KLACHT.nlCirque du Soleil klantenservice & klachten

prijs plaatsen rij 7 stoelen 1 tem 5 blok orange

Marie Sibylle Koll — Mon, 04 Jul 2022 18:27:38 +0000

Ik betaalde 96,00 € per persoon en om dan plaatsen te krijgen waar men schuin moet kijken om het toneel te zien dat vind ik schandalig. Deze plaatsen zijn zeker geen 96.00€ waard, amper de helft. Ik kreeg geen waar voor mijn geld en voel me bedrogen.

Geannuleerd optreden

Denise Vertommen — Wed, 22 Dec 2021 09:01:03 +0000

Ik kocht 2 tickets voor de voorstelling van 14/03/2020 om 14u in de Lotto Arena. Categorie 1 voor de prijs van 278,59 euro. Deze voorstelling werd geannuleerd omwille van Covid.

Terugbetaling tickets na bevestiging van geannuleerde voorstelling

Luc Inghels — Sun, 31 Jan 2021 13:09:09 +0000

Op 8/3/2020 had ik tickets betaald voor de voorstelling KOOZA Brussel dewelke op 24 okt 2020 zou doorgaan. Helaas werd deze voorstelling geannuleert en zou ik worden verwittigd van een mogelijks alternatief. Doch, dit bericht van alternatief kwam er niet en dus een nieuwe voorstelling zat er niet in. Hierop bevroeg ik me of ik de reeds betaalde tickets kon terugvorderen. Dit is mogelijk mits contactname via een 0800-nummer. Helaas dit nummer verbreekt automatisch na inbellen zonder een operator aan de lijn te krijgen. Wat moet ik doen om een terugbetaling te krijgen ? Grtx, Inghels Luc

tickets betaald maar geen optreden

monique.schol@telenet.be — Tue, 27 Oct 2020 15:15:38 +0000

wij hadden tickets voor de 1ste november 2020, wij hebben 195 euro betaald. ik heb vandaag een mail ontvangen van cirque du soleil dat ik op een gratis nummer hen kan bereiken maar dit nummer bestaat niet

tickets nooit terugbetaald

sylvie.pollet@telenet.be — Mon, 26 Oct 2020 12:34:12 +0000

ik mailde reeds verschillende keren ivm aangekochte tickets. Cirque du Soleil stuurt een mail met tel.nr. waar je zogezegd terecht kan voor terugbetaling tickets. Dit nr werkt totaal niet. Sedert augustus hoor ik hier niks meer over. Hieronder hun mail: Bonjour Sylvie, We would like to thank you for your patience and understanding in these difficult times and apologize if you have received conflicting information or delays in the process. Our Kooza show in Brussels is temporarily suspended. This means that the tickets you hold are still valid and can be used for a future show date. Our planning team is working on setting new dates and you will be notified as soon as these are available. If you would prefer to cancel your tickets, please telephone our customer service at (00) 800-1-548-0000. Our toll-free, international line is open from 12:00 to 21:30 CEST. Bonne journée! Susanne Cirque du Soleil™ Customer Contact Centre Centre Contact Clients Canada USA : 1-877-9 CIRQUE (247783) International : 00-800-1-548-0000 or 0011-800-1-548-0000 services.clients@cirquedusoleil.com

Tickets not recieved

Carolief — Sat, 30 Nov 2019 10:48:47 +0000

Verkort programma

Diana1961.. — Fri, 08 Nov 2019 08:19:48 +0000

We zijn op 7 nov 2019 naar de voorstelling geweest. We kwamen redelijk teleurgesteld weer buiten. De show was kort en de pauze lang. Als ik naar de trailer kijk komen er veel meer acts in voor dan we gezien hebben. Zeker vier meer. Het was voor ons echt een bucketlist ding om een keer te doen maar deze show haalde het niet in vergelijking met wat we op tv of dvd gewend zijn. De acts die we gezien hebben waren fantastisch. Groot respect voor de artiesten. Maar heb nu echt een kater van de verkorte versie. Je betaald best veel voor een kaart en dat heb ik er ook graag voor over. Maar nu voel ik me een beetje beduveld.

Geen tickets ontvangen via bestelling internet

Acapella — Mon, 04 Nov 2019 12:37:50 +0000

Op 3 november tickets via de website van Cirque du Soleil. Geen bevestigings email ontvangen. Zijn niet bereikbaar.

