van 63,99 afgeschreven. kan dit bedrag niet thuis brengen. gegevens. omschrijving 3200227211359 0020006526023796 0000003200033065989 inban:NL.14RABO0015503219 kenmerken13-04-2022 11:45 0020006526023796 valutadatum : 13-04-2022

aktivierungscode |

BM29 — Tue, 19 Apr 2022 09:12:11 +0000

- 1 - . cleverbridge AG is de officiële verkoper bij deze transactie. Gereonstr. 43-65, 50670, Keulen, Duisland

factuur blijven zenden na beëindiging contract

A.Vinje — Tue, 12 Apr 2022 14:01:13 +0000

Dag mensen Bij Avira had ik een jaarabonnement afgesloten voor Avira System Speed Up.b Toen gelijk beëindigd en zo staat het ook in mijn Account van Avira als ik steeds inlog: het abonnement allang als verlopen Toch ontving ik op 22 januari 2022 wederom (!) een jaarfactuur, en werd dit bedrag van mijn rekening afgeschreven. Nergens kan ik bij AVIRA bellen of mailen om mijn klacht te bespreken. Help mij s.v.p. van dit onjuist gedrag inzake een al beëindigd contract af te komen, zodat ook het laatste bedrag wordt geretourneerd Het gaat blijkens laatste factuur om referentienummer 313858991 - Factuurdatum: 7-1-2022 - Factuurnummer: CB-30-18196370

registreren van malware protector werkt niet

Marcel Jaspars — Sun, 03 Apr 2022 20:41:22 +0000

registreren van licentienummer van malware protector werkt niet

nep software

Vincent Blom — Sat, 19 Mar 2022 15:08:11 +0000

Winzipp accepteer mijn licentie niet. Elke keer vraagt hij opnieuw. Je maakt mijn laptop helemaal kapot. Geef me het geld terug. Ik vroeg je hoe ik de nummer eenmalig invullen moet

betaalde licentie

TOONET@ZIGGGO.NL — Wed, 09 Mar 2022 11:04:49 +0000

het gaat om de Ik krijg wel een licentie nr m,aar deze werkt niet Het gaat om de licentie voor eset virus beveiliging

ik wil mijn geld terug

wim Brondsema — Sun, 27 Feb 2022 17:11:55 +0000

ik heb paint shop pro gekocht. ik heb alle gegevens ontvangen serienummer, en activatie code, het invullen hiervan is niet gelukt. Ik heb veel geprobeerd om dit ingevuld te krijgen , niet gelukt. Daarom wil ik mijn geld terug ref nr 320915239

Ondeugelijk product

H Feenstra — Mon, 21 Feb 2022 11:55:34 +0000

Het gekochte product [EasUs Todo PC Pro] bevat een download link er wordt dan een -trial versie- gedownload. Referentienummer:321330455 De door hen afgegeven bevestiging heb aan hen meegestuurd, tot nu toe geen reactie. M.vr. gr, H Feenstra feensh01@gmail.com

Annulering Simple PC Optimizer

Dhr. R.H. Bakker — Tue, 15 Feb 2022 14:30:24 +0000

Van u kreeg ik op 14-2-2022 15:17 via de mail de bevestiging dat mijn abonnement Simple PC Optimizer / referentienummer: 260750452 is geannuleerd. Dit is accoord. Tot mijn verbazing ontvang ik op 10-2-2022 een factuur: AKD-736944557602 voor een abonnement 'Simple PC Optimizer met als referentienummer: 318157950. Hierbij heb ik een naar gevoel dat Cleverbridge door middel van ander referentienummer alsnog dit abonnement probeert te behouden. Ik verzoek u dringend ook dit abonnement met referentienummer: 318157950 te annuleren. Met vriendelijke groet, R.H. Bakker.

betaald en niets ontvangen

7ender — Sun, 13 Feb 2022 13:02:29 +0000

Op 5 febr. J.l. heb ik na een advertentie te hebben ontvangen van Microsoft een Winzip programma gekocht voor euro 36,24. ( via mijn ANWB Visa card ). Daarop heb ik een winzip ikoontje ontvangen op mijn laptop met als titel Winzip Disk Tools. Als ik dit activeer krijg ik weer het zelfde scam verzoek waarvoor ik mij opnieuw moet inschrijven en opnieuw moet betalen. Daar ik e.e.a. niet vertrouw heb ik op de site van Winzip cleverbridge gevraagd om mij een andere link te zenden zodat ik het programma kan downloaden op mijn laptop. Winzip zegt echter mij niet te kennen en ook mijn registratie niet te hebben ??? En mijn betaling waar is die ?????

