KLACHT.nlChicladdy klantenservice & klachten

Bestelling niet geleverd

Kajsnowy — Mon, 13 Feb 2023 15:09:54 +0000

Heb 23 januari een katten krabpaal besteld van 49,95 euro bestelnummer 3056 maar tot op heden nog niet gehoord of ontvangen . Hoe krijg ikmijn geld terug of word de krabpaal nog verzonden? Jam van dijk

Problemen met retourneren

Jeannette Berlauwt — Tue, 27 Sep 2022 09:02:40 +0000

Ik wil mijn bestelling, 't.w 2 jurken retourneren en dit lukt me niet. Het is zo enorm omslachtig en hierover bellen naar Chiclady is niet mogelijk. Ik heb nergens een telefoonnummer gevonden. Maar voorlopig zit ik dus wel met 2 jurken die ik niet mooi vind, het binnen een bepaalde tijd moet retourneren (wat niet kan) en dus WEL MOET BETALEN!!!! SLECHTE SERVICE!!! Hopelijk kan ik alsnog door een medewerker geholpen worden

Kan niet retourneren

Adelien67 — Mon, 25 Jul 2022 05:58:57 +0000

Ik heb gemaild om een retouradres te krijgen deze mail is geblokkeerd en nu kan ik ze niet meer bereiken. Ik wil het retour doen dit zou mij €6 kosten hier ben ik akkoord mee. Maar nu sturen ze niets en zijn niet meer te bereiken

Spullen niet ontvangen

Monique Chatrer — Wed, 20 Jul 2022 12:22:26 +0000

2 juli voor 111 euro kleding besteld Nooit meer wat gehoord.

Kan mijn artikel niet retouren

Karinsem — Mon, 13 Jun 2022 16:10:46 +0000

Ik heb een bikini en die wil ik ruilen het was me toegezegt maar heb nooit een adres ontvangen waar t heen moet

Niet te bereiken, nergens adres of telefoonnummer wie weet dit?

Monchic — Mon, 13 Jun 2022 14:24:44 +0000

Niet te bereiken, nergens adres of telefoonnummer wie weet dit?

Nog niets ontvangen

Peronnw — Sun, 05 Jun 2022 04:55:48 +0000

Heb op 16-05-2022 kleren besteld... Nog niets ontvangen ....en is ook nog niet verwerkt......terwijl ik betaald heb

Bestelling niet ontvangen

Femkevandenberg — Sat, 04 Jun 2022 11:24:19 +0000

Ik heb 3 weken geleden een bestelling van 92 euro geplaatst en betaalt. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen, ook geen verzendbevestiging of tracktrace. Ik kan nergens een manier vinden om contact op te nemen met het bedrijf.

Retourzending

Ezginisamiray — Tue, 24 May 2022 07:12:34 +0000

Ik heb een jurk besteld en daarna getourneerd ik heb tegen 10 euro moeten betalen voor de verzendkosten. We zijn nu bijna 4 weken verder en ik heb nog steeds geen geld terug , en dan staat er bij je gegevens , restitutie mislukt. En je kan nergens een telefoon nummer vinden of andere weg om contact te krijgen.

Verkeerd artikel geen retouradres

Petra Barneveld — Mon, 23 May 2022 12:08:39 +0000

Al 30 mails dat ik een verkeerd artikel heb gehad staat bij klarna maar krijg geen retour adres ze beweren zelfs dat ik daar niks heb besteld dat het niet te vinden is maar moet wel betalen graag een oplossing

Retour bestelling

Babette Bijleveld — Wed, 18 May 2022 11:16:30 +0000

Ik heb geen retour ricket gekregen en kan mijn bestelling nu niet retourneren

Kan niet retouneren

Peetje2704 — Tue, 17 May 2022 10:21:23 +0000

Ik heb jurkjes besteld doe ik wil retourneren. Nergens kan ik een adres vinden of een retourticket. Hoe kan ik ze nu terug sturen?

Retour wordt afgewezen

Silvana Molendijk — Sat, 14 May 2022 09:15:47 +0000

Al weken geleden artikelen aangetekend retour gestuurd. Retour is afgewezen en je moet dan contact op nemen. Nergens een telefoonnummer, mail etc te vinden. Artikelen waren ongedragen, kaartjes eraan en meteen dag erna terug gestuurd.