Tickets niet ontvangen

Lonbuttstedt — Mon, 04 Nov 2019 10:19:38 +0000

15 oktober 8 tickets besteld, maar nog geen tickets ontvangen. Al heel vaak tevergeefs gebeld.

dubbel betaald voor kaartjes na melding probleem met betaling

BrigitJanssen — Fri, 01 Nov 2019 13:46:27 +0000

Ik heb vandaag, 1 november 2019, 3 kaartjes gekocht voor de voorstelling Totem op 14 november 2019. Na een melding dat er helaas een probleem is opgetreden bij uw betaling, please try again. heb ik nog een keer de aankoop doorgevoerd. Daarna bleek pas dat de betaling dubbel is afgeschreven. Ik heb nog steeds geen bevestiging via de e-mail ontvangen en het contactnummer dat op de website van Cirque du Soleil staat geeft geen gehoor. Ik overweeg nu aangifte te doen van fraude omdat de melding van het probleem ook na nog een keer proberen wordt getoond. Als het standaard in de site zit. Ben ik misleid? website tickets.cirquedusoleil.com met slotje.

Tickets niet ontvangen

KyraGman — Tue, 29 Oct 2019 19:30:37 +0000

20 oktober heb ik twee tickets betaald voor de voorstelling Totem van Cirque du Soleil in de Den Haag. Helaas heb ik geen e-tickets mogen ontvangen. Beide telefoonnummers op de website van Cirque du Soleil zijn onbereikbaar. Ingenico ePayments (GlobalCollect BV) geeft aan dat de betaling is bevestigd en doorgegeven is aan Cirque du Soleil. Het e-mailadres dat ze mij adviseerde: billet@cirquedusoleil.com. reageert niet op mijn twee mailtjes.

Tickets niet ontvangen

Miranda BtW — Fri, 11 Oct 2019 20:52:19 +0000

Op 3-10-19 heb ik vijf tickets in twee bestellingen voor de voorstelling van 13 november 2019 in Den Haag besteld met vouchers van de ANWB. Heb melding gekregen dat de bestellingen een enorm succes waren en dat de bevestiging binnen enkele minuten zou volgen, echter geen bevestigingen ontvangen. Al 2 keer e-mail gestuurd met bestellingsnummers naar contact@cirquedusoleil.com, echter geen enkele reactie tot nu toe.

2 kaartjes betaald, niet gekregen

inge somer — Fri, 11 Oct 2019 15:34:44 +0000

Ik heb twee kaartjes gekocht voor voorstelling Cirque du Soleil. Deze kaartjes zijn betaald, maar niet ontvangen.

geen kaarten ontvangen na betaling

anoukvanwincoop — Thu, 10 Oct 2019 10:24:04 +0000

Ik heb vandaag via de website www.cirquedusoleil.com 2 kaarten besteld voor de show in Den Haag van 19 okt. maar geen tickets ontvangen. Via het 0800 tel. nr op de site krijg ik niemand aan de telefoon. Klopt die website wel of ben ik misleid? Art Anouk van Wincoop

geen kaartjes geleverd

rpwass — Tue, 08 Oct 2019 11:26:36 +0000

Ik heb op 7 oktober 5 kaartjes gekocht via de website van cirque du soleil. Het bedrag is afgeschreven via Global collect; vervolgens bleef het proces hangen en zijn er geen kaartjes naar mijn email gestuurd. Cirque du soleil is noch via email noch via het tel nr op hun site te bereiken. Wat eenvreselijk slechte organisatie. Ik denk dat het geld weg is en geen kaarten. Dank Cirque , wat een sof

Geen tickets ontvangen

Sun, 29 Sep 2019 16:10:07 +0000

Ik heb gister 4 tickets via de site van cirque du soleil besteld en betaald. Echter geen bevestiging en tickets ontvangen. Het nummer is niet bereikbaar en wel een mail via de site gestuurd maar ook daar geen bevestiging van dat ze deze ontvangen

KLACHT: kaartjes niet ontvangen

Femke — Sun, 29 Sep 2019 08:35:20 +0000

Zojuist twee kaartjes besteld via de website van Cirque du Soleil. Er werd aangegeven dat de betaling niet was gelukt, het geld is wel van mijn rekening afgehaald. Nemen ook niet op, dit is natuurlijk belachelijk.