Niet verkrijgen van EaseUS Data Recovery Wizard Professional (1 elektronisch - Year Subscription)

sierens — Tue, 08 Feb 2022 19:42:43 +0000

Geachte Bij deze wou ik u op de hoogte brengen van het feit dat mijn licentie key niet werkt en ik reeds nog mails ontvang dat ik nog meer moet betalen?? deze Wizard Professional was toch geldig voor 1 jaar?? In bijlage kan u mijn factuur reeds zien van het bedrag dat ik al betaald heb en een bijlage met bewijs dat de licentie al in gebruik is?? Wachtend op uw feedback. ik storte -81,02 € referentie 316290099 u mag mijn som terug betalen

betaling voor verlengingCCleaner proffesional Plus, krijg geen lincense key

Laeta — Sat, 29 Jan 2022 09:17:20 +0000

Na mijn betaling op 06-01-2022 een bevestiging ontvangen, maar nog steeds geen license key gehad. Ik krijg wel via Piriform steeds een betalingsverzoek??

f-secure

Michel Coppens — Fri, 28 Jan 2022 07:20:19 +0000

ik kocht en betaalde online f-secure/safe Het installeren lukt niet omdat ik zogezegd geen verbinding heb internet dus

WINZIP programma

Winzip programma — Mon, 24 Jan 2022 12:39:03 +0000

Ik gebruik het WINZIP programma niet. door een advertentie op de computer te krijgen heb ik deze geopend en een verkeerde toets aangeklikt waardoor ik een domiciliering had aangeduid, dit was niet juist. Ik wens het WINZIP programma niet te hebben en daardoor de domiciliering ook niet. Ik hoop dat U het programma van mijn computer kunt verwijderen en de domiciliering tot een goed einde te brengen. Indien niet dan ga ik verdere stappen onder nemen.

van mijn bank wordt geld afgehaald

jan van schaik — Sun, 19 Dec 2021 05:39:14 +0000

ik koop nero software pakket ieder jaar als het goedkoopste is nu vandaag is zonder mijn toestemming 37,95 van mij rekening afgehaald ik heb de bank gebeld en zouden ze het bedrag blokkeren en maandag terug storten

Ongevraagde afschrijving

IJsbrand Dijk — Fri, 17 Dec 2021 12:14:06 +0000

Elk jaar in december wordt er een bedrag geclaimd voor een produkt dat ik niet besteld heb. Ik zou graag willen dat dit stopt. Pas nu weet ik wie de afschrijving doet, helaas!

Wil CBAWINZIP opzeggen, maar lukt niet

Margriethus — Sat, 18 Dec 2021 07:10:19 +0000

Ik had Winzip een jaar geleden al op gezegd, maar nu wordt er onterecht weer € 48,34 van mijn rekening afgeschreven !! en kan nergens opzeggen !!

29-11-2021, Coreldraw Standard 2021 besteld en € 355.00 betaald.

F.J.J. — Thu, 09 Dec 2021 00:19:13 +0000

Benodigd winzip 25 niet mee geleverd was Winzip 24. Corel drawe standard als onbetrouwbaar aangemerkt, uiteraard niet gedoanload! Levering zal worden geannuleerd.

de betaling voor ReviverSoft en pc care

BAERTEN Landrada mijn echtgenote — Wed, 08 Dec 2021 12:31:55 +0000

jullie blijven mij bestoken met mails over verlengingen die ik niet heb aangevraagd en U plundert mijn bankrekening voor niet aangevraagde bestellingen. stop ermee en betaal mij terug. derde melding: zonder antwoord, klacht bij de politie

Dubbele betaling

Bob Brouwer — Thu, 02 Dec 2021 01:18:38 +0000

Ik heb een bestelling per ongeluk 2x betaald, omdat het 2 verschillende bedragen waren. Het betreft een bestelling PaintShop Pro 2022 - Upgradeversie. Het 1e bedrag is €. 33,99 en het 2e bedrag is €. 36,99. Ik wil het 2e bedrag teuggestort hebben.