Geld retour

Aafje Nuiver — Wed, 27 Apr 2022 12:37:24 +0000

Had wat besteld maar vond het helemaal niks. Ben denk ik wel 6 week bezig geweest om mijn geld proberen terug te sturen. Elke dag een mail terug van deze zaak. Alles opgestuurd zelfs foto 's Elke dag weer een email dan willen ze je email of telnummer. Maar wat is ook opstuur ze vertikken het gewoon dit is pure oplichting

Retour ticket niet ontvangen

Rebecca_cimen — Thu, 21 Apr 2022 15:03:57 +0000

Ik heb een jurk besteld die ik wil retourneren. Ik kan niet contact opnemen met het bedrijf en ik heb geen retourticket gekregen. Ik moet verzendkosten zelf betalen en opsturen alleen lukt dit niet

Het retour gezonden artikel nog steeds geen geld terug ontvangen

Marietta Koldenhof-zwaan — Thu, 21 Apr 2022 15:03:43 +0000

Ik weet dat mijn retour zending al de 11 e is aangekomen omdat ik het aangetekend heb verstuurd inmiddels 21e en nog steeds geen geld terug , en dan staat er bij je gegevens , restitutie mislukt. En je kan nergens een telefoon nummer vinden of andere weg om contact te krijgen .

Retouretiket

Miriam Aerts — Wed, 20 Apr 2022 08:45:20 +0000

Hallo chicladdy, Ik heb mijn bestelling aangemeld om te retourneren, echter heb ik alleen een retourformulier gekregen en geen retour etiket voor op het pakket! Ik had graag een etiket voor retourzending wllen hebben, zouden jullie mij deze kunnen sturen?? Groetjes Miriam Aerts

Bestelling niet ontvangen.

elly.maaskant@pcpobr.nl — Mon, 11 Apr 2022 07:30:52 +0000

Goedemorgen, ik heb 1) maart een bestelling geplaatst van t shirts. Maar nog steeds niet ontvangen. Ik heb daar €127,22 voor betaald via PayPal. Ik heb vanmorgen geprobeerd te bellen, maar het nummer wat er op de site staat is niet van Chicladdy, maar van een bedrijf wat bedrading verkoopt. Ik zou graag willen weten wat ik moet doen om mijn bestelling te ontvangen. Of hoe ik mijn geld terug kan krijgen. Ik hoort het graag. Hier onder staat of de klacht bij Chicladdy is gemeld. Maar is niet telefonisch bereikbaar. Mvg E Maaskant

Retourformulier

Kyanknijf07 — Thu, 31 Mar 2022 12:18:01 +0000

Hoelang moet ik op retourformulier wachten via de mail

retouneren chicladdy

sylvia aalberts — Mon, 03 Jan 2022 14:38:29 +0000

kan niets terug vinden over retouneren chicladdy

Retour sturen, maar geen geld terugstorten

Simone de Krosse — Mon, 20 Dec 2021 08:28:49 +0000

Heb inmiddels al 3 mailtjes gestuurd dat ik mijn geld retour wil. 1 artikel niet ontvangen wel een bericht dat het geld teruggestort gaat worden. Andere retour gestuurd en tot op heden nog steeds geen geld ontvangen. Als je wilt bellen is er nergens een telefoonnummer te vinden. Probleem met betalingssysteem duurt nu wel erg lang. Ik zit al ca. 3 maanden om mijn geld te wachten. Maar je kunt nergens naartoe bellen en alleen een standaard mailtje dat ze aan het verwerken zijn. Wat dan? Blijkbaar kunnen ze wel geld ontvangen in hun betalingssyteem?

retourbetaling

Ina Kraus — Mon, 22 Nov 2021 12:51:06 +0000

Ik heb artikelen retour gestuurd, inmiddels 4 weken geleden maar nog steeds geen geld retour ontvangen, Meerdere mails gestuurd en vervolgens steeds hetzelfde antwoord dat ze het na gaan vragen en dat het 7-15 werkdagen duurt. Bedankt voor uw begrip en geduld, Nou dit is al even op. Het is voor mij echt veel geld en vind dit echt schandalig. Dit is pure diefstal.

Flinke miskoop!!!

FlorentinaS — Sat, 20 Nov 2021 01:04:30 +0000

Ik heb een mooie feestjurk besteld en krijg totaal iets anders thuis na 20 dagen wachten!!! Schandalig gewoon. Nu moet ik alsnog een andere jurk kopen voor de bruiloft van m’n dochter…. Echt hart brekend dit.