2 Kaarten gekocht niet ontvangen geen bevestigingsmail.

Tue, 10 Sep 2019 11:14:06 +0000

Heb op 05-09-2019 2 kaartjes gekocht voor Cirque du Soleil. De volgende dag contact opgenomen met hun klantenservice die tevens moeilijk te bereiken is omdat zij op het moment waarschijnlijk alleen open zijn tijdens Amerikaanse werktijden. Zij hebben verteld dat het kan liggen aan het bedrijf die de betalingen regelt (Global Collect) en dat zij het aankoopbedrag nog moeten bevestigen. Contact opgenomen met Global Collect, een medewerker zei dat de betaling voldaan is naar Cirque du Soleil. Zo blijf ik heen en weer bellen zonder enige garantie voor de tickets waar ik voor heb betaald via de officiële website https:www.cirquedusoleil.com.

Nog geen tickets

Wed, 04 Sep 2019 11:12:34 +0000

Vorige week bestelde ik 3 tickets voor de middag voorstelling van circus du solei. Ik betaalde via iDeal maar heb nog steeds Geen kaartjes gekregen. Ook geen bevestigingsmail. Wanneer kan ik de kaarten verwachten. Ik vind dit geen fijne manier van bestellen. Graag hoor ik snel van u. Groet Shirley Mathon. Ps. Mijn gegevens heb ik volledig ingevuld Dus ik sta geregistreerd daar.

Tickets

Thu, 22 Aug 2019 11:57:57 +0000

K heb mijn tickets niet gekregen dat ik besteld heb via veepee

Waardeloze niet waardige Cirque du Soleil show

Sun, 14 Oct 2018 19:20:33 +0000

Deze show was een vreselijk saaie kindershow met veel decor en lichteffecten maar had niets van de traditionele CdS shows die wij in de afgelopen jaren hadden gezien. Wij voelen ons voor €400,- vreselijk bekocht en zijn halverwege de show weggegaan. Veel mensen met dezelfde kritiek. We hadden op een gegeven moment iets van Wat is Dit....... Een volledige misser en wij komen niet meer....

voor de pauze bijna niets kunnen zien

Tue, 02 May 2017 10:51:03 +0000

zaterdag 23-4 in amsterdam geweest 2 kaartjes van 90,-- vak d 6e rij dus niet echt goedkoop omdat de stoeltjes plat achter elkaar staan en het toneel net te laag is hebben wij de eerste helft niet gezien ik ben 1.60 m en voor ons zat een familie met een gemiddelde lengte van 1.80 m ,toen bleek na de pauze dat je voeten steuntjes kon krijgen om op je stoel te leggen zodat je wat hoger zat zodoende konden we de 2e helft wel zien met als gevolg een blikken kont aan het eind. wij waren niet de enige die niets zagen iedereen in de rij klaagde, het was echt jammer hadden er zo naar uitgekeken.

Terugbetaling wordt niet uitgevoerd

Fri, 05 Aug 2016 10:06:28 +0000

Kaarten zouden terugbetaald worden. Hiervan een officiële mail gekregen dat dit binnen 7 weken zou gebeuren. Na herhaaldelijke mail is het tot nu nog steeds niet gelukt. We zijn nu 15 weken verder en krijg geen reactie meer op mail. Schandalig hoe dat Cirque du Soleil met zijn klanten omgaat.

Act uitgevallen en werd niks mee gedaan

Fri, 29 Apr 2016 22:10:34 +0000

In het eerste gedeelte waren er problemen , dat werd ons met andere woorden duidelijk gemaakt . Het duurde bijna 10 min voordat er verder gegaan werd , maar de act die zou komen is totaal weggevallen .. Ineens na een daaropvolgende act werd er niet verteld dat er pauze was en ook niet dat de er een act was uitgevallen , daarnaast waren er behoorlijk veel " schoonheidsfouten" . Jammer !!

Geen tickets en geld - i-Deal via cirquedusoleil.com.