opzegging contract

Koen denaux — Tue, 30 Nov 2021 16:04:38 +0000

Ik wil mijn contract opzeggen voor Restoro for Windows - One licence Key

Foutieve ingaan van het contract

Jan Vollebregt — Mon, 29 Nov 2021 21:01:04 +0000

Geachte mevrouw, meneer, Ik wilde mijn contract met Ref nr.248350000 die op 19-12-2021 afloopt verlengen Na beteling krijg ik echter een nieuw contract met Ref. nr 307247452 ingaande op 29-11-2021. dit is volgens mij niet juist, er is iets verkeerd gegaan. Ik wil dat het contract op 19-12-2021 ingaat. m.v.g. Jan Vollebrgt

afschijving van Euro 36,24

A.S. de Jong — Mon, 08 Nov 2021 16:53:29 +0000

ik heb niet gevraagd om cleverbridge, er werd zomaar EURO 36,24 van mijn rekening afgeschreven. Hoe zij aan mijn rekening nummer komen weet ik niet.

Afschrijving onbekend

meijlervandenberg — Sun, 07 Nov 2021 18:02:10 +0000

Er is door Cleverbridge een bedrag van mijn rekening afgeschreven wat NIET bij mij bekend is

ONTVANGSTBEVESTIGING VERZOEK RESTITUTIE

WinZip restitutie — Sun, 24 Oct 2021 06:29:11 +0000

Heel onaangenaam: je krijgt als klant geen ontvangstbevestiging van het verzoek om restitutie.Na een aantal pogingen is het mij hopelijk gelukt om het een verzoek om restitutie in te dienen voor referentienummer 2999064585/ 21-10-2021 Tweemaal heb ik vandaag om restitutie verzocht via het daarvoor bestemde formulier via de Klantenservice. Van de AFDELING VERKOOP ontvang je stante pede een orderbevestiging en wordt het factuurbedrag subiet geÏnd. Dan kan in geval van verzoek om restitutie toch ook een snelle reply ontvangstbevestiging uitgaan?

Kunnen ze bij Clverbridge niet lezen?

Heer Bloemendal — Wed, 20 Oct 2021 12:09:25 +0000

Ik heb meerdere malen mails naar dit bedrijf (uiteraard in het engels) verzonden maar er wordt niet op gereageerd. Ik wil helemaal geen gebruik meer maken van hun diensten. Hoe nu verder?

13 verouderde drivers

Cornelis Klinkenberg — Thu, 14 Oct 2021 16:17:42 +0000

13 verouderde drivers na betaling van ,,,,,,,,,,,,,,,,,,5 42,35 13 verouderde drivers met een berichtje voor een goede oplossing nog slechts 20,00 euro

cleverbridge opzeggen

Maria Goossens - Referentienummer 298372555 — Wed, 13 Oct 2021 07:46:56 +0000

Ik ben niet tevreden over Winzip en wil mijn abonnement opzeggen met onmiddellijke ingang

Dubbele betaling

Caro169 — Sun, 10 Oct 2021 09:24:06 +0000

Ik heb via visa een rekening openstaan twv 35,95 euro die nog moet betaald worden. Ik had reeds 34,95 euro betaald voor factuur CB-30-17681029 van 22.09.2021 met avira ref. 295728910, die ik door de bank heb laten terugvorderen. Ik vermoed dat het hier om een dubbele betaling gaat en heb dus de factuur van 34,95 euro laten blokkeren. Ik heb avira Duitsland via email geïnformeerd, maar nog geen antwoord ontvangen en nu dus terug een mail ontvangen voor betaling van 34 95 euro.