Artikelen retour gestuurd

Suus1968 — Wed, 10 Nov 2021 09:52:35 +0000

Ik heb artikelen retour gestuurd, eerst stond er op de site dat ik geen geld terug kreeg, daarna was het een systeemfout. Nu word ik al 3wkn aan het lijntje gehouden dat mijn terugbetaling prioriteit heeft en binnen 2dgn terug betaald word, maar tot op heden nog niets. Het zijn een stel dieven

Bestelling nog niet binnen

KelseydeLaat — Tue, 09 Nov 2021 22:28:16 +0000

Goedenavond, Op 3 oktober heb ik een bestelling geplaatst. Nu 9 november, heb ik nog steeds niks binnen en is er niks veranderd. Er staat nog steeds dat er ook niks verzonden of iets dergelijks is. Ik heb al wel meteen betaald.

Per ongeluk gisteren verkeerde bestelling gedaan en krijg geen reactie op mijn mail

Marian.coenen@gmail.com — Mon, 08 Nov 2021 13:22:52 +0000

Ik heb gisteren per ongeluk een verkeerde bestelling gedaan heb hierover een mail gestuurd of ik het om kon ruilen voor het andere wat ik wilde hebben heb geen enkele reactie terug gekregen.

Retour

Tineke15 — Fri, 29 Oct 2021 10:51:35 +0000

Heb en truitje bij jullie besteld heeft dhl het terug gestuurd na 1 keer aanbieden maar wil het wel graag tineke elzinga damsterdiep 250 9713ep groningen hoop dat jullie het weer opsturen graag reactie

geen geld terug

Monika — Wed, 27 Oct 2021 13:58:48 +0000

ik heb alle producten terug gestuurd maar geen geld terug gekregen. Ik moet contact met chicladdy opnemen maar nergens telefoonnummer kan vinden

29 september besteld en nog steeds niks ontvangen

Claudia lamers — Wed, 27 Oct 2021 10:40:51 +0000

Ik wil vragen bij chicladdy naar mijn bestelling maar kan nergens een melding doen of contact krijgen op welke manier ook. Slecht Ik weet niet waar ik mijn klacht kan doen bij chicladdy

Retour

MCBloem — Fri, 15 Oct 2021 17:17:40 +0000

Heb 4 van de 5 spullen retour gestuurd want het paste niet. De kleuren kwamen niet overeen en slechte kwaliteit. Heb alles netjes aangegeven waarom. Het terug sturen koste ook nog geld want zat geen retour sticker bij. Vervolgens komt het aan en zeggen ze restitutie mislukt.. heb gelukkig het via klarna achteraf betalen maar die wil nu geld terwijl ik retour heb gedaan.. wat moet ik nu doen want kan nergens contact opnemen met hun.. heel slecht dit..

Betaling gedaan van een rode Lange vest kosten 44 euro

Lysianne — Fri, 10 Sep 2021 14:12:27 +0000

Ik heb een vest betaald maar geen bestelbevestiging ontvangen .ook niet traceerbaar

Geen levering van bestelde producten

ND. Leatemia — Thu, 05 Aug 2021 22:16:05 +0000

Heb schoenen besteld en betaald op 10 juli, maar tot op heden niets meer van hen gehoord op een email na, dat ze blij waren met mijn bestelling.

geen retoerlabel moet een ORcode hebben

poesemoesje — Wed, 28 Jul 2021 14:01:15 +0000

de kleren zien er mooi uit in de catalogus maar als het thuis komt ziet het er niet uit of te groot dan zie je er uit als m soep of ze zijn te klein er is altijd wel iets niet goed

GEEN RETOURLABEL

1969c.hutten@gmail.com — Sun, 25 Jul 2021 17:39:13 +0000

Wat een slecht bedrijf is dit. Ik heb in juni al kleding besteld waarvan er 4 artikelen retour gaan, NERGENS kan ik een retourlabel vinden heb ook al met Klarna gechat. Doodmoe word ik ervan Ik wil nu een retour label ontvangen zodat ik alles kan terug sturen Ik ga zo niet betalen als er niks gebeurd dan alles maar retour Vreselijk dat zo’n bedrijf mag bestaan!!!! Te slecht dit Ook geen telefoonnummer niks niks niks

slecht

Miranda Van tol — Thu, 08 Jul 2021 16:36:55 +0000

Ik bestel 3 dingen en het lijkt totaal niet op de foto.....schandalig....Wat een kutbedrijf en kan hey ook niet retourneren

We krijgen label om retour sturen

Indijoy — Wed, 07 Jul 2021 18:50:06 +0000

Kleding klein en wil terug sturen. Ze doen mogelijk Moet foto dan moet waarom wil terug sturen. Ect

Account opzeggen

Niks2.0 — Sat, 03 Jul 2021 09:09:03 +0000

Ik kan op geen enkele manier mijn account opzeggen en ka n ook geen emailadres vinden.