Sun, 24 Apr 2016 13:06:00 +0000

Ik kocht 2 tickets 22.04.2016 door de cirquedusoleil.com en betaalde i-Deal. Ik heb geen ticket en geld. Ik een klacht gestuurd naar de adressen services.clients@ccc.cirquedusoleil.com en contact@cirquedusoleil.com en ik wacht op een terugbetaling. ticketmaster.nl - 5 minuten en klaar :)

korte voorstelling

Wed, 13 Apr 2016 17:37:27 +0000

Gisteren,12 april 2016, zijn wij naar de voorstelling Amaluna geweest. De show duurde maar 1,5 uur i.p.v. 2 uur. Over deze tijdsduur werden we nog 2 dagen voor de show per mail geïnformeerd. Om 21.30 uur stonden we weer buiten. Wij zijn fervente liefhebbers van het Cirque, reeds 11 shows bezocht, maar dit hebben we nog nooit meegemaakt. Het zijn hoge toegangsprijzen en dan mag je wel de toegezegde duur van de voorstelling verwachten. Ook de parkeerkosten van 12 euro staan niet in verhouding. We gingen teleurgesteld naar huis.

Kaarten en paal

Tue, 29 Mar 2016 16:15:29 +0000

Toen ik kaarten bestelde van vak 102 geheel in hoek zagen we toen het begon dat er op de zelfde rij 8 aan 10 plaatsen vrij waren .waarom niet die er bij staan 85 euro per kaartje is duur genoeg .blij dat de vloer rond draaide .dit hebben we nooit meegemaakt want we hebben aardig wat gezien .hoop dat we een tegemoet kunnen zien want het is jammer. Want het was zo mooi .vriendelijke groet bernadette dieteren

Onbereikbaarheid vandecember reservering hulp

Vrancken.vorst — Wed, 06 Jan 2016 14:16:41 +0000

Hebben 29-12-2015 telefonisch 2 Vip Rouge kaarten besteld en betaald. De e-tickets zijn ons toegestuurd. 02-01-2016 hebben we via de mail services.clients@ccc.cirquedusoleil.com nog 2 kaarten bijbesteld. Hierop kregen we een mail terug met als antwoord: er zijn nog plaatsen naast die van u beschikbaar maar we zouden alles verder via de klantenservice moeten regelen.tel.Nr (00)-800-1-548-0000. Dagelijks open van 12.00 tot 20.30. Tot op heden geprobeerd niet bereikbaar! Wat is er aan de hand!

Geen 75 euro waard

Sun, 01 Mar 2015 19:06:01 +0000

Je denkt een wereldshow te zien,maar wat een kinder/toneelstuk kregen we te zien.Absoluut geen 75 Euro waard,alleen de laatste 10 minuten waren wel leuk. Met een zeer katerig gevoel weer naar huis, zeker dat je zoveel geld moet betalen, waren met 3 personen,dus echt heel veel geld voor zeer weinig show,echt zonde van het geld!

Teleurstellend

Sat, 28 Feb 2015 21:49:05 +0000

Beste, We zijn net terug van de voorstelling Quidam in Ahoy Rotterdam. Meerdere voorstellingen gezien van Cirque du soleil in België en Amsterdam maar deze in Ahoy slaat alles! Het geluid was zo hard dat ik oordoppen moest gebruiken! De magie van het hele spektakel was er niet doordat het gewoon in Ahoy was. we betaalden 185euro voor 2 tickets en ik vond het allesbehalve zijn geld waard!!! De hele sfeer van de tent die je krijgt alvorens je het spektakel binnengaat kreeg je niet! Regelrechte flop als je het mij vraagt!

ontbreken van hoofdact rad des doods in show van 20 april jl om 19.30

Mon, 21 Apr 2014 11:31:11 +0000

Show van 20 april was te kort na de pauze en de hoofdact rad des doods ontbrak zonder vooraankondiging of uitleg terwijl ticketprijs geen korting had

Onvolledige show Kooza Amsterdam

Mon, 21 Apr 2014 10:36:12 +0000

Zondag 13 april naar Kooza. Zonder aankondiging ontbrak dé act van de show, te weten, Wheel of Death. Men had ons tenminste vooraf kunnen informeren over het ontbreken van deze act en de reden waarom deze niet plaats kon vinden.