Weet niet waar ik voor betaal

boetie — Tue, 05 Oct 2021 05:32:33 +0000

Hallo Clverbridge ag via global collect heeft €89.95 afgeschreven. Mij is het volstrekt onduidelijk waar ik voor betaal.

kan mij niet registreren

C.A. Gesser — Sat, 18 Sep 2021 19:39:08 +0000

Ik heb WINZIP producten aangeschaft, maar niet mogelijk om me te registreren en de licentiecode wordt ook niet geaccepteerd, waardoor ik de software niet volledig kan benutten.

afschrijving met creditcard te veel.met I-deal ok afgeschreven

Willy543 — Fri, 17 Sep 2021 07:56:04 +0000

ik heb systweak gekocht voor48 euro met creditcard. maar ik krijg een afschrijving van abna van 19 euro maar mijn 48 euro ben ik wel kwijt ik ben abbonnee.

dubbele overschrijving

linda van meerbeek — Wed, 15 Sep 2021 17:03:27 +0000

ze hebben vandaag 99.95 van mijn rekening gehouden en normaal betaal ik 9.95 per maand ik zou graag de 99.95 terug krijgen

dubbele, vreemde afschrijving

J.G. Scheen — Mon, 23 Aug 2021 13:49:41 +0000

Tot mijn verbazing ontvang ik op 17 aug. TWEE verschillende rekeningen, nl: Ref 289136973 , 48,39 Euro en Ref 289134752 , 42,34 Euro Geen idee, hoezo, waarvoor ?? J.G.Scheen (contact 0786172946 / jgscheen@gmail.com / M.H.Trompweg 132, 3317BT Dordrecht.

niets ontvangen

LGMA — Mon, 16 Aug 2021 10:18:43 +0000

Heb winzip driver besteld en betaald maar niets ontvangen verschillende keren gereageerd via hun klantenservice zowel in Nederlands en Engels maar geen reactie, mail terug dat het in verkeerde taal is wat een klinkklare onzin wie gaat hier iets aan doen.

De aankoopprocedure voor het aankopen van CCleaner werkt niet met Mastercard.

IvanCloet — Sat, 07 Aug 2021 07:16:52 +0000

Beste medewerk(st)er, Op vrijdagmorgen 6 augustus ll. om 8 uur activeer ik vanuit mijn Ccleaner Free version (v5.83.9050 voor 64-bit) de aankoopprocedure voor de CCleaner Pro voor de prijs van € 24,95. Ik kies de versie van CCleaner vul de gevraagde gegevens o.a. van Mastercard in. Ze worden aanvaard. Ik krijg dan opnieuw een scherm met de volgende tekst: Klantverificatie. Uw creditcard Mastercard wordt geautoriseerd. Mogelijk moet u uw sterke Klantverificatie (SCA) invoeren.' Onder deze tekst zie ik dan links het logo van Mastercard waar dan een bolletje loopt naar rechts. Het parcours van dat bolletje wordt ververst. Maar dat bolletje blijft lopen en er verandert niets op het scherm. Geen foutmelding, geen verdere gegevens, niets nieuws! Na 26 minuten heb ik de procedure afgebroken. Het is me blijkbaar onmogelijk om die aankoop effectief uit te voeren !!? Zo'n acht dagen geleden had ik hetzelfde aan de hand 's avonds rond 18 uur. Ook toen kon ik CCleaner Pro niet aankopen met Mastercard omdat die aankoopprocedure (opgesteld door Cleverbridge) maar bleef duren. De computer die hiervoor werd gebruikt is een laptop Toshiba Satellite C870-1ED x64- based PC met 8 GB RAM en core i3. Daar draait WINDOWS 10 Home op en ik gebruikte als browser Edge en Wifi. Tijdens het uitvoeren van deze aankoopprocedure stond alleen mijn CCleaner open. Alle andere bestanden waren gesloten. (Op de rekening gekoppeld aan deze Mastercard staat voldoende geld) (Deze Mastercard werd uitgegeven door BEObank) Wat bedoelt men met die 'Sterke klantverificatie' (SCV) ? Graag hulp aub. Met vriendelijke groeten, I.C.

berichten uwerzijds komen op telefoon van mijn echtgenote binnen.

