KLACHT.nlCfab klantenservice & klachten

Problemen met retourneren van artikelen

klager06fa5cad — Tue, 20 Oct 2026 07:50:03 +0000

Ik heb een bestelling geretouneerd, maar deze werd vervolgens weer teruggestuurd naar mij. Toen ik opnieuw probeerde te retourneren, bleek dit niet mogelijk te zijn. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Cfab, maar ik krijg geen reactie. Dit is zeer frustrerend voor mij.

Geen reactie op retourzending en problemen met Klarna

klager489916c9 — Mon, 19 Oct 2026 13:25:13 +0000

Ik heb artikelen retour gestuurd naar Cfab, maar deze retourzending wordt niet verwerkt in mijn Klarna-account. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik geen reactie van Cfab. Dit leidt tot frustratie en onduidelijkheid over mijn retour en betaling.

Langdurige vertraging bij terugbetaling van 83 euro

klagerfd2d631c — Fri, 16 Oct 2026 15:48:18 +0000

Ik heb al maanden gewacht op een bedrag van 83 euro dat ik van Cfab zou ontvangen. Ondanks dat ik al 10 keer contact heb opgenomen, krijg ik steeds te horen dat het even duurt. Nu is het al 6 maanden geleden en ik heb nog steeds mijn geld niet ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Pakket niet ontvangen, onduidelijkheid over levering

klager010bbb18 — Fri, 21 Aug 2026 12:20:26 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Cfab, maar heb mijn pakket nooit ontvangen. Na contact met Cfab kreeg ik te horen dat ik het pakket kon ophalen bij een DHL-punt. Echter, daar is de zending niet bekend. Tevens ontving ik van PostNL een melding dat het pakket bij een PostNL-punt geleverd zou worden, maar ook daar is het pakket niet te vinden. Dit zorgt voor veel frustratie en onduidelijkheid.

Langdurige terugbetaling na retourzending

klagere9935948 — Mon, 23 Mar 2026 17:26:24 +0000

Ik heb een product geretourneerd dat op 10 februari jl. door Cdab by Creamy Fabrics is ontvangen en bevestigd. Op 17 februari ontving ik opnieuw een bevestiging dat de retour was geaccepteerd. Sindsdien heb ik meerdere keren contact gehad met de klantenservice, maar ik ontvang steeds dezelfde reacties dat de terugbetaling is gestart en dat het even kan duren. Tot op heden heb ik echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.