Ingekorte Onvolledige show Kooza zondag 13 april

Thu, 17 Apr 2014 19:56:03 +0000

Afgelopen zondag 11 april 12.30 uur ben ik samen met mijn familie (totaal 9 personen) naar de show Kooza gegaan. Echter we zijn diep teleur gesteld. De hoofdact ontbrak Wheel of Death, geen Charivari ook geen Hand to Hand. De show zou 2 uur duren (exclusief pauze, doch na 1 uur en 40 minuten stonden we weer op straat.Er is geen informatie vooraf, tijdens of na de show gegeven over de reden van inkorting.Geen enkel excuus of tegemoetkoming, maar ik heb wel de volle prijs betaald. Dit was de 6e keer in de laatste 10 jaar dat wij een show van Cirque du Soleil bezocht hebben, maar ik denk niet dat we ooit nog zullen gaan als hier geen reactie op komt.

Onvolledige show kooza amsterdam

Sun, 13 Apr 2014 14:01:48 +0000

Show van Cirque du soleil "Kooza" bezocht op 11 april. Na de pauze na 40 minuten afgelopen. Hoofdact "Wheel of death" niet gezien. Wel 2 x 85 euro en 12 euro parkeerkosten betaald !!

Geen volledige show

Sun, 13 Apr 2014 09:55:57 +0000

Gisteren 12 april naar Cirque du soleil geweest, de show duurde 1.5 uur. ipv 2 uur. De Wheel of death is niet aan de orde gekomen en als wij de trailers on line bekijken van kooza ontbrak er nog wel heel veel meer. En op basis van de officiële trailers koop je dure kaarten. (Wij gezin 5 personen €314,50). Mijn zoontje van 11 genoot ook van de acts en vroeg een half uur na de pauze aan mij hoelang het nog duurde en wanneer het rad des doods kwam. Mijn antwoord een half uur en het mooiste bewaren ze tot het laatste. HELAAS! enkele minuten later gingen de lampen aan en was de show afgelopen.

Ingekorte voorstelling zaterdag 5 april 2014, 1600'uut

Fri, 11 Apr 2014 19:05:55 +0000

Beloofde show van 2 uur werd maar 1 1/2 uur. Na de pauze was er nog maar een 1/2 uur show en werd o.a. het rad des doods niet uitgevoerd. Met 2 personen maar liefst totaal 220 euro betaald obv trailers en reclame op tv. Zonder mededeling vooraf of tijdens de show stopte de show abrupt en bleven we allemaal met een ontevreden gevoel achter,

Ingekort programma zonder melding

Thu, 10 Apr 2014 13:45:34 +0000

Gisteren 9 april naar Cirque du soleil geweest en de show duurde 1.5 uur. De Wheel of death is niet aan de orde gekomen en als wij de trailers on line bekijken van kooza ontbrak er nog wel heel veel meer. En op basis van de officiële trailers koop je dure kaarten. Maar de trailers zijn dus misleidend. Tevens hebben wij nergens geen melding gezien van ingekorte show maar het viel heel veel bezoekers op. Dan ook nog schandalige prijzen rekenen voor een bekertje frisdrank (5euro!)

Ingekort programma bij Kooza

Thu, 10 Apr 2014 06:02:16 +0000

De show Kooza waarvoor wij 85 euro per kaart betaalden, zou 2.5 uur duren inclusief pauze. Die pauze kwam na een uur, maar daarna heeft de show nog maar 25 minuten geduurd en kwamen de artiesten al op om het applaus in ontvangst te nemen. Einde show. Duur betaald dus en niet gekregen wat beloofd was. Mijn klacht gaat mede over de behandeling van de klachten email die ik hierover al stuurde naar Cirque du Soleil. Het antwoord was totaal niet bevredigend.

Topattractie ontbreekt in show

Wed, 09 Apr 2014 18:10:27 +0000

Gisteren met hele gezin naar Cirque du Soleil geweest. Ons erg verheugd op de topattractie "wheel of death" (see youtube), maar het belangrijkste deel van het programma werd niet vertoond! Werd niet van te voren gezegd (werd helemaal niet gezegd), er werd niet de mogelijkheid geboden kaartjes in te leveren. Kortom: ik betaal volledig en krijg maar een gedeelte van de waar (en het beste deel ontbreekt)!