Hub Knoben — Tue, 20 Jul 2021 21:11:34 +0000

Ik heb destijds de C cleaner op mijn naam : H.G.G. Knoben met het mailadres :h.knoben@gmail.com besteld. Tot mijn verbazing komt het betalingsverzoek voor verlenging nu op de telefoon van mijn echtgenote binnen.Gaarne had ik dit weer op mijn adres om gezet. Email van mijn echtgenote :helgaknoben@gmail.com

registreren van mijn aankoop

P.H. van Es — Sat, 17 Jul 2021 12:27:40 +0000

wil aankoop registreren mijn registratienummer is 283809305 Graag aanwijzing hoe het moet. Met vriendelijke groet P.H. van Es

CorelDraw

bever35 — Fri, 09 Jul 2021 12:32:52 +0000

Cleverbridge is niet zo heel erg clever. Na betaling van het abonnement op CorelDraw kreeg ik keurig een bevestiging maar zonder het verwachtte serienummer. Een klacht (in het Engels) leverde een melding op dat er alleen in het Engels, Duits, Frans en nog een paar talen gereageerd kon worden. Een link in hun antwoord aanklikken en weer de klacht invullen leverde wel een excuus op, maar weer geen serienummer op, wel advies om contact op te nemen met Corel. Belabberde service, vorig jaar ging ongeveer hetzelfde.

HitmanPro

h.oosterliing — Wed, 30 Jun 2021 07:50:19 +0000

Geachte, Ik wil geen a-mail meer ontvangen en ook zal ik geen gebruik meer maken van HitmanPro omdat ik niet tevreden ben hoe U met gebruikers omgaat, ik heb vorig jaar dubbel betaald en kreeg twee licenties, die elke keer geweigerd werd, ik heb hier over geschreven en geen enkele reactie van HitmanPro gehad.Mijn naam is H.B.Oosterling h.oosterling@upcmail.nl

Ik heb teveel betaald!!!

Volvo-V70 — Mon, 28 Jun 2021 20:41:12 +0000

Er is teveel van mijn rekening afgeschreven. 89,99 euro BullGuard Premium Protection Referentienummer: 272544198 72,48 Euro BullGuard Internet Security Referentienummer: 272538168 29,99 Euro Bullguard Internet Security Referentienummer: 229347342

overzetten hitmanpro

John Verhallen — Mon, 28 Jun 2021 13:37:18 +0000

Ik heb een driejaar abonnement op hitman pro tot januari 2023. Hoe krijg ik dit op mijn nieuwe computer?

Geen aanpassing van tijdsduur nieuw abonnement

Snooze — Fri, 11 Jun 2021 14:35:46 +0000

Mijn abonnement vervalt op 2 augustus 2021. Op 8 mei 2021 ging ik in op een aanbod voor een tweejaarlijks abonnement CCleaner Pro Plus met Kamo - 2 jaar. In de voorwaarden stond ook vermeld dat de resterende tijd tussen de datum waarop het nieuwe abonnement begon en de vervaldag van mijn oud abonnement zou bijgevoegd worden bij mijn nieuw abonnement. Dat is nog niet gebeurd. Van de Support afdeling kreeg ik tot nu toe geen duidelijk antwoord op mijn verzoek om de duur van mijn nieuw abonnement aan te passen.

kan niet betalen met ideal

johan2907 — Thu, 03 Jun 2021 11:46:20 +0000

Order 277151485 vandaag gedaan. Kan niet betalen met ideal, geen beveiligde site

Onrechtmatig geld afgeschreven!

andries j — Tue, 01 Jun 2021 11:42:09 +0000

er is een som geld van de rekening gegaan waar ik niet de opdracht heb gegeven namelijk 66,53 € gelieve deze terug te storten a.u.b.

abonnement vroegtijdig stopgezet

Els Vanderlinden — Fri, 28 May 2021 09:49:12 +0000

Beste, Abonnement Advanced System Optimizer te vroeg stopgezet, tot 9-6-2021 Wij willen alleen verlengen aan ..De prijs is 30,19 euro Stuur ons een voorlopige sleutel tot de vervaldatum wij hebben uw telefoon nummer niet en kunnen u moeilijk uitleggen wat er allemaal misloopt in de facturaties

na betaling geen aktie

cctv — Thu, 27 May 2021 13:05:49 +0000

Afgelopen vrijdag 21/5 heb ik Nitro PDF gekocht en betaald via PayPal. Ik kreeg een bericht van Cleverbridge dat Nitro mij een mail zou sturen met het serienummer en instructies. Tot op heden heb i nog niets mogen vernemen van hun. Ik heb afgelopen dagen 2 mails gestuurd maar daarop geen antwoord gehad.