Mijn Klacht:
Het is al dagen onmogelijk om de klantenservice van Center Parcs te bereiken. Net als vele anderen zoals te lezen is via deze site. Ik wil omboeken. Hoe langer het duurt om dit voor elkaar te krijgen, hoe groter de kans dat dit niet meer lukt. Nieuwe klanten hebben de mogelijkheid om een accommodatie te kiezen in een land zonder lockdown, terwijl reeds betaalde boekingen/ gasten nu geheel in het duister tasten. Hoe het mogelijk is dat zo’n groot bedrijf het zo slecht geregeld heeft is mij een raadsel!
Gewenste Oplossing:
Communiceer. Zorg voor duidelijkheid.