Te korte voorstelling

Wed, 09 Apr 2014 14:00:44 +0000

We zijn zaterdagmiddag 5 April naar Cirque du Soleil geweest. Het was een leuke voorstelling (voor mij de eerste keer), maar de na de pauze bleek hij nog maar een half uurtje te duren (dus in totaal 1,5 uur). Terwijl in de informatie was aangegeven dat de voorstelling in totaal 2 uur zou duren. Later bleek dat er iemand van Cirque du Soleil ziek was waardoor de wheel of death niet door kon gaan. Ze konden dit ruim van te voren doorgeven, aangezien deze artiest al enkele dagen ziek was.

verkorte show

Wed, 09 Apr 2014 13:13:38 +0000

Ben ik voor het eerst in de gelegenheid om naar Cirque du Soleil te gaan op donderdag 6 april....gaat de show niet door. Gebeld, nieuw toegangsbewijs gekregen voor dinsdag 8 april. Blijkt de show dus ingekort te zijn. Donderdag was het excuus dat er artiesten ziek waren en dat daarom de show niet door ging. Nu waren er ook meerdere acts niet: de act: Hands en de act Wiel des doods zijn beide niet getoond. Daarnaast vind ik het schandalig dat je voor een invalide parkeerplaats €12.50 moet betalen. Om over de kosten van een simpel kopje thee á € 4.50 nog maar te zwijgen. Al met al vond ik het een teleurstellende ervaring. Mijn verwachtingen van Cirque du Soleil waren kennelijk veel te hoog.... helaas.

Show 8 april 2014

Wed, 09 Apr 2014 10:34:47 +0000

Gisteravond naar de show geweest van Cirque de Soleil, Kooza, een geweldige show. We waren gespannen aan het wachten op de act Wheel of death. Helaas hij hing er wel, maar werd niet gebruikt. De show duurde al met al een kleine 1,5 uur. Forse tegenvaller! Er wordt veel reclame gemaakt en het Wheel maakt daar ook deel van uit. Het was een forse teleurstelling toen het gordijn viel, en dat voor zo'n prijzig kaartje!!

Programma was niet compleet

Wed, 09 Apr 2014 05:49:50 +0000

Ik ben op 27 maart 2014 met onze personeelsvereniging naar Cirque du Soleil Kooza geweest. Ik heb voor 2 personen 115 euro betaald en er is aangegeven dat de hele show rond 23.00u zou zijn afgelopen De show was eerder afgelopen en er waren al een aantal mensen eerder geweest en die gaven ook aan dat de mooiste spektakel achterwege is gebleven. Dit is toch schandalig. Jullie maken reclame op TV en dan zie ik bepaalde shows van Cirque du Soleil Kooza maar die zie ik dan niet tijdens de show. Ik vind dat jullie de consument heel erg benadelen. Wij zijn heel erg teleurgesteld en boos want van de eindpresentatie had ik meer verwacht. Er is ook niets gemeld.

Slechte communicatie over inkorten programma

Tue, 08 Apr 2014 21:33:51 +0000

Kaarten aan de kassa gekocht zonder attent te zijn gemaakt op ontbreken top act.

Verkort programma zonder vermelding vooraf

Tue, 08 Apr 2014 21:32:17 +0000

Wij zijn zondag 6 april naar de voorstelling van Cirque du Soleil geweest. Het programma was duidelijk ingekort, vooral het deel na de pauze was erg kort. Er waren een aantal dingen uit het programma gehaald! Met name de hoofdact die ook in de reclame op tv veelvuldig wordt getoond ontbrak. Dit was zeer teleurstellend, ook al omdat er wel de volledige prijs voor hebben betaald en er niets over is gemeld dat het een verkort programma betrof. Wij willen dan ook gecompenseerd worden, bv. door een deel van de kosten terug te krijgen of nieuwe tickets voor de volledige show te ontvangen. Martin Henzel Kolk 13 3232 EE Brielle martin.henzel@kpnmail.nl

Verkort programma

Tue, 08 Apr 2014 21:31:07 +0000

Vandaag (8 april) met mijn zusje voor haar verjaardag naar cirque du soleil kooza geweest. Dus de dure kaartjes gekocht en vervolgens een programma krijgen waar een deel van mist.. Zusje en ik allebei teleurgesteld en een beetje boos omdat er van tevoren ook niks is gemeld terwijl je wel de volle prijs betaalt...

programma verkort

Tue, 08 Apr 2014 14:52:38 +0000

In het kader van een bedrijfsfeestje naar Cirque du Soleil geweest met 16 man op 5 april. Hebben hetzefde ervaren als vorige klager.

