Klacht: Chauffeur rijdt over stoep

op 22 mei 2020 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij wonen in hofje in een klein dorp. De chauffeur van DHL vindt het dagelijks nodig om over het trottoir aan te komen rijden ipv 10 meter te moeten lopen.
Te lui om te lopen. Hebben nu al 3x gevraagd dit niet te doen. Een grote mond tot gevolg.
Er spelen ook nog kinderen. Het is onnodig en hij rijdt de hele boel kapot.
Kenteken 67-bv-bg.

Hij is ook de enige bezorgdienst die dit doet. Postnl, DPD enz doen dit geen van allen

Gewenste Oplossing:

Als hij dit niet meer doet en zijn excuses komt aanbieden.
E

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 22 mei 2020 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Bedankt voor uw bericht.

Bedankt voor het melden hiervan. Ik heb deze klacht gemeld bij het depot. Dit zal met de chauffeur besproken worden en ga ervan uit dat het niet meer zal gebeuren.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Judith
DHL Parcel Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]