Contact

Gomes156 — Thu, 10 Jun 2021 10:38:38 +0000

Ik kan op geen enkele vorm u bereiken

Retouren zoek?

Sonja Geersen — Sun, 06 Jun 2021 18:28:21 +0000

Ik had 4 dingen besteld en wilde dat retour sturen. Nergens een retourlabel te bekennen. Dan stel je de vraag in de mail en krijg je tig mailtjes maar géén label. Eindelijk na boos worden krijg je je retourlabel. Via Post.nl stuur ik het terug voor bijna 10 euro ( terwijl ik ook bezorgkosten heb betaald!) Ik krijg een bewijs van post.nl en klaar dacht ik. Nu blijft Klarna zeuren over de openstaande rekening en bij navraag bij Chicladdy zeggen ze doodleuk we hebben niets ontvangen ????? Pardon??? Bij nalezen van klachten komt dit zeer vaak voor bij klanten. Ik ga de rekening fus never nooit betalen. Ben een boel bezorg-en retourkosten kwijt en heb geen kleding. Bah! Het is ook al eens bij Kassa geweest deze klacht. Ze leren er niet van maar ik weiger iets te betalen wat ik niet heb!

Retourzending geen geld terug

Malb — Thu, 03 Jun 2021 13:27:25 +0000

Ik heb verschillende items teruggestuurd. Tot op heden heb ik mijn geld niet terug ontvangen. Ik kan geen contact leggen om navraag te doen

retourzending niet mogelijk

1Quinty2006 — Mon, 24 May 2021 10:50:46 +0000

Ik heb een trui binnen gekregen maar voldoet niet aan mijn wensen. Ik kreeg een hele andere trui. Ik wil hem retour zenden maar ik kan nergens een adres vinden. Ik ben nu al 3 dagen bezig om intensief een adres te vinden. Via Klarna word ik ook niet wijzer. Wat nu?

Niet ontvangen wel betaald

L vd Valk — Fri, 21 May 2021 18:43:33 +0000

Ik heb een hoop kleding besteld.Na een maand is het eindelijk in het land gekomen maar is weer terug gestuurd omdat mijn adres niet zou kloppen. Het klopt gewoon maar kan chicladdy niet bellen of mailen. Kunnen u mij helpen om dit op te lossen? Vr gr Linda vd Valk

Retourzending

Demi Meis — Tue, 20 Apr 2021 14:04:18 +0000

Ik heb een poos geleden een retourzending naar Chicladdy gestuurd, maar tot de dag van vandaag geen melding ontvangen en ze vragen mij wel om het resterende bedrag over te maken. Ik kan helaas geen telefoonnummer vinden en hun contact optie op de site is ook waardeloos. Help, wat moet ik nu verder?

retour sturen

Richard1952 — Fri, 19 Mar 2021 14:51:31 +0000

het bestelde artikel is anders dan in de reclame op hun site zijn telefonisch niet bereikbaar geen nummer bekend. ook op gestuurde e mails word niet gereageerd. Begint inmiddels op diefstal te lijken en zal aangifte gaan doen. ook is het niet mogelijk om geen reclame mails te ontvangen.

Retourneren

Ingrid Ten Hoeve — Tue, 23 Feb 2021 13:05:03 +0000

Nergens is een retour adres te vinden. Wil kleding terugsturen kwaliteit ver onder de maat. Vr gr Ingrid Ten Hoeve

Afmelding emails

MT Dekker — Sat, 06 Feb 2021 17:24:29 +0000

ik krijg iedere dag emails van chikladdy, Ik heb steeds geprobeerd mezelf af te melden hiervoor.,maar de button werkt niet als je daarop gaat staan.

Afmelden

MT Dekker — Mon, 18 Jan 2021 16:06:39 +0000

Ik wil mij afmelden van iedere dag reclamemails,maar dit lukt niet

Bestelling niet te vinden

Jacky Van Butzelaar — Tue, 17 Nov 2020 08:44:49 +0000

Ik kan nergens mijn bstelling en ordenummer vinden graag de bestelling anuleren dank uw wel

Blouse

ritavulker@live.nl — Tue, 11 Aug 2020 10:07:46 +0000

2 blouse besteld 1 gekregen andere niet meer leverbaar. Krijg een aanmaning voor betaling.Mail gestuurd met klacht deze word niet in behandeling genomen.