Te kort......,

Tue, 08 Apr 2014 14:01:14 +0000

Op 6 april jl. naar de voorstelling van 12.30 uur. Mijn kinderen (25 jaar) hadden we een voorstelling cadeau gegeven voor hun verjaardag. 4 Kaartjes à € 85,--. Na een uur was er een half uur pauze. Het was minder spectaculair dan andere jaren. Ik gaf al aan dat het na de pauze zou knallen. Mooi niet. Na een half uur was het afgelopen. Dat kan toch niet. En dat voor die prijs. Ik was erg verbaasd. En de rest ook. Haast teleurgesteld. En als je weet dat je in de pauze ook nog eens € 5,-- voor een flesje drinken moet betalen, dan loopt de totaalprijs aardig op. Maar, dat heb je over voor een onvergetelijke middag (dacht ik).

bekocht

Tue, 08 Apr 2014 08:07:09 +0000

Wij zijn afgelopen 2 april naar de voorstelling in Amsterdam geweest, tot onze verbazing stonden wij om 21.30 uur weer op straat! Voorstelling 1 uur voor de pauze, een half uur pauze en een half uur na de pauze! Hier betaalden wij € 75,00 p.p. voor. De voorstelling van 3 april bleek gecanceld te zijn door het uitvallen van twee acts. Waarschijnlijk is de 2e april ook ingekort door ziekte, maar laat dat dan weten. Nu liepen vele mensen ontevreden de tent uit. Al met al geen waar voor je geld!

plaats en prijsverhouding inclusief te korte show.

Mon, 07 Apr 2014 18:40:25 +0000

Zaterdag 5 april zijn wij naar de voorstelling van Kooza geweest. Tot onze schrik zaten wij achter een paal met een grote speaker ervoor (rij N stoel 1+2) terwijl we 1e rangs kaarten gekocht hadden. Ook op de plattegrond was niet vermeld dat het zicht eventueel belemmerd kon worden door een paal. Hierdoor hebben wij verscheidene acts gemist (met name de trapeze en de koordans act). Dit was al een kater gevoel op zich. Daarbij kwam nog dat de 2e helft na een half uur al afgelopen was, terwijl op de site staat vermeld dat de voorstelling minimaal 2x een uur duurt. Wat een leuke, bijzondere avond uit moest worden, eindigde met zure gezichten!

te korte voorstelling

Sun, 06 Apr 2014 13:17:26 +0000

Afgelopen zaterdag 26 maart naar Kooza geweest. Voor de pauze 1 uur en na de pauze nog maar een half uur. heb het idee dat 2 acts zijn weggevallen. Op de site staat dat de voorstelling 2 1/2 uur duurt incl 1/2 uur pauze. Wel erg duur voor 65 euro

incomplete show Kooza, niet waargemaakt wat is beloofd

Sat, 05 Apr 2014 22:06:56 +0000

Afgelopen zaterdag 5 april samen met mijn vrienden naar de show Kooza gegaan. Echter we zijn diep teleur gesteld. De hoofdact ontbrak Wheel of Death, geen Charivari ook geen Hand to Hand. Het was in de tweede helft veel gegil,3 en 3 acts later (30 minuten) stonden we weer buiten.Geen informatie over het hoe en waarom, geen excuus en wel de volle prijs betalen. Ben benieuwd wat de organisatie gaat verbeteren

boeking niet bekend

Tue, 01 Apr 2014 20:21:24 +0000

op 18 feb,5 tickets besteld voor cirque du soleil kooza, voor 5 april '14 amstelveen zelfde dag bevestiging nr 417794 van onlineticketshop per email ontvangen, maar waarom worden tickets niet online meteen mee opgestuurd, online ticket shop heeft en maakt helemaal geen boeking voor cirque du soleil van mij., (zeggen zij nu, maar bij internet nazoeken doen ze dat wel.?? begrijp hier niets van, kunt u het uitzoeken boeking op naam w.j.alsbach@online.nl en al betaald via visa. vriendelijke groet.